Lue keskustelun säännöt.
Iittalan uusi ilme
06.02.2024 |
Iittala aloitti sitten "uuden aikakauden". Kovasti pyöri mainoksissa ensin mainos "new era" ja seuraajat ja fanit odottivat kovasti jotain uutta ja mielenkiintoista. Tulos on iso pettymys. Ainakin varmasti suuremmalle osalle yleisöä ja palautetta näkyy satavan.
Entistä Iittalaa ei siis enää ole. Uusi ilme tarkoitti siis uudelleen brändäystä ja näyttää.. no aika kauhealta.
Logo vaihtui - Vanha logo oli takuu laadukkaasta ja kestävästä astiasta ja vähän kalliimmasta, jollekin ylellisyydestä. (Lieköhän nousi nyt vanhojen astioiden arvo heti). Uusi Iittala kielii halvasta bulkkituotannosta.
Ilme on nyt uusi - Design haettu vasemmalta, wokesta ja halvasta muotimaailmasta.
Uusi mallisto tuli - Samaa krääsää myyvät jo esim. Clas Olhson jne., näillä ei pärjätä tuloksessa. Aikuiset ihmiset (ja varakkaat ja rahaa astioihin enemmän käyttävät) ostavat sarjoja ja tyyliltään yhtenäisiä astioita, aikuiset eivät pääsääntöisesti enää halua sateenkaaren värejä keittiönkaappeihin, vaikka kuinka kivaa olisi tekijällä ollut lasitehtaalla ja vaikka olisi miten uteliasta sakkia Iittalassa. Puree varmasti niihin, jotka muuttavat pk-seudulla ekaa kertaa uuteen kotiin.
Astioiden valmistaja käyttää nyt ihmismalleja - Miksi pitää näytellä hipahtavia woke-malleja, jotka viittaavat HM vaatteiden mainoksiin tai italialaiseen muotitaloon? Kaukana lasinvalmistuksesta, joka piti alunperin nostaa jalustalle uudelleen ja vaalia perinteitä jatkossakin. Ja tottakai mallina kiintiö-homo ja tummahipiä. Liittyy Suomeen ja astioihin..miten?
Iittala erottui aiemmin edukseen ja kasvoi mukavasti myös Aasian markkinoilla. Isot erottuvat kuviot ja skandinaavinen suunnittelu ovat Aasiassa hittejä. Nyt taitaa suunta muuttua, liekö Fiskars myymässä Iittalaa, kun lanseerauskin piti pitää Tukholmassa. Ensin näytti, että Fiskars lähtisi kasvamaan ja osake sitä myöten, kun yritysostojakin on tehty. Nyt näyttää, että nämä ostetut brändit brändätään jonkin hipsterin ideasta kaikki samaan italialaiseen muottiin ja vaihdetaan kestävä kehitys halpis lautasliinoihin.
Uudistua toki pitää välillä, mutta perinteisen ja pitkäikäisen kansallisen tavaramerkin uudistaminen ei ole mikään ideologinen fashion-kilpailu. Historia unohdettiin ja nyt pitäisi ratsastaa ihan uudella brändillä.
Ajatuksia? Vieläkö ostat uutta Iittalaa?
Kommentit (2156)
Uudet tuotteet ovat yhtä kamalia kuin uusi brändi. Tyynyjä 90€ ja vilttejä 190€? Onko teistä joku ihan oikeasti ostanut näitä? Onko nämä ommeltu Suomessa tähän hintaan vai tuotu aasisn hikipajasta? Juhannuksen korvilla on rekkalasteittain tyynyjä alessa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Nyt Iittala halusi viedä astiat pois pöydästä. Miksi? Ostan astioita nimenomaan ruokailua varten, kuten muutkin. Pesen maalisudit vanhassa muovikipossa. Olen sillä tavalla vanhanaikainen.
Iittala oli arjen luksusta. Kauniit juomalasit pöydässä viideltä kun kokoonnutaan syömään työpäivän jälkeen, kukkia aaltovaasissa viikonlopuksi, juhlissa herkkuja vanhoissa lasikulhoissa, 10 vuotta töissä aamukahvit Iittalan mukista, iltapalalla mysliä Iittalan kulhoon.
Olen järkyttynyt ja olen puhunut. Nyt aion unohtaa koko Iittalan. Pitäköön tunkkinsa ja hupenevat asiakkaansa.
Oikeastaan ihan sama. Ei ole mun murheeni jos Suomi on täynnä konkurssiin meneviä yrityksiä. Itsepähän ovat petinsa pedanneet. Mä ostan ulkomailta kauniita astioita jos/ kun tarvitsen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Iittalan viestin- ja markkinointitiimillä taitaa pitää kiirettä Instagramissa kommentteja piilotellessa ja poistellessa. Minä en ainakaan näe enää kaikkia kommentteja ja vastauksia kommentteihin. Muutoin tilit näkyvät normaalisti.
