Suomalainen mies mussutti lentokentällä ja perhe ei päässyt koneeseen
Rasistinen lentokone ei ottanut kyytiin. Ei pahalla mutta on kyllä suomalaisen miehen perikuva tuo tyyppi, artikkelin perusteella. Ja vaimo matkusti ukkonsa lipulla joten hänkään ei päässyt.
https://www.hs.fi/suomi/art-2000010541989.html
Kommentit (212)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Asun itsekin Espoossa. Sanoisin että kyseessä luultavasti IT-alalla työskentelevä itseään täynnä oleva kusipää.
Mun nuoreni työskentelee IT-alalla mutta ei ole kusipää!
Älä yleistä.
Joo, jos yleistetään niin minkäs alan mulkku-kusipää sä sitten olet?
En ole tuo jolle vastaat mutta nuoremman polven IT-jannut on onneksi edes vähän fiksumpia kuin nämä vähän vanhemmat.
Seisoisivat tyynesti puhelinta selaillen ympäröivään maailmaan reagoimatta, kunnes joku potkisi etenemään jonossa.
Vierailija kirjoitti:
Jo tuo kovaan ääneen "hurry hurry hurry" kertoo kaiken kyseisestä miehestä ja hänen asenteestaan. Ihan syystä jätettiin koneesta. Sääli hänen vaimoaan ja pieniä lapsiaan. Iso mies käyttäytyy asiattomasti pieni lapsi sylissäån ja jälkikäteen vinkuu asiasta lehdistölle.
Ihan napakymppi- tyyppi eikä taatusti osaa katsoa peiliin, vaan uhriutuu asiassa.
Niinpä. Sama jos kaupan tai apteekin jonossa seuraava asiakas alkaisi jankata: nopeammin, nopeammin, mikä kestää? Tuskin jonottaja päänsilittelyjä saisi silloinkaan missään maassa.
Vierailija kirjoitti:
Yksi matkailun perussääntöjä on että lentokentällä on syytä osata käyttäytyä ja pitää mölyt mahassaan.
Aivan. Nämä hankalat tyypit lentokentällä ovat usein hankalia myös lentokoneessa ja siihen ei ole kenelläkään varaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jo tuo kovaan ääneen "hurry hurry hurry" kertoo kaiken kyseisestä miehestä ja hänen asenteestaan. Ihan syystä jätettiin koneesta. Sääli hänen vaimoaan ja pieniä lapsiaan. Iso mies käyttäytyy asiattomasti pieni lapsi sylissäån ja jälkikäteen vinkuu asiasta lehdistölle.
Ihan napakymppi- tyyppi eikä taatusti osaa katsoa peiliin, vaan uhriutuu asiassa.
Niinpä. Sama jos kaupan tai apteekin jonossa seuraava asiakas alkaisi jankata: nopeammin, nopeammin, mikä kestää? Tuskin jonottaja päänsilittelyjä saisi silloinkaan missään maassa.
Lentokenttä ei ole marketti. Lentokenttä toimii viranomaisen määräysten mukaisesti ja valvonnassa. Turvallisuusuhka poistetaan kentältä virkailijoiden ja viranomaisten toimesta.
Vierailija kirjoitti:
Melko kevyin perustein finnairi näyttää heittävän maksaneita matkustajia koneesta? Ehkä pitää matkustaa jonkun sellaisen firman koneilla joiden henkilökunta ei ole tuollaisia lumihiutaleita kuin tuossa tarinassa.
Henkilökunnan pitää osata käsitellä kiukkuisiakin matkustajia, ja muutenkin kuin eskaloimalla tilanne huvikseen maksimaalisen kärjistyneeksi ja sitten käyttämällä tätä tekosyynä matkustajan "koulutukseen" heittämällä se ulos lennolta.
Eikä nyt hirveästi yllätä sekään että palstan suomalaisia vihaavat punavasurit olettaa automaattisesti että vika on täysin suomalaisessa.
Päiväkotiin vielä sopivat kiukkuiset asiakkaat joita henkilökunnan pitää osata käsitellä. Sitten yleensä aikuistutaan vähitellen ja täysi-ikäiseltä ei enää odoteta "itku-potku -raivareita".
Vierailija kirjoitti:
Todella lapsellista ja pikkumaista käytöstä henkilökunnalta. Mitäpä voikaan odottaa Etelä-Euroopan asukkailta.
Kyllähän tässä jutussa se ainut lapsellinen ja pikkumainen tuli Pohjois-Euroopasta. Kuten usein muulloinkin.
Asiakas on aina oikeassa. Hymyä huuleen, vaikka kuinka olisi hankala asiakas. Kannattaisi myös virkailijan tajuta se.
