Lue keskustelun säännöt.
Finnair siirsi lapset istumaan yksin
20.10.2025 |
Lensimme viikonloppuna kotiin Euroopasta Finnairilla. Minä ja kaksi lastani. Check-in vaiheessa olimme samalla rivillä. Kävimme vielä lentoaseman tiskillä printtauttamassa maihinnousukortit. Kaksi tuntia myöhemmin noustiin koneeseen, ja lasten liput hälyttivät punaista. Paikallisella virkailijalla oli valmiina printattuna lapsille uudet kortit. Heidät siirrettiin kahdestaan istumaan riville 3. Minä jäin riville 13, ja viereeni jäi tyhjät paikat. Samalla rivillä toisella puolella oli toinen aikuinen.
Tämä kaiketi johtui koneen tasapainottamisesta, koska kyseessä oli pieni moottorikone. Kysyin asiasta paikalliselta virkailijalta, joka oli sama, joka oli 2 tuntia aiemmin printannut liput, että mistä tuulee. Kuulemma samalla rivillä ei voi olla kuin tietty määrä lapsia ja siksi olivat 20 min ennen lähtöä vaihtaneet paikat kun jälkeemme oli chekannut sisään muita perheitä. Noh, meidän rivillä ei ollut yhtään lasta. Edessä oli nelihenkinen perhe: 2 lasta ja 2 aikuista. Miksi heitä ei voitu siirtää niin, että yhdellä lapsella on toinen vanhempi vieressään? Tai miksi sieltä etupenkistä ei siirretty yhtä aikuista paikalleni? Tuskin koko rivi oli koneen etuosassa lapsia.
Ei tässä muuta, mutta pienempi lapsistani on hieman lentopelkoinen. Ei esim. menomatkalla halunnut istua veljensä kanssa käytävän toisella puolen vaan halusi olla vieressäni. Asia olisi ollut OK, jos olisimme tämän etukäteen tienneet ja olisin voinut käydä asiasta keskustelun. Nyt oli kiire nousta koneeseen, joka oli myöhässä ilmeisesti juuri kaikenlaisen paikkasäädön takia. Ennen lähtöä näin lentoemojen laskevan paikkoja ja ihmettelevän, että joku ei täsmää. Ei ihme, kun paikallisten byrokraattien toiminta oli selkeästi sähläystä. Mitään kuulutusta tai infoa esim. boarding groupeista ei tullut, joten koneeseen nousu ei edennyt, kun ykkösryhmäläiset istuivat odottamassa ja kolmoset eivät päässeet porteista läpi. Lippuja skannattiin epämääräisesti ja poikani lippua virkailija ei ilmeisesti vaihdon yhteydessä skannannut ollenkaan.
Alkaa mennä luotto Finnairiin, kun homma on tällaista säätämistä. Muistan, että näin on käynyt aiemminkin, silloin 2 v istutettiin eri puolelle konetta usean tunnin lennon ajaksi. Tuolloin vaadin vaihtoa, nyt oli niin kiire, että se ei onnistunut ulkomaalaisen tympeän virkailijan kanssa.
Kommentit (89)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ajatelkaa tsunamissa vanhempansa kadottaneita lapsia jotka lensivät yksin kotiin tietämättä odottaako kentällä toisella koneella tulleet pelastuneet vanhemmat vai ei.
Toisaalta eiköhän näillä ollut tukihenkilöitä mukana ja sosiaalitoimen väki vastassa.
Kaverin poika sieltä tuli yksin, ei ollut mitään tukihenkilöitä, eikä tosiaan tietoa ovatko äiti, isä ja sisko elossa. Onneksi enonsa ja tämän puoliso pääsivät vastaan.
Mistäs sinä sen voit tietää?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Maksa paikkalipusta niin saat varmemmin paikan tuttusi vierestä.
Sekään ei ole tae siitä, että saa vierekkäiset paikat. Ne voivat muuttua. Kokemusta on.
Meillä myös aikoinaan me ja diabeetikkolapsemme eri puolilla konetta enkä saanut vaihdettua paikkaa hänen viereensä vaikka oli tyhjä penkki. Hän sitten sai 11 h lennon päätteeksi aamuyöllä hypokohtauksen ja oksensi päälleen ja penkeille kun ei uskaltanut herättää ventovierasta päästäkseen minun luokseni.
Elokuussa finski myi gatella exitpenkin altani (mieheni vierestä) ja minun olis pitänyt siirtyä riville 33.
Äsken tuli miehelleni ilmoitus huomisesia lennosta - ylibookattu ja pitäisi suoran sijaan ottaa reititys Lontoon tai Zurichin kautta 3-4 -lentoajalla. No ei käy kun ke aamuna on työpalaveri klo 9. Siirsivät kuitenkin eri paikkaan istumaan kuin mitä ap checkattu oli. Saa nähdä pääseekö lennolle!?
