Jenny, 31, ei saanut viedä siskoaan risteilylle näin Viking Line perustelee linjaustaan
Kolmekymppisen Jennyn ja hänen teini-ikäisen siskonsa laivamatka tyssäsi jo terminaalissa, kun Viking Line ei hyväksynyt isosiskoa asianmukaiseksi valvojaksi.
Jenny ei ollut kuitenkaan lukenut tietoa alaikäisen matkustamisesta.
Viking Linen matkaehdoissa lukee, että alaikäisellä matkustajalla on oikeus matkustaa vanhempansa, huoltajansa (myös äitipuoli/isäpuoli), isovanhempansa sekä vanhempiensa sisarusten (eli tädin, enon tai sedän) kanssa.
Täysi-ikäiset sisarukset eivät kuitenkaan lukeudu tähän kategoriaan. Tämän sai kokea Ilta-Sanomien haastattelema Jenny viime viikonloppuna.
Kommentit (197)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onko media joku oikeustoimisto vai miksi kaikki julkaistaan nykyään lehdissä?!
Kaikkiko haluaa julkisuuteen hinnalla millä hyvänsä? Nolo juttu toikin, ettei selvittänyt asiaa etukäteen.Ei varmaan tullut mieleen selvittää etukäteen kun olivat jo aikaisemminkin päässeet laivalle noin.
Vaikka joku asia on joskus onnistunut, se ei välttämättä onnistu tänään eli säännöt muuttuvat. Yhdessä vaiheessa laivaan ei päässyt ilman koronatodistusta, enää sitä ei kysellä.
Oli outo juttu, typerä suorastaan, siis sen laivayhtiön kohdalla. Välillä tarkistetaan, useimmiten ei ja ollaan niin tarkkoja samalla kun laivaan kipittää kymmeniä sekopäitä ja ties mitä porukkaa. Tuskinpa nuo kaksi olisivat olleet laivassa suuri uhka ja ongelma, ei edes toiseksi suurin, vaan kaksi ihmistä, jotka olisivat syöneet laivan ravintoloissa, ostaneet karkkia ja olleet ihan asiallisia matkustajia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mun mielestä sääntöjä kyllä pitäisi voida soveltaa ihan maalaisjärjen mukaan vaikka sisaruksia ei olekaan listattu. Varsinkin kun heidän äitinsä oli vielä langan toisessa päässä. Olisi myös hyvän tahdon mukaista ja parempaa maineelle palauttaa rahat Jennylle vaikka olisikin laittanut ruksin, että on hyväksynyt käyttöehdot. Eniten silti harmittaa nuoremman siskon puolesta, varmaan innoissaan odottanut, että pääsee retkelle siskon kanssa.
Äitinsä oli vielä langan toisessa päässä, mistä hemmetistä Viking Line tietää kuka siellä puhelimessa oikeasti on
Ihan naurettava tää keissi.
Alaikäiset eivät pääse keskenään risteilemään. Piste.3kymppinen alaikäinen? Yleensä tällä palstalla ne on jo keski-iässä😁
Raskaana oleva vielä. Tuskin siis suurin uhka mitä matkustajista löytyy.
Menin kerran viikonloppuna Turusta Tukholmaan. Ikäraja viikonloppuisin risteilylle oli 23v. Tapasin nuoren pariskunnan, jossa toinen oli 20 vuotias ja toinen 22 vuotias, he olivat naimisissa. Heillä piti olla lupalappu vanhemmiltaan vaikka olivat naimisissa. Heillä oli myös lapsia (kotona tällä reissulla) ja keskusteltiin miten he voisivat lähteä risteilylle lapsien kanssa. Keneltä pyytäisivät lupalapun?
Vierailija kirjoitti:
Oli outo juttu, typerä suorastaan, siis sen laivayhtiön kohdalla. Välillä tarkistetaan, useimmiten ei ja ollaan niin tarkkoja samalla kun laivaan kipittää kymmeniä sekopäitä ja ties mitä porukkaa. Tuskinpa nuo kaksi olisivat olleet laivassa suuri uhka ja ongelma, ei edes toiseksi suurin, vaan kaksi ihmistä, jotka olisivat syöneet laivan ravintoloissa, ostaneet karkkia ja olleet ihan asiallisia matkustajia.