Minä en pääse enää näkemään koko Iittalan instaa. En viimeisimpiin postauksiin enää edes kommentoinnut, kun alkoi näyttää, että yrityksessä ei tosiaankaan välitetä asiakkaiden ajatuksista. Sitä ennen kommentoin neljään tai viiteen kuvaan ja hyvin maltillisesti. Mutta bannit tuli. Ymmärrän, että epämieluisa kommentti piilotetaan, mutta että piilotetaan koko sivu, se on jo eri juttu. Toki yritys saa valita asiakkaansa. Iittalalla menee varmasti valtavan hyvin, kun tähän on vara.
"Hyvin maltillisesti", niin varmaan.
Tässä ketjussa kauhis
Ne poistetut viestit (siis kriittiset) olivat hyvin maltillisia. Ihmiset yrittivät tosi nätisti ja omalla nimellään ja naamallaan kertoa, että suunta ei ole nyt ainakaan heidän toivomansa. Iittala poisti viestit ja blokkasi kommentoijat niin, että heillä ei enää Iittalan sivut näy.
Mielikuvat on muuttuneet. Iittala on roskaa. Jotenkin vihastuttaa, kun tuntuu, että omat kaapissa olevat kipot ja kupit on häpäisty. Mielenkiintoista huomata että ihmisen mieli voi tälläisenkin loikan tehdä, mutta kyllä noita iittalan astioita on aina tullut pidettyä paremmin kuin ikeaa tmv. Mutta yritys näköjään arvostaa niitä enemmän roskana.
Mutta mutta, muutama kaunis uusi kuva instassa, jokohan homma lähtisi paremmille urille? Ihmetyttää tosin se julkaisu, jossa ei ole iittalaa lainkaan vaan puhtaasti vain valokuvaajan näyttelyn mainos. Upea valokuvaaja toki, mutta silti ihmetyttää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ei taideta instakuvassa olevaa hörökorvasta pulloa enään valmistaa kun katoin netistä hintaa millä myyty....1400 ekua moisesta rumiluksesta. Toki kauneus on maksuasia ja tieto hinnasta saattaa ostajan mielessä muuttaa pullon kauniimmaksi ja halutummaksi.
Joku hikipaja tekis tuotakin pulloa jossakin aasian maassa ehkä kuormalavallisen tuolla hinnalla.
Katsoin myös että jo on järjettömän kamala pullo. Sitten aloin miettimään, että miten sen olisi voinut kuvata kauniissa ympäristössä "rumana" vanhana lasipullona, ja silloinhan se voisi sopia monen sisustukseen! Vaan nyt on niin järkyttävä mainoskuva, että sen perusteella sitä tuskin ostaa yhden yksikään.
Prismassa näkyi olevan tarrattomia mariskooleja myynnissä.
Vierailija kirjoitti:
Mielikuvat on muuttuneet. Iittala on roskaa. Jotenkin vihastuttaa, kun tuntuu, että omat kaapissa olevat kipot ja kupit on häpäisty. Mielenkiintoista huomata että ihmisen mieli voi tälläisenkin loikan tehdä, mutta kyllä noita iittalan astioita on aina tullut pidettyä paremmin kuin ikeaa tmv. Mutta yritys näköjään arvostaa niitä enemmän roskana.
Mutta mutta, muutama kaunis uusi kuva instassa, jokohan homma lähtisi paremmille urille? Ihmetyttää tosin se julkaisu, jossa ei ole iittalaa lainkaan vaan puhtaasti vain valokuvaajan näyttelyn mainos. Upea valokuvaaja toki, mutta silti ihmetyttää.
Sulla vino mieli. Ihan samaa tuotetta mutta ilman tarraa. Jotkut vaan jymähtää eikä pääse eteenpäin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kävin Iittalan Arabian myymälässä katsomassa näitä uusia Play-tuotteita, en vaikuttunut yhtään, todella halvan oloisia ja muovisen tuntuisia. Eksyin myös Pentikin myymälään, samalla käytävällä kun ovat - ja miten mahtava uusi upea Tuntu-sarja heillä onkaan!!!! Oletteko kiinnittäneet huomiota? Olin erittäin vaikuttunut, en ole aikaisemmin kiinnittänyt Pentikkiin mitään huomiota - mutta upea uusi Tuntu-keramiikkasarja osui ja upposi! Pentikin keramiikka tehdään vieläpä heidän omalla keramiikkatehtaalla Posiolla!!!?! Voitteko uskoa!! Heidän Instassa on upeita kuvia, tunnetta, aitoutta, elämänmakua, sitä mitä Iittalalta on brändiuudistuksen myötä kadonnut. Kun vertasin Iittalan Play ja Pentikin Tuntu astioita keskenään, niin laadun kyllä erottaa, ja sen tuntee myös kädessä! Pentikille iso hatun nosto - noin sitä brändiuudistusta tehdään!!! Fanitan isosti nyt Pentikkiä. Mielenkiintoisempi brändi.
Oikein asiantuntija. Tuntu on keramiikkaa ja play posliinia. Tietysti ne tuntuu erilaisilta.
