Lue keskustelun säännöt.
Myyjä antoi liikaa, miten toimisit?
19.12.2014 |
Ostin erään sisustustuotteen, se oli hyllystä loppu ja myyjä meni varastosta katsomaan onko niitä lisää ja tuli paketin kanssa kassalle. Maksoin tuotteen ja raahasin yllättävän painavan laatikon kotiin. Kotona huomasin, että laatikko sisälsi 5kpl samaa tuotetta! Myyjä siis mokasi, kuinka toimisit sijassani ? Tuote maksoi noin 30e.
Kommentit (170)
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 23:11"]
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 23:02"]
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 22:57"]
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 22:43"]
Taitaa olla pikkukauppojen yrittäjät täällä perjantaina pikku siidereissä ja viineissään syyllistämässä asiakasta omista virheistään :D
Ajatelkaa niin päin että jos ostatte vaikka auton, niin mitä jos myyjä soittelisi viikon päästä että maksappa ne viisi muutakin autoa mitä sait vahingossa yhden hinnalla, tai palauta ne neljä muuta?
Tietysti tuollaisessa tilanteessa todistustaakka ja aktiivisuus on täysin myyjän vastuulla.
[/quote]
Ei tarvitse olla pikkukaupan yrittäjä arvostaakseen rehellistä ja suoraselkäistä toimintaa. Myyjä teki virheen, ap taas voisi halutessaan korjata sen. Pahimmillaan tuo virhe voi maksaa myyjälle hänen työpaikkansa, mutta teidän mielestännehän sillä ei varmaankaan ole merkitystä. Minäminäminä ja niin edelleen.
[/quote]
Myyjäkin voi halutessaan korjata oman virheensä.
Varsinainen kusipää on myyjän pomo, jos tuollaisesta menee työpaikka. Ei ne 30€ "kynttilöiden" sisäänostohinnat ole mitään merkittäviä summia.
Mutta joka tapauksessa jokainen vastaa ihan itse OMISTA virheistään, ei niistä voi toisia vaatia vastuuseen.
[/quote]
Onko se tosiaan liikaa, että ihan itse ja oma-aloitteisesti voisi korjata jonkun toisen virheen? Tässä tapauksessa se ei vaatisi kuin yhden puhelun, mutta toisi taatusti hyvän mielen paitsi myyjälle, myös ap:lle itselleen.
[/quote]
Onko se liikaa vaadittu että jokainen korjaa ihan itse omat virheensä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos kauppa on lähistöllä, veisin takaisin.
Jos se on kauempana eikä sopisi normaaleihin reitteihini, soittaisin sinne ja kysyisin miten toimitaan.
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 23:16"]
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 22:57"]
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 22:43"]
Taitaa olla pikkukauppojen yrittäjät täällä perjantaina pikku siidereissä ja viineissään syyllistämässä asiakasta omista virheistään :D
Ajatelkaa niin päin että jos ostatte vaikka auton, niin mitä jos myyjä soittelisi viikon päästä että maksappa ne viisi muutakin autoa mitä sait vahingossa yhden hinnalla, tai palauta ne neljä muuta?
Tietysti tuollaisessa tilanteessa todistustaakka ja aktiivisuus on täysin myyjän vastuulla.
[/quote]
Ei tarvitse olla pikkukaupan yrittäjä arvostaakseen rehellistä ja suoraselkäistä toimintaa. Myyjä teki virheen, ap taas voisi halutessaan korjata sen. Pahimmillaan tuo virhe voi maksaa myyjälle hänen työpaikkansa, mutta teidän mielestännehän sillä ei varmaankaan ole merkitystä. Minäminäminä ja niin edelleen.
[/quote]
Sain opiskeluaikoinani kerran kaupassa väärin takaisin. Ostokseni maksoivat vähän yli 10 euroa ja maksoin 50 euron setelillä. Sain kuitenkin takaisin 100 eurosta. Huomasin asian vasta kotona. Jonkin aikaa mietin, mitä teen. Rahamäärä oli iso opiskelijalle. Päädyin kuitenkin siihen, että lähdin takaisin kauppaan ja kerroin myyjälle saaneeni liikaa takaisin. Myyjä oli ikionnellinen - hän sanoi, että olisi voinut menettää vasta saamansa iltatyön moisesta virheestä. Hän kertoi olevansa opiskelija, jolle iltatyö oli tosi tärkeä osa opintojen kulujen kattamiseksi. Silloin päätin, että jos joskus olen vastaavassa tilanteessa uudestaan, toimin kuten silloin. Itsellekin tuli tosi hyvä mieli.
