Unohdin mennä poliklinikkakäynnille. Kysymys:
Kyse oli maksan kuvantamistutkimuksesta. Se olisi ollut maanantaina, varaus tehty joitakin viikkoja sitten. Eivät laittaneet muistutusviestiä etukäteen, tai soittaneet tiedustellakseen, missä viivyn. Kysymys: olisiko heidän kuulunut tämä tehdä? Peruuttamattomasta käynnistä varmaan tulee lasku, mutta mietin voinko haastaa tämän em. syistä. Puhelimella olisivat saaneet minut kertayrittämällä kiinni.
Kommentit (36)
Muistutusviestin saa meillä, jos siitä on sovittu ajanvarauksen yhteydessä. Viesti tulee edellisenä arkipäivänä.
Polilla ei ole velvollisuutta mitään automaattiviestiä lähettää, jos siitä ei ole sovittu. Sinun velvollisuutesi on itse muistaa tulla oikeaan aikaan paikalle. Jos et mene, siitä laskutetaan (meillä noin 50 euroa). Nämä hinnat kerrotaan ajanvarauskalenterin yhteydessä tai kotiin tulleessa ajanvarauskirjeessä.
Mikset käytä vaikka vanhanaikaista seinäkalenteria, jos et saa puhelimeesi muistutusta?
Sinun kuuluu vaan pitää suu kiinni ja maksaa käyttämättömästä ajasta, ihme, että noin typerää henkilöä edes otetaan kuvantamiseen, näyttää olevan pään kuvantaminen tärkeämpää kuin maksan.
Itse olen kunnallisella puolella antanut luvan tekstiviestimuistutuksille. Työterveys muistuttaa myös. Mutta keskussairaalan osalta en tiedä miten menee, viimeksi kun olen polilla käynyt ei tullut muistutuksia.
Muistutusviestit ovat täysin järjestelmä- ja varaustyyppikohtaisia. Aina niitä ei siis lähde. Perään voidaan soitella, jos järjestelmästä näkyy että potilas on jo ilmoittautunut esim. automaatilla/luukulla käynnillensä, mutta on jostain syystä jäänyt harhailemaan käytäville/ei löydä oikeaan paikkaan.
Sakkomaksun saat saapumattajäämisestä ilman pätevää syytä/etukäteisilmoitusta. Pari tällaista hutia ja asiasi katsotaan "hoituneen jollain muulla tapaa" tms. ja sinut poistetaan jonosta. Maksamattomat laskut menevät perintään, joka on sitten oma prosessinsa.
Aikuisia ihmisiä ei ole aikaa ainakaan ison kaupungin erikoissairaanhoidossa paapoa.
Jos muut palvelut (hamppilat sun muut) on olleet terveyskeskuspalveluita mutta kuvantaminen erikoissairaanhoitoa, niin voi olla että tuosta systeemistä ei vain sinun kunnassasi tule muistutusta. Soittelemaan eivät ala, ottavat vain seuraavan jos hän on siellä paikan päällä ja jos sitten tulet myöhässä, pääset tämän seuraavan ajalla. Olen päässyt tuolla tavalla omaa aikaani aiemmin useinkin erilaisiin tutkimuksiin ja jopa hammaslääkäriin.
Mutta jos aikasi oli maanantaina, miksi ihmeessä et soittanut sinne eilen (tiistaina)???
Muistutuksen tulematta jääminen ei ole syy olla menemättä tai peruuttamatta aikaa.
Todellakin varatut ajat merkitään kalenteriin tai vaikka lapulle jääkaapin oveen! Perittamattomista ajoista tulee Suomessa valtavat kustannukset ja tyhjäkäyntiä,,kun imbesillit eivät vaivaudu tulemaan paikalle tai perumaan sen!!
Siis sulla oli aika tutkimukseen, etkä laittanut sitä itsellesi ylös? Eikö sulla ole kalenteria? Kännykkään muistutus? Mulle nää on ilmiselviä asioita, kaiken laitan ylös. Aikuinen ihminen laittaa itse menot itselleen muistiin. Olet kuin pikkulapsi, jolle pitää olla koko ajan jonkun sanomassa mitä tehdä ja mihin mennä ja milloin. Ei ole velvollisuutta heillä lähettää sinulle muistutusta käynnistä. Laskun joudut maksamaan. Käynnin muistaminen oli sinun vastuullasi.
