Lue keskustelun säännöt.
IS: Mummot riehuivat, haastattelivat ja laittoivat ranttaliksi VR:n Extra Rento -luokassa
15.07.2026 |
Matkustajien tunteet kuumenivat VR:n Extra Rento -luokassa kun kaksi iäkästä rouvaa riehui Oulusta Helsinkiin matkalla olleessa junassa niin, että lopulta tarvittiin paikalle poliisia. Tilanne oli saanut alkunsa, kun juna SP50 Seinäjoelta Helsinkiin peruttiin. Moni matkustajista siirtyi junaan IC26, joka tuli tuntia myöhemmin. Osa matkustajista olivat vaihtaneet vanhat liput Extra Rento -luokkaan ilman lisämaksua, koska juna oli hyvin täynnä. Samaan vaunuun tuli myös kolme iäkästä rouvaa. Ilmeisesti rouvat eivät olleet tehneet samoin, sillä myöhemmin lippuja tarkastamaan tullut Konduktööri pyysi rouvia poistumaan Extra Rento -luokasta ja neuvoi siirtymään korvaavassa junassa saman hintaluokan paikalle kuin alkuperäiset liput. Kaksi rouvista eivät siihen suostuneet ja kolmas liukeni paikalta. Pian tunteet kuumenivat ennestään ja yksi mummoista iski nyrkkiä pöytään ja haistatteli konnarille. Siinä meni konnarin raja ja tämä sanoi heille, että Tampereella loppuu naitten rouvien matka. Vihainen rouva oli puolestaan uhkaillut tekevänsä konduktööristä valituksen. Kun juna kurvasi Tampereelle, oli rouvien aika poistua. Vartija tuli hakemaan pahansisuista kaksikkoa. Rouvat eivät kuitenkaan tätä purematta nielleet vaan vastustivat vartijaa ja soittivat silminnäkijän mukaan hätäkeskukseen. Lopulta rouvat lähtivät junasta oma-aloitteisesti kun myös vartija kutsui paikalle poliisit.
Kommentit (892)
Vierailija kirjoitti:
Muistettava että nuo ykkösluokan Extra, Extra Rauhallinen ja Extra Rento paikat ovat sellaisia joista maksetaan ylimääräistö jotta siellä saa istua. Mummojen liput olivat halvempiaan turistiluokkaan ja he yrittivät matkustaa jäniksinä ykkösluokan vaunussa vaikka heidän lippunsa eivät siihen oikeuttaneet. Siksi konduktööri yritti auliisti ohjata heidät oikeaan luokkaan ja omille paikoilleen jonne nuo mummelit kuului. Peruttu juna ei oikeuta huonoa käytöstä ja väärässä luokassa istumista.
Mitä väliä siinä vaiheessa kun toisen junan perumisen takia halvemmat luokat ovat niin tupaten täynnä että siellä istutaan lattioilla, kuten tuossa junassa. Jos VR mokaa näin järkyttävästi niin sitten pitää antaa istua noilla ekstrapaikoilla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Rouvat onneksi poistettiin junasta ja VR on saanut asiakkailta runsaasti positiivista palautetta ja kiitosta siitä. Yhtiön myynti- ja hinnoittelujohtaja muistuttaa että hankalissa tilanteissa VR:n henkilöstö, täsä tapauksesa kondutööri, toimii voimassa olevien ohjeiden mukaisesti. Ratkaisut tehdään kokonaistilanteen ja matkustusturvallisuuden perusteella. Juna on asiakkaille matkustusympäristö, mutta VR:n henkilöstölle työpaikka. Hyvä käytös ja toisten huomioiminen ovat turvallisen ja viihtyisän matkustus- ja työympäristön perusta. Häiriökäyttäytyminen on kuitenkin junissa onneksi harvinaista.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Toi mummon kertomus tilanteesta ei välttämättä ole se 100% totuus. Hällä on niin sanotusti 'oma lehmä ojassa.'