Vierailija kirjoitti:
Asiakas on aina oikeassa. Hymyä huuleen, vaikka kuinka olisi hankala asiakas. Kannattaisi myös virkailijan tajuta se.
Asiakas on aina oikeassa -asiakas aiheutti lennon laskeutumisen ennen määränpäätä asiattoman käytöksen vuoksi. Näitä sattuu silloin tällöin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Asiakas on aina oikeassa. Hymyä huuleen, vaikka kuinka olisi hankala asiakas. Kannattaisi myös virkailijan tajuta se.
Asiakas on aina oikeassa -asiakas aiheutti lennon laskeutumisen ennen määränpäätä asiattoman käytöksen vuoksi. Näitä sattuu silloin tällöin.
Hymyä huuleen siinäkin tapauksessa.
Vierailija kirjoitti:
Linkki ei toimi
Vierailija kirjoitti:
Luin jutun ja tuli voimakas fiilis, että virkailija halusi käyttää valtaansa. Inhoan nöitö ihmisiä jotka estävät toiminnan käyttäen virkaasemansa ja eskoloidessaan tilannetta.
Kuinkahan kävisi, jos jonkun muun toimialan yritys alkaisi kohdella asiakkaita samalla asenteella kuin lentoyhtiöt? Voisi tulla konkurssi nopeasti. Lentomatkustuslampaat ovat niin tottuneita nöyryyttämiseen, että eivät edes ymmärrä valittaa.
Vierailija kirjoitti:
Näin ja kuulin kerran Helsinki-Vantaalla, kun lähtöselvitystiskillä joku aasialaismies alkoi virkailijalle korottamaan ääntään. Olin automaatilla, enkä sinne kuullut mikä oli hiiltymisen syynä, mutta tilanne vain paheni. Virkailija yritti selvästi puhua ihan nätisti, mutta ukkeli vain lisäsi kierroksia. Hetken kuluttua toinen virkailija tuli apuun selvittämään tilannetta, mutta kun se ei auttanut, niin paikalle tuli 3 vartijaa tms. Hetken keskusteltuaan ukkelin kanssa tilanne ei ainakaan parantunut, joten nämä vartijat pistivät ukon lattialle ja nippuun. Se kävi kyllä niin näppärästi, etten voinut kuin ihailla. Ukkeli kannettiin pois, arvatenkin pahnoille. Taisi matka hiukan viivästyä.
Se on pelkästään hyvä, ettei tällaisia öykkäreitä päästetä lennolle riehumaan.
Eli pelkällä suunsoittamisella joutuu noin rajun fyysisen väkivallan kohteeksi. Missä tahansa muualla nuo vartijat saisivat syytteen, mutta lentomatkustajille saa tehdä mitä tahansa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jo tuo kovaan ääneen "hurry hurry hurry" kertoo kaiken kyseisestä miehestä ja hänen asenteestaan. Ihan syystä jätettiin koneesta. Sääli hänen vaimoaan ja pieniä lapsiaan. Iso mies käyttäytyy asiattomasti pieni lapsi sylissäån ja jälkikäteen vinkuu asiasta lehdistölle.
Ihan napakymppi- tyyppi eikä taatusti osaa katsoa peiliin, vaan uhriutuu asiassa.
Niinpä. Sama jos kaupan tai apteekin jonossa seuraava asiakas alkaisi jankata: nopeammin, nopeammin, mikä kestää? Tuskin jonottaja päänsilittelyjä saisi silloinkaan missään maassa.
Lentokenttä ei ole marketti. Lentokenttä toimii viranomaisen määräysten mukaisesti ja valvonnassa. Turvallisuusuhka poistetaan kentältä virkailijoiden ja viranomaisten toimesta.
Se, joka on ihan oikea turvallisuusuhka, yrittää käyttäytyä niin, ettei häneen kiinnitetä mitään huomiota.
Vierailija kirjoitti:
Jo tuo kovaan ääneen "hurry hurry hurry" kertoo kaiken kyseisestä miehestä ja hänen asenteestaan. Ihan syystä jätettiin koneesta. Sääli hänen vaimoaan ja pieniä lapsiaan. Iso mies käyttäytyy asiattomasti pieni lapsi sylissäån ja jälkikäteen vinkuu asiasta lehdistölle.
Ihan napakymppi- tyyppi eikä taatusti osaa katsoa peiliin, vaan uhriutuu asiassa.
