Kun kassa ei osaa laskea

Vierailija kirjoitti:

Kaikesta turhasta sitä pitääkin valittaa.

Minkälaisen olennon mielestä on turhasta valittamista, jos kassa osaamattomuuttaan antaa liian vähän vaihtorahaa?

Miksi ihmeessä te ette voi antaa samalla niitä hilujanne? Kyllä siinä helposti menee sekaisin kun aletaan säätämään sen jälkeen kun summa on jo lyöty kassaan ja kassa on jo laskemassa vaihtorahoja. Parhaassa tapauksessa asiakas yrittää alkaa vaihtelemaan seteleitä, mutta siinä tilanteessa sanon suoraan, että koko ostos perutaan ja maksutilanne aloitetaan uudelleen. En ala maksutapahtuman jälkeen enää siihen leikkiin että: "mä annan tän kympin setelin ja viiden sentin kolikon niin anna sä sieltä viiskymppinen"

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

En käsitä ihmisiä joiden pitää tunkea noita ylimääräisiä kolikkoja, ihan saman verran saat takaisin kumminkin, mitä väliä onko ne sitten tasaeuroja vai ei.

No minä en ainakaan viitsi kerätä niitä ylimääräisiä kolikkoja taskuuni. Housut tippuu. Tietenkin yritän päästä niistä tilaisuuden tullen eroon ja saada mahdollisimman vähän kolikoita vaihtorahana takaisin.

Niin. Ennen tämä oli täysin normaali toimintamalli, jota kassat eivät ihmetelleet vaan odottivat.

Kassat tykkäsivät, kun saivat lisää vaihtorahaa. Tämä tapahan on ikään kuin win-win.

Mulle tasaraha, sulle vaihtorahaa.

Vierailija kirjoitti:

Mitä jos antaisit rahat kerralla, etkä ensin viiskymppistä jonka jälkeen kaivelet hiljaa vielä jotain hiluja päälle? Silloin kassa voisi suoraan naputella antamasi rahat kassaan, jonka jälkeen kassa voi kertoa oikean vaihtorahan määrän. Ärsyttää kun on jo ojentamassa vaihtorahoja siitä ensin annetusta setelistä, kun asiakas yhtäkkiä törkkääkin lisää kolikoita käteen.

Tämä. Ja osa haluaa tahallaan säätää, jotta myyjä menisi sekaisin ja antaisi esim. enemmän rahaa takaisin kuin pitäisi. Hakkaat kassaa alwn aikana muutaman tunnin, niin kyllä siinä saattaa välillä pätkiä. Kokemusta on.

T. Myyjä

On ok maksaa hiluilla, mutta antakaa ne kaikki kerralla. Älkää alkako kaivella housuntaskuja vasta siinä vaiheessa, kun kassa jo laskee vaihtorahaa.

Setelien kanssa harkitkaa tarkkaan, millä haluatte maksaa. Kassalle on todella hankala tilanne kun esimerkiksi ensin saatu 50e summa on jo lyöty kassaan ja asiakas kaivelee housuntaskusta hiluja ja kympin ja vitosen seteleitä ja haluaisi sittenkin antaa ne sen 50e-setelin sijaan. Kyllä siinä saa hyvälläkin matikkapäällä miettiä, mitä annetaan takaisin. Paljon tapahtuu näitä vaihtorahahuijauksia, joten siksi pitää olla tarkkana näissä tilanteissa.

Vierailija kirjoitti:

Miksi ihmeessä te ette voi antaa samalla niitä hilujanne? Kyllä siinä helposti menee sekaisin kun aletaan säätämään sen jälkeen kun summa on jo lyöty kassaan ja kassa on jo laskemassa vaihtorahoja. Parhaassa tapauksessa asiakas yrittää alkaa vaihtelemaan seteleitä, mutta siinä tilanteessa sanon suoraan, että koko ostos perutaan ja maksutilanne aloitetaan uudelleen. En ala maksutapahtuman jälkeen enää siihen leikkiin että: "mä annan tän kympin setelin ja viiden sentin kolikon niin anna sä sieltä viiskymppinen"

