Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.

Surkeimmat WOLT kokemukset

Vierailija
09.08.2026 |

Itselle kävi niin että olin tilannut ruokakaupasta ostoksia woltin kautta kotiin ja osa tilaamistani tuotteista oli pakasteita. Niitä ei oltu pakattu asianmukaisesti vaan olivat perille tullessaan sulaneita. Kun otin asiasta yhteyttä woltin asiakaspalveluun niin heidän vastauksensa oli että minun olisi pitänyt tilauksen yhteydessä ostaa itse kaupan valikoimista termoskassi jonne he olisivat sitten voineet pakasteet pakata kuljetusta varten. Olin aivan äimän käkenä asiasta. 

Ymmärrän toki että jos käyt itse kaupassa ostoksilla niin otat mukaasi kylmälaukun tai ostat paikan päältä termoskassin jos tiedät että matka kotiin kestää sen verran että tuotteet voi sulaa. Mutta jos MAKSAT siitä että ostokset TOIMITETAAN sinulle kotiin niin eikö se ole toimittajan vastuulla että tuotteet eivät mene pilalle toimituksen aikana. (kerran sulanutta tuotettahan ei saa uudelleen pakastaa)


Emme päässeet asiakaspalvelun kanssa yhteisymmärrykseen tästä asiasta ja harkitsen sen ilmoittamisesta kuluttajaviranomaiselle. Koska tuntuu siltä että wolt toimii tässä tapauksessa laittomasti kun sysää vastuun asiakkaalle.


Ja tästä tuli sitten mieleen että mitäköhän muita ongelmia ihmisillä on tullut vastaan woltin kanssa?


Jos näitä kummallisuuksia toimintatavoissa on enemmänkin ympäri maata voisi olla hyvä niistä ilmoittaa viranomaisille, tai vinkata toimittajille että tekisivät aiheesta tutkivaa journalismia. Nuo isot yritykset kun taitavat olla sellaisia ettei niitä yksittäisten asiakkaiten valitukset kiinnosta vaan painetta pitäisi tulla joko julkisuuden tai viranomaisten taholta että viallisiin toimintatapoihin alettaisiin tekemään muutoksia. 

Eli, mitä surkeita kokemuksia teiltä löytyy?

Kommentit (40)

Vierailija
21/40 |
09.08.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Tilasin Hesburgerista hamburilaisateriat. Niiden toimituksessa meni 1,5h. Katsoin appista kun kuski nappasi meidän ruuat ja jäin odottelemaan sitä luvattua 25 min toimitusta. Tuon jälkeen kun ei ruokia kuulunut, piteni toimitusaika jatkuvasti ja kuski haki ja vei uusia tilauksia useamman. 

 

Ruoka oli kylmää ja hyvitystä eivät suostuneet antamaan. Syötiin ruuat ja sain ruokamyrkytyksen. Yleensä kaikki on toiminut hyvin, mutta toi oli ihan älytön tapaus. Poistin sovelluksen ja peruin Wolt+, jota olin käyttänyt jo parin vuoden verran. Olisin jatkanut Woltin käyttöä jos olisivat pahoitelleet ja hyvittäneet tilauksen, mutta kun eivät nähneet mitään ongelmaa siinä että yhdet ruuat kulkee kuskin mukana autossa 1,5h samalla kun kuski hakee ja toimittaa useita toisia tilauksia.

Vierailija
22/40 |
10.08.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Kauppaanhan sinun olisi pitänyt valittaa, idiootti. Eivät wolttikuskit kerää ostoksiasi kaupasta.

En nyt oikein ymmärrä logiikkaasi. Jos asiakas käyttää woltin palveluja ja tilaa jotakin käyttäen wolttia toimittajana ja maksaa siitä toimituksesta woltille ja wolt toimittaa käyttökelvottoman tuotteen niin miten ihmeessä mielestäsi asiakkaan kuuluisi hypätä ketjussa woltin ohi ja olla yhteydessä suoraan kauppaan? Kyllä se on woltin toimittajana oltava se joka varmistaa että heidän toimittamansa tuotteet menevät perille maksavalle asiakkaalle käyttökelpoisina.  

