Konduktööri heitti opiskelijan junasta pakkaseen – Juha tarjosi yösijan ja osti lipun seuraavan aamun junaan
Ei ihme, että ulkomaalaiset haukkuu Suomalaisia töykeiksi ja epäasiallisiksi, kun on tällaisia vatipäitä asiakaspalvelussa. Toimin pitkään turistioppaana ja sain lähes päivittäin kuulla erimaiden kansalaisilta valitusta siitä, miten tylyjä suomalaiset ovat. Moni on ollut pettynyt suomessa saamaansa kohteluun. Onneksi on tällaisia Juhia, jotka korjaavat käsitystä silloin tällöin, että eivät kaikki suomalaiset sentään ole niin törkeitä. Isot propsit Juhalle!
Kommentit (409)
Vierailija kirjoitti:
No, tämä opiskelija oli kuitenkin kielten opiskelija. En tiedä mistä hän sen lipun oli ostanut, netistä vai asemalta automaatista, enkä tiedä onko automaatissa kielivalintaa siis esim. voi valita englanninkielisen tekstin... Mutta kun ei lippua ole, niin asiakkaita pitää käsitellä samanarvoisesti.
Heitteillejätöstä ei voi puhua, kun kyseessä on aikuinen ihminen. Konnari ei myöskään ole velvollinen tarkistamaan asiakkaan rahatilannetta, että onko hänellä rahaa ostaa uutta validia lippua tai mennä yöpymään johonkin majoitusliikkeeseen. Aikuisella on vastuu itsestään.
Junalla on aikataulu, ja jos jäädään jonkin tumpelon takia _ olkoonkin vain ulkomaalainen_ odottelemaan asemalle niin siitä seuraa viivästystä, jota voi olla jo entuudestaan tai kertyä matkalla jossain kohtaa aiemman päälle, ja siitä taas voi seurata vaikeuksia muille matkustajille.
Junissa ei enää voi lippuja ostaa. Toki siinä Salon asemalla varmaan automaatti oli, mutta onko just sillä laiturilla johon tämä juna pysähtyi, vai pitääkö mennä tunnelin kautta toiselle laiturille...
Hienoa, että tämä LÄÄKÄRI - oikein piti ammatti mainita jutussa - toimi niin kuin toimi, se on toki myönnettävä. Mutta mitenkään lääkäreille tasan tyypillistä tuo ei ole kyllä ole.
Ei vr auta silloinkaan jos juna on myöhässä ja asiakas myöhästyy jatkoyhteydestä, joka saattaa olla sitten vaikka bussi, bussi joihin nyt kannattaa enemmän luottaa kuin vr:n peleihin, mutta valitettavasti bussiyhteydet eivät joka paikkaan tässä maassa toimi, jolloin sitä vr:ääkin on pakko käyttää. Ei auta, vaikka olis illan viimeiset yhteydet menneet, sitä on vaan sitten itte se yöpaikka hankittava tai jäätävä pakkaseen. Ja jos sitten käy niin, että bussi meni, mut joku juna vielä kulkis, niin totta kai, lippu on ostettava, ja jos siellä seuraavassa junassa sitte konnarille jotain sanoo, niin se vaan nauraa... Sillä on hauskaa, että voi, voi, ja voit toki tehdä valituksen korvaushakemuksineen asiakaspalveluun... Juu niin voi tehdä, mutta mitään korvauksia ei saa, koska vr ei ole aina korvausvelvollinen ja palvelurakenteessa on myös joku ratahallintokeskus tai muu vastaava joka hoitaa näitä ratatöitä ja niin edelleen...
Että juu, ihan itte mokas se turisti! Kielenopiskelija! Eikä se ole satavarma että jossain eurooppalaisella kulkupelillä matkustaessas saisit hyvää palvelua sinäkään jos sulla sattuu lippus kanssa ongelmia olemaan.