Juhannukseen saakka jatkuvasti peruutuksia ja muutoksia lennoissa
Eipä turhaan ole rankattu Euroopan huonoimmaksi 2025
Vierailija kirjoitti:
Ajatelkaa tsunamissa vanhempansa kadottaneita lapsia jotka lensivät yksin kotiin tietämättä odottaako kentällä toisella koneella tulleet pelastuneet vanhemmat vai ei.
Ei kai ne yksin lentäneet vaan muiden matkustajien kanssa ihan lentokoneilla.
Vierailija kirjoitti:
Alle 12v ei koskaan laiteta erikseen vanhemmasta.
ei toi 13 sit ollut exit-rivi? Ei sillä että uskoisin alkuunkaan asian menneen noin kun ap kertoo
Ei muuten pidä paikkaansa, juuri viikonloppuna meidän Finnairin lento peruttiin ja uudella vaihtolennolla oli laitettu lapset 14 v ja 11 v kahdestaan ja meidät aikuiset lähelle vierekkäin. Oltaisiin toki voitu vaihtaa keskenään jos olisi ollut tarvetta, mutta eipä tuo kokenutta 11 v matkustajaa haitannut. Tätä ei tietenkään Finnair voinut tietää, joten kyllä vain 11 v voidaan näköjään laittaa myös erikseen vanhemmista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Meillä myös aikoinaan me ja diabeetikkolapsemme eri puolilla konetta enkä saanut vaihdettua paikkaa hänen viereensä vaikka oli tyhjä penkki. Hän sitten sai 11 h lennon päätteeksi aamuyöllä hypokohtauksen ja oksensi päälleen ja penkeille kun ei uskaltanut herättää ventovierasta päästäkseen minun luokseni.
Mä olisin mennyt istumaan nousun jälkeen lapsen viereiselle tyhjälle paikalle tuossa tilanteessa. En usko, että olisivat sinua edes siellä huomanneet.
Vierailija kirjoitti:
Meillä myös aikoinaan me ja diabeetikkolapsemme eri puolilla konetta enkä saanut vaihdettua paikkaa hänen viereensä vaikka oli tyhjä penkki. Hän sitten sai 11 h lennon päätteeksi aamuyöllä hypokohtauksen ja oksensi päälleen ja penkeille kun ei uskaltanut herättää ventovierasta päästäkseen minun luokseni.
Elokuussa finski myi gatella exitpenkin altani (mieheni vierestä) ja minun olis pitänyt siirtyä riville 33.
Äsken tuli miehelleni ilmoitus huomisesia lennosta - ylibookattu ja pitäisi suoran sijaan ottaa reititys Lontoon tai Zurichin kautta 3-4 -lentoajalla. No ei käy kun ke aamuna on työpalaveri klo 9. Siirsivät kuitenkin eri paikkaan istumaan kuin mitä ap checkattu oli. Saa nähdä pääseekö lennolle!?
Juhannukseen saakka jatkuvasti peruutuksia ja muutoksia lennoissa
Eipä turhaan ole rankattu Euroopan huonoimmaksi 2025
Ei uskaltanut? Just
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ehkä parempi ettei matkusta jos tuo on kynnyskysymys
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ajatelkaa tsunamissa vanhempansa kadottaneita lapsia jotka lensivät yksin kotiin tietämättä odottaako kentällä toisella koneella tulleet pelastuneet vanhemmat vai ei.
Toisaalta eiköhän näillä ollut tukihenkilöitä mukana ja sosiaalitoimen väki vastassa.
Kaverin poika sieltä tuli yksin, ei ollut mitään tukihenkilöitä, eikä tosiaan tietoa ovatko äiti, isä ja sisko elossa. Onneksi enonsa ja tämän puoliso pääsivät vastaan.
Jo koneissa kerättiin tiedot yksin matkustavilta lapsista ja kentällä heidät ohjattiin sosiaalityöntekijöiden luokse, jotka toimitti tiedot lapsista näiden kotikuntien sosiaalitoimeen. Ja tukihenkilöitä oli kentällä kyllä, monella myös omaisia vastassa.
Jotain kriisityöntekijöitä siellä ainakin oli, samoin terveydenhuollon henkilökuntaa. Ohjasivat ihmiset jatkohoitoon, esimerkiksi sairaalaan, osalla ostettiin haavoja jne. Jokaisen tilanne selvitettiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Finnairilla suorat lennot mutta joo, vähön outoa joskus ollut. Voin melkein vannoa, että lentoemo jätti tahalleen lapsemme välistä, kun jaettiin pehmolelua lapsille. Hihkaisin kyllä hei haloo ja muka yllättyneenä hymyili sanattomasti ja antoi lapselle pehmolelun.
Olisiko ollut Pariisin lento v. 2007?
Vierailija kirjoitti:
Muistaakseni siellä lippuehdoissa lukee, että Finnairilla on oikeus vaihtaa paikat ellei ole ostanut lisämaksulla itse valitut istuimet. Olisiko 12 euroa (vai mikä se hinta oli?) per matkustaja saanut teidät istumaan vierekkäin?