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
23/40 |
10.08.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Ei ole mitään kokemusta Woltista tms eikä kiinnoqsta hankkiakaan.

Ja tää liitty aloituksen kysymykseen miten? :D

Vierailija
24/40 |
10.08.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kauhea rapula, piti saada ruokaa ja seksiä. Avasin oven kylpytakissa, kuski oli pitkä ja hyvin tumma mies. Seksiinhän se johti. Valitettavasti ainoa mikä oli iso ja mehukas, oli kebabrulla jonka hän toi mukanaan. On siis urbaania legendaa että kaikilla mustilla on iso. N39

Vierailija
25/40 |
10.08.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vuosi sitten oli kassi oveni takana. Alakerrassa asuu sen niminen. Tilauksen numero 22 oli sama kuin minun asunnon numero. Eli kuski ei erottanut näitä toisistaan. 

Ilmoitin tietenkin wolttiin kassista. Syötiin pojan kanssa pizzat ja limut.

Joku syöttänyt numeron pieleen ja se oli nyt sitten jotenkin kuskin vika. :D Eihän ne edes lue niitä nimiä, vaan asunnon numeron perusteella toimittavat. 

Sama juttu taksia tilatessa, ei nää tulijat nimeä käytä vaan varausnumeroa, kotimaiset kuskt kysyy nimellä.

Vierailija
26/40 |
10.08.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

tää oli kurjin, mutta oma moka. Kipeenä tilasin tuotteita woltin kautta k-marketista. Jäätelöpaketin tilasin, kuten myös sen thermopussin automaattisesti ajattelin, että mun se oli hankittava.

Tilauksen jälkeen sitten nukahdin ja nukuin pari tuntia putkeen. Sitten herättyä muistin, että ei hitto ne ostokset... varmaan menneet parempiin suihin. Siellä se ruokakassi nökötti rappusella. Vettä vihmo sivuttain ja muutaman desin kaadoin sadevettä pois tyhjennetystä ostoskasista.

Se jäätelö oli kaupassa pakattu pieneen thermokuoreen, vaan ei siihen pussiin, jonka ostin tätä varten. Se thermokassi oli sievästi laskostettu sinne ostospussin pohjalle.

Jätski oli vähän jo vetelän puoleista, laitoin sen kuitenkin pakkaseen tunniksi ja söin. Hyvää oli.

Enhän mä tota pystynyt mitenkään laittamaan kuskin syyksi. Kuski hakee valmiit ostokset ja toimittaa. Olisin voinut vinkata woltille, että laittaa sinne kauppaan termuleita, että jos vaativat thermokassin ostoa, niin sitten käyttävätkin sitä.

Ei riittänyt virtaa niin paljoa, että o lisin jaksanut valittaa. Söin ja nukahdin uudestaan.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
27/40 |
10.08.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Kauppaanhan sinun olisi pitänyt valittaa, idiootti. Eivät wolttikuskit kerää ostoksiasi kaupasta.

ÄLÄ MULLE ALLA 🤬

Vierailija
28/40 |
10.08.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Tilasin Hesburgerista hamburilaisateriat. Niiden toimituksessa meni 1,5h. Katsoin appista kun kuski nappasi meidän ruuat ja jäin odottelemaan sitä luvattua 25 min toimitusta. Tuon jälkeen kun ei ruokia kuulunut, piteni toimitusaika jatkuvasti ja kuski haki ja vei uusia tilauksia useamman. 

 

Ruoka oli kylmää ja hyvitystä eivät suostuneet antamaan. Syötiin ruuat ja sain ruokamyrkytyksen. Yleensä kaikki on toiminut hyvin, mutta toi oli ihan älytön tapaus. Poistin sovelluksen ja peruin Wolt+, jota olin käyttänyt jo parin vuoden verran. Olisin jatkanut Woltin käyttöä jos olisivat pahoitelleet ja hyvittäneet tilauksen, mutta kun eivät nähneet mitään ongelmaa siinä että yhdet ruuat kulkee kuskin mukana autossa 1,5h samalla kun kuski hakee ja toimittaa useita toisia tilauksia.

