Lue keskustelun säännöt.
Kun kassa ei osaa laskea
13.08.2017 |
Jos summa on vaikka 23,50 ja asiakas antaa 53,50. Kassa menee ihan sekaisin, eikä pysty tätä laskutoimitusta suorittamaan. Antaa sitten vain sen vaihtorahan, minkä kone kertoi viidestäkympistä, jonka ensin annettiin.
Ei voi olla noin vaikeaa.
Kommentit (44)
Kaikesta turhasta sitä pitääkin valittaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En käsitä ihmisiä joiden pitää tunkea noita ylimääräisiä kolikkoja, ihan saman verran saat takaisin kumminkin, mitä väliä onko ne sitten tasaeuroja vai ei.
Se laskeminen on ylimääräinen homma siinä. Yleensä kassa laskee valmiiksi ja siihen pitäisi luottaa, että kassa täsmäisi. Ihminen on aina erehtyväinen.
Mitä jos antaisit rahat kerralla, etkä ensin viiskymppistä jonka jälkeen kaivelet hiljaa vielä jotain hiluja päälle? Silloin kassa voisi suoraan naputella antamasi rahat kassaan, jonka jälkeen kassa voi kertoa oikean vaihtorahan määrän. Ärsyttää kun on jo ojentamassa vaihtorahoja siitä ensin annetusta setelistä, kun asiakas yhtäkkiä törkkääkin lisää kolikoita käteen.
Antaisin sen 50 senttiä takaisin sellaisenaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kassan työ on stressaavaa. Helposti menee sekaisin, kun on paljon muutakin ajateltavaa.
Jos minulle annetaan ensin se 50 e seteli ja lyön sen koneelle (23.5 euron kaupasta annetaan takaisin 26,50) ja sitten asiakas ryhtyy kaivelemaan, että hei, tässä on se 3,50, niin otan sen vastaan ja tyynesti kaivelen kassalaatikosta 26,50 ja palautan asiakkaalle sen + 3,50 e hänen minulle antamiaan kolikkoja. Kun asiakas hermostuu, että annoin väärin takaisin, niin ihmettelen syvästi, että eikö hän saanut 30 e vai missä mättää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
En käsitä ihmisiä joiden pitää tunkea noita ylimääräisiä kolikkoja, ihan saman verran saat takaisin kumminkin, mitä väliä onko ne sitten tasaeuroja vai ei.
No minä en ainakaan viitsi kerätä niitä ylimääräisiä kolikkoja taskuuni. Housut tippuu. Tietenkin yritän päästä niistä tilaisuuden tullen eroon ja saada mahdollisimman vähän kolikoita vaihtorahana takaisin.
Hämmennys ja kiire, kun summa on lyöty jo kassaan ja asiakas alkaa tuputtamaan ylimääräisiä kolikoita.
En ole tyhmä ja osaan laskea. Teen silti mieluiten kaikki laskut kassakoneen kautta, sillä kassavajeet jäävät itseni maksettavaksi ja haluan tietenkin että asiakas saa oikean summan takaisin.
Kannattaa sanoa että antaa niitä kolikoita, ennen kuin kassa ehtii lyödä summan koneeseen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyllä mullekin kassana ekoilla kerroilla iski hetkeksi hämmennys mutta nykyään annan kyllä ilme värähtämättä oikein takaisin. Ärsyttää kun oot näpytellyt jo kassaan ne rahat ja keräilet siinä vaihtorahoja asiakkaalle ja sitten tyrkätään ylimääräistä käteen. Voisko ne "tasausrahat" antaa jo siinä vaiheessa kun antaa sen setelinkin käteen? Tai taitaa olla liikaa vaadittu :)
Parhaassa tapauksessa asiakas sitten alkaa vielä nillittää siitä kun kuitilla on väärin vaihtorahat kun on maksettu firman/jonkun muun rahoilla :D joo en voi enää muuttaa sitä summaa kun seteli on jo lyöty kassaan, mitäs olit hidas niiden kolikkojesi kanssa tai ei saanut ajoissa suutasi auki että ootas vähän mä annan täältä sulle kolikoita.