Joka paikassa ihmiset kuvaavat, sääli ettei tätä tilanetta, olisi varmasti saanut paljon katselijoita.
Jos on uskominen noihin jotka kirjottavat silminnäkijöinä niin saa sellasen käsityksen että muorit käyttäytyivät asiattomasti.
Mummo myös kommentoi itse että oli sanonut että voivat vaihtaa paikkaa heti jos paikkojen oikeat omistajat tulevat paikalle.
Luulen että etsivät tarkotuksella paikat missä saivat istua vierekkäin, kuten ne alkuperäiset paikat oli. Löytykin sitten sopivasti paremmasta vaunusta.
Mummoille löydettiin kylläkin paikat saman arvosesta vaunusta kuten alkuperäis paikat, mutta nämä todennäkösesti eivät olleet enää vierekkäin jotenka mummot eivät vaihtoon tyytyneet.
Pitää myös muistaa ettei mummoilla ollut edes paikkoja junaan missä matkustivat.
Mummot nostattivat ääntään koska olettivat että sillon saisivat jäädä istumaan näille löytämilleen paikoille.
Täällä ruotsissa voi joko ostaa lippuja netin kautta apista. Taikka paikan päältä asemilta.
Jos jää kiinni matkustamisesta ilman lippua niin saa sakkoja, ja oletan että poistetaan junasta.
Ystävättäreni, lähemmä 70 vee, on aika epäkäytännöllinen kun matkustaa. Mutta jokapaikassa ovat mielellään auttaneet ja opastaneet.
Yhdellä junareisulla missasi pysäkkinsä, hyppäsi pois väärällä asemalla. Sai apua uuden lipun/apin kautta ostamisessa jotta pysty matkustaa takasinpäin pari asemaa.
Hänellä on aina hauskoja reissukokemuksia kerrottavana kun tavataan.
Miten teillä Ruotsissa toimitaan, kun kesken matkan ilmenee, että jatkoyhteys johon lippu on ostettu onkin peruttu ja seuraava juna onkin täyteen buukattu.
Ostetaan uudet liput toiseen junaan kuten meillä Suomessakin. Tai mennään bussilla.
Voi jessus mikä lapanen. Osta sinä vaikka jokaiseen junaan lippu, ehkä joku vie perille.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Muistettava että nuo ykkösluokan Extra, Extra Rauhallinen ja Extra Rento paikat ovat sellaisia joista maksetaan ylimääräistö jotta siellä saa istua. Mummojen liput olivat halvempiaan turistiluokkaan ja he yrittivät matkustaa jäniksinä ykkösluokan vaunussa vaikka heidän lippunsa eivät siihen oikeuttaneet. Siksi konduktööri yritti auliisti ohjata heidät oikeaan luokkaan ja omille paikoilleen jonne nuo mummelit kuului. Peruttu juna ei oikeuta huonoa käytöstä ja väärässä luokassa istumista.
Mitä väliä siinä vaiheessa kun toisen junan perumisen takia halvemmat luokat ovat niin tupaten täynnä että siellä istutaan lattioilla, kuten tuossa junassa. Jos VR mokaa näin järkyttävästi niin sitten pitää antaa istua noilla ekstrapaikoilla.
Vaikka asia olisi miten, tulee myös matkustajien noudattaa asiakkaina sääntöjä ja ohjeita, muistaa hyvä käytös sekä kunnioittaa työntekijöitä ja muita junassa matkustavia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Toi mummon kertomus tilanteesta ei välttämättä ole se 100% totuus. Hällä on niin sanotusti 'oma lehmä ojassa.'
Joka paikassa ihmiset kuvaavat, sääli ettei tätä tilanetta, olisi varmasti saanut paljon katselijoita.
Jos on uskominen noihin jotka kirjottavat silminnäkijöinä niin saa sellasen käsityksen että muorit käyttäytyivät asiattomasti.