[/quote]
Ja myyjä pisti ne palauttamasi rahat omaan taskuunsa ja nauroi paskaisesti perääsi.
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 23:19"]
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 23:11"]
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 23:02"]
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 22:57"]
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 22:43"]
Taitaa olla pikkukauppojen yrittäjät täällä perjantaina pikku siidereissä ja viineissään syyllistämässä asiakasta omista virheistään :D
Ajatelkaa niin päin että jos ostatte vaikka auton, niin mitä jos myyjä soittelisi viikon päästä että maksappa ne viisi muutakin autoa mitä sait vahingossa yhden hinnalla, tai palauta ne neljä muuta?
Tietysti tuollaisessa tilanteessa todistustaakka ja aktiivisuus on täysin myyjän vastuulla.
[/quote]
Ei tarvitse olla pikkukaupan yrittäjä arvostaakseen rehellistä ja suoraselkäistä toimintaa. Myyjä teki virheen, ap taas voisi halutessaan korjata sen. Pahimmillaan tuo virhe voi maksaa myyjälle hänen työpaikkansa, mutta teidän mielestännehän sillä ei varmaankaan ole merkitystä. Minäminäminä ja niin edelleen.
[/quote]
Myyjäkin voi halutessaan korjata oman virheensä.
Varsinainen kusipää on myyjän pomo, jos tuollaisesta menee työpaikka. Ei ne 30€ "kynttilöiden" sisäänostohinnat ole mitään merkittäviä summia.
Mutta joka tapauksessa jokainen vastaa ihan itse OMISTA virheistään, ei niistä voi toisia vaatia vastuuseen.
[/quote]
Onko se tosiaan liikaa, että ihan itse ja oma-aloitteisesti voisi korjata jonkun toisen virheen? Tässä tapauksessa se ei vaatisi kuin yhden puhelun, mutta toisi taatusti hyvän mielen paitsi myyjälle, myös ap:lle itselleen.
[/quote]
Onko se liikaa vaadittu että jokainen korjaa ihan itse omat virheensä?
[/quote]
Ei ole. Avuliasuus ja kohteliaisuus näkyy sen sijaan olevan, valitettavasti. Toivottavasti muistat tämän sitten, kun olet itse joskus tilanteessa jossa jonkun muun pyyteettömyys ja epäitsekkyys olisi suureksi avuksi, mutta ketään ei kiinnosta koska minäminäminäminä.
Öitä.
Jos kyse olisi 30 sentin tuotteista ja kauppa olisi todella kaukana kotoa eikä mulla olisi autoa käytössä, en varmaan veisi ennen kuin seuraavan kerran tulisi sinne asiaa, jos vielä silloin asian muistaisin. mutta ap:n tapauksessa tietysti veisin, onhan tuossa jo hurjasti tavaroilla arvoakin!
Kerran olin tuhma kun en palannut kauppaan maksamaan lisää. Ostin nimittäin verhot joissa oli metrihinta, ja myyjä onnistui laskemaan tuotteen hinnan päin prinkkalaa niin että tuote maksoikin muistaakseni melkein 20e vähemmän kuin piti, mutta laitoin sen kassalla oman laskuvirheeni piikkiin (kankaan mitta sekä metrihinta oli erikoinen, ei siis mitenkään erityisen helppo päässälaskettava), ja vasta kotona kuittia tarkastellessani aloin miettiä että täh? Mutta köyhänä opiskelijana huonolla omatunnolla pidättäydyin yhteydenotosta... tuhma minä!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ainoa kysymys mitä Ap:n kannattaa miettiä on se millainen ihminen hän on... Se paha ja itsekäs joka varastaa joka mahdollisuuden tullen ja uskoo vain pahaan muissa ihmisissä? Vai hyvä ihminen, joka tekee niinkuin on oikein ja joka uskoo hyvään myös muissa, koska sitä hyvää löytyy omasta itsestä...
