Sonera Viihde - apua
Minulla on sonera viihde selaimen kautta käytössä ja se tuli n. 3 kk sitten. Sain silloin ilmoituksen yhdestä ilmaisesta elokuvalipusta, jonka voi käyttää viihteen videovuokraamossa. Kyseinen lippu oli muistaakseni 3 kk voimassa, mutta tarkkaa päivämäärää ei viestissä mainittu. Näkeekö sen siis jostain siellä viihteen sivuilla onko se lippu vielä voimassa vai ei? Vai pitääkö se elokuva vain vuokrata, jolloin lasku tulee jos on tullakseen?
Kommentit (26)
[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 16:36"]
[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 16:23"]
[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 12:17"]
[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 10:32"]
Ilmainen videovuokraus voi olla voimassa esimerkiksi ihan vaan yhden kuukauden ajan, ei siis välttämättä tuota kolmea. Lasku siitä lähetetään maksajalle (eli sinulle tai henkilölle, jonka omistuksessa liittymä on, jos myös maksaja).
[/quote]
Tätä minä juuri ihmettelinkin, koska TOAS:in asukkaana en ole maksanut tuosta itse Soneralle mitään, vaan TOAS on vaan tehnyt sopimuksen Soneran kanssa tv:n ja nettiyhteyksien tarjoamisesta ja on näin ollen se maksaja. Asukas maksaa siitä TOAS:ille vuokrassaan kiinteää osuutta. Soneran sivuilla tuosta videovuokrausmaksusta sanottiin vain, että se lisätään seuraavaan laajakaistalaskuusi, mutta kun ei minulle tule sellaisia. Vaikka kyse on vain neljästä eurosta, olisi kiva saada tietää miten se menee, ettei se vaan jää roikkumaan. No, eiköhän ne itse sen laskun osaa minulle tuosta vuokrauksesta lähettää, onhan niillä minun sähköpostiosoite.
[/quote]
Miten olet alunperin ottanut palvelut käyttöösi? Käymällä Sonera Kaupassa, soittamalla Asiakaspalveluun tai sonera.fi-sivujen kautta. Tässä vaiheessa olet avannut liittymän nimiisi ja vaikka päätuotteet (laajakaista + viihde) on "veloituksettomia", lisäpalveluista (esim. kanavapaketit, videovuokraamo) maksat suoraan Soneralle normaalisti laskun saatuasi. Nämä kun ei kuulu Tampereen seudun opiskelija-asuntosäätiön ja Soneran solmimaan sopimukseen.
[/quote]
No TOAS:in asukkaille tuli ilmoitus siitä kuinka se otetaan käyttöön, joko netissä tai soittamalla. Se minua ihmetytti, kun menin sinne Soneran Omille Sivuille saamillani tunnuksilla, niin siellä oli kyllä minun tiedot (nimi, osoite ym), mutta minulla ei ollut oikeutta katsella esim. laskutushistoriaa, koska "en ole liittymän omistaja". Käskettiin kirjautua Omille Sivuille liittymän omistajan tunnuksilla. WTF?? Tästä siis päättelin, etten sitten vissiin ole se tilaaja, eikä minulle sieltä koskaan mitään laskua ole tullut, koska palvelut ovat ilmaisia, mutta nyt kun kerran tein maksullisen vuokrauksen, niin varmasti he nyt sitten lähettävät siitä laskun. Kaikki tuntuu vaan olevan aika epäselvästi kerrottu siellä.
[/quote]
http://www5.sonera.fi/ohjeet/Yhdist%C3%A4_liittym%C3%A4si_Sonera_Tunnukseen
Tekemällä tämän pääset hallinnoimaan nimissäsi olevia liittymiä ja palveluita.
