LähiTapiolan matkavakuutus ei korvaa
Minulla on jatkuva matkavakuutus LähiTapiolasta. Olkapääni kipeytyi pahasti ennen reissuun lähtöä ja jouduin perumaan matkan kun en säryiltäni pystynyt edes istumaan pitkiä aikoja. Kävin tietenkin lääkärissä ja toimitin lääkärintodistuksen LähiTapiolaan. Lääkärin mielestä asia kunnossa. Sieltä kuitenkin tuli hylsy sillä perusteella, että lääketieteellistä syytä peruuttamiselle ei ole. Siis mitä ihmettä? Ketuttaa etenkin kun matka ei ollut halvimmasta päästä. Miksi maksan vuosittain vakuutusmaksuja, jos en saa mitään vastinetta ongelmatilanteissa?
Onko teillä muilla homma toiminut LähiTapiolan kanssa, jos matka on pitänyt perua tai matkalla tullut ongelmia?
Kommentit (74)
Oliskohan se niin, että matkavakuutus korvaa jos lento peruuntuu tai matkalla tapahtuu jotain?? Jos jotain sitä ennen, se ei kuulu vakuutuksen piiriin..eikä omasta mielestäni kuulukaan. Itselläkin on sama vakuutus.
Vierailija kirjoitti:
Oliskohan se niin, että matkavakuutus korvaa jos lento peruuntuu tai matkalla tapahtuu jotain?? Jos jotain sitä ennen, se ei kuulu vakuutuksen piiriin..eikä omasta mielestäni kuulukaan. Itselläkin on sama vakuutus.
Kyllä siihen kuuluu matkan peruuntumisturva.
LähiTapiolan sivuilta:
Matkustajavakuutukseen kuuluu peruuntumisturva, josta maksetaan korvausta, jos et pääse lähtemään etukäteen maksamallesi matkalle ja tähän on jokin pakottava syy. Pakottava syy voi olla oma tai lähiomaisen äkillinen, vakava sairaus, tapaturma tai kuolema.
Syynä voi myös olla merkittävä omaan, Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistunut vahinko, joka edellyttää läsnäoloa vahinkopaikalla. Matkan peruuntumisturva on voimassa, jos vakuutus on otettu viimeistään kolme vuorokautta ennen matkan alkamista.
No oli siinä nyt varmasti enemmänkin perusteltu ratkaisua. Tai jos ei ollut, niin lisätietoa saa aina. Niissä on ohjeet mihin ja miten ottaa yhteyttä.
Olkapään kipeytyminen ei ole vakava sairaus.
Edelleen LähiTapiola:
Miten toimia, jos sairastut ennen matkaa?
1.
Varaa aika lääkäriin mahdollisimman pian. Matkan peruuntumisen korvattavuus arvioidaan aina lääketieteellisin perustein. Tarvitset lääkärintodistuksen, jossa todetaan matkustamisen estyminen. Huomioithan, että matkan peruuntumisen yhteydessä emme korvaa lääkärikäynnistä aiheutuneita kustannuksia
2.
Ota yhteyttä matkanjärjestäjään, lentoyhtiöön tai muuhun palveluntarjoajaan ja selvitä, saatko heiltä maksamasi summan takaisin. Matkavakuutus korvaa vain sen osuuden matkan hinnasta, jota palveluntarjoaja ei hyvitä
3.
Tee vahinkoilmoitus verkkopalvelussamme. Lisää vahinkoilmoitukseen matkan peruuntumisesta aiheutuneet kulut ja tiedot palveluntuottajilta saamistasi palautuksista
4.
Tarvittaessa pyydämme sinulta lisäselvityksiä
Lue mitä sun vakuutussopimuksessa ja -ehdoissa lukee. Ja pyydä, että takovat sulle sitten vaikka rautakangesta, jos ei ymmärrys riitä. Itselläni ei ole koskaan ollut ongelmia Tapiolan kanssa korvausten saamisen suhteen.
Ei tarvitse olla vakava sairaus. Vatsatautikin on riittävä syy.
Ihmiset eivät vaivaudu edes lukemaan vakuutuksen ehtoja, ja sitten nillitetään kun ei korvata.
Perehtykää nyt edes vähän, että tiedätte mistä maksatte.
Lääkäri ei tunne vakuutusehtoja eikä korvausehtoja. Lääkäri pystyy sanomaan, että lausunto on kunnossa, mutta ei sitä, että vahinko on korvattava.
