Asiakkaat ovat alkaneet tiuskia ulkomaalaistaustaisille ravintolatyöntekijöille

Valitettavasti kesän hysterian lopputuloksena rasismi on lisääntynyt. Se on surullista. Liika on liikaa ja ihan fiksuillakin ihmisillä on mitta täynnä koko huutelua ja rasismin näkemistä kaikkialla. Taivastelua, kuinka Suomi on Euroopan rasistisin maa (väitettä ei tue yksikään kunnollinen tutkimus) yms. Tämä kaikki on johtanut siihen, etten ole koskaan kuullut niin paljoa rasistista puhetta kuin nyt ja kiitos medialle kärjessä siitä, että onnistuitte tekemään rasismista sananakin pellesanan. Ei kukaan jaksa mitään määräänsä enempää ja rasismi on ihan pepusta, mutta niin on moni muukin asia. Se ei ole sen kummoisempaa kuin muukaan syrjivä ja huono käytös. Ei parempaa, ei huonompaa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mikä on vaihtoehto, kun ravintoloihin ei saa töihin enää suomalaisia kun on liian raskas ja matalapalkkainen työ.

Ja vielä vähemmän alalle löytyy työvoimaa, kun kokoomus ja persut karkottaa pienituloiset pois Helsingistä ja muista suurista kaupungeista.

Hmmm, mietitääs.. oisko vaihtoehtona se riittävä suomenkielenopettelu?

Siellähän ne joka päivä oppii sitä. Kuvitteletko tosiaan, että Suomeen saa jostain maasta valmiiksi suomea osaavaa ravintola-alan työvoimaa?

Isäni vuosikymmeniä sitten tuli avioliiton takia ummikkona keski-Euroopasta tänne. Kolmen kuukauden maassa olon jälkeen hän sai Helsingissä hyvän työpaikan johon sisältyi asiakaspalvelua - koska hänellä oli niin hyvä kielitaito! Kaikilla ei toki sellaista kielipäätä ole että noin nopeasti oppisi mutta kyllä se oma asennekin vaikuttaa todella paljon, haluaako edes oppia.

Ja muuten, vuosi pari myöhemmin sai oman alan akateemista työtä ja jäi siitä lopulta eläkkeelle.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta olisi ihan kiva elää monokulttuurisessa Suomessa, jossa lähes kaikki puhuisivat suomea äidinkielenään. Voin hyvin luopua muutamasta kebab-paikasta ja Woltista. Terveydenhuollosta pystytään kyllä säästämään isotkin summat, jos halutaan. Esim eutanasia parantumattomasti sairaille olisi armollisempaa kuin kuukausien kituminen.

Ihmisten olisi aika palata rakentamaan kotimaitaan ja meidän opetella tulemaan toimeen ihan suomalaisella väellä.

Voisin hyvin kiristää vähän vyötä ja olla valmiina tekemään niitä mukamas alempiarvoisia duuneja, jos tällainen suomalaisten Suomi olisi mahdollista. En saa tästä rikastamisesta oikein mitään.

Me voitaisiin itse käydä kansainvälistymässä Euroopassa ja taas vastavuoroisesti ottaa eurooppalaisia tänne, mutta L-idästä ja Afrikasta suuntautuvassa muuttoliikkeessä en näe mitään hyvää.

Kuvitteletko tosiaan, että eurooppalaiset ravintola-alan ihmiset tulisivat Suomeen töihin?

Muissa Euroopan maissa on ihan samoilla aloilla työvoimapula. Ei joku saksalainen todellakaan ryhdy opiskelemaan suomea päästäkseen tarjoilijaksi Helsinkiin tai Tampereelle.

No minusta me voisimme pyrkiä tulemaan toimeen suomalaisilla tarjoilijoilla. Olen siis valmis luopumaan kebab-paikoista tämän vuoksi. Kyllä täällä muutamassa paikassa on italialainen henkilökunta. Antaisin EU:n alueelta tuleville verohelpotuksia ravintolan perustamisessa.

Vierailija kirjoitti:

Parempi on kun tilaa vaan ruoat kotiin, sillä suomalainen, joka puhuu ravintolassa henkilökunnalle englantia, on rasisti ja suomalainen, joka haluaisi puhua henkilökunnalle suomea, on myös rasisti.