Mummo myös kommentoi itse että oli sanonut että voivat vaihtaa paikkaa heti jos paikkojen oikeat omistajat tulevat paikalle.
Luulen että etsivät tarkotuksella paikat missä saivat istua vierekkäin, kuten ne alkuperäiset paikat oli. Löytykin sitten sopivasti paremmasta vaunusta.
Mummoille löydettiin kylläkin paikat saman arvosesta vaunusta kuten alkuperäis paikat, mutta nämä todennäkösesti eivät olleet enää vierekkäin jotenka mummot eivät vaihtoon tyytyneet.
Pitää myös muistaa ettei mummoilla ollut edes paikkoja junaan missä matkustivat.
Mummot nostattivat ääntään koska olettivat että sillon saisivat jäädä istumaan näille löytämilleen paikoille.
Täällä ruotsissa voi joko ostaa lippuja netin kautta apista. Taikka paikan päältä asemilta.
Jos jää kiinni matkustamisesta ilman lippua niin saa sakkoja, ja oletan että poistetaan junasta.
Ystävättäreni, lähemmä 70 vee, on aika epäkäytännöllinen kun matkustaa. Mutta jokapaikassa ovat mielellään auttaneet ja opastaneet.
Yhdellä junareisulla missasi pysäkkinsä, hyppäsi pois väärällä asemalla. Sai apua uuden lipun/apin kautta ostamisessa jotta pysty matkustaa takasinpäin pari asemaa.
Hänellä on aina hauskoja reissukokemuksia kerrottavana kun tavataan.
Miten teillä Ruotsissa toimitaan, kun kesken matkan ilmenee, että jatkoyhteys johon lippu on ostettu onkin peruttu ja seuraava juna onkin täyteen buukattu.
Näikö mummoille kävi? Ei selvä aapeen kirjotuksesta.
Kyllä. Samaan aikaan nuoremmat vaihtoivat ilman lisäkustannuksia lippujaan siihen uuteen junaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
76 vuotias voi olla jo oikeasti liikuntarajoitteisten eli riittää että huono lonkka tai vastaava ja unionin rautatieasetuksen perusteella vaikka ei olisi tilannut 24 tuntia ennen palvelua on poikkeustilanteissa oikeutettu palveluihin kuten vaikka laukkujen siirtoon henkilökunnan avustuksella ja muihin mukavuuksiin. Unionin asetus velvoitti konduktööriä toimimaan tuon asetuksen mukaan mutta taisi toimia vain VR omien sääntöjen. On sama asetus jonka mukaan maksetaan myöhästymiskorvaukset. Ja on monta kohtaa liikuntarajoitteisten avustamisesta ja huomioimisesta ja poikkeustilanteissa. Liikuntarajoite voi olla lievempi kuin vammaisuus josta säädetään myös erikseen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mummoille etsittiin oikean hintaluokan paikat, joten seuraavalla seisakkeella mummot olisivat voineet rauhallisesti siirtyä niille paikoille, mutta he eivät halunneen. Jos he olisivat oikeasti olleet iäkkäitä 80-100- vuotiaita, heitä olisi varmasti autettu.
He eivät halunneet vahtaa seuraavalla pysähdyksellä? Vai heidän olisi pitänyt vaihtaa heti junan vielä liikkuessa?
Kunnarit olisi varmasti antanut oikeasti vanhan ja huonosti liikkuvan ihmisen siirtyä uudelle paikalle seuraavalla seisakkeella. Tuskin ottavat sitä riskiä, että matkustaja kaatuu ja loukkaa itsensä. Tosin junat kulkevat aika tasaseen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Extra Rento-luokasta olisi pitänyt maksaa enemmän. Muut maksoivat, mummoille se eikäynyt. Mummoille osoitettiin sitten arvonsa ja luokkansa mukaiset halvemmat istumapaikat, nämä eivät suostuneet siirtämään isoa laiskaa takapuoltaan vaan alkoivat raivota ja haistatella konduktöörille.
