Kelan kohtuuttoman pitkät käsittelyajat
Kauanko olette pisimmillään joutuneet odottamaan asianne käsittelyä? Enkä puhu nyt eläkkeistä, vaan ihan tavallisista asioista. Erityisesti opintuesta, lainasta ja muista niihin liittyvistä asioista. Tuntuu, että asia ei etene lainkaan ja alkaa olla niin sanotusti tuli takapuolen alla.
Kommentit (96)
Toimeentulotuen päätöksestä valittaessani asian ratkaisussa kesti 4 kuukautta.
Eläke on ihan tavallinen asia. Ihan yhtä tavallinen kuin opintotuki.
Osasairauspäivärahahakemus käsiteltiin kahdessa päivässä. Keskiviikkona laitoin viimeiset liitteet, perjantaina oli rahat tilillä ja tänään tuli päätös postissa. En voi valittaa.
Hyvin usein, jos hakemuksen käsittelyssä kestää pitkään, hakemuksesta puuttuu joku tarvittava liite tai tiedot ovat muuten vajavaisia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jos ne Kelan työntekijät ovat etätöissä kotonaan...eivät ehdi koneella olemaan kun kotityöt ja perheet :))
Ajatelkaa, kukahan pääsee lukemaan asiakirjoja???
Tämäpä juuri. Itse vähän hätkähdin, kun sairaalan sihteeri soitteli ja kertoi olevansa kotona keittiönpöytänsä ääressä. Toivottavasti oli yksinasuva. Siinä kun pitkät pätkät käydään terveysasioita läpi ja kone todennäköisesti jää auki, kun mennään vessaan tms.
Kenenkään yksityishenkilöiden tietoja käsittelevän ei pitäisi voida tehdä etätöitä. Tämä juuri tietoturvasyistä. Kyllä mulla ainakin pyörii täällä perhe ympärillä, kun teen etänä töitä. Mä en tosin käsittele mitään niin arkaluontoista. Ja vaikka se työntekijä on käynyt seulan läpi töihin otettaessa, niin puolisot yms. eivät. Ja yksityis
Tämä asia tuppaa häiritsemään lähinnä niitä, jotka eivät itse kykene olla kiinnostamatta toisten asioista ja ovat valmiita perseilemään tietosuojan kanssa. Normaalia ihmistä ei kenenkään hakemukselle kirjatut tiedot kiinnosta.
Eli etätöissäkö on jengiä joilla työpäivän aikana ramppaa lapset ja puolisot ja lasten kaverit ja koko suku siinä ympärillä ja arkaluontoisia tietoja on riski päätyä heidän nähtäville? Jos tosiaan noin on niin ette todellakaan ole kykeneviä hoitamaan töitänne. Tietoturvasta huolehtiminen on sitä työtä josta työnantaja maksaa oli sitten kotona tai konttorilla. En kyllä enää ihmettele miksi porukkaa halutaan takaisin konttoreille jos työtehtäviä ei osata hoitaa itsenäisesti.
Vierailija kirjoitti:
Eli etätöissäkö on jengiä joilla työpäivän aikana ramppaa lapset ja puolisot ja lasten kaverit ja koko suku siinä ympärillä ja arkaluontoisia tietoja on riski päätyä heidän nähtäville? Jos tosiaan noin on niin ette todellakaan ole kykeneviä hoitamaan töitänne. Tietoturvasta huolehtiminen on sitä työtä josta työnantaja maksaa oli sitten kotona tai konttorilla. En kyllä enää ihmettele miksi porukkaa halutaan takaisin konttoreille jos työtehtäviä ei osata hoitaa itsenäisesti.
Hyvin harvalla on elämä niin perseellä, ettei olisi ihan omaa työhuonetta, jossa tehdä töitä. Ja vielä harvempaa lasta, puolisoa tai lapsen kaveria kiinnostaa jonkun tuiki tuntemattoman ihmisen toimeentulotukihakemus tms.