Sitä houkuttelee sellaisia ihmisiä ympärilleen, jollaiseksi itsensä uskoo ja tekee. Maailma jossa elämme on hyvin erilainen. Hyville tapahtuu hyvää. Niille jotka tekevät oikein ja odottavat itselleen vähintä, he yleensä saavat lopulta myös elämältään paljon enemmän onnea kuin ne jotka kylvävät pahaa ympärilleen...
Usko hyvään. Ole se hyvä tässä maailmassa.
Palauta tavarat ja saat hyvänomantunnon. Varasta ja se asia painaa sinua joka kerta kun kävelet liikkeen ohitse...
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 23:16"]
Sain opiskeluaikoinani kerran kaupassa väärin takaisin. Ostokseni maksoivat vähän yli 10 euroa ja maksoin 50 euron setelillä. Sain kuitenkin takaisin 100 eurosta. Huomasin asian vasta kotona. Jonkin aikaa mietin, mitä teen. Rahamäärä oli iso opiskelijalle. Päädyin kuitenkin siihen, että lähdin takaisin kauppaan ja kerroin myyjälle saaneeni liikaa takaisin. Myyjä oli ikionnellinen - hän sanoi, että olisi voinut menettää vasta saamansa iltatyön moisesta virheestä. Hän kertoi olevansa opiskelija, jolle iltatyö oli tosi tärkeä osa opintojen kulujen kattamiseksi. Silloin päätin, että jos joskus olen vastaavassa tilanteessa uudestaan, toimin kuten silloin. Itsellekin tuli tosi hyvä mieli.
[/quote]
Miksi ap:n pitäisi pelastaa työntekijä, joka on selvästi menoeräriski työnantajalleen? Mitä nopeammin näistä päästään eroon, sen vähemmän ehtivät aiheuttaa tappiota.
t: Nalle
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kukaan ei ole vieläkään kysellyt perään ja kyseinen kauppakin lopetti. Myin ylimääräiset Torissa.
Ap
Veisin takaisin, jos vaikka yhden lakanan sijaan saisinkin viisi lakanaa. On hirveän noloa palauttaa tuote ja sanoa, että myyjä mokasi ja onhan se asiaa itsellekin nolo, koska sitä voi pitää asiakkaan huijauksena.
Mutta varmaankin, jos saisin yhden kahvipaketin tai suklaalevyn tilalle viisi pakettia, pitäisin ne, enkä palauttaisi.
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 23:09"]
[quote author="Vierailija" time="19.12.2014 klo 23:06"]Ei tarvitse tehdä mitään. Jos kaipaavat rahojaan, pankki soittaa perään, jos maksoit kortilla. Niin me tehtiin entisessä työpaikassa. Nainen osti hajuveden ja harjoittelija möi. Tuoksu maksoi 59€ ja koneeseen olisi pitänyt lyödä 59,00. Harjoittelija löi 59 eli hinnaksi jäi 0,59€. Pankkiin oltiin yhteydessä korttitiedoissa olleen pankkikortin numeron perusteella ja nainen kiltisti kipitti maksamaan. Kaupalle toi sun ostos ei ole iso hävikki. Jatka elämääsi. [/quote] mutta miten tuollainen apn virhe huomataan ja jos niin miten paljon myöhemmin? Ei de myyjä vättämättä edes tajua että virhettä on tapahtumut
[/quote]
Eihän sitä mistään huomaa. Jos on hommat on hyvin hanskassa (todennäköiseti ei) niin huomataan inventaariossa että neljä tuotetta puuttuu. Sitä että mihin ne ovat kadonneet, ei tiedä kukaan. Väärän myynnin tehnyt myyjä ei tietenkään tunnusta virhettään, vaikka sen muistaisi. Ainoa mahdollisuus on se että myyjä oli yrittäjä itse ja hän voisi yrittää kalastella mokansa vuoksi menettämiään rahoja takaisin.