Sonera Viihde - apua

[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 02:53"]

[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 00:02"][quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:55"] [quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:50"] [quote author="Vierailija" time="09.05.2015 klo 23:45"] Kokeile katsoa Soneran nettisivulta: Omat Sivut milloin on tullut tuo elokuvalippu sulle, jos näkyis siellä. Mä en tiedä tällaisesta sen enempää, koska ei ole koskaan saatu tuollaista. Tai käy videovuokraamossa (sieltä tv:n kautta), jos siellä lukisi "lahjaleffa" tai jtn. Viimeinen vaihtoehto on soittaa maanantaina Soneran as.palveluun ja kysyä. [/quote] Kävin siellä Omilla Sivuilla, muttei siellä näkynyt mitään. Tv:n kautta en pääse mihinkään viihteeseen, toimii vain selaimella. Olen siis opiskelija ja TOAS:in asukkaille tuli keväällä kaikille Soneran netti ja tv soneran kaapelin kautta ja samalla tuo viihde selaimen kautta. Sain sen viestin tuosta elokuvalipusta 9.2. ja nyt on 9.5., joten joko se on jo mennyt, tai sitten minulla on 10 minuuttia aikaa lunastaa se. Olisi vain kiva saada varmuus, mutta eikai se auta kuin kokeilla. [/quote] Korjattu. Luulis opiskelijan tietävän miten päivämäärät kirjoitetaan. *savu nousee korvista*  /ohis [/quote] Hanki joku harrastus. -ap [/quote] Etkö huomaa, että on jo. Typerien ihmisten kirjoitusvirheiden korjaaminen. Nyt ainakin tiedät miten oikeaoppisesti kirjoitetaan päivämäärät, kun et nähtävästi peruskoulussa sitä oppinut. Aikas heikkolahjaiselta vaikutat jo tämän koko ketjunkin perusteella. Jatkoja :)

[/quote]

Olet pieni ihminen.

Ilmainen videovuokraus voi olla voimassa esimerkiksi ihan vaan yhden kuukauden ajan, ei siis välttämättä tuota kolmea. Lasku siitä lähetetään maksajalle (eli sinulle tai henkilölle, jonka omistuksessa liittymä on, jos myös maksaja).

[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 10:32"]

Ilmainen videovuokraus voi olla voimassa esimerkiksi ihan vaan yhden kuukauden ajan, ei siis välttämättä tuota kolmea. Lasku siitä lähetetään maksajalle (eli sinulle tai henkilölle, jonka omistuksessa liittymä on, jos myös maksaja).

[/quote]

Tätä minä juuri ihmettelinkin, koska TOAS:in asukkaana en ole maksanut tuosta itse Soneralle mitään, vaan TOAS on vaan tehnyt sopimuksen Soneran kanssa tv:n ja nettiyhteyksien tarjoamisesta ja on näin ollen se maksaja. Asukas maksaa siitä TOAS:ille vuokrassaan kiinteää osuutta. Soneran sivuilla tuosta videovuokrausmaksusta sanottiin vain, että se lisätään seuraavaan laajakaistalaskuusi, mutta kun ei minulle tule sellaisia. Vaikka kyse on vain neljästä eurosta, olisi kiva saada tietää miten se menee, ettei se vaan jää roikkumaan. No, eiköhän ne itse sen laskun osaa minulle tuosta vuokrauksesta lähettää, onhan niillä minun sähköpostiosoite.

[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 12:17"]

[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 10:32"]

Ilmainen videovuokraus voi olla voimassa esimerkiksi ihan vaan yhden kuukauden ajan, ei siis välttämättä tuota kolmea. Lasku siitä lähetetään maksajalle (eli sinulle tai henkilölle, jonka omistuksessa liittymä on, jos myös maksaja).