Käväise yksityisellä, niin saatat muistaa ajan paremmin. Pääset ilman lähetettä ja todennäköisesti jo tällä viikolla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Aina muiden vika kun itse sähläät? Narsisti?
"Aina"? "Narsisti"? Menisitkö yst. vi**uun ketjustani. Kysyin mielestäni ihan asiallisesti asiaa. Myönnän unohdukseni, mutta ihmettelen, eikö hoitajilla tullut mieleen soittaa perääni. Peräänkuuluttaisin heidänkin vastuutaan ja sitä tässä kyselenkin. Jos on yleisesti tapana, ettei perään soitella, niin sitten myönnän tappioni. Jos taas on joku sääntö, että kerran on yritettävä tavoittaa, niin totta kai haluan tietää siitä. Jos sinulla ei ole vastausta tähän kysymykseen, en kaipaa sinulta muutakaan kommenttia vaan voit siirtyä eteenpäin.
Pahinta on, että veit paikan turhaan joltain toiselta, joka olisi mielellään jo mennyt tutkimukseen.
Eikö sinulla ole vaikka seinä-almanakkaa, niitä tulee ilmaiseksi vuodenvaihteessa? Siihen voi merkitä sairaalakäyntinsä ja muut tärkeät menot.
Ohis,
itse laitan AINA kännykän kalenteriin HETI ajan varattuani/saatuani merkinnän "lääkäri klo 13:15" tai "kampaaja 12:30" jne. ja hälytys 24h aiemmin.
--> Menot näkyvät kalenterissa/ jos jostain syystä en sitä katsele tulee muistutus 24h aiemmin
(Ajat ovat myös muualla ylhäällä jos puhelin katoaa tmv. esim. nettipalveluissa/sähköpostissa)
Noissa tekstiviestimuistutuksissakin on aina se vastuuvapaus että vaikka viesti ei sulle tulisikaan niin se on sun vika jos unohdat käynnin.
En myöskään ymmärrä että mitä se hyödyttäis että sulle soitetaan perään kun et olekaan odotushuoneessa. Et kuitenkaan ehtisi enää omalle ajallesi.
Ihan nyt menee omaan piikkiin, jitkut asiat täytyy oppia kantapään kautta.
Ap alkoi muita haukkumaan kun hänen toimintaansa kritisoitiin heh
Vierailija kirjoitti:
Ap alkoi muita haukkumaan kun hänen toimintaansa kritisoitiin heh
Ei saanutkaan sympatiaa :)
Vierailija kirjoitti:
Ap jatkaa. Te jotka ihmettelette muistutusviesteistä. Olen saanut lyhyessä ajassa sellaiset hammashoitolasta, laboratoriosta ja työterveydestä yksityiseltä. Tästä en saanut. Ehkä siksi asia unohtuikin. En yritä tällä selitellä unohdustani, kunhan totean että kyllä sellaiset on olemassa.
Täytyy huomenna soittaa tuonne, kun eivät nyt tiistaina eivätkä tänäänkään ole vielä tänne suuntaan soittaneet. Eihän tutkimuksen tarve mihinkään ole kuitenkaan poistunut. Te, joilla ei ollut ketjuun muuta antia kuin syyllistäminen ja vi**uilu: tehkää jotain pahalle olollenne. Asiallisesti vastanneille kiitos.
Se tutkimuksen tarve on sinun ongelmasi, joten tietenkään he eivät soittele perään ja tyrkytä uutta aikaa. Potilaita on jonossa ilmankin.
Aikuisena oleminen on siitä mälsää, että kukaan ei paapo ja silitä päätä, vaan joutuu terveysasiansakin itse hoitamaan.
Miten saatoit unohtaa noin tärkeän käynnin?? Voi olla pitkäkin jonotus seuraavaan aikaan.