Väärä juna, ei lippua, ulos!
terveisin vr:n tiedotus
Vierailija kirjoitti:
Ja kovasti VR syyllistää tätä junasta poistettua, vaikka Juhan mukaan oli ollut kohtelias ja rauhallinen.
Toisaalta Juha tuli paikalle vasta, kun tilanne oli jo käynnissä eli ei voi tietää, miten pitkään ja millaista keskustelua on käyty. Nämä ovat aina vähän ongelmallisia tapauksia, joissa julkisuuteen saadan vain toisen osapuolen kertomus - tai kuten tässä tapauksessa, jonkun kesken kaiken paikalle tulleen sivullisen kertomus. Juhalta kyllä hienoa toimintaa ja luulen, että opiskelijallekin jäi varmasti päällimmäiseksi muisto siitä, miten avuliaita ja ystävällisiä tavalliset suomalaiset ovat.
Vierailija kirjoitti:
Hauskaa kuinka yksinkertaisemmat ihmiset täällä nielee täysin vain toisen osapuolen kertomuksen iltapäivälehdessä :D
Jos ei ole lippua, silloin ei ole oikeuttaa matkustaa ja ilmeisesti matkustaja ei suostunut/pystynyt ostamaan oikeaa lippua.
Mielestäni niille jotka haukkuvat tässä VRää, voisi jatkossa olla korkeammat lipunhinnat koska ilmeisesti haluavat maksa myös pummilla matkustavien liput.
Olihan sillä lippu ja vielä oikealle välille. Vain joku paatunut byrokraatti lähtee tuossa nillittämään siitä että suunta oli nimellisesti väärä ja/tai junan koodi.
Enkä nyt aivan luota vr:n tiedottajan vakuutukseen siitä että kondyktööri joka rähjää matkustajalle suomeksi heittäessään sen ulos pakkaseen osaisi riittävän hyvällä tasolla englantia selvittääkseen tällaisen kiistatilanteen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No, tämä opiskelija oli kuitenkin kielten opiskelija. En tiedä mistä hän sen lipun oli ostanut, netistä vai asemalta automaatista, enkä tiedä onko automaatissa kielivalintaa siis esim. voi valita englanninkielisen tekstin... Mutta kun ei lippua ole, niin asiakkaita pitää käsitellä samanarvoisesti.
Heitteillejätöstä ei voi puhua, kun kyseessä on aikuinen ihminen. Konnari ei myöskään ole velvollinen tarkistamaan asiakkaan rahatilannetta, että onko hänellä rahaa ostaa uutta validia lippua tai mennä yöpymään johonkin majoitusliikkeeseen. Aikuisella on vastuu itsestään.
Junalla on aikataulu, ja jos jäädään jonkin tumpelon takia _ olkoonkin vain ulkomaalainen_ odottelemaan asemalle niin siitä seuraa viivästystä, jota voi olla jo entuudestaan tai kertyä matkalla jossain kohtaa aiemman päälle, ja siitä taas voi seurata vaikeuksia muille matkustajille.
Junissa ei enää voi lippuja ostaa. Toki siinä Salon asemalla varmaan automaatti oli, mutta onko just sillä laiturilla johon tämä juna pysähtyi, vai pitääkö mennä tunnelin kautta toiselle laiturille...
Hienoa, että tämä LÄÄKÄRI - oikein piti ammatti mainita jutussa - toimi niin kuin toimi, se on toki myönnettävä. Mutta mitenkään lääkäreille tasan tyypillistä tuo ei ole kyllä ole.
