Mikä on kohtuullinen aika opettajan vastata vanhemman Wilma-viestiin?

Näin joulun alla noilla tuppaa olemaan hyvin kiireistä kokeiden ym. numeroiden antamisen kanssa.



Lähetitkö iltapäivällä viestiä ja vielä ei ole vastattu?

koneen ääressä päivystämässä heidän Wilma-viestejään.

lapsesta ja laitoin alkuviikosta opelle viestiä ja vielä ei ole vastausta tullut. reissaria ei myöskään lue.



-ei ap-

Esititkö jonkin selvän kysymyksen? Oliko tässä välissä viikonloppu? Viikonloppuna tai sairaana ei vastata tietenkään.

Mikä on sellainen normaali aika ja ainakin se viimeistään aika?



Ap

lapsesta ja laitoin alkuviikosta opelle viestiä ja vielä ei ole vastausta tullut. reissaria ei myöskään lue.

-ei ap-

Mikä on sellainen normaali aika ja ainakin se viimeistään aika?

Ap

Jos kysymys vaatii reagointia esim. kokeen ajankohdan vuoksi niin sitten eri juttu ja pitää vasta mahdollisimman pian, mutta mihinkään vanhempien suoltamaan paskaan (jota on 90 prosenttia Wilmaviesteistä tyyliin "sejase ei leiki koulussa mun lapsen kanssa") ei tarvitse vastata ollenkaan,

Jos aikarajaa ei ole, niin sitten 1-2 vkoa.

Riippu hieman asioista.

En ole ope.

Mikä on sellainen normaali aika ja ainakin se viimeistään aika?

Ap

kun ei muista ja ope ei pyydä, melkein kuukauden olen päivittäin pyytänyt lasta näyttämään reissaria muttei muista eikä opettaja pyydä.



-ei ap-

Valitettavasti läheskään kaikki vanhemmat eivät viestejään lue viestejä tai ainakaan vastaa niihin, vaikka selkeä kysymys ja pyyntö vastaamisesta on ollut.



ope

Mikä on sellainen normaali aika ja ainakin se viimeistään aika?

Ap

Jos esimerkiksi on kyse tuntiopettajasta, ei hänellä välttämättä ole töitä joka päivä. Jos ei n. viikossa vastata, voi tietysti laittaa uuden viestin tai kiireasioissa soittaa. Oletko varma, että viestisi lähti liikkeelle? Wilma jopa joskus tökkii tai saatoit painaa väärää nappia...

vähintään kaksi kertaa ja sähköpostin aamuisin.



Tänään vanhempi oli lähettänyt viestin klo 9 ja luin sen kyllä tuntia myöhemmin. Viesti vaati keskustelua kollegan kanssa, ja tämän jälkeen oli myös oppitunteja, joten pääsin vastaamaan viestiin klo 13. Tämän jälkeen sain kuulla, että tämä vanhempi oli soittanut klo 11 rehtorille ja aika tiukoin sanoin arvostellut hidasta toimintaani.



Ihmetyttää, miten kummassa voi olettaa, että opettaja ehtii kahdessa tunnissa lukemaan, hoitamaan pyydetyn asian ja vieläpä sitten vastaamaan, kun samaan aikaan on oltava oppitunneilla ja hoidettava myös muidenkin vanhempien viestejä.



Ap

vähintään kaksi kertaa ja sähköpostin aamuisin.

Tänään vanhempi oli lähettänyt viestin klo 9 ja luin sen kyllä tuntia myöhemmin. Viesti vaati keskustelua kollegan kanssa, ja tämän jälkeen oli myös oppitunteja, joten pääsin vastaamaan viestiin klo 13. Tämän jälkeen sain kuulla, että tämä vanhempi oli soittanut klo 11 rehtorille ja aika tiukoin sanoin arvostellut hidasta toimintaani.