Ku alat vuokraan leffaa niin siinä näkyy onko sulla lahja/ilmaisleffoja
On mulla Sonera Viihde vaan ei tullut kyseistä etua koskaan käytettyä joten en tiedä. Minä menisin tuossa tilanteessa vaan kokeilemaan ottaa sitä elokuvaa, mutta jos tulisi tarve maksaa, niin en maksaisi. Päättelisin että ok, etu ei enää voimassa.
Kokeile katsoa Soneran nettisivulta: Omat Sivut milloin on tullut tuo elokuvalippu sulle, jos näkyis siellä. Mä en tiedä tällaisesta sen enempää, koska ei ole koskaan saatu tuollaista. Tai käy videovuokraamossa (sieltä tv:n kautta), jos siellä lukisi "lahjaleffa" tai jtn. Viimeinen vaihtoehto on soittaa maanantaina Soneran as.palveluun ja kysyä.
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:42"]
On mulla Sonera Viihde vaan ei tullut kyseistä etua koskaan käytettyä joten en tiedä. Minä menisin tuossa tilanteessa vaan kokeilemaan ottaa sitä elokuvaa, mutta jos tulisi tarve maksaa, niin en maksaisi. Päättelisin että ok, etu ei enää voimassa.
[/quote]
Se on vaan niin että se maksu tulee laskulla. Sen vuokrauksen hinta näkyy vaikka lippu olisi voimassa, mutta silloin sitä ei laskuteta. Muuten tulee lasku. Ärsyttää.
Se näkyy ainakin mulla kun meen sinne vuokraamoon (telkkarissa). Käytin sen sit Paddingtoniin :-D
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:45"]
Kokeile katsoa Soneran nettisivulta: Omat Sivut milloin on tullut tuo elokuvalippu sulle, jos näkyis siellä. Mä en tiedä tällaisesta sen enempää, koska ei ole koskaan saatu tuollaista. Tai käy videovuokraamossa (sieltä tv:n kautta), jos siellä lukisi "lahjaleffa" tai jtn. Viimeinen vaihtoehto on soittaa maanantaina Soneran as.palveluun ja kysyä.
[/quote]
Kävin siellä Omilla Sivuilla, muttei siellä näkynyt mitään. Tv:n kautta en pääse mihinkään viihteeseen, toimii vain selaimella. Olen siis opiskelija ja TOAS:in asukkaille tuli keväällä kaikille Soneran netti ja tv soneran kaapelin kautta ja samalla tuo viihde selaimen kautta. Sain sen viestin tuosta elokuvalipusta 9.2 ja nyt on 9.5, joten joko se on jo mennyt, tai sitten minulla on 10 minuuttia aikaa lunastaa se. Olisi vain kiva saada varmuus, mutta eikai se auta kuin kokeilla.
Kyllä se kysyy leffaa vuokrattaessa, että tahdotko käyttää ilmaisen leffalippusi tähän. Jos ei kysy, ruutuun tulee varmistus että haluat vuokrata leffan hintaan se ja se. Sitten vaan perut tilauksen jos et halua vuokrata leffaa :) Ensin pitää laittaa se pinkoodi ja sitten kysyy sitä ilmasen leffalipun käyttöä
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:47"]
Se näkyy ainakin mulla kun meen sinne vuokraamoon (telkkarissa). Käytin sen sit Paddingtoniin :-D
[/quote]
Miten se näkyy ja missä? Onko ihan etusivulla jossain että "sinulla on 1 lippu" tms?
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:51"]
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:47"]
Se näkyy ainakin mulla kun meen sinne vuokraamoon (telkkarissa). Käytin sen sit Paddingtoniin :-D
[/quote]
Miten se näkyy ja missä? Onko ihan etusivulla jossain että "sinulla on 1 lippu" tms?
[/quote]
Ei näy mistään noin
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:50"]
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:45"]
Kokeile katsoa Soneran nettisivulta: Omat Sivut milloin on tullut tuo elokuvalippu sulle, jos näkyis siellä. Mä en tiedä tällaisesta sen enempää, koska ei ole koskaan saatu tuollaista. Tai käy videovuokraamossa (sieltä tv:n kautta), jos siellä lukisi "lahjaleffa" tai jtn. Viimeinen vaihtoehto on soittaa maanantaina Soneran as.palveluun ja kysyä.