Niin tosiaan, eikö just ollut mediassa että miten se nyt pitäisi korrektisti sanoa ettei vaan syyllisty rasismiin.. ulkomaalaisen näköiselle ei missään nimessä saa puhua englantia vaan suomea. Ettei oleta hänen olevan ulkopuolinen, muualta tullut joka ei kuulu joukkoon.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mikä on vaihtoehto, kun ravintoloihin ei saa töihin enää suomalaisia kun on liian raskas ja matalapalkkainen työ.

Ja vielä vähemmän alalle löytyy työvoimaa, kun kokoomus ja persut karkottaa pienituloiset pois Helsingistä ja muista suurista kaupungeista.

Hmmm, mietitääs.. oisko vaihtoehtona se riittävä suomenkielenopettelu?

Siellähän ne joka päivä oppii sitä. Kuvitteletko tosiaan, että Suomeen saa jostain maasta valmiiksi suomea osaavaa ravintola-alan työvoimaa?

Kuvitteletko sinä että tänne tulevat eivät voisi opetella suomea jo ennen mahdollista työllistymistään? Te-tsto esim järjestää kielenopetusta heille. Ja omalla paikkakunnallani, pienellä tosin, on edellytyksenä ei täydellinen mutta tarpeeksi hyvä (suomen)kielitaito ennen kuin yritykset ottavat töihin.

Kuka tätä kielikoulutusta toisessa maassa tarjoaisi ja millä rahalla? Juu, aina voi opetella google-kääntäjän avulla päivään ja kiitokset, mutta todellista kielitaitoa niin ei saavuta.

Kun kielitaitoista väkeä ei saada, on otettava mitä saa. Ongelmahan monille asiakkaille tuntuu olevan myös se, että henkilökunnan pitäisi osata yhtä hyvää suomea kuin suomalaiset. Suututaan vähänkin puutteellisesta taidosta. Siinä ei kielikurssikaan riitä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mikä on vaihtoehto, kun ravintoloihin ei saa töihin enää suomalaisia kun on liian raskas ja matalapalkkainen työ.

Ja vielä vähemmän alalle löytyy työvoimaa, kun kokoomus ja persut karkottaa pienituloiset pois Helsingistä ja muista suurista kaupungeista.

Hmmm, mietitääs.. oisko vaihtoehtona se riittävä suomenkielenopettelu?

Siellähän ne joka päivä oppii sitä. Kuvitteletko tosiaan, että Suomeen saa jostain maasta valmiiksi suomea osaavaa ravintola-alan työvoimaa?

Kuvitteletko sinä että tänne tulevat eivät voisi opetella suomea jo ennen mahdollista työllistymistään? Te-tsto esim järjestää kielenopetusta heille. Ja omalla paikkakunnallani, pienellä tosin, on edellytyksenä ei täydellinen mutta tarpeeksi hyvä (suomen)kielitaito ennen kuin yritykset ottavat töihin.

Tarjoilijoissa ja kassahenkilöissä on valtava määrä tilapäistyöntekijöitä, jotka tekevät työtä osa-aikaisesti eikä mitään aikomustakaan jäädä pysyvästi alalle.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta olisi ihan kiva elää monokulttuurisessa Suomessa, jossa lähes kaikki puhuisivat suomea äidinkielenään. Voin hyvin luopua muutamasta kebab-paikasta ja Woltista. Terveydenhuollosta pystytään kyllä säästämään isotkin summat, jos halutaan. Esim eutanasia parantumattomasti sairaille olisi armollisempaa kuin kuukausien kituminen.

Ihmisten olisi aika palata rakentamaan kotimaitaan ja meidän opetella tulemaan toimeen ihan suomalaisella väellä.

Voisin hyvin kiristää vähän vyötä ja olla valmiina tekemään niitä mukamas alempiarvoisia duuneja, jos tällainen suomalaisten Suomi olisi mahdollista. En saa tästä rikastamisesta oikein mitään.

Me voitaisiin itse käydä kansainvälistymässä Euroopassa ja taas vastavuoroisesti ottaa eurooppalaisia tänne, mutta L-idästä ja Afrikasta suuntautuvassa muuttoliikkeessä en näe mitään hyvää.

Me voisimme ihan kotoperäiseltä pohjalta kehittää ruokakulttuuriamme ja hakea oppia vaikka silloin tällöin Italiasta tai muualta, missä sitä osataan. En kaipaa tänne juurikaan osaamattomia ulkomaalaisia enkä säpinää. Voitaisiin pyrkiä tekemään elinvoimainen ja mielenkiintoinen Suomi ihan suomalaisten voimin.

