Lue keskustelun säännöt.
Finnair siirsi lapset istumaan yksin
20.10.2025 |
Lensimme viikonloppuna kotiin Euroopasta Finnairilla. Minä ja kaksi lastani. Check-in vaiheessa olimme samalla rivillä. Kävimme vielä lentoaseman tiskillä printtauttamassa maihinnousukortit. Kaksi tuntia myöhemmin noustiin koneeseen, ja lasten liput hälyttivät punaista. Paikallisella virkailijalla oli valmiina printattuna lapsille uudet kortit. Heidät siirrettiin kahdestaan istumaan riville 3. Minä jäin riville 13, ja viereeni jäi tyhjät paikat. Samalla rivillä toisella puolella oli toinen aikuinen.
Tämä kaiketi johtui koneen tasapainottamisesta, koska kyseessä oli pieni moottorikone. Kysyin asiasta paikalliselta virkailijalta, joka oli sama, joka oli 2 tuntia aiemmin printannut liput, että mistä tuulee. Kuulemma samalla rivillä ei voi olla kuin tietty määrä lapsia ja siksi olivat 20 min ennen lähtöä vaihtaneet paikat kun jälkeemme oli chekannut sisään muita perheitä. Noh, meidän rivillä ei ollut yhtään lasta. Edessä oli nelihenkinen perhe: 2 lasta ja 2 aikuista. Miksi heitä ei voitu siirtää niin, että yhdellä lapsella on toinen vanhempi vieressään? Tai miksi sieltä etupenkistä ei siirretty yhtä aikuista paikalleni? Tuskin koko rivi oli koneen etuosassa lapsia.
Ei tässä muuta, mutta pienempi lapsistani on hieman lentopelkoinen. Ei esim. menomatkalla halunnut istua veljensä kanssa käytävän toisella puolen vaan halusi olla vieressäni. Asia olisi ollut OK, jos olisimme tämän etukäteen tienneet ja olisin voinut käydä asiasta keskustelun. Nyt oli kiire nousta koneeseen, joka oli myöhässä ilmeisesti juuri kaikenlaisen paikkasäädön takia. Ennen lähtöä näin lentoemojen laskevan paikkoja ja ihmettelevän, että joku ei täsmää. Ei ihme, kun paikallisten byrokraattien toiminta oli selkeästi sähläystä. Mitään kuulutusta tai infoa esim. boarding groupeista ei tullut, joten koneeseen nousu ei edennyt, kun ykkösryhmäläiset istuivat odottamassa ja kolmoset eivät päässeet porteista läpi. Lippuja skannattiin epämääräisesti ja poikani lippua virkailija ei ilmeisesti vaihdon yhteydessä skannannut ollenkaan.
Alkaa mennä luotto Finnairiin, kun homma on tällaista säätämistä. Muistan, että näin on käynyt aiemminkin, silloin 2 v istutettiin eri puolelle konetta usean tunnin lennon ajaksi. Tuolloin vaadin vaihtoa, nyt oli niin kiire, että se ei onnistunut ulkomaalaisen tympeän virkailijan kanssa.
Kommentit (89)
Vierailija kirjoitti:
Jo on nähty vaivaa provotarinan eteen, en jaksanut lukea. Jos taas on totta niin sinä ja herkät minosankukka-kersasi ovat ikuisesti traumatisoituneita, nyyh.
Alkaa joo mennä jo huvittavaksi tää Finnair-mollaus. (Kaiken muun suomalaisten tuotteiden ja firmojen solvaamisen ohella). Tilaisivat helvetti Temu Airilta lentolippunsa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ajatelkaa tsunamissa vanhempansa kadottaneita lapsia jotka lensivät yksin kotiin tietämättä odottaako kentällä toisella koneella tulleet pelastuneet vanhemmat vai ei.
Vierailija kirjoitti:
Miksi iso lapsi ei voi istua muualla kuin vanhemman vieressä? Kunhan nyt samassa koneessa on.
Alle 12 voi olla niin pienen kokoinen vielä, ettei yllä ottamaan esim happinaamaria tai osaa pukea pelastusliivejä. Turvasäännöt tuon sanelevat Euroopassa.
Minä olen vähän samantapaisessa tilanteessa ohjeistanut lapsia, että jos tulee hätä tai on tylsää, niin huutakaa lentoemäntä apuun. Hän on koneessa sitä varten, että kaikilla on turvallinen olo.
Ja meidän 7v todella käytti tätä mahdollisuutta hyväkseen!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi iso lapsi ei voi istua muualla kuin vanhemman vieressä? Kunhan nyt samassa koneessa on.
Alle 12 voi olla niin pienen kokoinen vielä, ettei yllä ottamaan esim happinaamaria tai osaa pukea pelastusliivejä. Turvasäännöt tuon sanelevat Euroopassa.
Voihan aikuinenkin olla niin pienikokoinen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Finnair on tosi huono yritys nykyään.
Kyse oli myös muiden matkustajien turvallisuudesta, ymmärrätkö? Jos näillä lumihiutalekermaperseillä on varaa matkustella niin pitäisi myöskin vanhemmilla olla varaa kouluttaa, onhan sitä nykysin koirakoulujakin tms.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ajatelkaa tsunamissa vanhempansa kadottaneita lapsia jotka lensivät yksin kotiin tietämättä odottaako kentällä toisella koneella tulleet pelastuneet vanhemmat vai ei.
