Nettikirppari ja postitus, kuka vastaa jos posti hävittää paketin?
Eli tori.fi, facekirpparit ym, jossa joku haluaa ostaa postitettuna. Ja posti sitten hukkaa paketin. Kuka vastaa, kuka maksaa? Tiedän, että lähettäjä reklamoi postille, mutta postihan ei korvaa paljoakaan, pienen summan vain. Eli jos ostaja on maksanut tavarasta satasen ja posti korvaa siitä 20 euroa, niin kenen häviöksi jää 80 euroa? Ostajan?
Kommentit (86)
Vierailija kirjoitti:
Kun oot todistetusti paketin lähettänyt, et sä tuomiota siitä saa, jos posti paketin hukkaa. Mutta toinen kysymys onkin, että mikä on moraalisesti oikein. Mun mielestä tuollaisessa tapauksessa olisi reilua laittaa tappio puoliksi. Eli, jos posti korvaa 100€ tuotteesta 20€, se 20€ menee ostajalle ja loput 80€ menee puoliksi (ts. myyjä maksaa 40€ ostajalle).
Hankalampia tapauksia on sitten kirjelähetykset, joissa ei voi todistaa, että kirje on lähetetty ja toisaalta, että kirjettä ei ole vastaanotettu. Silloin se on sana sanaa vastaan ja taidetaan Suomessa jättää tuomitsematta syyttömyysolettamuksella. Ellei sitten ole samankaltaisia petoksia myyjän kontolla muitakin.
Ostaja voi ottaa lähetykselle vakuutuksen, jolloin Posti korvaa täysmääräisenä vakuutettuun arvoon asti. Jos ostaja haluaa säästää, täytyy myös olemaan valmis kantamaan riskit tai sitten menee noutamaan myyjän luo vaikka sitten taksilla kuten joku sanoi.
Postittamisesta on muutenkin paljon ylimääräistä vaivaa ja ehkä kustannuksiakin myyjälle. Haalia pahvilaatikoita ja pakkaustarpeita, teippiä ym, viedä paketti postiin jne. Ei siinä tuntipalkoille pääse, paljon helpompi on kun ostaja noutaa. Jos tuon postitusvaivan lisäksi pitäisi vielä jonkun reiluuden nimissä korvata ostajalle postin kadottamia tavaroita niin eihän kukaan enää myisi postilla.
Vierailija kirjoitti:
Tietenkin ostajan tappioksi jää jos posti kadottaa. Ei se nyt millään myyjän vastuu voi olla.
Ei se nyt millään voi ostajan vastuukaan olla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tietenkin ostajan tappioksi jää jos posti kadottaa. Ei se nyt millään myyjän vastuu voi olla.
Ei se nyt millään voi ostajan vastuukaan olla.
Lain mukaan kuitenkin on. Postilla ostaminen on aina riski. Mene noutamaan jos et halua riskiä.
Postitus on aina lähettäjän vastuulla. Seurannalla tai ilman. Vaikka myyjä kuinka laittaa ilmoitukseensa, että ei korvaa postin hukkaamia. Onkohan se myyjä edes lähettänyt?
Vierailija kirjoitti:
Postitus on aina lähettäjän vastuulla. Seurannalla tai ilman. Vaikka myyjä kuinka laittaa ilmoitukseensa, että ei korvaa postin hukkaamia. Onkohan se myyjä edes lähettänyt?
Tässä ketjussa on ihan finlexistä kuitenkin lakitekstiä, että ei ole myyjän vastuulla vaan ostajan.
Vierailija kirjoitti:
Postitus on aina lähettäjän vastuulla. Seurannalla tai ilman. Vaikka myyjä kuinka laittaa ilmoitukseensa, että ei korvaa postin hukkaamia. Onkohan se myyjä edes lähettänyt?
Myyjän vastuu päättyy siihen, kun myyjä on jättänyt paketin kuljetusliikkeen haltuun.
Vierailija kirjoitti:
Puhutaanko me nyt varmasti paketista vai onko sittenkin lähetetty kirjeenä? Katoamistapauksissa vakiokorvaus on 30 euroa/kg. Kannattaa aina lähettää pienetkin tavarat 5kg pakettina ja laittaa vaikka vanhoja sanomalehtiä sinne täytteeksi. Katoamistapauksessa tuosta saa 150 euroa korvausta. Jos tuote arvokkaampi, ostajan kannattaa ottaa vakuutettu lähetys. Jos siinä haluaa säätää niin se on sitten ostajan tappio.
Tämä oli hyvä vinkki, kiitos!
Vierailija kirjoitti:
No mitäs luulet, jäähän se verkkokaupoillakin kauppojen tappioksi vai ajattelitko itse asiakkaana vaan antaa rahojen olla jos ei pakettia kuulukaan.
No mitä sä voit tehdä käytännössä? Kuluttajien välisessä kaupassa kuluttajansuojalakia ei sovelleta, joten ainoa keino on haastaa oikeuteen, mutta onko järkevää jonkun kympin ostoksen takia?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tietenkin ostajan tappioksi jää jos posti kadottaa. Ei se nyt millään myyjän vastuu voi olla.
Ei se nyt millään voi ostajan vastuukaan olla.
Ostaja ja myyjä voivat kyllä sopia kuka vastaa vahingosta. Eli kannattaa kirjoittaa selvästi myynti-ilmoitukseen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Postitus on aina lähettäjän vastuulla. Seurannalla tai ilman. Vaikka myyjä kuinka laittaa ilmoitukseensa, että ei korvaa postin hukkaamia. Onkohan se myyjä edes lähettänyt?
Myyjän vastuu päättyy siihen, kun myyjä on jättänyt paketin kuljetusliikkeen haltuun.