[/quote]
Kävin siellä Omilla Sivuilla, muttei siellä näkynyt mitään. Tv:n kautta en pääse mihinkään viihteeseen, toimii vain selaimella. Olen siis opiskelija ja TOAS:in asukkaille tuli keväällä kaikille Soneran netti ja tv soneran kaapelin kautta ja samalla tuo viihde selaimen kautta. Sain sen viestin tuosta elokuvalipusta 9.2. ja nyt on 9.5., joten joko se on jo mennyt, tai sitten minulla on 10 minuuttia aikaa lunastaa se. Olisi vain kiva saada varmuus, mutta eikai se auta kuin kokeilla.
[/quote]
Korjattu. Luulis opiskelijan tietävän miten päivämäärät kirjoitetaan. *savu nousee korvista* /ohis
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:50"]
Kyllä se kysyy leffaa vuokrattaessa, että tahdotko käyttää ilmaisen leffalippusi tähän. Jos ei kysy, ruutuun tulee varmistus että haluat vuokrata leffan hintaan se ja se. Sitten vaan perut tilauksen jos et halua vuokrata leffaa :) Ensin pitää laittaa se pinkoodi ja sitten kysyy sitä ilmasen leffalipun käyttöä
[/quote]
No, kokeilin vuokrata ja mitään ei kysytty, ei edes mitään pin koodia, ei minulla sellaista olisi kyllä ollutkaan. Elokuva alkoi saman tien. Kai sieltä sitten lasku tulee. Jotenkin ärsyttävää tuo Soneran toiminta, voisi olla vähän selkeämpää, kuinka vitun vaikeaa voi olla laittaa siihen viestiin päivämäärä mihin asti se lippu on voimassa (tai edes aika kuinka kauan se lippu on voimassa, senkin sain googlella vaivoin selville). No, ei se nyt montaa euroa ollut, mutta silti ärsyttää. :) Kiitos vastanneille!
Vuokrasin The World's End komedian, jossa Simon Pegg ja kumppanit. Toivottavasti ei ole susipaska. :D
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:55"]
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:50"]
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:45"]
Kokeile katsoa Soneran nettisivulta: Omat Sivut milloin on tullut tuo elokuvalippu sulle, jos näkyis siellä. Mä en tiedä tällaisesta sen enempää, koska ei ole koskaan saatu tuollaista. Tai käy videovuokraamossa (sieltä tv:n kautta), jos siellä lukisi "lahjaleffa" tai jtn. Viimeinen vaihtoehto on soittaa maanantaina Soneran as.palveluun ja kysyä.
[/quote]
Kävin siellä Omilla Sivuilla, muttei siellä näkynyt mitään. Tv:n kautta en pääse mihinkään viihteeseen, toimii vain selaimella. Olen siis opiskelija ja TOAS:in asukkaille tuli keväällä kaikille Soneran netti ja tv soneran kaapelin kautta ja samalla tuo viihde selaimen kautta. Sain sen viestin tuosta elokuvalipusta 9.2. ja nyt on 9.5., joten joko se on jo mennyt, tai sitten minulla on 10 minuuttia aikaa lunastaa se. Olisi vain kiva saada varmuus, mutta eikai se auta kuin kokeilla.
[/quote]
Korjattu. Luulis opiskelijan tietävän miten päivämäärät kirjoitetaan. *savu nousee korvista* /ohis
[/quote]
Hanki joku harrastus.
-ap
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:52"][quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:51"]
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:47"]
Se näkyy ainakin mulla kun meen sinne vuokraamoon (telkkarissa). Käytin sen sit Paddingtoniin :-D
[/quote]
Miten se näkyy ja missä? Onko ihan etusivulla jossain että "sinulla on 1 lippu" tms?
