Onko oikein, että kampaaja tekee hiuksiin hoidon kertomatta, että se on maksullinen?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ja ap vielä lisää, kyseessä siis on ollut se, että asiakas on mennyt värjäyttämään/leikkauttamaan ja mainittu hoito tehdään kysymättä esim. hiusten pesun jälkeen..

Ei tehdä kysymättä. ”Laitetaanko tällaista…” tai ”Mulla olis tässä tämmöstä, voinko laittaa” on kysymys ja täytyy olla aika tyhmä, jos ei tajua sen maksavan.

Olen eri, mutta: kyllähän esim. muotoilutuotteista aina kysytään, että saako laittaa. Mutta ei ne erikseen maksa mitään. Joskus kampaaja haluaa leikkauksen jälkeen suoristaa hiukset tai tehdä muutaman kiharan, eikä nekään oo ikinä maksanut erikseen.

Eli todellakin pitää erikseen kertoa, jos joku lisäpalvelu maksaa lisää.

No ei ole ok perustella sillä, että kuuluu kampaamokulttuuriin!

Vierailija kirjoitti:

Ei ole ok. Näin köyhänä on muutenkin kiusallista, kun tosi monissa tilanteissa joissa hankkii jonkun maksullisen palvelun, joutuu hirveästi varmistelemaan, että onhan koko hinta sitten varmasti tämä ja tenttaamaan, että kuinka paljon mistäkin pienestäkin asiasta tulee lisämaksua ja tolkuttamaan, että en voi ostaa yhtään kalliimpaa tuotetta/palvelua, summa x on ehdoton raja. Paremmin tienaaville ja paremmin tienaaviin asiakkaisiin tottuneille voi olla vaikea käsittää, että asiakas juuri ja juuri pystyy maksamaan tietyn summan eikä mitään ylimääräistä, koska se ylimääräinen ei vain tule kalliiksi vaan siihen tarvittavaa rahaa ei yksinkertaisesti ole, ei vaikka tinkisi jostakin muusta. Ei ole kovin mukavaa joutua aina näissä tilanteissa esittelemään köyhyyttään, mutta minkäs teet. Mutta onhan se noloa, tunnen itseni niin epäonnistuneeksi kun tässä iässä ihmisen yleensä odotetaan elävän jo muuten kuin ihan kädestä suuhun.

Niinpä. Tämän takia käyn aina samalla henkilöllä leikkauttamassa hiukset, kyseisessä paikassa on muutenkin selkeä hinnasto, ei ole koskaan tullut ylläreitä.

Ylläri, että täällä ei ole nyt ketään kampaajaa kommentoimassa... yleensä kyllä vastustavaa kommenttia tulee, jos kotivärjäyksestä kysytään...

Ilmeisesti kampaaja on sillä lailla myyjän ammatti, että asiakkaalle pitää myydä sen hänen tilaamaan lisäksi kaikkea turhaa siihen sivuun. Ilmankos on joka kerta jotenkin kusetettu olo kun olen tullut kampaajalta. Ei sitä miksikään hemmotteluksi voi kyllä sanoa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ja ap vielä lisää, kyseessä siis on ollut se, että asiakas on mennyt värjäyttämään/leikkauttamaan ja mainittu hoito tehdään kysymättä esim. hiusten pesun jälkeen..

Ei tehdä kysymättä. ”Laitetaanko tällaista…” tai ”Mulla olis tässä tämmöstä, voinko laittaa” on kysymys ja täytyy olla aika tyhmä, jos ei tajua sen maksavan.

Niinkö? Aina on ollut ilmaista kun oma kampaajani on kysynyt juuri noin. 

Oma kampaaja ainakin esitti asian niin että heillä on tälläinen hoito ja se maksaa sen ja sen verran että haluatko?

Sinun tapauksessa en olisi maksanut hoitoa.

Mulla kävi samalla tavalla hammaslääkärissä. "Pesenkö samalla nää purupinnat" " No, joo?" ja laskua soodapuhdistuksesta perään.  

jättäkää hyvänen aika maksamatta sellainen palvelu, jota ette ostaneet tai hintaa kerrottu ennen tekoa. Niitä tarvitse maksaa.

Tästä tuli mieleeni kun Stockalla kosmetiikkaosaston tuote-esittelijä kysyi haluanko kokeilla uutta meikkivoidetta. Totesin että mikäs siinä ja annoin tuputtaa voidetta naamaan. Laittoi oikein koko kasvoille ja ilahduin että onpa perusteellista, kerrankin näkee kunnolla miten kyseinen voide sopii itselle eikä vain sipaista kaulaan. Esittelijä sanoi lopuksi että laitetaanpa puuteria ja ripsaria niin näyttää kivalta. Annoin laittaa ja tämän jälkeen alkoikin perimään rahaa meikistä :O

En suostunut maksamaan, yleensä olen nössö mutta nyt sanoin suoraan että pitää sanoa ennen "meikkaamista" jos palvelu maksaa, ei tällä tavalla voi huijata. En todellakaan alkanut maksamaan 30€ meikkivoiteen levityksestä ja ripsarin laitosta. Kävelin paikalta maksamatta ja laitoin Stockalle palautetta, sain ihan asiallisen vastauksen jossa todettiin että näin ei kuulu heillä toimia ja keskustelevat esittelijän kanssa. 

Hammaslääkärit haluaa nykyään aina ottaa röntgenkuvan. Vaikea se on siinä suu auki ja instrumentteja täynnä sanoa, että etkä ota. Jos ei reikää näy silmällä, niin ei tarvitse paikata.

Kuullostaa tosi törkeältä ja ei ole ok. Menen aina kampaajalle niin että tiedän koko homman hinnan jo ennen kuin istun tuoliin, pistäisin kyllä mekkalan jos veloitettaisiin jotain ylimääräistä mistä ei ole aikaisemmin ilmoitettu.

No eihän tuo ok ole, mutta noin kampaajat usein tekevät. Esim. värjäyksen yhteydessä usein laitettava Olaplex-hoito tuo lisähintaa eikä siitä välttämättä pesupaikalla hoksaa kieltäytyä. Erityisesti vaalennuksiin ja raitoihin saattavat laittaa tuon Olaplexin kysymättäkin, kun aika moni sen haluaa. Hoidon vaikutus hiuksissa ei kuitenkaan kovin kauaa kestä, ja lähinnä se tuntuukin olevan sitä varten, että saadaan hiukset näyttämään upeilta heti kampaamokäynnin jälkeen. Ja tokihan kampaaja haluaa asiakkaan hiusten näyttävän hyvältä kampaamon Instan ennen ja jälkeen-kuvissa, mistä tietenkään asiakkaan ei pitäisi joutua maksamaan lisähintaa.