Nykyiset kassakoneet kyllä laskee sen takaisin annettavan summan./

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miksi ihmeessä te ette voi antaa samalla niitä hilujanne? Kyllä siinä helposti menee sekaisin kun aletaan säätämään sen jälkeen kun summa on jo lyöty kassaan ja kassa on jo laskemassa vaihtorahoja. Parhaassa tapauksessa asiakas yrittää alkaa vaihtelemaan seteleitä, mutta siinä tilanteessa sanon suoraan, että koko ostos perutaan ja maksutilanne aloitetaan uudelleen. En ala maksutapahtuman jälkeen enää siihen leikkiin että: "mä annan tän kympin setelin ja viiden sentin kolikon niin anna sä sieltä viiskymppinen"

Nykyiset kassakoneet kyllä laskee sen takaisin annettavan summan./

Ei se enää siinä vaiheessa auta kun ensin annettu summa on lyöty kassaan ja kuitti on jo tulostunut ja vaihtorahoja ollaan laskemassa.

Vierailija kirjoitti:

Eilen ostin mansikoita ja mustikoita kojusta. Maksoi yhteensä 17,50€. Annoin 50€. Seuraavat pari minuuttia meni kun etittiin laskinta, kun ei osattu päässä laskea. Kyllä alkoi jo hävettämään, kun ei tuon laskemiseen päässä saa 5 sekunttia pidempään mennä.

Eikä vaihtorahaa tarvitse erikseen edes laskea vaan laskee eteenpäin annettuun rahaan saakka. 17,50 + 50 senttiä -> 18 € + 2€ -> 20€ ja siihen 30€ päälle 

Kassa ei tee laskutoimituksia päässä, vaan sitä varten on kassakone, jonka toimintoja käytetään.

Näin on ollut jo 50-60v kun elektroniset kassakoneet tuli markkinoille.

Ja säännöt tulevat yritysjohdolta. Ja joskus joudutaan tarkistelemaan jälkikäteen ja summat on täsmättävä.

Vierailija kirjoitti:

Jos minulle annetaan ensin se 50 e seteli ja lyön sen koneelle (23.5 euron kaupasta annetaan takaisin 26,50) ja sitten asiakas ryhtyy kaivelemaan, että hei, tässä on se 3,50, niin otan sen vastaan ja tyynesti kaivelen kassalaatikosta 26,50 ja palautan asiakkaalle sen + 3,50 e hänen minulle antamiaan kolikkoja. Kun asiakas hermostuu, että annoin väärin takaisin, niin ihmettelen syvästi, että eikö hän saanut 30 e vai missä mättää.

Toivottavasti saat potkut.

Vierailija kirjoitti:

On ok maksaa hiluilla, mutta antakaa ne kaikki kerralla. Älkää alkako kaivella housuntaskuja vasta siinä vaiheessa, kun kassa jo laskee vaihtorahaa.

Setelien kanssa harkitkaa tarkkaan, millä haluatte maksaa. Kassalle on todella hankala tilanne kun esimerkiksi ensin saatu 50e summa on jo lyöty kassaan ja asiakas kaivelee housuntaskusta hiluja ja kympin ja vitosen seteleitä ja haluaisi sittenkin antaa ne sen 50e-setelin sijaan. Kyllä siinä saa hyvälläkin matikkapäällä miettiä, mitä annetaan takaisin. Paljon tapahtuu näitä vaihtorahahuijauksia, joten siksi pitää olla tarkkana näissä tilanteissa.

Aivan sama mitä kassaneiti pitää oookoona ja mitä ei. HIlut on otettava vastaan tuli ne missä vaiheessa hyvänsä tai sitten on uuden työpaikan etsimisen paikka.

Vierailija kirjoitti:

Kassa ei tee laskutoimituksia päässä, vaan sitä varten on kassakone, jonka toimintoja käytetään.

Näin on ollut jo 50-60v kun elektroniset kassakoneet tuli markkinoille.

 

Höpöhöpö, ei ollut 60 vuotta sitten vielä minkään näköisiä kassoja, jotka laski vaihtorahat. 

Ärsyttävimpiä on asiakkaat, jotka kaivavat kolikkoja, kun summa on jo lyöty koneeseen. Monessa paikassa ohjeistus on, että erotus lasketaan aina laskimella, oli se välisumma sitten helppoa laskea päässä tai ei.

