Järkytyin synnysosaston hoitajien käytöksestä potilaiden seläntakana

Kerron salaisuuden: Ihan jokaisessa työyhteisössä, oli se sitten sairaala, koulu, kauppa, arkkitehtitoimisto tai mikä muu tahansa, puhutaan välillä kahvipöydässä asiakkaista / potilaista / oppilaista & oppilaiden vanhemmista...

Ei se hyvässä työpaikassa mikään pääpuheenaihe saisi olla, eikä sävyn saa olla hirveän negatiivinen ja kylmä, mutta ihan kaikki ammattilaiset hakee esim. hankalissa tilanteissa tukea ja näkemyksiä työkavereilta ja välillä ammattilaisten keskinäiset puheet ja huumori voivat ulkopuolisen korvaan olla tosi rajua kuunneltavaa. Minusta on pääasia, että ne potilaat tai oppilaiden vanhemmat eivät itse kuule sitä ja ammattilainen pystyy toimimaan ammattimaisesti, vaikka sitten kahvitauolla tilanteelle nauraisi tai puhisisi työkaverin kanssa. 

Mutta myös toisinpäin eikä asiakas aina ole oikeassa ja jos asiakas käyttäytyy huonosti niin ei muuta kuin pihalle vaan saman tien kenenkään ei tarvitse katsella huonosti käyttäytyvää asiakasta joka esim. haukkuu henkilökuntaa tai käyttäytyy uhkaavasti tai on todella ylimielinen henkilökuntaa kohtaan... asiakas on aina oikeassa on todella kulunut lause koska usein asiakas ei todellakaan ole oikeassa....harmi että sairaalasta ei voi laittaa pihalle ketään mutta kaupat, hotellit yms. pihalle vain...

 Paljonko siellä on työntekijöitä / kätilöitä? Voiko langan perusteella tunnistaa ihmisiä siellä? Toivottavasti ei

Toivon todella, että ne hoitajat, jotka kohtelevat potilaita huonosti, saavat tismalleen sitä samaa itselleen, sellaiselta taholta, joka on heitä sen verran ylempänä, että menee oppi perille.

Vierailija kirjoitti:

Mietin tässä että puhuvatko päiväkotien hoitajat usein pahaa lapsesta tai perheestä? Selväksi on tullut että lapset ovat eri-arvoisia riippuen vanhempien taustasta. Esim jaakon äiti lääkäri niin siedetään jaakolta huonoa käytöstä ja mielistellään vanhempia. Erkin äiti yh ja työtön niin erkin perään ei kysellä eikä juurikaan toivota erkin olevan usein paikalla. Todella surullista ja järkyttävää

Todellakin puhuu. On myös enemmän sääntö kuin poikkeus että lapsia hoitamaan haluavat juorukellot ja uteliaat naisihmiset. Näin oli kultaisella kasarilla kun hiljaisena kaverittomana tyttönä kuuliin miten hoitajat puhuivat lapsista, ja heidän vanhemmistaan, ja niin on nyt vuonna 2022 kun mieheni kaverin vaimo puhuu kahvipöydässä hoitolapsista ja varsinkin heidän vanhemmistaan. Ja AINA pahaa, sellaista ilkkumista ja lasten säälittelyä kun on sellainen äiti. Yleensä äiti on siis se paska, ja isä ihana mutta vaimonsa tossun alla, ja isä monesti myös vielä tietenkin yrittänyt iskeä...

Oma kertomus Jorvista: Siirryin heräämöstä (keisarileikkaus) perhe huoneeseen, jossa mies ja vauva odottelivat. Hoitaja tuli huoneeseen ja ensi töikseen tokaisi: Milloin lähdette?

No ainakin potilaan terveyden kommentointi niin, että ulkopuolisetkin kuulee on rikos. Ja kuten on täältä monesta kokemuksesta luettu, niin selvästikin on tapahtunut ja usein. Siitä voi tehdä ilmoituksen.

Oma kertomus Jorvista: Siirryin heräämöstä (keisarileikkaus) perhe huoneeseen, jossa mies ja vauva odottelivat. Hoitaja tuli huoneeseen ja ensi töikseen tokaisi: Milloin lähdette?

Vierailija kirjoitti:

No ainakin potilaan terveyden kommentointi niin, että ulkopuolisetkin kuulee on rikos. Ja kuten on täältä monesta kokemuksesta luettu, niin selvästikin on tapahtunut ja usein. Siitä voi tehdä ilmoituksen.