Laivayhtiö toimi ihan kuin ennenkin eli pistotarkastuksin seurataan sitä, noudatetaanko ohjeitaan. Ei ole mahdollista nykyresursseilla tarkastaan kaikkien tuhansien matkustajien "matkustusoikeutta", mutta tämä on vain yksi esimerkki siitä, että ohjeidenvastaisella toiminnalla on seurauksensa. Ei kaikilla ole mukana passia tai henkkareita, mutta niin vain Tallinnaan yrittävät passittomat siirretään jonosta sivuun ja todetaan, että laivaan ei pääse. Joskus tarkistetaan kaikkien passit, joskus vain joidenkin. Vähän sama kuin rattijuopporatsioissa: kännissä ei saa ajaa, silti ajetaan ja vain kiinnijäänyt saa rangaistuksen. Sillä on pelotevaikutus.
Laivayhtiö saa tehdä itsenäisesti päätökset tarkistuksista omalta osaltaan, tulli sitten omalta osaltaan. Olisihan se kiva, jos kaikkien matkustusasiakirjat katsottaisiin läpi ja satamassa pitäisi olla 4 tuntia ennen lähtöä, jotta Jenny saisi siskonsa mukaan.
Voi olla että asiat muuttuneet, mutta itse menin 20 v sitten alaikäisenä risteilylle 25 v serkkuni kanssa joka minua 19 v vanhempi, virallisten sääntöjen mukaan olisi pitänyt olla vanhempieni lupalappu, mutta mitään ongelmaa ei ollut sisäänpääsyssä. Lieneekö luulivat häntä tädikseni, tädiksi kun voi tulla miten nuorena vaan jos on iso ikäero sisaruksilla.
Vierailija kirjoitti:
Äitihän olisi voinut tekasta lupalapun, allekirjoittaa sen, ottaa valokuvan ja lähettää sen sähköpostilla tyttärelleen. Problem solved!
Pöljempi kaveri olis itse raapustanut lupalapun.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mun mielestä sääntöjä kyllä pitäisi voida soveltaa ihan maalaisjärjen mukaan vaikka sisaruksia ei olekaan listattu. Varsinkin kun heidän äitinsä oli vielä langan toisessa päässä. Olisi myös hyvän tahdon mukaista ja parempaa maineelle palauttaa rahat Jennylle vaikka olisikin laittanut ruksin, että on hyväksynyt käyttöehdot. Eniten silti harmittaa nuoremman siskon puolesta, varmaan innoissaan odottanut, että pääsee retkelle siskon kanssa.
Äitinsä oli vielä langan toisessa päässä, mistä hemmetistä Viking Line tietää kuka siellä puhelimessa oikeasti on
Ihan naurettava tää keissi.
Alaikäiset eivät pääse keskenään risteilemään. Piste.3kymppinen alaikäinen? Yleensä tällä palstalla ne on jo keski-iässä😁
Palstalla kaikki alle 35v on vielä alaikäisiä koska niiden aivot kehittyvät vielä. Suuri osa palstalaisista on tämän perusteella syntynyt 36-vuotiaana.
Olen edellinen, serkkuni oli siis 10 v vanhempi minua, ei 19 v.
Raskaana olevatkin osaavat rellestää, ja nuoremmat sisarrukset varsinkin. Siinä missä osa yleistää tähän " ostaisivat karkkia ja kävisivät buffetissa", ihan yhtä lailla sitä voisi yleistää sinne kauhuskenaarion laitaan. Ravintolakin voi helpoiten linjata "ei koiria", kuin alkaa jokaisen yksilön kanssa linjaamaan, että olisiko tämä ny hyvin käyttäytyvä, ja meille asiakkaaksi sopiva.
Asioihin kannattaa perehtyä, eikä lähtöselvityksen asiakaspalveluun varmaan voida olettaa kuuluvan ohjeistaa sääntöjen kiertoa?
Kunnolla vankasti täysi-ikäinen sisarus tai puolisisarus pitäisi kelvata myös.
Aika erikoista, että olettavat tätien/setien/enojen olevan automaattisesti "aikuisia", kun sellaisiin voi tosiasiassa olla ikäeroa jopa vähemmän kuin omiin sisaruksiin, esim isästäni tuli eno 1 v iässä.
Vierailija kirjoitti:
Aika erikoista, että olettavat tätien/setien/enojen olevan automaattisesti "aikuisia", kun sellaisiin voi tosiasiassa olla ikäeroa jopa vähemmän kuin omiin sisaruksiin, esim isästäni tuli eno 1 v iässä.