Minustakin iittalan astioiden arvo romahti. Siis semmonen tunnearvo ja statusarvo. Mulla on nyt kaapissa vaan roskaa. Ei enää suomalaista laatumuotoilua. Nyt voi ihan yhtä hyvin ostaa ikean kippoja kun iittalan kipoilta lähti status. Ne on halvempiakin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tarralla ei ole minulle niin väliä, mutta i oli erottamaton osa brändiä ja Iittalan imagoa.
Sen sijaan tämä muu uudistus sai mut kääntämään selkäni Iittalalle. En kuulu enää heidän kohderyhmään. En sit tiedä ketä tavoittelevat. Keski-ikäiset perheenäidit piti heidät leivässä. He jotka sisustavat, kattavat pöytää isolle perheelle ja keräävät klassikkosarjoja ja ostavat uutuuksia lahjaksi. Todennäköisesti ostavat ensimmäisen kodin astioita myös kotoa pois muuttaville nuorille jotka jatkavat sukupolvelta toiselle siirtyvää suomalaisen brändin tarinaa. Mummolleni oli Iittala ja Arabiaa, äidilläni on molempia, minulla on sekä kotoa pois muuttaneilla tyttärellä on ensimmäisen yksiönsä vähät astiat. Jokaisella oman makunsa mukaiset, ja osittain perintönä seuraaville kulkeneita aarteita.
Uudistuksella romutettiin se, mikä oli asiakkaille arvokasta. Sitä ei poisteta poistamalla asiakkaiden mielipiteet somesta ja bännäämällä heidän omat palkanmaksajat. Todella vahingollista kriisinhallintaa.
Jennin brändiuudistus tulee olemaan jatkossa brändäyksen opettajien kauhuesimerkki siitä miten pahaa vahinkoa pieleen menneellä bändäyksellä voidaan saada aikaan.
Kiinnostavia analyysejä kuultavaksi siitä missä kaikissa kohdissa mokattiin brändin uudistuksessa ja myohemmin sen saaman murskakritiikin hallinnassa, sekä täydellisenä piittaamattomuutena maksavia asiakkaita kohtaan. Siitä kuinka merkin omat kaupat tyhjeni, kun arvostettuun merkkiin yhdistettiin alelaarien halpuutus ja ilme keltaisessa logossa ja uusissa tuotemallistoissa, vastenmielinen visuaalinen viestintä ja wokehenkiset tuotekuvat.
Kuinka ylimielisyys tuhosi vanhan brändin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos brändi tarkoittaa suurinpiirtein samaa kuin mielikuva, niin toden totta, ihan itse puhkaisivat kuplansa.
Pelkkä sana Iittala aiheuttaa nykyään inhon väristyksiä. Harmillista.
Kiinnostava nähdä miten tässä käy. Talous sakkaa täysin varmasti kun myynälät on tyhjänä, mutta miten nopeasti tulee seuraava brändiuudistus joka yrittää korjata uppoavan laivan kylkeä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En minä tiedä, voiko tätä kolausta enää korjata.
Nyt sieelä iittalassa on vissiin herätty. Noi kaksi viimeistä mustavalkoista kuvaahan on ihan hienoja. Ja astiat pääosassa, niinkuin pitääkin.
Johtoryhmä on painanut paniikkinappulaa. Woket poistui ja näytetään taas astioita.
Uudistuksen myötä Iittala päivitti myös tavoitekohderyhmänsä, jonka Janni Vepsäläinen kertoo Finnish Design Shopin haastattelussaan.
Onnea vaan heille uuden tavoitekohderyhmän kanssa. Toivotaan että rahat riittää.
Perinteitä kunnioittaen hävitetään kaikki vanha.
I tarrat poistettiin, maailma pelastuu muoviroskalta.
Naurattais jos ei näin kovaa itkettäis.
Pian tulee joku special edition i-tarrallisena. Hinta tietysti sen mukainen.
Logo on epäonnistunut mutta en jaksanut vielä pahoittaa mieltäni kummemmin. Mutta! Nyt menin Iittalan sivulle ja someen katsomaan kevään uutuuksia. Mikä katastrofi! Kuvat on tosi rumia. Ihan kuin joku olisi ottanut kuvat kännissä salama päällä jossain getosss. Miten teeman ja muut astiastot saa edes näyttämään noin rumilta? Kuvat tekevät tuotteista vastenmielisiä, jos niitä edes löytää.
Korkeat hinnat tarkoittavat laatua, kotimaisuutta ja arvokkuutta, ei tuotteen häpäisyä roskana rumassa ympäristössä wokella höystettynä.
Minulla on paljon Iittalaa. Ostin sitä koska suomalaisuus, käsityö, muotoilu, laatu, arvokkuus, perinteet. Mikään uudessa brändissä ei tuo näitä esille. Iittala on boikotissa kunnes osaavat jälleen esitellä tuotteensa edustavasti ja tuoda esiin niiden eroavuudet halpakaupan bulkkikipoista.
Taiteellinen Jenni on todentotta vetänyt perinteikkään brändin vessanpöntöstä. Unohti tehdä markkinatutkimuksen kuluttajien keskuudessa. Vaihtoon molemmat. Kiitos ja anteeksi että sain oksentaa tänne järkytykseni.