Antaisitteko Huutisostajalle negan vai neutraalin? Ov
Kohde sulkeutui maanantaina kolme viikkoa sitten. Huutohinta oli 4,5 euroa + pk:t euron.
Laitoin huutajalle tilitietoni ym. tiedot heti kohteen sulkeutumisen jälkeen. Meni muutama päivä ja ostaja laittoi viestin; laitatko tuon POSTIENNAKOLLA? Vastasin, että en laita, koska summa on niin pieni ja kohteessa ei ollut tuosta mitään mainintaa ja voit maksaa summan tililleni X-Y ja laitan tavaran postiin summan näkyessä tililläni (huomioithan sen, että jos sulla on eri pankki, niin rahat EIVÄT näy HETI tililläni :)).
Meni viikko ja rahoja ei kuulunut tai mitään ilmoitusta maksusta, joten laitoin huutajalle huomautusviestin, missä ilmoitin odottavani maksua 4 päivää ja antavani sen jälkeen negan, kun maksua ei ole kuulunut.
Meni pari päivää ja ostaja lupasi maksaa samana iltana, vastasin ok. Seuraavana päivänä kysyi postikuluja (jotka löytyivät sieltä ilmoituksesta!) ja seuraavana päivänä tuli sitten ilmoitus, että maksu on lähtenyt. Tuo maksu on siis ostajan mukaan lähtenyt nyt perjantai-iltana eli kaitpa ne ovat tiistaina tililläni.
Antaisitteko negan vaiko neutraalin?
Kommentit (9)
Silloin kun kaupat on sujuneet mutkitta niin annan positiivisen jos jotain tollasta säätämistä ni neutraali ihan ok.
käydä ostajille jotain arvosteluita naputtelemassa..?
Mä laittaisin EHKÄ jotain mainintaa, jos jotain tosi pahaa källiä olisi, esim. en saanu ikinä maksamaani tuotetta tai se ei ollut ollenkaan mitä luvattiin. Mut et negaa jostain kyselyistä... hoh hoijaa..
Tuskin on edes vieläkään maksanut. Laittaisin vähintään neutraalin palutteen, näillä tiedoin.
käydä ostajille jotain arvosteluita naputtelemassa..?
Mä laittaisin EHKÄ jotain mainintaa, jos jotain tosi pahaa källiä olisi, esim. en saanu ikinä maksamaani tuotetta tai se ei ollut ollenkaan mitä luvattiin. Mut et negaa jostain kyselyistä... hoh hoijaa..
käydä ostajille jotain arvosteluita naputtelemassa..?
Mä laittaisin EHKÄ jotain mainintaa, jos jotain tosi pahaa källiä olisi, esim. en saanu ikinä maksamaani tuotetta tai se ei ollut ollenkaan mitä luvattiin. Mut et negaa jostain kyselyistä... hoh hoijaa..
Käytän huutista niin vähän, et kaikki nyanssit ei ehkä aukee mulle. Mut silti kuulostaa kauheen työläältä, jos täältäkin pitää tulla kysymään et mitä pitäisi tehdä.
t , 5
Jos kaupoissa on selvästi vitkuttelua, maksuvaikeuksia, hidastelua postituksessa, väärää kuvausta tuotteen kunnosta jne. haluan muidenkin hänen kanssaan kauppoja aikovien tietävän, etteivät kaupat tämän tyypin kanssa välttämättä suju kuin vettä vaan.
Huutiksessa kuitenkin kaiken A ja O on, että hoitaa asiansa reippaasti ja rivakasti, oli sitten ostaja tai myyjä. Eihän tästä palautekäytännöstä ole mitään hyötyä, jos kaikki kuitenkin valehtelevat kauppojen sujuneet hyvin :(
Älä kommentoi jos et sitä tiedä.
käydä ostajille jotain arvosteluita naputtelemassa..?
Mä laittaisin EHKÄ jotain mainintaa, jos jotain tosi pahaa källiä olisi, esim. en saanu ikinä maksamaani tuotetta tai se ei ollut ollenkaan mitä luvattiin. Mut et negaa jostain kyselyistä... hoh hoijaa..
Jos tuote ostetaan kuitenkin, niin voisin antaa jopa positiivisen. Negatiivinen on aivan liian raju, jos tuote kuitenkin ostetaan.