Mummothan kyllä auliisti tarjoutuivat siirtymään jos löytämiensä paikkojen lipun omistajat saapuu paikalle.
Ainakin ymmärrän että muuten ajattelivat jäävänsä löytöpaikoilleen.
Olen itsekin jo mummoikänen nainen ja mulla ei ole vaikeaa tajuta että meitä mummojakin on joka junaan ja osa jää asemallekkin. Mutta monelle tulee sokkina kun joku mummeli pistää ranttaliksi.
Hyvä että asiattomaan käytökseen puututaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Muistettava että nuo ykkösluokan Extra, Extra Rauhallinen ja Extra Rento paikat ovat sellaisia joista maksetaan ylimääräistö jotta siellä saa istua. Mummojen liput olivat halvempiaan turistiluokkaan ja he yrittivät matkustaa jäniksinä ykkösluokan vaunussa vaikka heidän lippunsa eivät siihen oikeuttaneet. Siksi konduktööri yritti auliisti ohjata heidät oikeaan luokkaan ja omille paikoilleen jonne nuo mummelit kuului. Peruttu juna ei oikeuta huonoa käytöstä ja väärässä luokassa istumista.
Järkevä kirjotus.
Samaan aikaan silminnäkijä kertoi vaihtaneensa ilman lisäkustannuksia lippunsa Extra rento luokkaan. Koska juna oli ihan täynnä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Extra Rento-luokasta olisi pitänyt maksaa enemmän. Muut maksoivat, mummoille se eikäynyt. Mummoille osoitettiin sitten arvonsa ja luokkansa mukaiset halvemmat istumapaikat, nämä eivät suostuneet siirtämään isoa laiskaa takapuoltaan vaan alkoivat raivota ja haistatella konduktöörille.
Mummothan kyllä auliisti tarjoutuivat siirtymään jos löytämiensä paikkojen lipun omistajat saapuu paikalle.
Ainakin ymmärrän että muuten ajattelivat jäävänsä löytöpaikoilleen.
Olen itsekin jo mummoikänen nainen ja mulla ei ole vaikeaa tajuta että meitä mummojakin on joka junaan ja osa jää asemallekkin. Mutta monelle tulee sokkina kun joku mummeli pistää ranttaliksi.
Hyvä että asiattomaan käytökseen puututaan.
Ei se niin toimi että tunget lentokoneessakin vaikka ykkösluokkaan ja julistat että vaihdat omalle paikallesi jos joku tulee vaatimaan paikkaa itselleen. Luulisi että mummoikäinen tuon verran tajuaa maan toimimisesta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ymmärrän ja sympatisoin tässä tapauksessa tuota konduktööriä. Nuo mummot tekivät tässä väärin ja käyttäytyivät asiattomasti. Teen töitä ruokakaupassa. Asiakkaat haistattelevat siellä lähes joka päivä. Milloin maito on liian kallista, milloin suuttuvat kun tarjouksessa oli joku toinen kahvi. Välillä tuntuu että pitäisi olla laki joka sallisi antaa näille vikiseville inisijöille porttikiellot.
Ja just luin jostain lehdestä uutisen että kohta tääkin on ilmeisesti mahdollista. Eli yritys voi tosiaan hakea lähestymiskiellon porukalle joka ei halua eikä osaa käyttäytyä. Siinähän sitten on kiukkumummoilla ihmettelemistä kun ostarin kaikki kolme liikeketjua hakee lähestymiskiellon ja on pakko joko tilata ruoat netistä tai asioida kauempana.
Kauppiaalla on aina ollut mahdollisuus antaa porttikielto asiakkaalle, joka on varastanut hänen liikkeestään ja jäänyt siitä kiinni. Tämän voit tarkistaa poliisilta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Extra Rento-luokasta olisi pitänyt maksaa enemmän. Muut maksoivat, mummoille se eikäynyt. Mummoille osoitettiin sitten arvonsa ja luokkansa mukaiset halvemmat istumapaikat, nämä eivät suostuneet siirtämään isoa laiskaa takapuoltaan vaan alkoivat raivota ja haistatella konduktöörille.