Eli Viking Linelle kelpaa käytännössä just ja just 18-vuotias eno, mutta ei 31-vuotias sisko. Kumpikohan noista oikeasti on vastuullisempi?
Ja se 15-vuotias saa lennellä Finnairilla yksinänsä.
Vierailija kirjoitti:
Voi olla että asiat muuttuneet, mutta itse menin 20 v sitten alaikäisenä risteilylle 25 v serkkuni kanssa joka minua 19 v vanhempi, virallisten sääntöjen mukaan olisi pitänyt olla vanhempieni lupalappu, mutta mitään ongelmaa ei ollut sisäänpääsyssä. Lieneekö luulivat häntä tädikseni, tädiksi kun voi tulla miten nuorena vaan jos on iso ikäero sisaruksilla.
Niin. Tämän Jennin olisi pitänyt kysyttäessa sukulaisuussuhdetta älytä sanoa olevansa täti eikä sisko. Sitten ei olisi ollut mitään ongelmaa. Mutta oli rehellinen.
Vierailija kirjoitti:
Raskaana olevatkin osaavat rellestää, ja nuoremmat sisarrukset varsinkin. Siinä missä osa yleistää tähän " ostaisivat karkkia ja kävisivät buffetissa", ihan yhtä lailla sitä voisi yleistää sinne kauhuskenaarion laitaan. Ravintolakin voi helpoiten linjata "ei koiria", kuin alkaa jokaisen yksilön kanssa linjaamaan, että olisiko tämä ny hyvin käyttäytyvä, ja meille asiakkaaksi sopiva.
Asioihin kannattaa perehtyä, eikä lähtöselvityksen asiakaspalveluun varmaan voida olettaa kuuluvan ohjeistaa sääntöjen kiertoa?
Mikä on tämä sisarrus? Onkohan tuo joku murrejuttu?
Vierailija kirjoitti:
Aika erikoista, että olettavat tätien/setien/enojen olevan automaattisesti "aikuisia", kun sellaisiin voi tosiasiassa olla ikäeroa jopa vähemmän kuin omiin sisaruksiin, esim isästäni tuli eno 1 v iässä.
Minä tiedän tapauksen, missä ikäeroa on vain muutama päivä.
Ehkä Jenny jätti kertomatta, että varsinainen syy ei ollut tämä sisaruus vaan se, mitä tämä kahden naisen porukka teki edellisellä risteilykerralla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Raskaana olevatkin osaavat rellestää, ja nuoremmat sisarrukset varsinkin. Siinä missä osa yleistää tähän " ostaisivat karkkia ja kävisivät buffetissa", ihan yhtä lailla sitä voisi yleistää sinne kauhuskenaarion laitaan. Ravintolakin voi helpoiten linjata "ei koiria", kuin alkaa jokaisen yksilön kanssa linjaamaan, että olisiko tämä ny hyvin käyttäytyvä, ja meille asiakkaaksi sopiva.
Asioihin kannattaa perehtyä, eikä lähtöselvityksen asiakaspalveluun varmaan voida olettaa kuuluvan ohjeistaa sääntöjen kiertoa?
Mikä on tämä sisarrus? Onkohan tuo joku murrejuttu?
Kai se on sama kuin piirrustus, siihenkin törmää täällä
Vierailija kirjoitti:
Oli outo juttu, typerä suorastaan, siis sen laivayhtiön kohdalla. Välillä tarkistetaan, useimmiten ei ja ollaan niin tarkkoja samalla kun laivaan kipittää kymmeniä sekopäitä ja ties mitä porukkaa. Tuskinpa nuo kaksi olisivat olleet laivassa suuri uhka ja ongelma, ei edes toiseksi suurin, vaan kaksi ihmistä, jotka olisivat syöneet laivan ravintoloissa, ostaneet karkkia ja olleet ihan asiallisia matkustajia.
Samaa mieltä. Suomi on juuri sellainen maa, jossa sääntöjä luodaan ja luetaan pilkun tarkkaan ilman, että oikeasti mietittäisiin, mikäs järki tässä voisikaan olla. On tärkeää noudattaa sääntöä, mutta unohdetaan, että joku sen säännön on suunnitellut, ja sitä voi muuttaa. Pelkäämme sääntöjen rikkomista aivan pikkuriikkisissäkin seikoissa samalla kun ihan hulluuksia tapahtuu.
3kymppinen alaikäinen? Yleensä tällä palstalla ne on jo keski-iässä😁