Nykyisin Kanarian saarilla pärjää paremmin Suomen kielellä mitä kotimaassa. Siellä on esimerkiksi ruokalistat suomeksi, meillä ei sekään ole itsestäänselvyys. Usein ei ole.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mikä on vaihtoehto, kun ravintoloihin ei saa töihin enää suomalaisia kun on liian raskas ja matalapalkkainen työ.

Ja vielä vähemmän alalle löytyy työvoimaa, kun kokoomus ja persut karkottaa pienituloiset pois Helsingistä ja muista suurista kaupungeista.

Hmmm, mietitääs.. oisko vaihtoehtona se riittävä suomenkielenopettelu?

Siellähän ne joka päivä oppii sitä. Kuvitteletko tosiaan, että Suomeen saa jostain maasta valmiiksi suomea osaavaa ravintola-alan työvoimaa?

Isäni vuosikymmeniä sitten tuli avioliiton takia ummikkona keski-Euroopasta tänne. Kolmen kuukauden maassa olon jälkeen hän sai Helsingissä hyvän työpaikan johon sisältyi asiakaspalvelua - koska hänellä oli niin hyvä kielitaito! Kaikilla ei toki sellaista kielipäätä ole että noin nopeasti oppisi mutta kyllä se oma asennekin vaikuttaa todella paljon, haluaako edes oppia.

Ja muuten, vuosi pari myöhemmin sai oman alan akateemista työtä ja jäi siitä lopulta eläkkeelle.

Mutta sai noiden kolmen kuukauden aikana vastaanottaa törkeyksiä suomalaisjunteilta :(

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta olisi ihan kiva elää monokulttuurisessa Suomessa, jossa lähes kaikki puhuisivat suomea äidinkielenään. Voin hyvin luopua muutamasta kebab-paikasta ja Woltista. Terveydenhuollosta pystytään kyllä säästämään isotkin summat, jos halutaan. Esim eutanasia parantumattomasti sairaille olisi armollisempaa kuin kuukausien kituminen.

Ihmisten olisi aika palata rakentamaan kotimaitaan ja meidän opetella tulemaan toimeen ihan suomalaisella väellä.

Voisin hyvin kiristää vähän vyötä ja olla valmiina tekemään niitä mukamas alempiarvoisia duuneja, jos tällainen suomalaisten Suomi olisi mahdollista. En saa tästä rikastamisesta oikein mitään.

Me voitaisiin itse käydä kansainvälistymässä Euroopassa ja taas vastavuoroisesti ottaa eurooppalaisia tänne, mutta L-idästä ja Afrikasta suuntautuvassa muuttoliikkeessä en näe mitään hyvää.

Kuvitteletko tosiaan, että eurooppalaiset ravintola-alan ihmiset tulisivat Suomeen töihin?

Muissa Euroopan maissa on ihan samoilla aloilla työvoimapula. Ei joku saksalainen todellakaan ryhdy opiskelemaan suomea päästäkseen tarjoilijaksi Helsinkiin tai Tampereelle.

No minusta me voisimme pyrkiä tulemaan toimeen suomalaisilla tarjoilijoilla. Olen siis valmis luopumaan kebab-paikoista tämän vuoksi. Kyllä täällä muutamassa paikassa on italialainen henkilökunta. Antaisin EU:n alueelta tuleville verohelpotuksia ravintolan perustamisessa.

Kun joku perustaa uuden ravintolan, ongelmaksi tulee nopeasti työvoiman saanti. Siinä on taas uusi lisäyritys, joka tarvitsee työvoimaa, jota ei kotimaasta kerta kaikkiaan löydy tarpeeksi.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta olisi ihan kiva elää monokulttuurisessa Suomessa, jossa lähes kaikki puhuisivat suomea äidinkielenään. Voin hyvin luopua muutamasta kebab-paikasta ja Woltista. Terveydenhuollosta pystytään kyllä säästämään isotkin summat, jos halutaan. Esim eutanasia parantumattomasti sairaille olisi armollisempaa kuin kuukausien kituminen.

Ihmisten olisi aika palata rakentamaan kotimaitaan ja meidän opetella tulemaan toimeen ihan suomalaisella väellä.

Voisin hyvin kiristää vähän vyötä ja olla valmiina tekemään niitä mukamas alempiarvoisia duuneja, jos tällainen suomalaisten Suomi olisi mahdollista. En saa tästä rikastamisesta oikein mitään.