Mummothan kyllä auliisti tarjoutuivat siirtymään jos löytämiensä paikkojen lipun omistajat saapuu paikalle.
Ainakin ymmärrän että muuten ajattelivat jäävänsä löytöpaikoilleen.
Olen itsekin jo mummoikänen nainen ja mulla ei ole vaikeaa tajuta että meitä mummojakin on joka junaan ja osa jää asemallekkin. Mutta monelle tulee sokkina kun joku mummeli pistää ranttaliksi.
Hyvä että asiattomaan käytökseen puututaan.
Ei se niin toimi että tunget lentokoneessakin vaikka ykkösluokkaan ja julistat että vaihdat omalle paikallesi jos joku tulee vaatimaan paikkaa itselleen. Luulisi että mummoikäinen tuon verran tajuaa maan toimimisesta.
Lentoyhtiöt korvaavat mokiaan. Olen ollut ykkösluokassa, kun olivat sössineet varauksia.
Jos kokonainen kone peruttaisiin lentoyhtiön toimesta ja seuraavassa olisi tuplamäärä matkustajia, mitä luulet istuttaisiinko siellä koneessa lattialla kun ykkösluokka tyhjänä?
Vierailija kirjoitti:
Sinänsä on hölmöä matkustaa junalla koska polttomoottorikäyttöinen yksityisauto on keksitty.
Oken autoileva mummon, mutta joskus hakuan rentoutua ja matkustan junalla, esim Helsinki-Oulu-Hki. Saan lukea, neuloa tai nukkua, nämä eivät onnistu itse ajaessa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Toi mummon kertomus tilanteesta ei välttämättä ole se 100% totuus. Hällä on niin sanotusti 'oma lehmä ojassa.'
Joka paikassa ihmiset kuvaavat, sääli ettei tätä tilanetta, olisi varmasti saanut paljon katselijoita.
Jos on uskominen noihin jotka kirjottavat silminnäkijöinä niin saa sellasen käsityksen että muorit käyttäytyivät asiattomasti.
Mummo myös kommentoi itse että oli sanonut että voivat vaihtaa paikkaa heti jos paikkojen oikeat omistajat tulevat paikalle.
Luulen että etsivät tarkotuksella paikat missä saivat istua vierekkäin, kuten ne alkuperäiset paikat oli. Löytykin sitten sopivasti paremmasta vaunusta.
Mummoille löydettiin kylläkin paikat saman arvosesta vaunusta kuten alkuperäis paikat, mutta nämä todennäkösesti eivät olleet enää vierekkäin jotenka mummot eivät vaihtoon tyytyneet.
Pitää myös muistaa ettei mummoilla ollut edes paikkoja junaan missä matkustivat.
Mummot nostattivat ääntään koska olettivat että sillon saisivat jäädä istumaan näille löytämilleen paikoille.
Täällä ruotsissa voi joko ostaa lippuja netin kautta apista. Taikka paikan päältä asemilta.
Jos jää kiinni matkustamisesta ilman lippua niin saa sakkoja, ja oletan että poistetaan junasta.
Ystävättäreni, lähemmä 70 vee, on aika epäkäytännöllinen kun matkustaa. Mutta jokapaikassa ovat mielellään auttaneet ja opastaneet.
Yhdellä junareisulla missasi pysäkkinsä, hyppäsi pois väärällä asemalla. Sai apua uuden lipun/apin kautta ostamisessa jotta pysty matkustaa takasinpäin pari asemaa.
Hänellä on aina hauskoja reissukokemuksia kerrottavana kun tavataan.
Miten teillä Ruotsissa toimitaan, kun kesken matkan ilmenee, että jatkoyhteys johon lippu on ostettu onkin peruttu ja seuraava juna onkin täyteen buukattu.
