Lue keskustelun säännöt.
Miksei kukaan puutu apteekkien reseptiasiakkaiden henkilösuojan puutteeseen?
12.05.2023 |
Toiset asiakkaat ja henkilökuntakin kuulee millä asialla liikut ja mitä aineita käytät. Jotain pitäisi tehdä.
Kommentit (425)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Apteekeissa pitäisi olla äänieristetty koppi / pieni huone, jossa ainakin reseptiasiat hoidetaan.
ei hullumpi idea. Nyt kehitysehdotus eteenpäin! :)
Joo, siihen koppiin voisi kirjoittaa, että niille, joilla tai jonka omaisella on mt- tai intiimisairauteen resepti.
Just! Tää pitäis ihan oikeasti toteuttaa! Joku lehti voisi julkaista 1.4. jutun, että kaupungin isoin apteekki alkaa palvella asiakkaita tällaisen kopin kanssa! :D Ongelma vain on, ettei tuota voi toteuttaa, että liian moni tosikko vetäisisi kunnon palot nenään!
Mutta ketjun valittajat kyllä ansaitsisivat juuri tuon!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Olipa mielenkiintoista sekoilua kommenteissa, nyt tuo yksi palstahulluista/puistokemisti luulee olevansa farmaseutti!
En ole puistokemisti, vaan olen farmaseutti.
Iso osa apteekin asiakkaita on kyllä tosi mukavia, niin nuorista kuin vanhoistakin. Useimmiten sellainen nyrppänenä on noin 35-55-vuotias nainen. Mutta heistäkin siis harvat.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Apteekeissa pitäisi olla äänieristetty koppi / pieni huone, jossa ainakin reseptiasiat hoidetaan.
ei hullumpi idea. Nyt kehitysehdotus eteenpäin! :)
Joo, siihen koppiin voisi kirjoittaa, että niille, joilla tai jonka omaisella on mt- tai intiimisairauteen resepti.
Just! Tää pitäis ihan oikeasti toteuttaa! Joku lehti voisi julkaista 1.4. jutun, että kaupungin isoin apteekki alkaa palvella asiakkaita tällaisen kopin kanssa! :D Ongelma vain on, ettei tuota voi toteuttaa, että liian moni tosikko vetäisisi kunnon palot nenään!
Mutta ketjun valittajat kyllä ansaitsisivat juuri tuon!
Muut asiakkaat seuraisi silmä kovana, ketä sinne koppiin menee ja sieltä tulee.😆
Meidän pikkukylän apteekissa on aivan hiirenhiljaista ja jos yrittäisi olla kuulematta mitä edellinen asiakas on hakemassa, täytyisi jäädä tuulikaappiin odottamaan vuoroa. Särkylääkettä ja allergialääkettä voin sieltä hakea mutta mitään arkaluontoista reseptilääkettä en, koska en haluaisi että joku kylän juorukello kuuntelisi metrin päässä asiointiani.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vois olla kaksi linjaa: vihreä - ei hävettävää ja punainen - hävettävää
Punainen johtaisi koppiin.
Viimeaikoina kuultua farmaseutin kailottamana: "Kyllä tämä tuote sopii suolentyhjennykseen" ja "Onko tämä peräpukamavoide ennestään tuttu?". Mitä niille siellä koulussa opetetaan?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Viimeaikoina kuultua farmaseutin kailottamana: "Kyllä tämä tuote sopii suolentyhjennykseen" ja "Onko tämä peräpukamavoide ennestään tuttu?". Mitä niille siellä koulussa opetetaan?
Apua, nuokin asiat olisi voinut ilmaista ilman että sanoo mistä valmisteesta on kyse. Ihankuin haluttaisiin tahallaan nolata asiakas.
Äitini lopetti yhdessä apteekissa asioinnin sen jälkeen kun apteekkari kailotti kassalla "Tässä on nyt nämä sinun HORMOONIT".... Eikö tuo kuulu ihan jokaisen tervejärkisen asiakaspalvelijan käytöstapoihin että tuollaisia asioita ei kailoteta ääneen?
En itse koe kärsiväni tietosuojan puutteesta, kun vilautan kela-korttini lukijalle ja ojennan lääkelistani farmaseutille ja näytän listalta, mitä tällä kertaa haluan. Tähän mennessä olemme molemmat sanoneet päivää. Farmaseutti ojentaa lääkkeet, jotka laitan saman tien omaan kassiini, pois toisten silmistä. Saan laskun muovitaskussa ja poistun kassan kautta toivotettuani ensin farmaseutille mukavaa päivänjatkoa.