Epäilen, että hylyn syy on se, että olkapäässä on ollut jo aiemmin, ennen matkaa vika, trauma tai sairaus. Eikä kipeytyminen ollut este matkustamiselle.
Vierailija kirjoitti:
No oli siinä nyt varmasti enemmänkin perusteltu ratkaisua. Tai jos ei ollut, niin lisätietoa saa aina. Niissä on ohjeet mihin ja miten ottaa yhteyttä.
No ei muuten ollut. Valitin jo kertaalleen asiasta ja perustelin hyvinkin tarkkaan, miksen pystynyt matkustamaan. Sanoin, että minut vastaanottamut lääkäri myös puolsi asiaa. Sain toisen hylsyn, jossa viitattiin tuohon "ei lääketieteellisiä perusteita".
Vierailija kirjoitti:
LähiTapiolan sivuilta:
Matkustajavakuutukseen kuuluu peruuntumisturva, josta maksetaan korvausta, jos et pääse lähtemään etukäteen maksamallesi matkalle ja tähän on jokin pakottava syy. Pakottava syy voi olla oma tai lähiomaisen äkillinen, vakava sairaus, tapaturma tai kuolema.
Syynä voi myös olla merkittävä omaan, Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistunut vahinko, joka edellyttää läsnäoloa vahinkopaikalla. Matkan peruuntumisturva on voimassa, jos vakuutus on otettu viimeistään kolme vuorokautta ennen matkan alkamista.
Noniin, tuossahan tuo on sanottu.
Vierailija kirjoitti:
Ei tarvitse olla vakava sairaus. Vatsatautikin on riittävä syy.
Jos on kipeä olkapää, teknisesto ottaen matkalle pääsee. Jos on vatsatauti, oletan että matkalle ei pääse.
Vierailija kirjoitti:
Lääkäri ei tunne vakuutusehtoja eikä korvausehtoja. Lääkäri pystyy sanomaan, että lausunto on kunnossa, mutta ei sitä, että vahinko on korvattava.
Epäilen, että hylyn syy on se, että olkapäässä on ollut jo aiemmin, ennen matkaa vika, trauma tai sairaus. Eikä kipeytyminen ollut este matkustamiselle.
Ei ole ollut aiemmin vastaavaa vaivaa. Ehdoissa sanotaan myös, että olemassa olevien sairauksien pahenemiset korvataan myös, joten ei voi olla siitäkään.
Vierailija kirjoitti:
Ei tarvitse olla vakava sairaus. Vatsatautikin on riittävä syy.
Vatsataudissa ei päästetä edes lentokoneeseen, jos lentoemännät asiasta kuulevat.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei tarvitse olla vakava sairaus. Vatsatautikin on riittävä syy.
Jos on kipeä olkapää, teknisesto ottaen matkalle pääsee. Jos on vatsatauti, oletan että matkalle ei pääse.
Miten olisin matkustanut olkapääni kanssa, jos istuminen penkissä ei onnistu? Seisten? Maaten?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No oli siinä nyt varmasti enemmänkin perusteltu ratkaisua. Tai jos ei ollut, niin lisätietoa saa aina. Niissä on ohjeet mihin ja miten ottaa yhteyttä.
No ei muuten ollut. Valitin jo kertaalleen asiasta ja perustelin hyvinkin tarkkaan, miksen pystynyt matkustamaan. Sanoin, että minut vastaanottamut lääkäri myös puolsi asiaa. Sain toisen hylsyn, jossa viitattiin tuohon "ei lääketieteellisiä perusteita".
Ei nyt ainakaan kannata olla yhteydessä Tapiolaan ja kysyä sieltä suoraan asiasta. Ei, ei missään nimessä.... 🙄
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No oli siinä nyt varmasti enemmänkin perusteltu ratkaisua. Tai jos ei ollut, niin lisätietoa saa aina. Niissä on ohjeet mihin ja miten ottaa yhteyttä.
No ei muuten ollut. Valitin jo kertaalleen asiasta ja perustelin hyvinkin tarkkaan, miksen pystynyt matkustamaan. Sanoin, että minut vastaanottamut lääkäri myös puolsi asiaa. Sain toisen hylsyn, jossa viitattiin tuohon "ei lääketieteellisiä perusteita".
Ei nyt ainakaan kannata olla yhteydessä Tapiolaan ja kysyä sieltä suoraan asiasta. Ei, ei missään nimessä.... 🙄
Ap on valittanut jo asiasta sinne ja edelleen sama vastaus
Kokemuksia kellään?