Kokemuksia Haberkorn yhdistelmistä??

Ne olivat jo toiset meidän perheessä ja voin suositella suurella halulla.

Toiminnot samat kuin 400-500,- kalliimmissa. Iso tavarakori, älyttömän helppo ja toimiva kasausmekanismi, olivat kestävät, ja hyvin hoidettuna menivät naapurustoon jatkamaan palveluaan.

Olen hämmästynyt suoraan sanoen. Omat Haberkornit kun sanoivat sopimuksen irti vain reilun vuoden käytön jälkeen. Runko napsahti poikki. Vaunuja ei edes oltu käytetty paljoa. En voisi suositella kyseistä merkkiä kenellekään.

Hei!

Noilla vaunuilla on kyllä ainakin nykyisin 2 vuoden takuu eikö sulla mennyt rungon katkeaminen takuun piikkiin???

Tuossa vaunussa on niin vahva runko, että tuollainen juttu tuntuu kyllä olevan alkavan mätäkuun juttuja. Jos tuollainen olisi yleensä mahdollista, niin todella takuuhan sellaisen korvaisi ja korjaisi, ellei sitten ole itse omalla käyttövirheeellä rikottu.

Kuten sanoin vaunuja oli käytetty erittäin harvakseltaan lähinnä nukutusvaunuina. Mieheni oli laittamassa niitä kasaan kun kaksi putkea räksähti poikki. Takuuseenhan se meni mutta eipä paljon innosta jos uusikin runko kestää käyttöä yhtä vähän. En koskaan ole kuullut että muista vaunuista voisi runko mennä poikki samalla tavalla. Tuttavani kehotti meitä ottamaan yhteyttä kuluttajaneuvojaan sillä tuollaiset vaunuthan voivat olla hengenvaaralliset jos yhtäkkiä hajoavat niin että vauva on kyydissä! Itse ratkaisin asian ostamalla uudet rattaat.

Hei!

Olivatko nuo hajonneet vaunut mikä malli? Haberkorn Comfort XL ? Mistä olitte ostaneet?

Puolitoista vuotta ollleet käytössä ja loistavasti toimivat. Näköjään uusissa versioissa ovat vielä suurentaneet koppaa, joka oli varmaan aiheellista. Tosi hyvin ovat tosiaan palvelleet rikkoutumatta, ainoa miinus tulee viisipisteväiden sijoittelusta, jotka olisivat voineet olla lähempänä lasta.

Kaupan alalla kun olen itsekin taas töissä, niin usein tulee ihmeteltyä. miksi aina ne tavarat hajoavat joita ei koskaan käytetä.



Luulenpa, että tuo putkien katkeaminen (jos totta on) johtuu kyllä muusta kuin vaunuista itsestään. Ettet nyt tarkoittaisi tuota vanhaa juttua, kun vaunuja käyttöohjeen vastaisesti " renkuttaa" niin mistä tahansa vaunuista saa nuo putkissa olevat muovinivelet rikki.

Niitä on mennyt kavereilta niin Brioista kuin Emmaljungistakin poikki, matkiksista nyt puhumattakaan. Järkikin sanoo, että nuo saa rikki, jos ei ole huolellinen käytössä.



Jos molemmat putket yhtä aikaa katkeaa, niin siinä putkessa sillä kohtaa ei varmasti ole molemmissa vikaa, vaan jotain muuta on tapahtunut. Meillä Comforteja työnnettiin joka päivä ja rankasti, emmekä saaneet niihin mitään vikaa, kulumaa ja kolhuja tottakai, mutta sitähän tulee aina.

putteli:

Kaupan alalla kun olen itsekin taas töissä, niin usein tulee ihmeteltyä. miksi aina ne tavarat hajoavat joita ei koskaan käytetä.

Luulenpa, että tuo putkien katkeaminen (jos totta on) johtuu kyllä muusta kuin vaunuista itsestään. Ettet nyt tarkoittaisi tuota vanhaa juttua, kun vaunuja käyttöohjeen vastaisesti " renkuttaa" niin mistä tahansa vaunuista saa nuo putkissa olevat muovinivelet rikki.