Ja tosiaan meillä kassavajetta ei tarvi omasta pussista maksaa, mutta huomauttelua ja selvityspyyntöjä niistä tulee, senkin takia löisin mielelläni kassaan ihan ne oikeat luvut että mitä se asiakas antaa mulle käteen jotta virheiltä vältyttäisiin.
Tosin tää ei oo edes top10-listalla ärsyttävimmistä asiakkaiden tavoista, niistä vois tehdä ihan erillisen ketjun :D
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En käsitä ihmisiä joiden pitää tunkea noita ylimääräisiä kolikkoja, ihan saman verran saat takaisin kumminkin, mitä väliä onko ne sitten tasaeuroja vai ei.
No minä en ainakaan viitsi kerätä niitä ylimääräisiä kolikkoja taskuuni. Housut tippuu. Tietenkin yritän päästä niistä tilaisuuden tullen eroon ja saada mahdollisimman vähän kolikoita vaihtorahana takaisin.
Osta niillä ylimääräisillä kolikoilla vaikka lompakko
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mä annan aina tasarahan ennen kuin summaa on lyöty kassaan. Näin kassan ei tarvitse itse laskea erotusta vaan kone laskee sen. En epäile etteivät osaisi laskea, mutta joskus voi kiireessä laskea väärin.
Tosin maksan lähes aina kortilla niin ei tarvitse edes miettiä moisia. Ja sitä samaa suosittelen ap:llekin, koska tunnut olevan helposti pillastuvaa sorttia. Kassakin kiittää kun pääsee sinusta mahdollisimman nopeasti eroon.
Eräässä marketissa kassa ei voinut ottaa tasarahaa (20,50), kun oli lyönyt kassaan viisikymppisen, jota ensin kaivoin esiin, mutten ehtinyt luovuttamaan tälle. "Ei sitä enää voi muuttaa!" - sähähti kassa...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No yleensä kassakoneeseenkin voi lyödä, paljonko on annettu rahaa. Tuohan on ihan perusjuttu ja usein kolikoita halutaan, koska niistä on usein pula.
Täällä taas näkyy mistä sosiaaliluokasta av-mammat pääasiassa tulee, kun katkerat kassatädit kommentoi miten vaikeaa on sitä palkkatyötään hoitaa kun stressaa niin kovin ja miten asiakkaille on kiva v-ttuilla. Menee kyllä sympatiat teiltä ruikuttajilta, ei ihme että ihmiset mielummin käyttävät itsepalvelukassoja kun vaihtoehto on naama norsunv-tulla mulkoileva av-mamma kassaneitinä.
Yleensä näitä ongelmia on tatuoiduilla ja lävistetyillä kassoilla...
Vierailija kirjoitti:
Täällä taas näkyy mistä sosiaaliluokasta av-mammat pääasiassa tulee, kun katkerat kassatädit kommentoi miten vaikeaa on sitä palkkatyötään hoitaa kun stressaa niin kovin ja miten asiakkaille on kiva v-ttuilla. Menee kyllä sympatiat teiltä ruikuttajilta, ei ihme että ihmiset mielummin käyttävät itsepalvelukassoja kun vaihtoehto on naama norsunv-tulla mulkoileva av-mamma kassaneitinä.
Eihän täällä ole kukaan kassatäti vittuillut, itsehän tässä kirjoitat ensimmäisen vittumaisen viestin.
Mun sympatia on aina kassojen puolella, tekevät pienipalkkaista työtä ja joutuvat kestämään sinunlaisia mulqvistejä päivästä toiseen.
Nykypolvella ei ole päässälasskutaitoa, ollaan täysin koneiden varassa. No näillä mennään, parempi maksaa vaan kortilla, ei tule pulmia. Olisi vaan hauskaa nähdä nykykassat vanhassa maailmassa missä kassan piti osata hinnatkin ulkoa.
Eilen ostin mansikoita ja mustikoita kojusta. Maksoi yhteensä 17,50€. Annoin 50€. Seuraavat pari minuuttia meni kun etittiin laskinta, kun ei osattu päässä laskea. Kyllä alkoi jo hävettämään, kun ei tuon laskemiseen päässä saa 5 sekunttia pidempään mennä.
Se on se jännitys ja hämmennys, ei laskutaito, yleensä...