Näikö mummoille kävi? Ei selvä aapeen kirjotuksesta.
Kyllä. Samaan aikaan nuoremmat vaihtoivat ilman lisäkustannuksia lippujaan siihen uuteen junaan.
Näin se menee. Vain fiksut pärjää.
Onko Ilta-Sanomien toimittaja varmasti tarkistanut, että jokaisella tapaukseen liittyneellä vanhemmalla naishenkilöllä on tosiaan lapsenlapsia ?
Muutoinhan ei voi mummoksi kutsua.
Jos henkilöllä ei ole lapsenlapsia tai jos vaikka ei ole edes saanut lapsia yrityksistä huolimatta, saattaa mummoksi kutsuminen olla hyvin traumaattinen kokemus. Sellaiselle, joka on aina halunnut olla mummo, mutta se ei ole hänelle mahdollista.
Suomessa ei kannata valittaa huonosta asiakaspalvelusta, se muuttuu korkeintaan vielä huonommaksi. Tiedättehän ravintolan tarjoilijan kysymyksen maistuuko?
Siihen ei kannata vastata, että ei maistu. Olin tilannut pihvin kypsänä ja siinä vaiheessa kun tarjoilija tupsahti paikalle small talk kysymyksineen olin huomannut, että pihvin ohuemmaksi jäänyt jo syöty pääty olikin ollut kypsä, mutta loppupala olikin veristä kudosnestettä tihkuva pala.
Sainko pahoittelut tai jopa alennuksen? Ei, sen sijaan sain.puhuttelun miten ongelmista pitää ilmoittaa heti kun sen huomaa eikä vasta silloin kuin annosta on jo syöty... No tuon ongelman huomaa vasta syödessä. Ilmeisesti olisi pitänyt siivuttaa koko pala ennen syömistä. Siinä ravintolassa ei sitten ole tullut käytyäkään tuon jälkeen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Extra Rento-luokasta olisi pitänyt maksaa enemmän. Muut maksoivat, mummoille se eikäynyt. Mummoille osoitettiin sitten arvonsa ja luokkansa mukaiset halvemmat istumapaikat, nämä eivät suostuneet siirtämään isoa laiskaa takapuoltaan vaan alkoivat raivota ja haistatella konduktöörille.
Mummothan kyllä auliisti tarjoutuivat siirtymään jos löytämiensä paikkojen lipun omistajat saapuu paikalle.
Ainakin ymmärrän että muuten ajattelivat jäävänsä löytöpaikoilleen.
Olen itsekin jo mummoikänen nainen ja mulla ei ole vaikeaa tajuta että meitä mummojakin on joka junaan ja osa jää asemallekkin. Mutta monelle tulee sokkina kun joku mummeli pistää ranttaliksi.
Hyvä että asiattomaan käytökseen puututaan.
Ei se niin toimi että tunget lentokoneessakin vaikka ykkösluokkaan ja julistat että vaihdat omalle paikallesi jos joku tulee vaatimaan paikkaa itselleen. Luulisi että mummoikäinen tuon verran tajuaa maan toimimisesta.
Lentoyhtiöt korvaavat mokiaan. Olen ollut ykkösluokassa, kun olivat sössineet varauksia.
Jos kokonainen kone peruttaisiin lentoyhtiön toimesta ja seuraavassa olisi tuplamäärä matkustajia, mitä luulet istuttaisiinko siellä koneessa lattialla kun ykkösluokka tyhjänä?
Ei tässä kukaan käskenyt mummoja kalliimmille paikoille vaan nuo päätti tunkea sinne itse, ja sitten kieltäytyi siirtymästä osoitetuille paikoille jotka oli maksaneet, ja lopuksi vielä rupesi haistattelemaan konduktöörille.
Eli selitä mitä selität mutta mummot tässä ihan itse aiheutti oman ulosheittonsa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Toi mummon kertomus tilanteesta ei välttämättä ole se 100% totuus. Hällä on niin sanotusti 'oma lehmä ojassa.'