[/quote]
Ei näy mistään noin
[/quote]
Telkkarissa näkyy
[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 00:06"]
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:52"][quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:51"] [quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:47"] Se näkyy ainakin mulla kun meen sinne vuokraamoon (telkkarissa). Käytin sen sit Paddingtoniin :-D [/quote] Miten se näkyy ja missä? Onko ihan etusivulla jossain että "sinulla on 1 lippu" tms? [/quote] Ei näy mistään noin [/quote] Telkkarissa näkyy
[/quote]
Meillä ei näkynyt. Piti nimenomaan mennä vaan ja vuokrata leffa ja pinkoodin jälkeen kysyi haluaako leffalipun käyttää. Selaimen kautta ilmeisesti eri tavalla sitten tuo leffan vuokraus :/
Oli ihan hauska leffa tuo World's End, aika taattua Simon Peggia ja Nick Frostia.
Mietin vaan että mitenkähän tuo nyt sitten maksetaan? Sähköpostiin tuli viesti tekemästäni tilauksesta ja todettiin että omilla sivuilla pystyn hallinnoimaan palveluitani. No, kirjauduin sinne ja koitin mennä katsomaan laskutusta, mutta en päässyt sinne, koska en ole liittymän omistaja, käskettiin kirjautumaan omille sivuille (johon siis olin jo kirjautuneena). Minulle ei siis tule normaalisti mitään laskua, koska koko palvelu on TOAS:in asukkaille ilmainen, siis tv ja netti kuuluu vuokraan, se vaan tulee nykyään Soneran kautta ja samalla saa käyttää tuota viihdettä selaimella. Siinä videovuokrauksen yhteydessä sanottiin että se laskutetaan seuraavan laskun yhteydessä. Lähettävätkö he siitä minulle siis erillisen laskun?
[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 00:02"][quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:55"]
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:50"]
[quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:45"]
Kokeile katsoa Soneran nettisivulta: Omat Sivut milloin on tullut tuo elokuvalippu sulle, jos näkyis siellä. Mä en tiedä tällaisesta sen enempää, koska ei ole koskaan saatu tuollaista. Tai käy videovuokraamossa (sieltä tv:n kautta), jos siellä lukisi "lahjaleffa" tai jtn. Viimeinen vaihtoehto on soittaa maanantaina Soneran as.palveluun ja kysyä.
[/quote]
Kävin siellä Omilla Sivuilla, muttei siellä näkynyt mitään. Tv:n kautta en pääse mihinkään viihteeseen, toimii vain selaimella. Olen siis opiskelija ja TOAS:in asukkaille tuli keväällä kaikille Soneran netti ja tv soneran kaapelin kautta ja samalla tuo viihde selaimen kautta. Sain sen viestin tuosta elokuvalipusta 9.2. ja nyt on 9.5., joten joko se on jo mennyt, tai sitten minulla on 10 minuuttia aikaa lunastaa se. Olisi vain kiva saada varmuus, mutta eikai se auta kuin kokeilla.
[/quote]
Korjattu. Luulis opiskelijan tietävän miten päivämäärät kirjoitetaan. *savu nousee korvista* /ohis
[/quote]
Hanki joku harrastus.
-ap
[/quote]
Etkö huomaa, että on jo. Typerien ihmisten kirjoitusvirheiden korjaaminen. Nyt ainakin tiedät miten oikeaoppisesti kirjoitetaan päivämäärät, kun et nähtävästi peruskoulussa sitä oppinut. Aikas heikkolahjaiselta vaikutat jo tämän koko ketjunkin perusteella. Jatkoja :)
Onko kenelläkään sonera viihdettä?
Se on siinä ja siinä onko se kolme kuukautta jo mennyt, mutta haluaisin tietää voiko sieltä omalta tililtä nähdä sen lipun voimassaolotilanteen?
Pliis, kertokaa!