[/quote]

Tätä minä juuri ihmettelinkin, koska TOAS:in asukkaana en ole maksanut tuosta itse Soneralle mitään, vaan TOAS on vaan tehnyt sopimuksen Soneran kanssa tv:n ja nettiyhteyksien tarjoamisesta ja on näin ollen se maksaja. Asukas maksaa siitä TOAS:ille vuokrassaan kiinteää osuutta. Soneran sivuilla tuosta videovuokrausmaksusta sanottiin vain, että se lisätään seuraavaan laajakaistalaskuusi, mutta kun ei minulle tule sellaisia. Vaikka kyse on vain neljästä eurosta, olisi kiva saada tietää miten se menee, ettei se vaan jää roikkumaan. No, eiköhän ne itse sen laskun osaa minulle tuosta vuokrauksesta lähettää, onhan niillä minun sähköpostiosoite.

[/quote]

Miten olet alunperin ottanut palvelut käyttöösi? Käymällä Sonera Kaupassa, soittamalla Asiakaspalveluun tai sonera.fi-sivujen kautta. Tässä vaiheessa olet avannut liittymän nimiisi ja vaikka päätuotteet (laajakaista + viihde) on "veloituksettomia", lisäpalveluista (esim. kanavapaketit, videovuokraamo) maksat suoraan Soneralle normaalisti laskun saatuasi. Nämä kun ei kuulu Tampereen seudun opiskelija-asuntosäätiön ja Soneran solmimaan sopimukseen.

Lisäys vielä edelliseen, Soneran päässä liittymän käyttäjänä, maksajana ja omistajana olet sinä (tai puolisosi tms), ei TOAS :)

[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 16:23"]

[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 12:17"]

[quote author="Vierailija" time="10.05.2015 klo 10:32"]

Ilmainen videovuokraus voi olla voimassa esimerkiksi ihan vaan yhden kuukauden ajan, ei siis välttämättä tuota kolmea. Lasku siitä lähetetään maksajalle (eli sinulle tai henkilölle, jonka omistuksessa liittymä on, jos myös maksaja).

[/quote]

Tätä minä juuri ihmettelinkin, koska TOAS:in asukkaana en ole maksanut tuosta itse Soneralle mitään, vaan TOAS on vaan tehnyt sopimuksen Soneran kanssa tv:n ja nettiyhteyksien tarjoamisesta ja on näin ollen se maksaja. Asukas maksaa siitä TOAS:ille vuokrassaan kiinteää osuutta. Soneran sivuilla tuosta videovuokrausmaksusta sanottiin vain, että se lisätään seuraavaan laajakaistalaskuusi, mutta kun ei minulle tule sellaisia. Vaikka kyse on vain neljästä eurosta, olisi kiva saada tietää miten se menee, ettei se vaan jää roikkumaan. No, eiköhän ne itse sen laskun osaa minulle tuosta vuokrauksesta lähettää, onhan niillä minun sähköpostiosoite.

[/quote]

Miten olet alunperin ottanut palvelut käyttöösi? Käymällä Sonera Kaupassa, soittamalla Asiakaspalveluun tai sonera.fi-sivujen kautta. Tässä vaiheessa olet avannut liittymän nimiisi ja vaikka päätuotteet (laajakaista + viihde) on "veloituksettomia", lisäpalveluista (esim. kanavapaketit, videovuokraamo) maksat suoraan Soneralle normaalisti laskun saatuasi. Nämä kun ei kuulu Tampereen seudun opiskelija-asuntosäätiön ja Soneran solmimaan sopimukseen.

[/quote]

No TOAS:in asukkaille tuli ilmoitus siitä kuinka se otetaan käyttöön, joko netissä tai soittamalla. Se minua ihmetytti, kun menin sinne Soneran Omille Sivuille saamillani tunnuksilla, niin siellä oli kyllä minun tiedot (nimi, osoite ym), mutta minulla ei ollut oikeutta katsella esim. laskutushistoriaa, koska "en ole liittymän omistaja". Käskettiin kirjautua Omille Sivuille liittymän omistajan tunnuksilla. WTF?? Tästä siis päättelin, etten sitten vissiin ole se tilaaja, eikä minulle sieltä koskaan mitään laskua ole tullut, koska palvelut ovat ilmaisia, mutta nyt kun kerran tein maksullisen vuokrauksen, niin varmasti he nyt sitten lähettävät siitä laskun. Kaikki tuntuu vaan olevan aika epäselvästi kerrottu siellä.