Joka paikassa ihmiset kuvaavat, sääli ettei tätä tilanetta, olisi varmasti saanut paljon katselijoita.
Jos on uskominen noihin jotka kirjottavat silminnäkijöinä niin saa sellasen käsityksen että muorit käyttäytyivät asiattomasti.
Mummo myös kommentoi itse että oli sanonut että voivat vaihtaa paikkaa heti jos paikkojen oikeat omistajat tulevat paikalle.
Luulen että etsivät tarkotuksella paikat missä saivat istua vierekkäin, kuten ne alkuperäiset paikat oli. Löytykin sitten sopivasti paremmasta vaunusta.
Mummoille löydettiin kylläkin paikat saman arvosesta vaunusta kuten alkuperäis paikat, mutta nämä todennäkösesti eivät olleet enää vierekkäin jotenka mummot eivät vaihtoon tyytyneet.
Pitää myös muistaa ettei mummoilla ollut edes paikkoja junaan missä matkustivat.
Mummot nostattivat ääntään koska olettivat että sillon saisivat jäädä istumaan näille löytämilleen paikoille.
Täällä ruotsissa voi joko ostaa lippuja netin kautta apista. Taikka paikan päältä asemilta.
Jos jää kiinni matkustamisesta ilman lippua niin saa sakkoja, ja oletan että poistetaan junasta.
Ystävättäreni, lähemmä 70 vee, on aika epäkäytännöllinen kun matkustaa. Mutta jokapaikassa ovat mielellään auttaneet ja opastaneet.
Yhdellä junareisulla missasi pysäkkinsä, hyppäsi pois väärällä asemalla. Sai apua uuden lipun/apin kautta ostamisessa jotta pysty matkustaa takasinpäin pari asemaa.
Hänellä on aina hauskoja reissukokemuksia kerrottavana kun tavataan.
Miten teillä Ruotsissa toimitaan, kun kesken matkan ilmenee, että jatkoyhteys johon lippu on ostettu onkin peruttu ja seuraava juna onkin täyteen buukattu.
Näikö mummoille kävi? Ei selvä aapeen kirjotuksesta.
Kyllä. Samaan aikaan nuoremmat vaihtoivat ilman lisäkustannuksia lippujaan siihen uuteen junaan.
Näin se menee. Vain fiksut pärjää.
Kaikki vanhenevat, silloin voi pohtia millaista asiakaspalvelua toivoo.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Extra Rento-luokasta olisi pitänyt maksaa enemmän. Muut maksoivat, mummoille se eikäynyt. Mummoille osoitettiin sitten arvonsa ja luokkansa mukaiset halvemmat istumapaikat, nämä eivät suostuneet siirtämään isoa laiskaa takapuoltaan vaan alkoivat raivota ja haistatella konduktöörille.
Mummothan kyllä auliisti tarjoutuivat siirtymään jos löytämiensä paikkojen lipun omistajat saapuu paikalle.
Ainakin ymmärrän että muuten ajattelivat jäävänsä löytöpaikoilleen.
Olen itsekin jo mummoikänen nainen ja mulla ei ole vaikeaa tajuta että meitä mummojakin on joka junaan ja osa jää asemallekkin. Mutta monelle tulee sokkina kun joku mummeli pistää ranttaliksi.
Hyvä että asiattomaan käytökseen puututaan.
Ei se niin toimi että tunget lentokoneessakin vaikka ykkösluokkaan ja julistat että vaihdat omalle paikallesi jos joku tulee vaatimaan paikkaa itselleen. Luulisi että mummoikäinen tuon verran tajuaa maan toimimisesta.
Lentoemäntä vie sinut sinne itse, suuresti pahoitellen, jos ovat tyrineet ja peruneet koneesi ja ohjanneet täyteen koneeseen. Luulitko että lentokoneessa käsketään istumaan sitten lattialla?
Yleensä yritys kyllä korjaa ihan itse omat virheensä..