Ei vr auta silloinkaan jos juna on myöhässä ja asiakas myöhästyy jatkoyhteydestä, joka saattaa olla sitten vaikka bussi, bussi joihin nyt kannattaa enemmän luottaa kuin vr:n peleihin, mutta valitettavasti bussiyhteydet eivät joka paikkaan tässä maassa toimi, jolloin sitä vr:ääkin on pakko käyttää. Ei auta, vaikka olis illan viimeiset yhteydet menneet, sitä on vaan sitten itte se yöpaikka hankittava tai jäätävä pakkaseen. Ja jos sitten käy niin, että bussi meni, mut joku juna vielä kulkis, niin totta kai, lippu on ostettava, ja jos siellä seuraavassa junassa sitte konnarille jotain sanoo, niin se vaan nauraa... Sillä on hauskaa, että voi, voi, ja voit toki tehdä valituksen korvaushakemuksineen asiakaspalveluun... Juu niin voi tehdä, mutta mitään korvauksia ei saa, koska vr ei ole aina korvausvelvollinen ja palvelurakenteessa on myös joku ratahallintokeskus tai muu vastaava joka hoitaa näitä ratatöitä ja niin edelleen...
Että juu, ihan itte mokas se turisti! Kielenopiskelija! Eikä se ole satavarma että jossain eurooppalaisella kulkupelillä matkustaessas saisit hyvää palvelua sinäkään jos sulla sattuu lippus kanssa ongelmia olemaan.
Väärä juna, ei lippua, ulos!
terveisin vr:n tiedotus
Ole hyvä vaan, sinun tulkintasi. Mutta omasta kokemuksesta puhuin, enkä tosiaankaan ole vr:n tiedotuksessa töissä. Vr on mulkkumaisin firma, ja siihen päälle vielä lähiliikenne jota tosin hoitaa pääkaupunkiseudulla muu toimija kuin Vr, täysiä paskoja ne konnarit! Hävyttömiä, tökeröitä, sikoja! Juu, ja tähän asti on kyllä meikäläisellä ollut liput kunnossa kun tuon firman tai lähiliikenteen palveluita olen käyttänyt, eikä ole mitään käytöshäiriöitäkään tältä puolelta kyllä vr:ään tai kanssamatkustajiin kohdistettu, sen sijaan vr:n jätkien ja tyttöjen toiminta ei tosiaankaan vuoden 2007 jälkeen useinkaan ole kovinkaan asiallista ollut! Sika mikä sika, minkäs sille voi, ja aamutuimaan silli haisee!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Suomalaisen naisen hölmöys ja sinisilmäisyys ei koskaan lakkaa hämmästyttämästä.
Eikä suomalaisen miehen törkeys ja junttius.
Samaa mieltä, ottaa nyt viaton kissanpentu/ulkomaalainen asemalaiturilta ja viedä se kotiinsa. Ja vielä maksaa sille junalippu seuraavana päivänä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Varmaan kun nia kan sa lainen alkoi raivota konnarille niin kuin näillä on tapana, kun herkkiä tunteita on loukattu epäilemällä vi l l i ä roistoksi.
Aasialaiset eivät yleensä osaa raivota, he ovat hyvin kilttejä ja kohteliaita.
Aasialaiset ovat näennäiskohteliaita, mutta todellisuudessa monesti aivan äärimmäisen jääräpäisiä, eivätkä välttämättä anna yhtään periksi, vaikka olisivat väärässä. Sanovat kyllä, kyllä ja nyökkäilevät kovasti mairea hymy kasvoilla, ja lähtevät sitten tekemään juuri päinvastoin. Siihen kulttuuriin ei kuulu sanoa ei, eikä kuulu korottaa ääntä tai näkyvästi hermostua, mutta se ei tarkoita sitä, että he olisivat kohteliaita ja helppoja. He osaavat olla äärimmäisen epäkohteliaita olemmalla täysin huomioimatta sitä, mitä joku toinen heille kertoo ja/tai täysin kykenemättömiä neuvottelemaan ja joustamaan, jos ovat päättäneet haluta jotain tai toimia jollain tavalla - vaikka sääntöjen ja sopimusten vastaisesti.
Terveisin työelämässä todella paljon aasialisten kanssa tekemisissä ollut
Vierailija kirjoitti:
Ras. is. tis.et jauhoturvat taas kommenteissa etsimässä oikeutusta konnarin törkeydelle, ylläri :D
Suomalaisen naisen hölmöys ja sinisilmäisyys ei edelleenkään lakkaa hämmästyttämästä.
