MIKSI suurin osa eri puhelimeen vastaavista asiakaspalvelun ihmisistä ei puhu kunnolla suomea????
Siis ärsyttää tosi pajon kun nyt soitellut eri syistä eri palveluihin on joka kerta vastannut sellainen henkilö joka ei puhu kunnolla!! Välillä on tosi vaikeaa saada selvää!!!
Voisko joko sanoa jos tietää, että miksi??
Kommentit (9)
Minustakin se on tavattoman ärsyttävää, kun ei tule täysin ymmärretyksi puhelinpalvelussa.
Siksi tosi monella firmalla on nykyisin asiakaspalvelu virossa ja tietysti virolaiset puhuvat suomea huonommin kuin sitä äidinkielenään puhuvat.
SIt kun ne ei osaa tarkastella jo maksetuja juttuja!! Itse maksan kahdesti laskua jonka omasta mielestä olen maksanut kaksi kertaa, mutta siellä firman koneelta ei muka löydy sitä!!
Vaihdan kyllä firmaa heti kun tuo sopimus loppuu!!
Saatan olla hieman kiukustunut jostain kun soitan asiakaspalveluun, mutta kun joku hoonosoomi ääliö vastaa puhelimeen niin kiehuu ihan tosissaan yli!
annatteko ehkä ärsyyntyneisyytenne valua vain sen parhaansa yrittävän asiakaspalvelijan niskaan, vai _annatteko ehkä palautetta kyseisen firman johdolle_? Vai natkutatteko vain keskustelupalstoilla??
suomalaisten lääkärien valuneen yksityiselle sektorille, koska julkisella puolella on huonompi palkka ja muuta sellasta...?
venäläinen gynekologi, jolla ei ole asiakaspalvelutaitoa.
Vaikka ois kypsyttänyt!!
Onks oikeeti pääkaupunki seudulla niin paljon ukomaalaisia lääkäreitä?
Minkä maalaisia ne sitten on?
Lehti ja puhelin firmoissakin niitä on!