Etkö sinä ole reppana ollut ikinä sairaalassa? Siellä homma toimii niin, että aamupäivisin lääkärit käyvät potilaskierroilla ja kiertävät kaikki vuodeosastot. Jokaisen asiat käsitellään siinä potilashuoneessa, jossa on parhaimmillaan kahdeksankin potilasta yhtä aikaa omissa vuoteissaan, niin miehiä kuin naisiakin. Kaikkien asiat kuulee kaikki. 

Vierailija kirjoitti:

Mietin tässä että puhuvatko päiväkotien hoitajat usein pahaa lapsesta tai perheestä? Selväksi on tullut että lapset ovat eri-arvoisia riippuen vanhempien taustasta. Esim jaakon äiti lääkäri niin siedetään jaakolta huonoa käytöstä ja mielistellään vanhempia. Erkin äiti yh ja työtön niin erkin perään ei kysellä eikä juurikaan toivota erkin olevan usein paikalla. Todella surullista ja järkyttävää

Todellakin puhuu. On myös enemmän sääntö kuin poikkeus että lapsia hoitamaan haluavat juoruileviatkellot ja uteliaat naisihmiset. Näin oli kultaisella kasarilla kun hiljaisena kaverittomana tyttönä kuulin miten hoitajat puhuivat lapsista, ja heidän vanhemmistaan, ja niin on nyt vuonna 2022 kun mieheni kaverin vaimo puhuu kahvipöydässä hoitolapsista ja varsinkin heidän vanhemmistaan. Ja AINA pahaa, sellaista ilkku

mista ja lasten säälittelyä kun on sellainen äiti. Yleensä äiti on siis se kökkö, ja isä ihana mutta vaimonsa tohvelin alla, ja isä monesti myös vielä tietenkin yrittänyt viritellä...

Vierailija kirjoitti:

Newsflash, kaikilla sote -aloilla puhutaan asiakkaista selän takana. Joskus nauretaan paljonkin asiakkaiden jutuille ja tekemisille. Se on se millä sitä työtä jaksaa tehdä. Ammattimaisuutta on se, että sitä ei tehdä asiakkaiden edessä.

Sinä et saa VAITIOLOVELVOLLISENA kertoa potilaistasi EDES työkavereillesi. Vain niiden kanssa voi vaihtaa tietoja jotka hoitavat samaa potilasta. Meillä oli juuri tällainen tapaus naapuriosastolla, varoitus tuli, kun "väärä" henkilö, eli ihan työntekijä myös, mutta sellainen joka ei pitänyt potilaille nauramisesta ilmoitti kahvihuonepuheista pomolle.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

APn kaltaisten pikku...en takia opiskelijoista ei tykätä asiakaspalvelualoilla.

Tämä! Olen itse pelastuslaitoksella töissä, ensihoitajana. Sinne tuli yksi tämmöinen harjoitteluun. Jutut on alalla tosi törkeitä ja ronskeja, ja kyllä, potilaista puhutaan pahaa. Tämä tyttönen teki valituksen meidän puheista. Eipä tarvitse hänen kuvitella että saa meiltä töitä,kun valmistuu

No huhhuh.. Kuulostaapa siltä että teillä on työyhteisö ihan yhtä häiriintynyt kun on se haukkumasi asiakaskuntakin. Eikö teistä ole tehty se aika ikävä dokumenttikin?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mulle kävi kans näin, että vauvat oli siellä jossain hoitajien luona sillä aikaa, kun kävin suihkussa. Hoitajat ei huomanneet, kun tulin takaisin ja kuulin miten nauroivat vauvani ulkonäölle. Juu vauvani oli sellainen kurttuinen ruskeakeltainen ilmestys ja pipo päässä näytti joltain vanhalta kiinalaiselta munkilta. Mutta nyt jos näkisivät lapseni, niin pitäisivät tosi kauniina. Nenä on pieni nätti nöpönenä ja iho kuulas kuin posliini. On vaan niiiiin kaunis lapsi.  En olisi kyllä itsekkään uskonut silloin, että lapsi kun kasvaa, niin muuttuu niin paljon siitä mitä oli synnytyssairaalassa.

Ajatelkaas, ensimmäiset kommentit ulkonäöstään vauvalle tässä maailmassa, ihan itkettää kuulla miten järkkyä!!!!!Linnatuomio mokomille hoitajille.