Niitä on mennyt kavereilta niin Brioista kuin Emmaljungistakin poikki, matkiksista nyt puhumattakaan. Järkikin sanoo, että nuo saa rikki, jos ei ole huolellinen käytössä.

- Miksi valehtelisin tällaisesta asiasta? Tulin vaan kertomaan oman kokemukseni kyseisestä merkistä kuten sinäkin. Miksi syytät valehtelijaksi tai kilpailijaksi (mikäköhän se sitten lienee)? Vaunuja ei tosiaan ole renkutettu eikä mitkään muoviosat katkenneet vaan ihan ne putket.

Jos molemmat putket yhtä aikaa katkeaa, niin siinä putkessa sillä kohtaa ei varmasti ole molemmissa vikaa, vaan jotain muuta on tapahtunut. Meillä Comforteja työnnettiin joka päivä ja rankasti, emmekä saaneet niihin mitään vikaa, kulumaa ja kolhuja tottakai, mutta sitähän tulee aina.

- Se että sinun vaunut kestivät käyttöä on hieno homma. Haluan kertoa toisen kokemuksen kyseisistä vaunuista. Kuten sanoit itsekin niin varmasti maanantainkappaleita löytyy joka merkiltä ja meille nyt sattui osumaan nämä. Sattuneesta syystä en voi suositella näitä kenellekään. Toisia vaunujamme saa renkutella ja jopa kasata autoon ilman että runkoputket napsuvat poikki.

Täällä myös alun positiivinen kokemus kääntynyt erittäin negatiiviseksi:



Makuuvaunuina menivat vauvalla pari kuukautta mutta siihen ne hyvät kokemukset jäivätkin...



Nyt uudessa mallissa on pidempi makuuosa mikä on kyllä hyvä, meillä loppui pituus kesken jo alle vuoden ikäisenä.

Tämä nyt on osittain omaa hölmöyttäni, mutta pitäkää kantokoppa kiinni soljissa! Mikä tosin on hankalaa jos vauva on kopassa...Pitäisi vääntää ihan kyljelleen koko koppa. Meillä tyttö sai ilmalennon asfalttiin kun kantokoppa tuli kuin pulkka pois ratasosasta kun nostin vaunuja varastoon ihan tavallisen kynnyksen yli. Onneksi selvittiin säikähdyksellä.



Jarrut napsahti poikki parin viikon käytön jälkeen.



Pakkasella hajosi kurkistusikkuna.



Lukitus löystyi niin, että vaunut saattoivat ihan yhtäkkiä mennä kasaan!!



Takuuseen meni jarrut, meille siis toimitettiin uusi jarru osa mikä sitten pitäisi itse osata vaihtaa, ikkunan muovia ei jostain syystä pystytty laittamaan ja nyt se töröttää hölmösti riekaleina. Takuuasioita odotettiin puoli vuotta.



Oon tosi pettynyt vaunuihin, huomaa että halvalla ei hyvää saa.



Nyt meillä on ihan upouudet liikkeestä ostetut Emmaljungan kuomurattaat eikä mitään valittamista.



Ainiin, tuosta rungon napsahtamisesta niin kyllä se onnistuu, kaverilla napsahti ABC:n yhdistelmistä poikki, eikä minkään muovinivelen kohdalta vaan kirjaimellisesti siitä rungosta.

mimosa82:

Täällä myös alun positiivinen kokemus kääntynyt erittäin negatiiviseksi:

Makuuvaunuina menivat vauvalla pari kuukautta mutta siihen ne hyvät kokemukset jäivätkin...

Nyt uudessa mallissa on pidempi makuuosa mikä on kyllä hyvä, meillä loppui pituus kesken jo alle vuoden ikäisenä.

Tämä nyt on osittain omaa hölmöyttäni, mutta pitäkää kantokoppa kiinni soljissa! Mikä tosin on hankalaa jos vauva on kopassa...Pitäisi vääntää ihan kyljelleen koko koppa. Meillä tyttö sai ilmalennon asfalttiin kun kantokoppa tuli kuin pulkka pois ratasosasta kun nostin vaunuja varastoon ihan tavallisen kynnyksen yli. Onneksi selvittiin säikähdyksellä.

