Stressireaktio Kelan kirjeistä
Saako kukaan muu p-halvausta aina kun Kelalta tulee viesti tai kirje?
Olen aina yrittänyt hoitaa asiani hyvin, mutta useamman kerran olen saanut melkein sydänkohtauksen kun Kelan, kanssa on mennyt asiointi todella hankalaksi.
Koko laitos tuntuu niin pelottavalta enkä edes oikein selittää miksi. Suurin pelkoni on, että jäisin työttömäksi tms ja joutuisin vielä enemmän asioimaan niiden kanssa. Aina on tullut ihan massiivisia, sydän kurkussa hoidettavia sekoiluita heiltä, oli sitten kyseessä lapsilisät, syöpähoitojen aikaiset tuet tai opintotuet jne. Joka ikinen kerta se viikkojen show lähtee pyörimään. Hyvä esimerkki on lapsilisät: tarkoitus oli lakkauttaa ne kokonaan, koska lapset asuvat kanssamme Ruotsissa ja saamme täältä lapsilisät. Tästä lähtikin sellainen sirkus käyntiin, että näen vieläkin painajaisia. Suomihan verottaa kolme vuotta tuloja, vaikka muutat ulkomaille, no ei siinä mitään, maksetaan sitten. MUTTA Kelahan ei antanut periksi, vaan vaatimalla vaati lisäselvitystä toisensa perään, vaikka ilmoitin, että haluan lakkauttaa tuen maasta muuton vuoksi.
Onko mulla ollut vain huonoa tuuria vai onko Kelan kanssa aina näin hankalaa?
Kommentit (45)
Kelalta ei tarvitse kenenkään mitään etuuksia nostaa. Miksi haette niitä?
Jos etuuksia omaehtoisesti hakee ja ottaa vastaan, niin sitten pitää tietysti Kelan ehdoilla pelata.
🇺🇦🇮🇱
Kela toimii lakien ja asetusten mukaan. Oikea osoite valituksille on Arkadianmäki.
Kaffepulla kirjoitti:
Kelalta ei tarvitse kenenkään mitään etuuksia nostaa. Miksi haette niitä?
Jos etuuksia omaehtoisesti hakee ja ottaa vastaan, niin sitten pitää tietysti Kelan ehdoilla pelata.
Eipä ole paljon muita mahdollisuuksia jos on sairaseläkkeellä mt-ongelmien takia eikä työelämään kelpaisi vaikka voissa paistaisi. (6 vuotta ilman työhistoriaa, ikää 45).
Sitten kun toiminta on vielä jotenkin epärationaalista... Sen huomaa aina jos joku Pikku Neiti Virkainto aloittanut työssä.
Huom! En puolusta lusmuilua mutta järki pitäisi pitää kädessä.
Tämä tuntuu olevan vain tunnollisten ongelma. Samaa koen ja syystä että tuntuu kuin joku kasvot siellä luulee että yrittää pelailla tukia. Koska niin on joskus vihjattu.
Meillä käynyt vuosia sitten niin että maksoivat väärää tukea jonka perivät takautuvasti, mutta eivät voineet takautuvasti maksaa sitä oikeaa. Voi sitä virkailijoiden vihastumista kun olivat (itselleen?) vihaisia puhelimessa. Viittaus että yrittäisi huijata, se ei ole koskaan unohtunut. Onneksi ei ole enää muuta kuin lapsilisät sieltä.
Ei minulla ole koskaan ollut Kelan kanssa mitään ongelmia. Päinvastoin, varsinkin nyt viimeisen n. 15 vuoden aikana kun siellä toimistolla ei ole tarvinnut enää käydä jonottamassa, vaan kaikki menee sähköisesti tai puhelimella, on asiakaspalvelu ollut erittäin hyvää. Lait on lakeja, ja niitä on kaikkien vaan noudatettava. Jos kelalta tulee joku lappu, niin se on sitten vaan lakisääteinen asia.
Mikä ihme siinä sun maasta muutossa oli sitten epäselvää? Eiköhän sitä tapahdu koko ajan, joten ei pitäisi olla mitään kummallista Kelan päässä.
Muistaakseni olen saanut tasan yhden kirjeen KELAlta koko elämäni aikana joskus 12 vuotta sitten, kun kyselivät mille tilille lapsilisät maksetaan. Käskin maksaa lapsen tilille. Sen koommin ei ole kuulunut.
Eräs tulo ulkomailta nousi 2e, niin Kelalta ei tullut "valitusoikeutta" vaan vain tieto se vähennetään heiltä sadusta eläkkeestä:). Siis silleen, ei olisi ollut heiltä pois, mutta minun kukkaro oisi kasvanut 22e vuodessa. Semmoinen on Kela.
Ei tiedä itkeä vai nauraa.
Köyhyyden summa on vakio.