Vierailija kirjoitti:
Eli etätöissäkö on jengiä joilla työpäivän aikana ramppaa lapset ja puolisot ja lasten kaverit ja koko suku siinä ympärillä ja arkaluontoisia tietoja on riski päätyä heidän nähtäville? Jos tosiaan noin on niin ette todellakaan ole kykeneviä hoitamaan töitänne. Tietoturvasta huolehtiminen on sitä työtä josta työnantaja maksaa oli sitten kotona tai konttorilla. En kyllä enää ihmettele miksi porukkaa halutaan takaisin konttoreille jos työtehtäviä ei osata hoitaa itsenäisesti.
Ihan itsenäisesti me "konttorillakin" töitä tehdään. Ei ole kukaan kädestä pitämässä ja selän takana vahtimassa. Jos ei pysty tietosuojasta huolehtimaan, ei siellä "konttorilla" onnistu yhtään sen paremmin kuin kotonakaan. Hassu ajatus, että kiinteistön omistajan nimi vaikuttaisi siihen, osaako työntekijä pitää salassapitosopimuksen vai ei.
Oikeastiko joku luulee, että jotain random-puolisoa kiinnostaa täysin tuntemattomien ihmisten Kela-hakemukset? Miten köyhä elämä pitää olla, että tuollainen tulee edes mieleen? :D
Vierailija kirjoitti:
Eli etätöissäkö on jengiä joilla työpäivän aikana ramppaa lapset ja puolisot ja lasten kaverit ja koko suku siinä ympärillä ja arkaluontoisia tietoja on riski päätyä heidän nähtäville? Jos tosiaan noin on niin ette todellakaan ole kykeneviä hoitamaan töitänne. Tietoturvasta huolehtiminen on sitä työtä josta työnantaja maksaa oli sitten kotona tai konttorilla. En kyllä enää ihmettele miksi porukkaa halutaan takaisin konttoreille jos työtehtäviä ei osata hoitaa itsenäisesti.
Todellisuudessa niitä ihmisiä remppaa vain etätyön vastustajien mielikuvituksessa. Kuka hitto haluaisi tehdä töitä lasten ja puolison häiriköidessä?
Vierailija kirjoitti:
Aika paljon on niitä asiakkaitakin. Ei kai siellä kukaan tahallaan vetkuta.
Jos Suomessa ei olisi näitä kehitysmaalaisia, jotka kuormittavat Kelaa ja ihan kaikkea virkakoneistoa Suomessa, SUOMALAINEN SAISI PAREMPAA PALVELUA OMASSA KOTIMAASSAAN JA PALJON NOPEAMPAA PALVELUA. Miettikää ketä äänestätte. Haluatteko, että Suomi on suomalaisille vai Afrikan ja Lähi-idän kansalaisille.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eli etätöissäkö on jengiä joilla työpäivän aikana ramppaa lapset ja puolisot ja lasten kaverit ja koko suku siinä ympärillä ja arkaluontoisia tietoja on riski päätyä heidän nähtäville? Jos tosiaan noin on niin ette todellakaan ole kykeneviä hoitamaan töitänne. Tietoturvasta huolehtiminen on sitä työtä josta työnantaja maksaa oli sitten kotona tai konttorilla. En kyllä enää ihmettele miksi porukkaa halutaan takaisin konttoreille jos työtehtäviä ei osata hoitaa itsenäisesti.
Todellisuudessa niitä ihmisiä remppaa vain etätyön vastustajien mielikuvituksessa. Kuka hitto haluaisi tehdä töitä lasten ja puolison häiriköidessä?
Tämä. Normaali ihminen keskittyy töihin eikä se onnistu, jos puoli sukua häärää ympärillä. Se, jos välillä ohimennen vaikka ohjeistaa lasta välipalan suhteen, ei tarkoita, että siellä on kaikki nenä kiinni Mirkku-Marjatan potilastiedoissa.