Höpöhöpö
Vierailija kirjoitti:
Postitus on aina lähettäjän vastuulla. Seurannalla tai ilman. Vaikka myyjä kuinka laittaa ilmoitukseensa, että ei korvaa postin hukkaamia. Onkohan se myyjä edes lähettänyt?
Netissä on paljon näitä huijareita, jotka valehtelevat lähettäneensä. Käynyt itsellekin kerran, mutta myyjä suostui onneksi palauttamaan rahat. Ensin väitti ihan pokkana lähettäneensä ja että toisen ostajankin paketti kadonnut matkalla. Ja oli kuulemma reklamoinut postillekin näistä lähettämättä jääneistä paketeista. 😃 liekö tavaroitakaan edes olemassa.
Jännä miten moni väittää tämän jälkeenkin. Ihan selvää tämä nyt kuitenkin on.
Vierailija
34/56
|
06.02.2024 | 15:33
Vierailija kirjoitti:
Yksityisten välisessä kaupassa sovelletaan kauppalakia joka sanoo näin:
"Kuljetuskauppa
7
Jos tavara on kuljetettava ostajalle samalla paikkakunnalla tai alueella, jolla myyjä yleensä huolehtii samankaltaisen tavaran kuljetuksesta, luovutus tapahtuu ostajan saadessa tavaran hallintaansa.
Jos tavara muussa tapauksessa on kuljetettava ostajalle eikä muuta johdu toimituslausekkeesta tai sopimuksesta muuten, luovutus tapahtuu, kun rahdinkuljettaja, joka on sitoutunut kuljettamaan tavaran lähetyspaikkakunnalta, saa tavaran hallintaansa. Jos myyjä itse suorittaa kuljetuksen, luovutus tapahtuu vasta ostajan saadessa tavaran hallintaansa."
Sekä siellä sanotaan myös näin:
"Vaaranvastuu
12
Jos vaaranvastuu tavarasta on ostajalla, hänen on maksettava kauppahinta, vaikka tavara on tuhoutunut, kadonnut, huonontunut tai vähentynyt myyjästä riippumattomasta syystä.
Vaaranvastuun siirtyminen
13 <
Kiitos sinulle joka tämän kirjoitit! Vihdoin faktaa löytyi ja laki. Arvostan kommenttiasi ja vaivannäköäsi. Jännä muuten miten moni ehti väittää että vastuu olisi myyjän.
Ap
Jostain syystä lainaus ei toiminut, mutta siis tähän vastasin, että jännä että moni väittää vielä tämän jälkeenkin, että olisi myyjän vika. Ihan selvää tämä on.
Vierailija kirjoitti:
Jostain syystä lainaus ei toiminut, mutta siis tähän vastasin, että jännä että moni väittää vielä tämän jälkeenkin, että olisi myyjän vika. Ihan selvää tämä on.
Paitsi jos toisin sovitaan
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jostain syystä lainaus ei toiminut, mutta siis tähän vastasin, että jännä että moni väittää vielä tämän jälkeenkin, että olisi myyjän vika. Ihan selvää tämä on.
Paitsi jos toisin sovitaan
Se on taas sitten ihan eri asia. Harvapa sitä menee sopimaan, että myyjänä ottaisi kaiken vastuun.
Kerron kauppoja tehdessä, että en korvaa jos posti hukkaa tai rikkoo paketin. Ostaja ostaa postin kautta omalla vastuullaan. (Pakkaan toki hyvin, mutta oma vastuu kattaa myös sen, että myyjä ei ole käsistään kätevä tai ymmärrä millaisessa myllyssä paketit ovat.)
Lisäksi videoin postituksen.
Vierailija kirjoitti:
Yksityisten välisessä kaupassa sovelletaan kauppalakia joka sanoo näin:
"Kuljetuskauppa
7
Jos tavara on kuljetettava ostajalle samalla paikkakunnalla tai alueella, jolla myyjä yleensä huolehtii samankaltaisen tavaran kuljetuksesta, luovutus tapahtuu ostajan saadessa tavaran hallintaansa.Jos tavara muussa tapauksessa on kuljetettava ostajalle eikä muuta johdu toimituslausekkeesta tai sopimuksesta muuten, luovutus tapahtuu, kun rahdinkuljettaja, joka on sitoutunut kuljettamaan tavaran lähetyspaikkakunnalta, saa tavaran hallintaansa. Jos myyjä itse suorittaa kuljetuksen, luovutus tapahtuu vasta ostajan saadessa tavaran hallintaansa."
Sekä siellä sanotaan myös näin:
"Vaaranvastuu
12
Jos vaaranvastuu tavarasta on ostajalla, hänen on maksettava kauppahinta, vaikka tavara on tuhoutunut, kadonnut, huonontunut tai vähentynyt myyjästä riippumattomasta syystä.Vaaranvastuun siirtyminen
13 <
"Eli laki sanoo, että kun myyjä on vienyt tavaran postille tms kuljetusliikkeelle, hän on silloin luovuttanut tavaran ja tällöin myös vaaranvastuu siirtyy ostajalle. Eli myyjä ei siinä vaiheessa ole enää vastuussa. Nämä lait löytyy Finlexistä, mistä asian voi itse tarkistaa."
Missä kohtaa siinä sanotaan että vaaranvastuu on siirtynyt ostajalle sillä että myyjä on luovuttanut tavaran rahdinkuljettajalle?
Posti vastaa hukkaamisistaan tiettyyn summaan asti. Painon mukaan. Eli maksaa vain tietyn rahan joka riippuu vain paketin painosta, ei millään tavalla tavaran arvosta. Eli kevyehkö mutta arvokas tavara saattaa saada vain 30 euroa Postilta korvausta, vaikka sen arvo olisi 300 euroa. Tämä voi olla vaikka joku merkkivaate, kännykkä tms. Ap