Joo ja vauva muistaa sen lopun ikäänsä. 🙄

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Newsflash, kaikilla sote -aloilla puhutaan asiakkaista selän takana. Joskus nauretaan paljonkin asiakkaiden jutuille ja tekemisille. Se on se millä sitä työtä jaksaa tehdä. Ammattimaisuutta on se, että sitä ei tehdä asiakkaiden edessä.

Sinä et saa VAITIOLOVELVOLLISENA kertoa potilaistasi EDES työkavereillesi. Vain niiden kanssa voi vaihtaa tietoja jotka hoitavat samaa potilasta. Meillä oli juuri tällainen tapaus naapuriosastolla, varoitus tuli, kun "väärä" henkilö, eli ihan työntekijä myös, mutta sellainen joka ei pitänyt potilaille nauramisesta ilmoitti kahvihuonepuheista pomolle.

Meillä sosiaalitoimistossa on asiakkaat yhteisiä. Jokainen käydään läpi säännöllisesti vähintään esimiehen kanssa ja muista puhutaan milloin tiimissä milloin missäkin verkostossa. Ikävimpien asiakkaiden asiat tietävät kaikki, koska vähintään päivystykseen heistä on tiedot välitettävä. Parhaat tarinat jaetaan kahvipöydässä ja ruoditaan yhdessä. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Newsflash, kaikilla sote -aloilla puhutaan asiakkaista selän takana. Joskus nauretaan paljonkin asiakkaiden jutuille ja tekemisille. Se on se millä sitä työtä jaksaa tehdä. Ammattimaisuutta on se, että sitä ei tehdä asiakkaiden edessä.

Sinä et saa VAITIOLOVELVOLLISENA kertoa potilaistasi EDES työkavereillesi. Vain niiden kanssa voi vaihtaa tietoja jotka hoitavat samaa potilasta. Meillä oli juuri tällainen tapaus naapuriosastolla, varoitus tuli, kun "väärä" henkilö, eli ihan työntekijä myös, mutta sellainen joka ei pitänyt potilaille nauramisesta ilmoitti kahvihuonepuheista pomolle.

Tuliko tuo asia sinulle uutena tietona? Me kaikki muut tuo asia jo tiedetään.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Hoidettavien välinpitämätön ja ilkeä kohtelu on arkipäivää muuallakin. Erityisesti vanhustenhoidossa, ja sieltä hoidettavat eivät enää edes pääse pois vaan joutuvat elämään niissä oloissa loppuelämänsä. Täältä netistäkin saa jatkuvasti lukea terveydenhuollon ammattilaisten kirjoituksia, joissa muistisairaisiin ja huonokuntoisiin vanhuksiin suhtaudutaan kiusankappaleina jotka pelkkää veemäisyyttään vaivaavat hoitajia. Ja kun tähän asenteeseen että hoitaja tuntuu hoidettaviaan aivan vihaavan, yrittää puuttua, niin vastaukseksi tulee "hoitakaa itse ne omaisenne". Ihan vakiovastaus tälläkin palstalla.

Johtuisiko kaikki tämä siitä, että hoitoalalla sekä muuallakin (esim. opetusala) on liian vähän hoitajia hoidettaviin nähden? Säästöjen takia porukka on väsynyttä ja alkaa suorastaan vihata asiakkaitaan, koska on ikuinen kiire ja yksikin ylimääräinen vaatimus on isku suoraan raivohermoon.

Aivan sama se on kotiäidillä, kun tiskikone piippaa, kattila kiehuu, pyykkikone pitäisi ripustaa, puhelin soi ja lapsi rääkyy kakat housuista valuen. Riittämättömyydentunnetta ja stressiä.

Kyllähän tuo stressaa. Ja vaatii voimia.

Vierailija kirjoitti:

Toisten haukkuminen ja pilkkaaminen, vähättely ja solvaaminen ei ole oikein, ikinä, missään tilanteessa eikä ainakaan töissä!!! Asiakasta tulee kohdella kunnioittavasti ja oikein, vaikka asiakas olisikin inhottava tai hankala. Se on osa ammattitaitoa, ettei provosoidu ja hoitaa asiaa siitä huolimatta ja tekee aina parhaansa asiakkaan hyvinvoinnin eteen. Jos ei halua ja pysty kohtaamaan ihmisiä arvokkaasti ja kauniisti, on aika vaihtaa alaa. Tällaisen normalisointi on äärimmäisen myrkyllistä ja haitallista, tämä on juuri se syy miksei hoitajia arvosteta. Suurimman osan mielikuvissa hoitaja on juuri tällainen kananpepputukkainen ilkeä ja inhottava ihminen. 