Portugalin ja vastaavien maiden kulttuuriin kuuluu tehdä asioita aivan uskomattoman tuskallisen hitaasti. Täysin ymmärrettävää, että yksi jos toinenkin suomalainen turhautuu siihen menoon ja yrittää kiiruhtaa. Portugalilaiset taas pitävät sitä tuskallista hitautta normaalina ja loukkaantuvat, jos kehotetaan toimimaan ripeämmin.
Juurikin Lissabonin kentällä tuli todistettua tapausta, jossa lähtöselvitys virkailija meni asiakseen huutelemaan business-luokan lähtöselvitysjonoon, että ettehän te kaikki voi olla tulossa businekseen, economy-luokan jono on tuossa vieressä. Hän kävi jokaisen matkustajan erikseen jonossa läpi ja suureksi harmikseen ei saanut ketään jonosta pois, sillä näköjään kyseisellä lennolla oli paljon Finskin tasoasiakkaita tai jotain vastaavaa eli heillä oli oikeus olla tässä kyseisessä lyhyemmässä jonossa.
Turistiluokan jono oli pitkä kuin nälkävuosi eli siitäkään ei ollut kyse, että toisesta jonosta olisikin päässyt nopeammin tiskille.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jo tuo kovaan ääneen "hurry hurry hurry" kertoo kaiken kyseisestä miehestä ja hänen asenteestaan. Ihan syystä jätettiin koneesta. Sääli hänen vaimoaan ja pieniä lapsiaan. Iso mies käyttäytyy asiattomasti pieni lapsi sylissäån ja jälkikäteen vinkuu asiasta lehdistölle.
Ihan napakymppi- tyyppi eikä taatusti osaa katsoa peiliin, vaan uhriutuu asiassa.
Portugalin ja vastaavien maiden kulttuuriin kuuluu tehdä asioita aivan uskomattoman tuskallisen hitaasti. Täysin ymmärrettävää, että yksi jos toinenkin suomalainen turhautuu siihen menoon ja yrittää kiiruhtaa. Portugalilaiset taas pitävät sitä tuskallista hitautta normaalina ja loukkaantuvat, jos kehotetaan toimimaan ripeämmin.
Tuo matkustaja kertoi matkustaneensa monissa maissa. Silloin pitäisi myös tietää ja hyväksyä että asiat eivät toimi kuten Suomessa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Luin jutun ja tuli voimakas fiilis, että virkailija halusi käyttää valtaansa. Inhoan nöitö ihmisiä jotka estävät toiminnan käyttäen virkaasemansa ja eskoloidessaan tilannetta.
Kuinkahan kävisi, jos jonkun muun toimialan yritys alkaisi kohdella asiakkaita samalla asenteella kuin lentoyhtiöt? Voisi tulla konkurssi nopeasti. Lentomatkustuslampaat ovat niin tottuneita nöyryyttämiseen, että eivät edes ymmärrä valittaa.
Olen ihan tavallinen lentomatkustaja ja koskaan ei ole sattunut lentokentän virkailjoiden kanssa mitään ikävää tilannetta noin 10 maassa jossa olen matkustanut.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jo tuo kovaan ääneen "hurry hurry hurry" kertoo kaiken kyseisestä miehestä ja hänen asenteestaan. Ihan syystä jätettiin koneesta. Sääli hänen vaimoaan ja pieniä lapsiaan. Iso mies käyttäytyy asiattomasti pieni lapsi sylissäån ja jälkikäteen vinkuu asiasta lehdistölle.
Ihan napakymppi- tyyppi eikä taatusti osaa katsoa peiliin, vaan uhriutuu asiassa.
Portugalin ja vastaavien maiden kulttuuriin kuuluu tehdä asioita aivan uskomattoman tuskallisen hitaasti. Täysin ymmärrettävää, että yksi jos toinenkin suomalainen turhautuu siihen menoon ja yrittää kiiruhtaa. Portugalilaiset taas pitävät sitä tuskallista hitautta normaalina ja loukkaantuvat, jos kehotetaan toimimaan ripeämmin.
Mutta lennot eivät silti myöhästy, vai mitä?
Tääĺlä myös. 15v töissä kaupassa ja hotellin vastaanotossa, hermot meni asiakkaisiin niin pahasti, että aloin pelätä, että kohta sanon jollekin asiakkaalle suorat sanat. Asiakaspalvelutyö on raskasta ja huonosti maksettua paskahommaa ja ei sitä jatkuvasti jaksa kusipäitten vittuilua kuunnella. Nehän on sitä mieltä, että asiakas on kuningas ja aina oikeassa, ja asiakaspalvelijat on niitten piikoja. Vaihdoin täysin alaa ja nyt viihdyn työssäni, enkä tapaa asiakkaita kuin joskus harvoin.