Kelan kirjeet akavat suurinpiirtein sanoille: ellette tee, niin siitä seuraa, ja kaikkeen annetaan noin se 2vkoa aikaa reakoida, riippuen postinkulusta jne. Aina joutuu soittamaan ettei ehdi saada kaikkea heille siinä ajassa sairauden kohdalle sattuessa. Kyllä ainakin syöpähoitojen aikana jokaisen tulisi tajuta, ettei kaikki kykene juoksutahdilla kaikkeen.
Kelalta puuttuu muuten ns. videopalvelu kokonaan, jossa virkailija olisi "läsnä" omana itsenään, kasvoillaan ja äänellään. Silloin kun ei ole kyseessä "standardi" asia, tämä olisi sitä palvelua.
Vierailija kirjoitti:
Muistaakseni olen saanut tasan yhden kirjeen KELAlta koko elämäni aikana joskus 12 vuotta sitten, kun kyselivät mille tilille lapsilisät maksetaan. Käskin maksaa lapsen tilille. Sen koommin ei ole kuulunut.
Onnellinen, terve sinä.:)
Mulla on toimittajakoulutus yliopistosta, enkä aina saa tolkkua noista kirjeistä.
Viimeksi meitä olin minä, akateemisesti koulutettu mies ja kaksi juristia naapurista tulkitsemassa 16-vuotiaamme koulumatkatukipäätöstä😂
Vierailija kirjoitti:
Kela toimii lakien ja asetusten mukaan. Oikea osoite valituksille on Arkadianmäki.
Ei se aina edes toimi. Saattaa vähän sinne päin toimia, kun työntekijät sitä lakia tulkitsee...
Mä olen taas kietonut kelavirkailijat ja myös työkkärin turhakkeet mun tahtipuikkoihin kiinni. Kun meen kaikessa rautalankamallin yksinkeetaisesti lain mukaan niin ei tuu selvitettävää. Kerran yltiörejellisyydestäni jouduin tekemään suotta lisäselvityksiä, mutta siitä opin ettei Suomessa yltiörehellisyys kannata.
Yksi suurimmista syistä, että en hankkinut toista lasta, on Kela. En ikinä lähde siihen jumppaan uusiksi. Ihan perustyöstä jäin äitiyslomalle ja kaiken piti olla selvää. Vaan kun se kyykytys, juoksutus, loputtomat paperit ja sekaannukset alkoi, niin valvoin yötä niitä murehtiessa. Yhtäkkiä mallikansalaisesta tehtiin rikollinen suurinpiirtein kun piti todistella sitä sun tätä. Siinä jäisi gestapon tutkijatkin kakkoseksi.
Kelan täytyy olla jonkun Suomen vihollisvaltion hybridivaikuttamisen suurin saavutus. Kela saa suomalaiset vihaamaan meidän systeemejä.
Hah, olin 15-vuotiaana kesätöissä Saksassa kolme viikkoa. Valehtelematta 10 vuotta sen jälkeen jouduin Kelalle todistelemaan, että en ole oikeutettu etuuksiin Saksassa tai että asun Suomessa jne.
Kaffepulla kirjoitti:
Kelalta ei tarvitse kenenkään mitään etuuksia nostaa. Miksi haette niitä?
Jos etuuksia omaehtoisesti hakee ja ottaa vastaan, niin sitten pitää tietysti Kelan ehdoilla pelata.
Kelan tuotevalikoimaan saatava vanhanpiian lisä!
Kyllä. Tuo postikauhu on. Sama reaktio pankin kirjeistä. Kamalinta oln perintäkirjeet laskuista, joita en ole koskaan saanut. Ne onneksi on nykyään harvinaisia digitaalisuuden myötä.
Posti onkin oma lukunsa.. Sen käyttöä välttelen viimeiseen pisaraan saakka. Ajan mieluummin 100km kuin lähetän vähääkään tärkeää asiaa postissa. Posti on hukannut mm. maistraattiin menevän edunvalvonnan vuosi-ilmoituksen, joka sisälsi edellisen vuoden kaikki kuitit, tositteet ja pankkitiliotteet. Sen jälkeen vein aina perille omin kätösin. Nykyisin senkin voi tehdä diginä onneksi.
Mua on aina mietityttänyt, että mistä Kela löytää niin tympeitä virkailijoita. Nykyisinhän ne onneksi vain soittelee. Mulle kela lähetti toisen ihmisen lappuja. :D Mairelle vaan terkkuja, että paranee pian.
Kaffepulla kirjoitti:
Kelalta ei tarvitse kenenkään mitään etuuksia nostaa. Miksi haette niitä?
Jos etuuksia omaehtoisesti hakee ja ottaa vastaan, niin sitten pitää tietysti Kelan ehdoilla pelata.
Justhan ap selitti kuinka yritti lakkauttaa lapsilisiä ja sekin meni samaksi kela-ralliksi. Kelan lakkauttaminen olisi kansanterveysteko. Takuupalkka ratkaisisi niin paljon byrokratiaa.
Älä muuta sano. Kylmä vesi hulahtaa sydämeen aina kun näen niiden kuoren postin joukossa.