Jarrut napsahti poikki parin viikon käytön jälkeen.

Pakkasella hajosi kurkistusikkuna.

Lukitus löystyi niin, että vaunut saattoivat ihan yhtäkkiä mennä kasaan!!

Takuuseen meni jarrut, meille siis toimitettiin uusi jarru osa mikä sitten pitäisi itse osata vaihtaa, ikkunan muovia ei jostain syystä pystytty laittamaan ja nyt se töröttää hölmösti riekaleina. Takuuasioita odotettiin puoli vuotta.

Oon tosi pettynyt vaunuihin, huomaa että halvalla ei hyvää saa.

Nyt meillä on ihan upouudet liikkeestä ostetut Emmaljungan kuomurattaat eikä mitään valittamista.

Ainiin, tuosta rungon napsahtamisesta niin kyllä se onnistuu, kaverilla napsahti ABC:n yhdistelmistä poikki, eikä minkään muovinivelen kohdalta vaan kirjaimellisesti siitä rungosta.

Hei Mimosa82,

Saimme viestin. että tällä palstalla on kirjoituksia vaunuistamme.

Olemme todella yllättyneitä, että olet saanut kuvaamaasi palvelua Haberkorn tuotteiden kohdalla.

Olemme erittäin kiinnostuneita, mistä liikkeestä olet vaunut aikanaan ostanut ja miksi myyjäliike ei ole hoitanut takuukäsittelyä asianmukaisesti. Takuun ideahan on, että tuote korjataan veloituksetta

myös työn osalta. Kenenkään ei tarvitse huolehtia korjaustyöstä, ellei itse nimenomaan halua tehdä sitä, välttääkseen vaunujen jättämisen korjaukseen.

Haberkorn Comfortin jarrujen korjauksessa ei tarvita mitään työkaluja tai erityistä taitoa, koska koko akselikomponentti on ilman työkaluja irrotettavissa ja vaihdettavissa. Jarrun rikkoutuminen on käytännössä käytttövirhe, joka aiheuttuu, kun käyttäjä painaa omalla painollaan jarrut " yli" lukituskohdan.

Kuomun ikkunan vioittuminen on todella harvinaista ja se olisi ilman muuta kuulunut takuukorjauksen piiriin takuuaikana.

Vaunujen lukituksen " pettäminen" tai " löystyminen" on periaatteessa mahdotonta, koska turvallisuusstandardin mukaisesti vaunuissa on kaksinkertainen lukitus. Lukitukset ovat toisistaan riippumattomia ja jomman kumman lukituksen mhdollisesti jouduttua pois säädöistään, toinen lukitus estää vaunun menemisen kasaan vahingossa.

Haberkorn vaunuissa kantokopan kiinnityssoljet ovat todellakin jossain määrin hankalassa paikassa. Kuitenkin useimmissa vaunumalleissa ne ovat juuri samalla tavalla sijoitetut käytännön syistä. Kuluttajaviranomaiset ovat asettaneet useita vaunumalleja myyntikieltoon juuri puuttuvan kantokopan lukituksen vuoksi. Lukituksen käyttäminen on ensiarvoisen tärkeää aina lapsen turvallisuuden kannalta, vaikka se tuntuisi hankalalta ja aikaa vievältä.

Laittaahan aikuinen lapsensa aina kiinni turvakaukaloon ja turvakaukalon kiinni autoon ennen matkaan lähtöä, vaikka se on vielä monimutkaisempaa ja vaatii useampia toimenpiteitä.

Olemme myyneet tuhansia Haberkorn vaunuja Suomeen ja olemme erittäin kiinnostuneita jos joku jälleenmyyjistämme ei hoida velvoitteitaan asianmukaisesti.

Toivomme, että ilmoitat meille vaunujesi ostopaikan, jotta voimme puuttua kertomasi kaltaiseen toimintaan. Olemme valmiita saamaan asiallista, hyvää ja huonoa palautetta tuotteistamme.

Haberkorn-terveisin

KITLINE AGENCY

info@kitlineagency.com