Minäkin olen ollut turistioppaana sekä Suomessa että ulkomailla. Pääsääntöisesti suomalaisia pidetään omalaatuisen ihastuttavina: ensin varautuneina, sitten sydämellisinä.
Älä lankea luulemaan, että ongelmatilanteeseen joutuneilla ihmisillä olisi kovinkaan paljon kaunista sanottavaa mistään. Minutkin on viskattu junasta pihalle Italiassa syyttä suotta, olen saanut todella paljon lokaa niskaani työmatkoillani Ranskassa, eikä veljeskansamme virolaisetkaan ole aina vakuuttaneet isäntinä. Silti en niputa näiden maiden ihmisiä yhteen ilkeään pakettiin tai rakasta joitakin muita kansoja sillä perusteella, että lomani heidän kotikonnuillaan on sujunut hyvin.
Jos työnantajat ovat tylyjä työntekijöitä kohtaan, niin työntekijät siirtävät sen tylyyden asiakkaisiin.
Vierailija kirjoitti:
Tässä on nyt taas yksi näkemys asiasta. Toki konnari on voinut olla typerys ja töykeä, ei sillä.
Mutta eniten ihmetyttää kuinka taas on pitänyt oikein lehteen päästä hehkuttamaan kuinka minä autoin, minä annoin yösijan, minä olen hyvä ihminen, kehukaa. Miksi ihmiset ei voi nykyään auttaa ilman että se toitotetaan koko kansalle ja odotellaan ihailua.
Tämä kommentoija on puhtaasti ilkeä.
Yleensä suomalaiset ovat täysin vedätettävi. Tänne tulleet ovat jo tämän vaiheen ohittaneet. Kyllä heillä keinoja on ja jos loppuu niin auttajia löytyy suomesta. Täysin tarpeeton uutinen.
Tää on taas tätä, yksi lääkäri jeesustelee ja annetaan yksipuolinen kuva tapahtuneesta. Jospa seuraavalla kerralla hoitaa lippunsa oikein. Jos minä menen ulkomailla junaan niin todellakin lennän ulos ilman oikeaa lippua tai sitten maksan tarkastusmaksun. Suomalaiset on nöyrää orjakansaa ja aina mietitään mitä ulkomaalaiset ajattelee meistä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Varmaan kun nia kan sa lainen alkoi raivota konnarille niin kuin näillä on tapana, kun herkkiä tunteita on loukattu epäilemällä vi l l i ä roistoksi.
Aasialaiset eivät yleensä osaa raivota, he ovat hyvin kilttejä ja kohteliaita.
Aasialaiset ovat näennäiskohteliaita, mutta todellisuudessa monesti aivan äärimmäisen jääräpäisiä, eivätkä välttämättä anna yhtään periksi, vaikka olisivat väärässä. Sanovat kyllä, kyllä ja nyökkäilevät kovasti mairea hymy kasvoilla, ja lähtevät sitten tekemään juuri päinvastoin. Siihen kulttuuriin ei kuulu sanoa ei, eikä kuulu korottaa ääntä tai näkyvästi hermostua, mutta se ei tarkoita sitä, että he olisivat kohteliaita ja helppoja. He osaavat olla äärimmäisen epäkohteliaita olemmalla täysin huomioimatta sitä, mitä joku toinen heille kertoo ja/tai täysin kykenemättömiä neuvottelemaan ja joustamaan, jos ovat päättäneet haluta jotain tai toimia jollain tavalla - vaikka sääntöjen ja sopimusten vastaisesti.
Terveisin työelämässä todella paljon aasialisten kanssa tekemisissä ollut
Kuulostaa siis ihan suomalaiselta jääräpäisyydeltä - usein erotuksella, että suomalainen osaa korottaa ääntään!