Niin mutta kun se olisi ollut niin kallista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Finnair on tosi huono yritys nykyään.
Niin on, jopa turkkilainen lentoyhtiö on mennyt kauan sitten ohi henkilöstötyytyväisyydessä ja hienon asiakaskokemuksen antamisessa. Olisiko kukaan uskonut esimerkiksi 10 vuotta sitten että näin voi käydä olevinaan suomalaiselle paremmalle lentoyhtiölle? :D :D
Mikä sua naurattaa noin paljon?
Meillä myös aikoinaan me ja diabeetikkolapsemme eri puolilla konetta enkä saanut vaihdettua paikkaa hänen viereensä vaikka oli tyhjä penkki. Hän sitten sai 11 h lennon päätteeksi aamuyöllä hypokohtauksen ja oksensi päälleen ja penkeille kun ei uskaltanut herättää ventovierasta päästäkseen minun luokseni.
Elokuussa finski myi gatella exitpenkin altani (mieheni vierestä) ja minun olis pitänyt siirtyä riville 33.
Äsken tuli miehelleni ilmoitus huomisesia lennosta - ylibookattu ja pitäisi suoran sijaan ottaa reititys Lontoon tai Zurichin kautta 3-4 -lentoajalla. No ei käy kun ke aamuna on työpalaveri klo 9. Siirsivät kuitenkin eri paikkaan istumaan kuin mitä ap checkattu oli. Saa nähdä pääseekö lennolle!?
Juhannukseen saakka jatkuvasti peruutuksia ja muutoksia lennoissa
Eipä turhaan ole rankattu Euroopan huonoimmaksi 2025
Ei uskaltanut? Just
***
Miten olisit itse 8v:nä keskustellut aasialaisen naisen kanssa? Hän nukkui, et tiedä puhuiko englantia, itse puhuit vain muutaman sanan englantia, sinua pyörrytti ja oksetti niin ettei kunnolla edes ajatus kulkenut.
??
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Niin, teinit vai? Niin voi käydä yli 12-vuotiaille. Itsekin istuin teininä kerran kaukana perheestäni jonkun pariskunnan vieressä ja hyvin sujui. Pari kertaa kävin moikkaamassa äitiä ja pikkusisaruksia, liput ajasta söin, nukuin ja luin Historia-lehteä
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Meillä myös aikoinaan me ja diabeetikkolapsemme eri puolilla konetta enkä saanut vaihdettua paikkaa hänen viereensä vaikka oli tyhjä penkki. Hän sitten sai 11 h lennon päätteeksi aamuyöllä hypokohtauksen ja oksensi päälleen ja penkeille kun ei uskaltanut herättää ventovierasta päästäkseen minun luokseni.
Mä olisin mennyt istumaan nousun jälkeen lapsen viereiselle tyhjälle paikalle tuossa tilanteessa. En usko, että olisivat sinua edes siellä huomanneet.
Olin menossa pian lähdön jälkeen mutta lentoemäntö kielsi ja ohjasi minut tajaisin paikalleni huolimatta siitä että yritin selittää tilanteen. Ei suomalanen lentohenkilöstö kyseessä
Vierailija kirjoitti:
Meillä myös aikoinaan me ja diabeetikkolapsemme eri puolilla konetta enkä saanut vaihdettua paikkaa hänen viereensä vaikka oli tyhjä penkki. Hän sitten sai 11 h lennon päätteeksi aamuyöllä hypokohtauksen ja oksensi päälleen ja penkeille kun ei uskaltanut herättää ventovierasta päästäkseen minun luokseni.
Elokuussa finski myi gatella exitpenkin altani (mieheni vierestä) ja minun olis pitänyt siirtyä riville 33.
Äsken tuli miehelleni ilmoitus huomisesia lennosta - ylibookattu ja pitäisi suoran sijaan ottaa reititys Lontoon tai Zurichin kautta 3-4 -lentoajalla. No ei käy kun ke aamuna on työpalaveri klo 9. Siirsivät kuitenkin eri paikkaan istumaan kuin mitä ap checkattu oli. Saa nähdä pääseekö lennolle!?
Juhannukseen saakka jatkuvasti peruutuksia ja muutoksia lennoissa
Eipä turhaan ole rankattu Euroopan huonoimmaksi 2025
Toinen sija Finnairille vuosina 2024 ja 2025.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuon ikäisethän matkustaa jo yksinkin
Mitä siitä? Jos alle 12-vuotias matkustaa aikuisen, hänen kuuluu lain mukaan saada paikka aikuisen vierestä.
Minkä lain mukaan?
On meille käynyt myös noin eli hajasijoitus ja lapsi alle 12v. Oltiin kuitenkin aika lähekkäin, joten annettiin asian olla, koska lapselle se oli ok.
Minä matkustin lentokoneella yksin jo 9-vuotiaana Ruotsiin, Sundsvalliin.
Äiti vaan laittoi Helsingissä koneeseen ja tätini perheineen oli siellä perillä vastassa.
Yhyyy