Käsittämätöntä toimintaa amarillossa!
Reilu 10min odotimme äsken Mikonkadun Amarilloon. Tuona aikana henkilökunta ei vaivautunut tervehtimään, katseen vaan käänsivät äkkiä pois paikasta, jossa pöytiin ohjausta piti odottaa. Lopulta kun saapuvat paikalle, ei minkäänlaista pahoittelua vaan tokaisu että keittiössä puolen tunnin jono. Mielestäni tästä olisi voinut huikkasta heti kun saavuimme jonoon. Kaikenkukkaraksi ravintola ei edes näyttänyt täydeltä, tyhjiä pöytiä vaikka millä mitalla. Ja ohitsemme käveli neljä eri tarjoilijaa..
Kommentit (36)
[quote author="Vierailija" time="01.03.2015 klo 18:17"]
Tuttu juttu. Tuon takia en käy enää Mikonkadun Amarillossa.
[/quote]
Pitää pistää korvan taakse
[quote author="Vierailija" time="01.03.2015 klo 17:54"]
Anna palautetta ravintolalle, urpo!
[/quote]
No hyvähän se on muidenkin tietää, että kannattaa välttää paikkaa tai ketjua. Sillä sitä palvelua parannetaan miten mainetta halutaan rakentaa. Ja maine on nykypäivänä sama mitä netissä keskustellaan.
[quote author="Vierailija" time="02.03.2015 klo 11:03"]
[quote author="Vierailija" time="01.03.2015 klo 17:54"]
Anna palautetta ravintolalle, urpo!
[/quote]
No hyvähän se on muidenkin tietää, että kannattaa välttää paikkaa tai ketjua. Sillä sitä palvelua parannetaan miten mainetta halutaan rakentaa. Ja maine on nykypäivänä sama mitä netissä keskustellaan.
[/quote]
Sitä mieltä me ollaan kaikki
[quote author="Vierailija" time="02.03.2015 klo 11:05"]
[quote author="Vierailija" time="02.03.2015 klo 11:03"]
[quote author="Vierailija" time="01.03.2015 klo 17:54"]
Anna palautetta ravintolalle, urpo!
[/quote]
No hyvähän se on muidenkin tietää, että kannattaa välttää paikkaa tai ketjua. Sillä sitä palvelua parannetaan miten mainetta halutaan rakentaa. Ja maine on nykypäivänä sama mitä netissä keskustellaan.
[/quote]
Sitä mieltä me ollaan kaikki
[/quote]
En tiedä sanoitko sarkasmilla vai et. Mutta kuitenkin sanon omani. Nykypäivänä monet asiat menee sen mukaan mitä suositellaan. Kokemuksia on helppo jakaa netissä. Jos esim minä etsin itselleni hammaslääkäriä, joka voi poistaa viisaudenhampaat hyvin ja kivutta, niin menen nettiin ja etsin sellaisen. Jos haluan kokemuksia ruokapaikasta, löydän monenlaisia kommentteja, joista muodostan oman mielikuvani. Amarillo on ollut kiikunkaakun paikka jossa voisin käydä, mutta tämän aloituksen jälkeen en mene sinne jos haluan palvelua tai olen kiireinen. Saatan mennä muissa olosuhteissa. Seuraan myös pisteytyksiä. Ja ebayssa katson minkälaista palautetta jokin myyjä on saanut. Jos on 100% positiivista vuosien aikana, niin ihan takuulla uskallan tilata.
Ehkä olen laumaeläin, mutta näin se nyt vaan on. Maailma on suuri, on helpompaa hiihtää, kun latu on valmis. Toki minulla on myös omia mielipiteitä, mutta jos tarvitsen muiden kokemuksia päätöstä tehdessä, niin netti on siinä ihan verraton.
[quote author="Vierailija" time="02.03.2015 klo 11:23"]
[quote author="Vierailija" time="02.03.2015 klo 11:05"]
[quote author="Vierailija" time="02.03.2015 klo 11:03"]
[quote author="Vierailija" time="01.03.2015 klo 17:54"]
Anna palautetta ravintolalle, urpo!
[/quote]
No hyvähän se on muidenkin tietää, että kannattaa välttää paikkaa tai ketjua. Sillä sitä palvelua parannetaan miten mainetta halutaan rakentaa. Ja maine on nykypäivänä sama mitä netissä keskustellaan.
[/quote]
Sitä mieltä me ollaan kaikki
[/quote]
En tiedä sanoitko sarkasmilla vai et. Mutta kuitenkin sanon omani. Nykypäivänä monet asiat menee sen mukaan mitä suositellaan. Kokemuksia on helppo jakaa netissä. Jos esim minä etsin itselleni hammaslääkäriä, joka voi poistaa viisaudenhampaat hyvin ja kivutta, niin menen nettiin ja etsin sellaisen. Jos haluan kokemuksia ruokapaikasta, löydän monenlaisia kommentteja, joista muodostan oman mielikuvani. Amarillo on ollut kiikunkaakun paikka jossa voisin käydä, mutta tämän aloituksen jälkeen en mene sinne jos haluan palvelua tai olen kiireinen. Saatan mennä muissa olosuhteissa. Seuraan myös pisteytyksiä. Ja ebayssa katson minkälaista palautetta jokin myyjä on saanut. Jos on 100% positiivista vuosien aikana, niin ihan takuulla uskallan tilata.