Ja varsinkin potilasta. Potilas kun yleensä on hoitajan armoilla.

Vierailija kirjoitti:

Mutta myös toisinpäin eikä asiakas aina ole oikeassa ja jos asiakas käyttäytyy huonosti niin ei muuta kuin pihalle vaan saman tien kenenkään ei tarvitse katsella huonosti käyttäytyvää asiakasta joka esim. haukkuu henkilökuntaa tai käyttäytyy uhkaavasti tai on todella ylimielinen henkilökuntaa kohtaan... asiakas on aina oikeassa on todella kulunut lause koska usein asiakas ei todellakaan ole oikeassa....harmi että sairaalasta ei voi laittaa pihalle ketään mutta kaupat, hotellit yms. pihalle vain...

Ei se näin mene. Potilaat saavat haukkua , huo . Lla, käydä käsiksi, pahoi npidellä, uhkailla, sylkeä päälle,potkia, purra jne, eivätkä saa siitä edes rangaistusta. Ja sitten noista ei saisi edes puhua töissä työkaverien kanssa???? Saatikka muista potilaista, jotka kohtelevat hoitajia ja muuta henkilökuntaa , kuin me olisimme palvelijoita. Ihan nämä normi potilaatkin esim arvostelevat ulkonäköä tai saattavat puristaa perheestä tai käydä rintoihin käsiksi.

Mutta tämähän ei ole kamalaa kenestäkään janoistakaan ei saisi puhua.

Vierailija kirjoitti:

Oma kertomus Jorvista: Siirryin heräämöstä (keisarileikkaus) perhe huoneeseen, jossa mies ja vauva odottelivat. Hoitaja tuli huoneeseen ja ensi töikseen tokaisi: Milloin lähdette?

Jorvi nyt on Jorvi. Sairaala, myös tk pyörii virolais- ja venäläistuonnin varassa (ns. lääkärit ja hoitajat) meininki on kuin Punaisella torilla, oli kyseessä päivystys tai mikä tahansa erikoisala. Suomalaisvahvistus sitten komppaa näitä hiuslisäkkeet suihkien. Sen sairaala-kyltin voisi kyllä Jorvin seinästä poistaa kokonaan. Yliopistosairaalaa tämä pulju ei todellakaan edusta.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mutta myös toisinpäin eikä asiakas aina ole oikeassa ja jos asiakas käyttäytyy huonosti niin ei muuta kuin pihalle vaan saman tien kenenkään ei tarvitse katsella huonosti käyttäytyvää asiakasta joka esim. haukkuu henkilökuntaa tai käyttäytyy uhkaavasti tai on todella ylimielinen henkilökuntaa kohtaan... asiakas on aina oikeassa on todella kulunut lause koska usein asiakas ei todellakaan ole oikeassa....harmi että sairaalasta ei voi laittaa pihalle ketään mutta kaupat, hotellit yms. pihalle vain...

Ei se näin mene. Potilaat saavat haukkua , huo . Lla, käydä käsiksi, pahoi npidellä, uhkailla, sylkeä päälle,potkia, purra jne, eivätkä saa siitä edes rangaistusta. Ja sitten noista ei saisi edes puhua töissä työkaverien kanssa???? Saatikka muista potilaista, jotka kohtelevat hoitajia ja muuta henkilökuntaa , kuin me olisimme palvelijoita. Ihan nämä normi potilaatkin esim arvostelevat ulkonäköä tai saattavat puristaa perheestä tai käydä rintoihin käsiksi.

Mutta tämähän ei ole kamalaa kenestäkään janoistakaan ei saisi puhua.

Minä ainakin todella toivon, että tällaisista potilaista puhuttaisiin paljonkin siellä kansliassa ja varoiteltaisiin vuoroon tulijaa. Onhan se kammottavaa, että joku pahaa-arvaamaton hoitaja tulee vuoroon, jossa saa pahimmillaan ensi töikseen jonkun hullun kurkkuunsa kiinni. Työnantajilla on velvollisuus suojella työntekijöitään ja kenelläkään ei ole velvollisuutta kohdata työssään epäasiallista saati suorastaan törkeää ja vaarallista käytöstä.