Tietenkin välillä tulee tarve laajemmalle keskustelulle, kuten viimeksi farmaseutti osoitti listaltani kahta lääkettä ja varmisti, tiedänkö, että niiden ottamisen väliin pitäisi jättää 2 tuntia. Kiitin tiedosta ja kerroin saaneeni tiedon lääkäriltä. Tässäkään keskustelussa ei käytetty edes lääkkeen nimiä ääneen lausuttuna.
Olen apteekin palveluiden suurkuluttaja ja olen kehittänyt käyntini mahdollisimman tehokkaaksi ja samalla osoittanut käytökselläni, että en tullut tänne keskustelemaan sairauskertomuksestani.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Viimeaikoina kuultua farmaseutin kailottamana: "Kyllä tämä tuote sopii suolentyhjennykseen" ja "Onko tämä peräpukamavoide ennestään tuttu?". Mitä niille siellä koulussa opetetaan?
Ei painoteta rajoittuneiden palvelemista erilailla kuin normaalien.
Otan aina apteekkiin mennessä tyhjentyneen pakkauksen kyljestä sen pienen lipukkeen ja annan sen farmaseutille. Hän pakkaa lääkkeen ruskeaan paperipussiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Miksi ketään kiinnostaisi? Jos olet noin vainoharhainen niin käy naapurikaupungin apteekissa ostamassa lääkkeesi.
En tiedä mitä lääkkeitä sinulla on, eikä tosiaan kiinnostakkaan. Mutta on todella rasittavaa kun aliarvioidaan toisten tunteet ja ajatukset vain sillä periaatteella kun "ei minua vaan haittaa". Ok, sinua ei haittaa. Ei silti tarvitse alkaa vainoharhaiseksi haukkumaan.
Meillä jokaisella pitäisi olla oikeus hakea lääkkeet apteekista ilman, että koko asiakaskunta kuulee mitä lääkettä olet noutamassa. Sitä paitsi, jos et satu tietämään, on olemassa lääkkeitä joilla on hyvä menekki katukaupassa. Olen itsekin tällaisia lääkkeitä hakenut apteekista. Olen myös useasti nähnyt tilanteita, kun näitä lääkkeitä on yritetty saada apteekista mutta reseptin kanssa on epäselvyyttä tms. eikä lääkettä ole luovutettu. Silloin asiakas on ollut aika ärtynyt ja agressiivinenkin. Mitäpä veikkaat, onko kiva nyt ostaa samaa lääkettä kun se kuulutetaan siellä niin, että varmasti kuulee tämäkin tyyppi.
Oli se lääke sitten silmätipat tai peräpukamavoide, jokainen ansaitsee rauhan ostoksilleen, eikä niitä tarvitse kuuluttaa koko apteekille. Jos joillekin on ok, että kaikki kuulee, niin hyvä niin. Mutta sallikaa meille meidän mielipiteemme.
Vierailija kirjoitti:
Viimeksi kuulin kun edelläni oleva sai Lyricaa, siis aika vahva mielialalääke esim pahaan ahdistushäiriöön johon muut lääkkeet ei toimi
Mun perheenjäsen sai kyllä Lyricaa kovaan hermosärkyyn, vyöruusu oli kyseessä. Ei mitään tekemistä mielialan kanssa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Viimeksi kuulin kun edelläni oleva sai Lyricaa, siis aika vahva mielialalääke esim pahaan ahdistushäiriöön johon muut lääkkeet ei toimi
Niin? Ja mitä sitten tapahtui?
Vierailija kirjoitti:
No odota ap kun päivystyksen vuodepaikalle joudut. Jos huoneessa on muitakin potilaita, niin keskustelet hoitajien ja lääkärin kanssa kaikkien kuullen.
Jep! Tälle, jos jollekin pitäisi tehdä jotain. Muutaman kerran päivystyksessä käyneenä olen aivan tyrmistynyt tästä toimintatavasta!
Ensimmäisellä kerralla jäädyin ihan totaalisesti, olin ihan että siis tässäkö nyt kaikkien kuullen alan selittämään vaivaani, mikä kaiken huipuksi oli gynekologinen. Siinä sitten oli kiva kertoa millaista vaivaa ja minkä tyylistä kipua ja miten seksin harrastus vaikuttaa yms. mitä lääkäri keksikään kysellä. Aivan mahtavaa, että sain tarjota tämän kokemuksen koko huoneelliselle potilaita.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Viimeksi kuulin kun edelläni oleva sai Lyricaa, siis aika vahva mielialalääke esim pahaan ahdistushäiriöön johon muut lääkkeet ei toimi
Niin? Ja mitä sitten tapahtui?