Mikset ottanut yhteyttä sinne sen luvatun 25 minuutin jälkeen... ja sitten vielä söit autossa muhineen kylmät ruuat  ja vaadit hyvitystä. Kyllähän tää nyt sun omaan piikkiin menee monella tasolla.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
29/40 |
12.08.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tilasin Hesburgerista hamburilaisateriat. Niiden toimituksessa meni 1,5h. Katsoin appista kun kuski nappasi meidän ruuat ja jäin odottelemaan sitä luvattua 25 min toimitusta. Tuon jälkeen kun ei ruokia kuulunut, piteni toimitusaika jatkuvasti ja kuski haki ja vei uusia tilauksia useamman. 

 

Ruoka oli kylmää ja hyvitystä eivät suostuneet antamaan. Syötiin ruuat ja sain ruokamyrkytyksen. Yleensä kaikki on toiminut hyvin, mutta toi oli ihan älytön tapaus. Poistin sovelluksen ja peruin Wolt+, jota olin käyttänyt jo parin vuoden verran. Olisin jatkanut Woltin käyttöä jos olisivat pahoitelleet ja hyvittäneet tilauksen, mutta kun eivät nähneet mitään ongelmaa siinä että yhdet ruuat kulkee kuskin mukana autossa 1,5h samalla kun kuski hakee ja toimittaa useita toisia tilauksia.

Mikset ottanut yhteyttä sinne sen luvatun 25 minuutin jälkeen... ja sitten vielä söit autossa muhineen kylmät ruuat  ja vaadit hyvitystä. Kyllähän tää nyt sun omaan piikkiin menee monella tasolla.

Otin yhteyttä, mutta pahoitteli vaan ja sanoi että tilauksia on näköjään nyt paljon. Laitoin viestiä myös tunnin kohdalla ja vakuutteli että ruuat on lämpökassissa. Kun ruuat tuli, laitoin vielä kuvan eikä siltikään suostunut hyvittämään mitään. Söin silti enkä ottanut enää yhteyttä vaan päätin etten heiltä enää tilaa.

Vierailija
30/40 |
01.09.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ei ehkä kannata tilata mitään Lähi-idässä suosittua tuotetta, kuten tahinia? 

Tänä aamuna kun rupesi tekemään mieli jotain suklaan korviketta, muistin tilanneeni eilen tahinia. Kassia purkaessa silloin en kuitenkaan huomannut että tahini puuttui. Kuitenkin  se oli appin mukaan veloitettu.  Sitten tuli mieleen että kassi taisi olla auki vaikka se normaalisti on solmittu kiinni. Sat sapienti?

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
31/40 |
01.09.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kerran tilasin mäkkäristä lapselle lasten aterian colalla ja hampparilla joka oli tosi riisuttu. No hamppari oli kaikilla mausteilla, cokis vettä ja lelu oli kirja. En tajua miksi näin. Soitin mäkkäriin ja käskin syyttää wolttia. Toisen kerran ruoka oli pahasti myöhässä ja jätetty oven pieleen ja näin kuskin juoksevan pakoon, kun kävin kurkkimassa oikealla hetkellä. Ruoka piti toimittaa käteen.

Vierailija
32/40 |
01.09.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kauppaanhan sinun olisi pitänyt valittaa, idiootti. Eivät wolttikuskit kerää ostoksiasi kaupasta.

En nyt oikein ymmärrä logiikkaasi. Jos asiakas käyttää woltin palveluja ja tilaa jotakin käyttäen wolttia toimittajana ja maksaa siitä toimituksesta woltille ja wolt toimittaa käyttökelvottoman tuotteen niin miten ihmeessä mielestäsi asiakkaan kuuluisi hypätä ketjussa woltin ohi ja olla yhteydessä suoraan kauppaan? Kyllä se on woltin toimittajana oltava se joka varmistaa että heidän toimittamansa tuotteet menevät perille maksavalle asiakkaalle käyttökelpoisina.  

