Mitä kauppaa/ravintolaa/paikkaa/tms. kannattaa välttää ja miksi? Kerro meillekin!

Lähettivät väärää tavaraa ja puhelinpalvelussa löivät luurin korvaan. Siihen loppui minun asiakkuus.

Kekäleen alakerran naistenpuoli: silmäätekevät ja statusta omaavat saavat selkeästi parempaa palvelua kuin tavan rahvas. Yläkerrassa taas lastenvaatepuolella palvelua toimii loistavasti; keskitämme vaateostokset sinne, ja ostamme Reimateciä...Yläkerran naisten merkkivaatepuolella ei minunlaiseen asiakkaaseen paneuduta.



Cosmetics Maija: suht meikittömänä, tavallisissa vaatteissa liikkuvana tunnen itseni melko ulkopuoliseksi.

Vepsäläisen toimitusajat ovat tähtitieteellisen pitkät ja sattuipa niin, että yksi tuote oli viallinen, yksi väärä ja yhdestä puuttuu edelleen (6kk jälkeen) tilaamamme lisäosat. Yksikään tuote ei tullut silloin kun piti, myöhästymisajat 1-3kk. Että silleen.



Olarin Chicos, odotimme 10 min oven raossa, kaksi eri tarjoilijaa huomasi meidät ja sitten viimein joku tuli ystävällisesti ilmoittamaan, ettei ravintolaan mahdu. Niin ja mies nojaili tästä ajasta 7 minuuttia tiskiin odottaen, että joku kommentoisi jotain. Minä odottelin kahden lapsen kanssa siellä tuulikaapin luona.

en haluaisi kuulostaa rasistilta (en tosiaan ole!), mutta siellä työskentelevillä virolaisilla ei asiakaspalvelu pelaa.



Tiedän itsekin asiakaspalvelutyötä tehneenä että myös asiakkaat voivat olla todella vittumaisia ja kamalia terroristeja vaikka itse yrittäisi olla kuinka kohtelias, joten itse olen aina kaupan kassoille, tarjoilijoille yms. kiltti ja muistan aikuisena ihmisenä ne käytöstavat. Muistan vieläkin kuinka kauheaa oli olla se likaviemäri johon asiakkaat oksensivat pahan olonsa.



On tietysti niitäkin asiakaspalvelijoita, joilla asenne on vaan väärä.

huonoa ruokaa,tympeää palvelua

Siellä palvellaan, jos viitsitään ja kun en ole mikään kanta-asiakas, niin palvelu on ollut erittäin vaihtelevaa. Toisille asiakkaille lirputellaan ja ollaan lähes kaksinkerroin. Vanhempi myyjä, lieneekö omistaja puhuu usein ihan paskaa tyyliin, kyllä meille ensi viikolla tulee sitä ja tätä ja vaikka odottaisit kuukausikaupalla, kyseistä tuotetta ei koskaan tule. Tämän kaupan myyjät ovat YLIMIELISIÄ!

kahdesti olen sinne erehtynyt, molemmilla kerroilla sain todella tylyä palvelua vanhemmalta naiselta. se oli ihan hirvee! ekalla asiointi kerralla olin raskaana ja lähdin itku kurkussa kotiin (hormonit...nainen oli töykeä ja inhottava).

Vierailija:

Lisään omani:

Vantaan lastentarvike. Tympeä myyjä. Kiitos hänen, emme enää palaa sinne asioimaan.

sama kokemus, pari kertaa käyty ja joka kerta palvelu ollut todella töykeää, eli ei mennä sinne enää

Vierailija:

Vantaan Vauvatalo Johannassa kaksi kertaa käväissyt, ja kahdesti joutunut tympeän vanhan eukon ylenkatsomaksi, etten sinne enää mene.

me käytiin tuolla just eilen ja saatiin todella hyvää palvelua, myyjä todella panosti meihin. tosin oltiin ostamassa kaksosten rattaita joten rahaakin oltiin heille tuomassa

Myyjät kyylää ja seuraa perässä ihan kuin olisit muka varastamassa jotakin.

Lounaalla n. vko sitten - elämäni surkein kokemus: palvelu (!?), ruoka... kaikki työntekijät olivat varmaan extroja.



Lounaan saaminen kesti tunnin ja silti se piti palauttaa (=raakaa). Ymmärrän, jos joku menee pieleen, mutta että ihan kaikki. Kyllä joku ammattitaitoinenkin pitäisi olla töissä katsomassa vähän päälle...



Ai niin: turha luulo, että olisimme mitään pahoitteluja saaneet. Ns. tarjoilija totesi raakaa ruokaa palauttaessamme, että " kokeilen jos saan poistettua sen summan laskulta.. tai no, kai mun pitää se poistaa, kun ruokaa kerran ei voinut syödä" :D Että silleen!

Ja ketjun alkupuolella joku kyseli hyvän lastentarvikkeita myyvän liikkeen nimeä; lauttasaaressa Vaunu Aitta on paras. Varistossa on turha käydä, tulee vain paha mieli onnettoman huonosta palvelusta.

" Marco Polo-ravintola Hakaniemessä

huonoa ruokaa,tympeää palvelua"



Mä olen saanut Polossa aina todella hyvää palevlua ja hyvää on ollut ruokakin. Käydään usein eikä koksaan ole ollut ongelmia.



Nämä on näitä ketjuja, että ei aina tiedä, onko vika myyjässä vai asiakkaassa. Tympeitä myyjiä on paljon, mutta niin on asiakkaitakin.



Yleensä se metsä vastaa niin kuin sinne huudetaan.

Millainen palvelu siellä on?



Variston lastentarvike on palvelutasoltaan ala-arvoinen ja ihan taatusti olemme itse käyttäytyneet siellä hyvin.

ei valittamista.

Kävimme siellä katselemassa tietyn merkkisiä vaunuja, ja saimme lähinnä palvella itse itseämme, erittelemättä kokemusta sen kummemmin. Sen sijaan Seimessä saimme kyseisistä vaunuista kunnon esittelyn ja erinomaista palvelua muutenkin.