Me voitaisiin itse käydä kansainvälistymässä Euroopassa ja taas vastavuoroisesti ottaa eurooppalaisia tänne, mutta L-idästä ja Afrikasta suuntautuvassa muuttoliikkeessä en näe mitään hyvää.

Kuvitteletko tosiaan, että eurooppalaiset ravintola-alan ihmiset tulisivat Suomeen töihin?

Muissa Euroopan maissa on ihan samoilla aloilla työvoimapula. Ei joku saksalainen todellakaan ryhdy opiskelemaan suomea päästäkseen tarjoilijaksi Helsinkiin tai Tampereelle.

No minusta me voisimme pyrkiä tulemaan toimeen suomalaisilla tarjoilijoilla. Olen siis valmis luopumaan kebab-paikoista tämän vuoksi. Kyllä täällä muutamassa paikassa on italialainen henkilökunta. Antaisin EU:n alueelta tuleville verohelpotuksia ravintolan perustamisessa.

Näpit irti kebuloista. Ei sinne mennä mitään kalewalaa kääntämään.

Vierailija kirjoitti:

Onko täällä nyt oletusarvona että nimenomaan ja lähes kaikki agressiiviset* asiakkaat ovat suomenkielellä kommunikointia haluavia? Että suomenkielisyys = huono käytös? He jotka puhuvat englantia ovat hillittyjä, iloisia, kohteliaita ja suomea puhuvat halveksuvia juntteja?

Sangen erikoista ja hyvin mustavalkoista ja yleistävää.

Se kirjoitetaan "aggressiivinen."*

Vierailija kirjoitti:

"Paremman palkan maksaminen ja vaatimus hyvästä suomen kielen osaamisesta alalla, jonka kustannusrakenne on raskas, ei valitettavasti ole toimiva yhtälö."

Kirjoittajalta tuntuu unohtuneen, kuka sen asiakaspalvelijan maksaa - tai jättää maksamatta, jos kokee palvelun olevan kelvotonta.

"Ala tarvitsee tulevaisuudessa jatkuvasti ulkomaista työvoimaa, eikä meillä ole varaa menettää yhtäkään osaavaa ammattilaista."

Asiakaspalvelija, joka ei osaa puhua maan pääkieltä, ei ole osaava ammattilainen.

Se ei silti anna oikeutta käyttäytyä rasistisesti työntekijää kohtaan. 

Ravintolan oveen on laitettava lappu saako palvelua suomeksi vai ei. Haluan tietää sen asiakkaana ennakkoon, jotta voin tehdä valintani, siinä säästetään molempien aikaa. Itse en puhu englantia yhtään, niin en halua kokea stressaavia vuorovaikutustilanteita koska käynti on sitten pilalla mun osalta. Ne voivat käydä jotka osaavat.

Vierailija kirjoitti:

Olen itse ollut pitkään ravintola-alalla ja varsinkin fine dining ravintoloissa. Iso osa ulkomaalaisista työntekijöistä osaa suomea ainakin välttävästi ja varsinkin perusfraasit, mutta tämä ei aina riitä asiakkaalle. Usein törmännyt siihen, että vaaditaan natiivi puhuja, vaikka työkaverin suomi ollut ymmärrettävää. Olen myös törmännyt siihen että ravintolapäällikkö on kieltänyt suomen puhumisen niiltä, jotka eivät puhu sitä täydellisesti.

Olin itse 10 vuotta ulkomailla töissä ja kyllä vaan monessa maassa mennään englannilla asiakaspalvelutyössä, oli asiakkaina sitten paikalliset tai turistit.

Ravintola-ala ei tule selviämään ilman ulkomaalaisia työntekijöitä, joten kärsivällisyyttä matkaan jos joku ei nyt täydellisellä suomen kielellä sinulle vastaa alan yrityksissä asioidessasi.

Olet valehteleva paskiainen. Keksit koko tekstin

Monokulttuurinen Suomi oli parempi. Ne ulkomaalaiset ketkä siihen sopeutuu pitää siitä myös. Se kuka ei sovellu voisi lähteä.

Palvelu sellaista että pitäisi maksun sijaan saada korvauksia

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mikä on vaihtoehto, kun ravintoloihin ei saa töihin enää suomalaisia kun on liian raskas ja matalapalkkainen työ.

Ja vielä vähemmän alalle löytyy työvoimaa, kun kokoomus ja persut karkottaa pienituloiset pois Helsingistä ja muista suurista kaupungeista.