Ehkä olen laumaeläin, mutta näin se nyt vaan on. Maailma on suuri, on helpompaa hiihtää, kun latu on valmis. Toki minulla on myös omia mielipiteitä, mutta jos tarvitsen muiden kokemuksia päätöstä tehdessä, niin netti on siinä ihan verraton.
[/quote]
Ei ollut sarkasmia, ei.
Samaa mieltä ollaan sinunkin kanssa. Ei todellakaan kiinnosta lähteä tsekkaamaan saisko yhtä huonoa ruokaa ja palvelua kun joku joka on sellaista kokenut. Hyvät kokemukset kiinnostaa.
Elä valita, elämässä on suurempiaki ongelmia. Eti muu ruokapaikka....
[quote author="Vierailija" time="01.03.2015 klo 17:50"]Elä valita, elämässä on suurempiaki ongelmia. Eti muu ruokapaikka....
[/quote]
Tiedän että on isompiakin ongelmia, tässä nyt kyse oli huonosta asiakaspalvelusta, sillä on röyhkeää olla edes tervehtimättä.
Ap
Ja susta tämä paikka on tarkoitettu jonkun random raflan asiakaspalautetta varten?
Voin kertoa että ei ole.
En ymmärrä miksi joku käy rossossa tai amarillossa? Niillä hinnoilla voi käydä oikeissa ravintoloissa joissa on omaperäisempi leima ja oikeesti yrittävät pyörittää ravintolaa
Anna palautetta ravintolalle, urpo!
[quote author="Vierailija" time="01.03.2015 klo 17:53"]Ja susta tämä paikka on tarkoitettu jonkun random raflan asiakaspalautetta varten?
Voin kertoa että ei ole.
[/quote]
Kai sitä silti asiasta voi täällä puhista, niinhän ne muutkin tekevät. Anteeksi nyt jos ravintoloista täällä ei saa kitistä, mutta kaikesta muusta kyllä :)
Tuo kuulostaa melko normilta suomalaiselta asiakaspalvelulta. En ymmärrä jos on kiire niin ei voida edes ohimennen sanoa, että menee hetki, tulen pian. Näin pitäisi toimia, eikä jättää asiakasta huomioimatta. Tuo ravintola nyt on aivan perseestä, mutta eihän se oikeuta tuollaiseen.
Tää on vertaistukipalsta. Hyvä on asioista puhua. Toisaalta ravintolakin voi yrittää korjata virheettään jos muutkin sitä vaatii
[quote author="Vierailija" time="01.03.2015 klo 18:09"]Tuo kuulostaa melko normilta suomalaiselta asiakaspalvelulta. En ymmärrä jos on kiire niin ei voida edes ohimennen sanoa, että menee hetki, tulen pian. Näin pitäisi toimia, eikä jättää asiakasta huomioimatta. Tuo ravintola nyt on aivan perseestä, mutta eihän se oikeuta tuollaiseen.
[/quote]
Suomalaiset eivät jotenkin handlaa asiakaspalvelua samalla lailla kuin esimerkiksi keski-euroopassa, välimerellä ym. Siellä ei muuten pöytiin ohjusta tarvitse paljoa odottaa ja vaikka ravintola miten täysi olisi, repäistään jostain puutarhapöytä ja valkoliina ja sanotaan että tervetuloa!
Tuttu juttu. Tuon takia en käy enää Mikonkadun Amarillossa.
Paras asiakas palaute on olla menemättä toista kertaa. Samaa ylimielisyyttä asiakkaita kohtaan on nähtävissä muissakin ketjupaikoissa.
[quote author="Vierailija" time="01.03.2015 klo 18:09"]Tuo kuulostaa melko normilta suomalaiselta asiakaspalvelulta. En ymmärrä jos on kiire niin ei voida edes ohimennen sanoa, että menee hetki, tulen pian. Näin pitäisi toimia, eikä jättää asiakasta huomioimatta. Tuo ravintola nyt on aivan perseestä, mutta eihän se oikeuta tuollaiseen.
[/quote]
Suomalaiset eivät jotenkin handlaa asiakaspalvelua samalla lailla kuin esimerkiksi keski-euroopassa, välimerellä ym. Siellä ei muuten pöytiin ohjusta tarvitse paljoa odottaa ja vaikka ravintola miten täysi olisi, repäistään jostain puutarhapöytä ja valkoliina ja sanotaan että tervetuloa!
[quote author="Vierailija" time="01.03.2015 klo 18:17"]Tuttu juttu. Tuon takia en käy enää Mikonkadun Amarillossa.
[/quote]
En enää minäkään mene sinne!
Ap
Helsinki on täynnä oikeita ravintoloita, miksi siis mennä Amarilloon (tai muuhun vastaavaan)?
Hyvin usein ne paremmat ravintolat on ulkomaalaisten pitämiä.