Toisaalta eiköhän näillä ollut tukihenkilöitä mukana ja sosiaalitoimen väki vastassa.
Vierailija kirjoitti:
Finnair on tosi huono yritys nykyään.
Niin on, jopa turkkilainen lentoyhtiö on mennyt kauan sitten ohi henkilöstötyytyväisyydessä ja hienon asiakaskokemuksen antamisessa. Olisiko kukaan uskonut esimerkiksi 10 vuotta sitten että näin voi käydä olevinaan suomalaiselle paremmalle lentoyhtiölle? :D :D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi iso lapsi ei voi istua muualla kuin vanhemman vieressä? Kunhan nyt samassa koneessa on.
Alle 12 voi olla niin pienen kokoinen vielä, ettei yllä ottamaan esim happinaamaria tai osaa pukea pelastusliivejä. Turvasäännöt tuon sanelevat Euroopassa.
Voihan aikuinenkin olla niin pienikokoinen.
Hän varmasti pyytää paikan sitten pidemmän viereen, jos on niin pieni.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ajatelkaa tsunamissa vanhempansa kadottaneita lapsia jotka lensivät yksin kotiin tietämättä odottaako kentällä toisella koneella tulleet pelastuneet vanhemmat vai ei.
Toisaalta eiköhän näillä ollut tukihenkilöitä mukana ja sosiaalitoimen väki vastassa.
Kaverin poika sieltä tuli yksin, ei ollut mitään tukihenkilöitä, eikä tosiaan tietoa ovatko äiti, isä ja sisko elossa. Onneksi enonsa ja tämän puoliso pääsivät vastaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ajatelkaa tsunamissa vanhempansa kadottaneita lapsia jotka lensivät yksin kotiin tietämättä odottaako kentällä toisella koneella tulleet pelastuneet vanhemmat vai ei.
Toisaalta eiköhän näillä ollut tukihenkilöitä mukana ja sosiaalitoimen väki vastassa.
Kaverin poika sieltä tuli yksin, ei ollut mitään tukihenkilöitä, eikä tosiaan tietoa ovatko äiti, isä ja sisko elossa. Onneksi enonsa ja tämän puoliso pääsivät vastaan.
Jo koneissa kerättiin tiedot yksin matkustavilta lapsista ja kentällä heidät ohjattiin sosiaalityöntekijöiden luokse, jotka toimitti tiedot lapsista näiden kotikuntien sosiaalitoimeen. Ja tukihenkilöitä oli kentällä kyllä, monella myös omaisia vastassa.
Tästäkin ongelmasta päästäisiin, jos lentoyhtiöitä kiellettäisiin ylibuukkaamasta koneita eli myymästä enemmän lippuja kuin paikkoja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tuon ikäisethän matkustaa jo yksinkin
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ajatelkaa tsunamissa vanhempansa kadottaneita lapsia jotka lensivät yksin kotiin tietämättä odottaako kentällä toisella koneella tulleet pelastuneet vanhemmat vai ei.
Toisaalta eiköhän näillä ollut tukihenkilöitä mukana ja sosiaalitoimen väki vastassa.
Kaverin poika sieltä tuli yksin, ei ollut mitään tukihenkilöitä, eikä tosiaan tietoa ovatko äiti, isä ja sisko elossa. Onneksi enonsa ja tämän puoliso pääsivät vastaan.
Mitä sitten?
Vierailija kirjoitti:
Tuon ikäisethän matkustaa jo yksinkin
Mitä siitä? Jos alle 12-vuotias matkustaa aikuisen, hänen kuuluu lain mukaan saada paikka aikuisen vierestä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuon ikäisethän matkustaa jo yksinkin
Mitä siitä? Jos alle 12-vuotias matkustaa aikuisen, hänen kuuluu lain mukaan saada paikka aikuisen vierestä.
Mitään tällaista lakiahan ei ole olemassa. Lentoyhtiöiden käytännöt eivät ole laki.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuon ikäisethän matkustaa jo yksinkin
Mitä siitä? Jos alle 12-vuotias matkustaa aikuisen, hänen kuuluu lain mukaan saada paikka aikuisen vierestä.
Ei Finnairin käytäntö nyt sentään mikään laki ole.
Meidän perhe (2 aikuista + 10v + 12v) meinattiin "hajasijoittaa" Helsinki - Singapore lennolla (yölento, n. 12h, ei-suomalainen matkustamohenkilökunta) niin että istuttiin kaikki yksin noin 5-10 rivein välein eri puolilla konetta. Oltiin kyllä check-in vaiheessa saatu vielä 4 vierekkäistä keskipaikkaa, mutta portilla tilanne olikin eri. Onneksi portilla oli erittäin palvelualtis henkilö, joka jumppasi paikkoja niin, että päästiin istumaan edes pareittain peräkkäisillä riveillä.
Miksi iso lapsi ei voi istua muualla kuin vanhemman vieressä? Kunhan nyt samassa koneessa on.