Hmmm, mietitääs.. oisko vaihtoehtona se riittävä suomenkielenopettelu?

Siellähän ne joka päivä oppii sitä. Kuvitteletko tosiaan, että Suomeen saa jostain maasta valmiiksi suomea osaavaa ravintola-alan työvoimaa?

Kuvitteletko sinä että tänne tulevat eivät voisi opetella suomea jo ennen mahdollista työllistymistään? Te-tsto esim järjestää kielenopetusta heille. Ja omalla paikkakunnallani, pienellä tosin, on edellytyksenä ei täydellinen mutta tarpeeksi hyvä (suomen)kielitaito ennen kuin yritykset ottavat töihin.

Kuka tätä kielikoulutusta toisessa maassa tarjoaisi ja millä rahalla? Juu, aina voi opetella google-kääntäjän avulla päivään ja kiitokset, mutta todellista kielitaitoa niin ei saavuta.

Kun kielitaitoista väkeä ei saada, on otettava mitä saa. Ongelmahan monille asiakkaille tuntuu olevan myös se, että henkilökunnan pitäisi osata yhtä hyvää suomea kuin suomalaiset. Suututaan vähänkin puutteellisesta taidosta. Siinä ei kielikurssikaan riitä.

Kielikoulutusta Suomessa tietenkin. Luulisin että on ihan marginaaliporukkaa jos jotkut suuttuvat eitäydellisestä kielitaidosta, mikä on todella typerää ja pikkusieluista, mutta mielestäni tuollaisessa tilanteessa on ihan paikallaan "ojentaa" moukka-asiakasta ihan pahoittelemalla että vielä on vähän epävarmuutta kielen kanssa mutta hyvin on mennyt ja aina vain paremmin, so ravintolan tukea omia työntekijöitänsä.

Ja kieliä voi opiskella muutenkin kuin kääntäjällä, ihan siellä ulkomailla omatoimisestikin jos kiinnostaa.

Joku kysyi, että onko Tampereella paikkaa, jossa ei saa palvelua suomeksi.

On kyllä, Lie Mi. Tai ainakaan aina ei saa.

En tajua, miten pysyy pystyssä sillä hinta-laatu-suhteella. Varmaankin sitten lounaan ansiosta. Selvästi käyttävät mahdollisimman halpoja, tosi nuoria tarjoilijoita. Paikan tunnelma pikaruokalan tasoa ja ruoka sellaista parempaa pikaruokaa. Ei todellakaan mitään luomua. Valkoista riisiä ja muovilautaset... Hinnat kuitenkin sellaiset, että sillä pitäisi saada jo vaikka mitä.

Aivan käsittämätöntä rahastusta ja ylimielisyyttä omistajan taholta. Ei tietenkään ole niiden nuorten itsensä vika, kun heitä ei kouluteta ja palkka on surkea.

Joo ei kiinnosta maksaa 20 euroa pikaruoka-annoksesta, kun Subwayssä sentään saa reipasta palvelua suomeksi.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mikä on vaihtoehto, kun ravintoloihin ei saa töihin enää suomalaisia kun on liian raskas ja matalapalkkainen työ.

Ja vielä vähemmän alalle löytyy työvoimaa, kun kokoomus ja persut karkottaa pienituloiset pois Helsingistä ja muista suurista kaupungeista.

Hmmm, mietitääs.. oisko vaihtoehtona se riittävä suomenkielenopettelu?

Siellähän ne joka päivä oppii sitä. Kuvitteletko tosiaan, että Suomeen saa jostain maasta valmiiksi suomea osaavaa ravintola-alan työvoimaa?

Kuvitteletko sinä että tänne tulevat eivät voisi opetella suomea jo ennen mahdollista työllistymistään? Te-tsto esim järjestää kielenopetusta heille. Ja omalla paikkakunnallani, pienellä tosin, on edellytyksenä ei täydellinen mutta tarpeeksi hyvä (suomen)kielitaito ennen kuin yritykset ottavat töihin.

Tarjoilijoissa ja kassahenkilöissä on valtava määrä tilapäistyöntekijöitä, jotka tekevät työtä osa-aikaisesti eikä mitään aikomustakaan jäädä pysyvästi alalle.

Vaikka vaihtaisi alaa mutta aikoisi jäädä tänne niin silloinko sitä kielitaitoa ei tarvitse? En ihan ymmärrä pointtiasi.