Jos posti tuo sinulle kelvottoman tuotteen, sinnekö valitat, vai ao. myyjälle?

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
33/40 |
01.09.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ei ongelmia koska meillä ei ole mahdollisuutta woltata.

Vierailija
34/40 |
01.09.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Tilasin kaksi hampurilaisateriaa. Molemmista aterioista puuttuivat ranskalaiset mutta mukaan oli kuitenkin pakattu kaksi paperikäärettä joissa ranskalaisten olisi pitänyt olla.

Kuljetusta ei ollut sinetöity mitenkään joten wolttikuski ilmeisesti söi ranskalaiseni.

Ravintola ja kuski väittivät että kaikki oli ok.

Wolt-asiakkuuteni loppui siihen.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
35/40 |
01.09.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kerran tilasin hampurilaisaterian aika-arviolla 20min. Kuski päätti sitten ajella n. 5 muuta toimitusta se hamppariateria kyydissään ja lopulta kurvasi vielä läheiselle huoltsikalle ilmeisesti tankkaamaan. Toimitukseen meni lopulta n. 1h 40min

 

Ruoka oli tuossa vaiheessa ihan kylmää ja muhjua eikä Wolt suostunut korvaamaan mitään kun ateria oli kuulemma valmistettu 25min sitten. Kumma vaan että kartan mukaan kuski haki ruuan heti alkuun ja ei käynyt sen jälkeen lähelläkään sitä ravintolaa mistä aterian tilasin.

Vierailija
36/40 |
01.09.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ei ole yhtään surkeaa Wolt kokemusta, kaikki on toiminut oli sit kyseessä ravintola, ruokakaupan ostokset tai apteekki, ainoa milloin ei tilattu ruoka tullut oli Espanjassa Fuengirolassa, kun tilattiin hotellin aulaan huoneistohotelli ja silloinkin kyseessä Uber eats. Tosta sai rahat kyllä takas.

Vierailija
37/40 |
01.09.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Wolt oli täysin keinotekoisen koronahysterian hyödyntämistä alun perin... kun järjetön rakennettu koronahysteria loppui niin Woltille ei ollut enää käyttöä... ja alkuperäisen Woltin ostajat tekivät valtavan virheen ei olisi koskaan kannattanut ostaa tällaista ns. kertakäyttö yritystä...

Woltin kaltaisia palveluita oli ollut vuosia ennen koronaa, joten teoriasi on väärä.

Minä joskus tilasin niin pizzerian oma kuski toimitti kotiovelle.Nykyisin haen aina itse tilaukseni suoraan pizzeriasta jää turhat välistävetäjät pois.

Vierailija
38/40 |
01.09.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Jokunen vuosi sitten, kun tilasin Woltilla ruokakaupasta, siellä erikseen suositeltiin hankkimaan erillinen kassi pakasteita varten. Nykyään sivuilla lukee, että pakasteet myydään heti käytettäviksi. On ostajan vastuulla, mitä pakasteille tapahtuu ja miten ne aikoo käyttää.

Sale sijaitsee sen verran lähellä, että olen lykännyt vielä jäässä olevat tuotteet takaisin pakkaseen. En ole kovin kaukaa pakasteita Woltilla tilannut.

Aijaa, ite kun tilaan noista lähi K-marketeista toi kylmäkassi tulee tilaukseen automaattisesti ja se veloitetaan loppulaskussa, pieni summahan se on, ei mitenkään saa itse valita siis.

Vierailija
39/40 |
01.09.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Ei ongelmia koska meillä ei ole mahdollisuutta woltata.

Et tosiaan häviä mitään.Kehitysmaalainen riistetty reppana lähes orjan asemassa on wolt-kuskin status.

Vierailija
40/40 |
01.09.2026 |
Näytä aiemmat lainaukset

No meille tuli Hesen pussi oven taakse, kaksi kerrosateriaa ja teinit veti napaan kun luuli että olin tilannut heille.

Ikinä ei selvinnyt kenen naapurin ruuat siinä meni.