Ihmetyttää, miten kummassa voi olettaa, että opettaja ehtii kahdessa tunnissa lukemaan, hoitamaan pyydetyn asian ja vieläpä sitten vastaamaan, kun samaan aikaan on oltava oppitunneilla ja hoidettava myös muidenkin vanhempien viestejä.

Ap

omassa asiakaspalvelutyössä olen saanut huonoa palautetta useasti jos sähköpostiviestiin en ole vastannut esm. vartissa.

vähintään kaksi kertaa ja sähköpostin aamuisin.

Tänään vanhempi oli lähettänyt viestin klo 9 ja luin sen kyllä tuntia myöhemmin. Viesti vaati keskustelua kollegan kanssa, ja tämän jälkeen oli myös oppitunteja, joten pääsin vastaamaan viestiin klo 13. Tämän jälkeen sain kuulla, että tämä vanhempi oli soittanut klo 11 rehtorille ja aika tiukoin sanoin arvostellut hidasta toimintaani.

Ihmetyttää, miten kummassa voi olettaa, että opettaja ehtii kahdessa tunnissa lukemaan, hoitamaan pyydetyn asian ja vieläpä sitten vastaamaan, kun samaan aikaan on oltava oppitunneilla ja hoidettava myös muidenkin vanhempien viestejä.

Ap

omassa asiakaspalvelutyössä olen saanut huonoa palautetta useasti jos sähköpostiviestiin en ole vastannut esm. vartissa.

ja aikaa on toimia samantien.

Aiheena oli kuitenkin tapaaminen, joka järjestyy vasta useamman viikon kuluttua. Ei siis mitään kovin radikaalia.

Lisäksi jokainen tajuaa, että se opettaja ei voi istua koneen äärellä koko ajan eikä voi jättää lapsia yksin voidakseen juosta kyselemässä asioita muilta. Asian hoitaminen ei olisi onnistunut mitenkään nopeammin enkä käsitä, miten sitä voisi edes olettaa Wilman kautta.

Harmittaa, kun sain läksytystä rehtorilta siitä, etten lue viestejäni riittävän usein. Ihan totta, millä ajalla olisin voinut? Luin Wilma-viestit heti aamulla, jolloin viesti ei ollut vielä tullut. Ehdin lukea viestin välitunnilla, mutta en vastaamaan, kun piti etsiä se kollega, jotta voisin sopia asioista. Sen tein siis välitunnin aikana. Sitten olikin oppitunti, ruokailu, välituntivalvonta, oppitunti ja lopulta ehdin vastata tuntien päätyttyä.

Harmittaa.

Ap

Viestit luen useamman kerran päivässä, vastaan kun ehdin. Joskus vastaamiseen menee aikaa reilusti yli viikkokin jos kyseessä on asia mihin en voi vastata suoralta kädeltä.

Aina joskus joku hätäinen sitten soittelee perään jos en ole vastannut parissa päivässä.

hiilenä oletkin. Tuon tyyppinen vanhempi pistää aina palavereissa ranttaliksi ja tulee sut ja koulun haukkumaan kyllä.



Pää kylmänä. Tsemppiä!

meillä opet vastaa vuorokaudessa, vaikkei ole edes mitään häthätä viestejä.

sitähän voisi sanoa, että opettaja yleensä opettaa niitä oppilaita, ettei kerkee koneella istua koko aikaa.



Rehtori varmaan käsitteli asian sille kuuluvalla tavalla.



Tsemppistä. :)

asiakaspalvelutyötäni ole vastata sähköposteihin minuuteissa vaan esim. vuorokauden sisällä on nopea vastsus tällä alalla, työhön kuuluu paljon muuta. Ihmisistä vaan on tullut hätäisiä.

Olen opettaja ja vastaan viesteihin aina 2 vuorokauden sisällä. Olen joskus vuosia sitten kuullut ohjeen että virkamiehen tulisi vastata 2 vrk:n sisällä ja olen aina noudattanut tätä ohjetta.