Vierailija kirjoitti:
Ja kovasti VR syyllistää tätä junasta poistettua, vaikka Juhan mukaan oli ollut kohtelias ja rauhallinen.
Aasialaiset vaikuttavat aina ulkoisesti kohteliailta ja rauhallisislta. Se on kulttuurijuttu. Se ei tarkoita sitä, etteivätkö he voisi olla todella hankalia asiakkaita ja täysin kykenemättömiä toimimaan ohjeiden mukaan tai uskomaan sitä, mitä heille kerrotaan. Se, mikä länsimaalaiselle näyttää kohteliaisuudelta ja rauhallisuudelta, on ulkokultaista, ja se todellinen toiminta siellä yesyes-ulkokuoren takana voi olla todella epäkohteliasta ja tylyä.
Vierailija kirjoitti:
Ei liity VR:n, mutta matkustin alkutalvesta HSL:n Tuusulan moottoritietä Hyrylään menevässä bussissa. Kello oli jotakin viiden jälkeen iltapäivällä, kova tuuli ja lumipyry. Tammistossa bussiin tuli nuori ranskalaisnainen valtavan rinkan kanssa. Hän ei puhunut montakaan sanaa englantia eikä hänen mobiililippunsa toiminut, tai sitten sellaista ei ollut vaan luuli voivansa maksaa matkan luottokortilla bussissa - tilanne jäi vähän epäselväksi kielimuurin vuoksi.
Kuljettajalla oli pelisilmää ja hän viittasi naisen ystävällisesti istumaan bussiin ja vei hänet määränpäähän.
samantyyppinen tilanne: vanhempi rouva oli pysäkillä oli ostanut erifirman vaihtolipun, toisen firman kuski otti kyytiin silti, toinen asiakas kiitti kuskia , sanoi vain ettei voinut jättää ihmistä pakkaseen koska seuraava bussi ei tule ylli tuntiin
Vaikka turisti olisi ollut itsekin töykeä, niin pakkaseen jättäminen ilman rahaa kun junia ei enää mene on silti väärin. Jos ei nyt oikeasti aiheuttanut kunnolla häiriötä, mehän ei olla kuultu taiwanilaisen omaa kertomusta, vain konnarin ja tämän Juhan joka ei itse nähnyt tilannetta.
Olen itsekin joskus noussut väärään junaan ulkomailla, onneksi on tapana pitää käteistä mukana ja sain uuden lipun ostettua. Mutta en tiedä mitä tuon turistin asemassa voisi tehdä, yksin ilman rahaa jossain pikkukaupungissa... Kesällä sitä voi hätätilanteessa nukkua vaikka puistossa mutta talvella todella ikävä tilanne. Onneksi hän sai yösijan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ras. is. tis.et jauhoturvat taas kommenteissa etsimässä oikeutusta konnarin törkeydelle, ylläri :D
Suomalaisen naisen hölmöys ja sinisilmäisyys ei edelleenkään lakkaa hämmästyttämästä.
Pienistä pähkinänkokoisista aivoistasi ei ole tuottamaan muuta lausetta? Surullista, mutta ymmärrettävää.
Kaikki täällä käsittelee konnaria niin kuin hän olisi rasvainen setämies mutta hän saattoi olla myös nuori nainen, joita konnareina usein näkee. Ja jos tämän tajuaa, konnarin toiminta tuntuu paljon inhimillisemmältä. Kai se on sitä intersektionaalisuutta. Kumpi on oikeassa ulkomaalainen mies vai suomalainen nainen? Kumpi vähemmistöasema on ratkaisevampi?
Jos ei ole lippua niin konnari onneksi saa vielä poistaa junasta. Näin se kuuluu mennä. Muuten ei olisi auktoriteetti ja reilu peli. Säännöt kaikille samat.
Aasialaiset eivät yleensä osaa raivota, he ovat hyvin kilttejä ja kohteliaita.