Jep, ja minä olen saanut Lyricaa hermokipuun. Juuri tämä:
Hei, mitäs sulle täältä?
No, mä ottaisin sitä Lyricaa yhden paketin
Ok, ja tänne reseptille jää vielä kaksi pakettia.
-----
Apteekissa joku kuulee, ai Lyricaa, mielialalääke, päässä taitaa vipata.
Parhaassa tapauksessa vielä joku tuttu joka laittaa ihan väärän huhun kiertämään. Tai törmäät tähän henkilöön vaikka työasioissa, esim. työhaastattelussa.
-----
Tässä hyvä esimerkki, miksi ei pitäisi kuulua kenellekkään, mitä lääkettä kukakin hakee.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Viimeksi kuulin kun edelläni oleva sai Lyricaa, siis aika vahva mielialalääke esim pahaan ahdistushäiriöön johon muut lääkkeet ei toimi
Niin? Ja mitä sitten tapahtui?
Jep, ja minä olen saanut Lyricaa hermokipuun. Juuri tämä:
Hei, mitäs sulle täältä?
No, mä ottaisin sitä Lyricaa yhden paketin
Ok, ja tänne reseptille jää vielä kaksi pakettia.
-----
Apteekissa joku kuulee, ai Lyricaa, mielialalääke, päässä taitaa vipata.
Parhaassa tapauksessa vielä joku tuttu joka laittaa ihan väärän huhun kiertämään. Tai törmäät tähän henkilöön vaikka työasioissa, esim. työhaastattelussa.
-----
Tässä hyvä esimerkki, miksi ei pitäisi kuulua kenellekkään, mitä lääkettä kukakin hakee.
No miksi et laita lääkkeen nimeä lapulle, niin ettei tarvi sitä nimeä sanoa ääneen?
Kumma juttu kun en koskaan ikinä ole kuullut juoruja siitä mitä lääkettä joku käyttää. Luulisi näin käyneen minullekin, jo vanhalle ihmiselle, jos niitä juoruja oikeasti olisi liikkeellä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"ONKO TÄMÄ MIELIALALÄÄKE ENNESTÄÄN TUTTU? TÄMÄN KANSSA EI SITTEN SUOSITELLA ALKOHOLIA"
Huuda nyt vielä kovemmin, muutama tuolla perällä ei tainnut kuulla että mikäs juoppo se masennuslääkeitä ostelee!
Miten joku voi olla näin säälittävän vainoharhainen? Selkeästi tulee se masislääke tarpeeseen. Eihän alkoholihaitasta kertominen sinusta alkkista tee!!!!!! Olet kyllä tosi tuomitseva ihminen, jos itse suhtaudut noin, jos edellä olevallesi kerrottaisiin jotain tuollaista!
Sinä olet laittanut tänne useamman kommentin. Olet joko trolli tai sitten ihan tajuttoman yksinkertainen ja kapeakatseinen yksilö joka ei kykene tarkastelemaan asioita eri näkökulmista.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Viimeksi kuulin kun edelläni oleva sai Lyricaa, siis aika vahva mielialalääke esim pahaan ahdistushäiriöön johon muut lääkkeet ei toimi
Niin? Ja mitä sitten tapahtui?
Jep, ja minä olen saanut Lyricaa hermokipuun. Juuri tämä:
Hei, mitäs sulle täältä?
No, mä ottaisin sitä Lyricaa yhden paketin
Ok, ja tänne reseptille jää vielä kaksi pakettia.
-----
Apteekissa joku kuulee, ai Lyricaa, mielialalääke, päässä taitaa vipata.
Parhaassa tapauksessa vielä joku tuttu joka laittaa ihan väärän huhun kiertämään. Tai törmäät tähän henkilöön vaikka työasioissa, esim. työhaastattelussa.
-----
Tässä hyvä esimerkki, miksi ei pitäisi kuulua kenellekkään, mitä lääkettä kukakin hakee.
No miksi et laita lääkkeen nimeä lapulle, niin ettei tarvi sitä nimeä sanoa ääneen?
Kumma juttu kun en koskaan ikinä ole kuullut juoruja siitä mitä lääkettä joku käyttää. Luulisi näin käyneen minullekin, jo vanhalle ihmiselle, jos niitä juoruja oikeasti olisi liikkeellä.
Ethän sinä välttämättä tiedä mitä juoruja sinustakin liikkuu. Ei sitä välttämättä juorujen kohteelle kerrota.
Niinkös luulet, onhan se sanottu sairaalan säännöissä ja on joka tapauksessa yksityiselämää loukkaava tiedon levitystä.