Luulenpa, että mun teinejä ja puolisoa ei kiinnostaisi asiakkaiden tiedot, vaikka liimaisin ne jääkaapin oveen ja kirjoittaisin paperiin "lue tämä".
t. etuuskäsittelijä etätöissä
Vierailija kirjoitti:
Eli etätöissäkö on jengiä joilla työpäivän aikana ramppaa lapset ja puolisot ja lasten kaverit ja koko suku siinä ympärillä ja arkaluontoisia tietoja on riski päätyä heidän nähtäville? Jos tosiaan noin on niin ette todellakaan ole kykeneviä hoitamaan töitänne. Tietoturvasta huolehtiminen on sitä työtä josta työnantaja maksaa oli sitten kotona tai konttorilla. En kyllä enää ihmettele miksi porukkaa halutaan takaisin konttoreille jos työtehtäviä ei osata hoitaa itsenäisesti.
Tämä.
meillä päiväkodissa en sairaslomallani (käsi murtui) saanut pitää etänä erään lapsen varhaiskasvatussuunnitelma keskustelua joka oli ennalta sovittu teams keskusteluksi, koska joku ulkopuolinen perheenjäsen saattaisi kuulla ettei joku random 5 v nicojessica vielä pyyhi itse mutta tunnistaa jo hienosti numerot 1-9.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eli etätöissäkö on jengiä joilla työpäivän aikana ramppaa lapset ja puolisot ja lasten kaverit ja koko suku siinä ympärillä ja arkaluontoisia tietoja on riski päätyä heidän nähtäville? Jos tosiaan noin on niin ette todellakaan ole kykeneviä hoitamaan töitänne. Tietoturvasta huolehtiminen on sitä työtä josta työnantaja maksaa oli sitten kotona tai konttorilla. En kyllä enää ihmettele miksi porukkaa halutaan takaisin konttoreille jos työtehtäviä ei osata hoitaa itsenäisesti.
Tämä.
meillä päiväkodissa en sairaslomallani (käsi murtui) saanut pitää etänä erään lapsen varhaiskasvatussuunnitelma keskustelua joka oli ennalta sovittu teams keskusteluksi, koska joku ulkopuolinen perheenjäsen saattaisi kuulla ettei joku random 5 v nicojessica vielä pyyhi itse mutta tunnistaa jo hienosti numerot 1-9.
Ok. Meillä pidettiin korona-aikana ihan jokaisen lapsen vaka-palaverit jne. etänä. Joillekin pidetään edleenkin. Ei mitään ongelmaa.
t. vakaope
Ok. Meillä pidettiin korona-aikana ihan jokaisen lapsen vaka-palaverit jne. etänä. Joillekin pidetään edleenkin. Ei mitään ongelmaa.
t. vakaope
Kyllä työpaikalta käsin onnistuu etäily, mutta koetappas ehdottaa että pidät kotoasi käsin sen saman keskustelun työajalla. Ei taida onnistua.
Kyllä työpaikalta käsin onnistuu etäily, mutta koetappas ehdottaa että pidät kotoasi käsin sen saman keskustelun työajalla. Ei taida onnistua.
Puhuin nimenomaan kotoa käsin tehdystä etäilystä. Ei kukaan työpaikalle tullut koronapositiivisena, mutta vaka-palaverti jne. piti silti hoitaa. Kaikilla ei ole vainoharhaisisia esihenkilöitä, jotka eivät yhtään luota työntekijöiden kykyyn käyttää aivojaan.
Kesällä sairaanhoitokulujen korvauksessa kesti joku pari kuukautta, nyt alkukuusta tehty hakemus käsiteltiin kahdessa viikossa.
5 kuukautta odotin, että jatkuuko väliaikais sairaspäiväraha. Jos asuisin omillani, niin olisin joutunut kadulle.