Yksi kusetuksen muoto on myös tuo rahoilla kassaa sekoittaminen.

Mun kanssa ei tarvitse kassojen murehtia.

Maksan aina kortilla.

Kuka käyttää korona aikana käteistä?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

On ok maksaa hiluilla, mutta antakaa ne kaikki kerralla. Älkää alkako kaivella housuntaskuja vasta siinä vaiheessa, kun kassa jo laskee vaihtorahaa.

Setelien kanssa harkitkaa tarkkaan, millä haluatte maksaa. Kassalle on todella hankala tilanne kun esimerkiksi ensin saatu 50e summa on jo lyöty kassaan ja asiakas kaivelee housuntaskusta hiluja ja kympin ja vitosen seteleitä ja haluaisi sittenkin antaa ne sen 50e-setelin sijaan. Kyllä siinä saa hyvälläkin matikkapäällä miettiä, mitä annetaan takaisin. Paljon tapahtuu näitä vaihtorahahuijauksia, joten siksi pitää olla tarkkana näissä tilanteissa.

Aivan sama mitä kassaneiti pitää oookoona ja mitä ei. HIlut on otettava vastaan tuli ne missä vaiheessa hyvänsä tai sitten on uuden työpaikan etsimisen paikka.

Mikä siinä on niin vaikeaa etsiä ne hilut etukäteen?

Vierailija kirjoitti:

Kuka käyttää korona aikana käteistä?

Ne, jotka eivät osaa seurata tiliään ja tuhlaavat holtittomasti.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

On ok maksaa hiluilla, mutta antakaa ne kaikki kerralla. Älkää alkako kaivella housuntaskuja vasta siinä vaiheessa, kun kassa jo laskee vaihtorahaa.

Setelien kanssa harkitkaa tarkkaan, millä haluatte maksaa. Kassalle on todella hankala tilanne kun esimerkiksi ensin saatu 50e summa on jo lyöty kassaan ja asiakas kaivelee housuntaskusta hiluja ja kympin ja vitosen seteleitä ja haluaisi sittenkin antaa ne sen 50e-setelin sijaan. Kyllä siinä saa hyvälläkin matikkapäällä miettiä, mitä annetaan takaisin. Paljon tapahtuu näitä vaihtorahahuijauksia, joten siksi pitää olla tarkkana näissä tilanteissa.

Aivan sama mitä kassaneiti pitää oookoona ja mitä ei. HIlut on otettava vastaan tuli ne missä vaiheessa hyvänsä tai sitten on uuden työpaikan etsimisen paikka.

Mikä siinä on niin vaikeaa etsiä ne hilut etukäteen?

Mikä siinä on niin vaikeata laskea saadut rahat ja antaa oikein takaisin. Ala-asteen tasoisia laskutehtäviä. Kyllä on uusavuttomuus kasvanut.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miksi ihmeessä te ette voi antaa samalla niitä hilujanne? Kyllä siinä helposti menee sekaisin kun aletaan säätämään sen jälkeen kun summa on jo lyöty kassaan ja kassa on jo laskemassa vaihtorahoja. Parhaassa tapauksessa asiakas yrittää alkaa vaihtelemaan seteleitä, mutta siinä tilanteessa sanon suoraan, että koko ostos perutaan ja maksutilanne aloitetaan uudelleen. En ala maksutapahtuman jälkeen enää siihen leikkiin että: "mä annan tän kympin setelin ja viiden sentin kolikon niin anna sä sieltä viiskymppinen"

Nykyiset kassakoneet kyllä laskee sen takaisin annettavan summan./

Nykyiset? Olen ollut kaupan kassana 1985-1987 ja jo sen aikaiset kassakoneet osasivat tuon.

Vierailija kirjoitti:

En käsitä ihmisiä joiden pitää tunkea noita ylimääräisiä kolikkoja, ihan saman verran saat takaisin kumminkin, mitä väliä onko ne sitten tasaeuroja vai ei.

Minä käsitän. On ihan eri asia saada vaihtorahaksi takaisin seteli kuin kasa kolikoita, joita sitten joutuu antamaan kassalle laskettavaksi, kun eivät osaa näköjään sitä tehdä...