Mitä olet aina halunnut tietää hotellimaailmasta?

Vierailija kirjoitti:

Varastetaanko hotelleista paljon tavaraa? Mitä tavaroita?

Kylpytakkeja, tyynyjä, hiustenkuivaimia, henkareita, astioita, pyyhkeitä... kaikkea minkä irti saa oikeastaan. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pyyhkivätkö hotellisiivoojat ne juomalasit samalla rätillä, jolla putsaavat vessan likaisia pintoja?

Ei ainakaan meillä.

Työskentelin 2011-2013 eri hotelleissa siivoojana opintojen ohella. Monet kollegat pyyhkivät lasit likaisilla rätillä. Mihinkään Fairy-leikkeihin ei todellakaan ollut aikaa. Itse kyllä pyrin pesemään lasit hygieenisesti, mutta jäin usein aikatavoitteesta jälkeen ja sain valituksia

Kaikki hotellit joissa olen työskennellyt lasit vaihdetaan puhtaisiin koneessa pestyihin laseihin joita siivooja kuljettaa kärryssään. Eihän niitä nyt hitto vieköön ruveta huoneessa tiskaamaan.

Hyvä tietää, että jossain välitetään hygieniasta. Mainittakoon, että olin usein ainoa suomalainen työntekijä, myös esimies oli aina muualta. Suomalainen hygieniakäsitys oli vähän hakusessa monilta. Kolmessa eri paikassa työskentelin, kaksi isompaa ja yksi pienempi hotelli. Mistään astianpesukoneista ei koskaan kuultukaan.

Aiempi vastaaja

Jos näkisin siivoojan pesevän laseja käsin (siis lasit pestään/pyyhitään manuaalisesti eikä niitä vaihdeta uusiin) niin ottaisin kamerakännykän esiin. Kuvaisin siivoojan toimia salaa ja hoitaisin tilanteen kohteliaasti. Sanoisin siivoojalle kiitos, niin että hän poistuu tyytyväisenä.  

Sen jälkeen lähettäisin videon suoraan hotellin vuoropäällikölle tai kenelle tahansa pomolle, joka on vastuussa hotellin jokapäiväisestä toiminnasta. Mikäli pomo ei tarjoa minulle upgradea, voin julkaista videon netissä (siivoojaan kasvot peitettynä) niin että suuri yleisö saa tietää hotellin ongelmista. Huono hygienia, laiskat siivoojat. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pyyhkivätkö hotellisiivoojat ne juomalasit samalla rätillä, jolla putsaavat vessan likaisia pintoja?

Ei ainakaan meillä.

Työskentelin 2011-2013 eri hotelleissa siivoojana opintojen ohella. Monet kollegat pyyhkivät lasit likaisilla rätillä. Mihinkään Fairy-leikkeihin ei todellakaan ollut aikaa. Itse kyllä pyrin pesemään lasit hygieenisesti, mutta jäin usein aikatavoitteesta jälkeen ja sain valituksia

Kaikki hotellit joissa olen työskennellyt lasit vaihdetaan puhtaisiin koneessa pestyihin laseihin joita siivooja kuljettaa kärryssään. Eihän niitä nyt hitto vieköön ruveta huoneessa tiskaamaan.

Hyvä tietää, että jossain välitetään hygieniasta. Mainittakoon, että olin usein ainoa suomalainen työntekijä, myös esimies oli aina muualta. Suomalainen hygieniakäsitys oli vähän hakusessa monilta. Kolmessa eri paikassa työskentelin, kaksi isompaa ja yksi pienempi hotelli. Mistään astianpesukoneista ei koskaan kuultukaan.

Aiempi vastaaja

Jos näkisin siivoojan pesevän laseja käsin (siis lasit pestään/pyyhitään manuaalisesti eikä niitä vaihdeta uusiin) niin ottaisin kamerakännykän esiin. Kuvaisin siivoojan toimia salaa ja hoitaisin tilanteen kohteliaasti. Sanoisin siivoojalle kiitos, niin että hän poistuu tyytyväisenä.  

Sen jälkeen lähettäisin videon suoraan hotellin vuoropäällikölle tai kenelle tahansa pomolle, joka on vastuussa hotellin jokapäiväisestä toiminnasta. Mikäli pomo ei tarjoa minulle upgradea, voin julkaista videon netissä (siivoojaan kasvot peitettynä) niin että suuri yleisö saa tietää hotellin ongelmista. Huono hygienia, laiskat siivoojat. 

Henkistä kasvua odotellessa?

Miksi Suomessa ei ole kohtuuhintaisia huoneita soolomatkailijoille? Muualta Euroopasta löytyy n. 50€ hintaan, kun Suomessa joutuu aina maksamaan sen 100€/yö.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Oletko koskaan kävellyt tyhjäksi luulemaasi huoneeseen ja törmännyt pariskuntaan kesken aktin?

Ärsyttävää, kun siivoojat änkeävät joskus huoneeseen, vaikka ovi on turvalukossa. Pitäisi tajuta jo siitä, ettei huoneeseen saa tulla. Monissa hotelleissa henkilökunta pystyy ohittamaan turvalukituksen tarvittaessa. Siksi perinteinen turvaketju on paras.

Meilä käytössä laput, mitkä  laitetaan ulkopuolelle ovea. Tyyliin haluan nukkuaa/ei siivousta. Valitettavasti suurin juuri nämä valittajat eivät tajua laittaa sitä lappua siihen ulkopuolelle, niin siinä vaiheessa on aivan sama sen turvalukon kanssa.

Oveen kuitenkin aina koputetaan ja jos asiakas on imbesilli niin turha valittaa:))))

Joissakin hotelleissa oveen koputetaan ja viiden sekunnin päästä jo avataan turvalukosta huolimatta, eli asiakas ei ehdi edes reagoida. Lisäksi olen joskus nähdyt joidenkin teinien ottavan lappuja pois huoneiden kahvoista kiusaa tehdäkseen.

Paremmissa on hotelleissa on OVIVALOT.

Jokaisen huoneen sisäpuolella on nappulat, joista asiakas voi valita vihreän valon ("Henkilökunta saa tulla sisään") tai punaisen valon ("Ei saa häiritä").

Kusipäisten, itsekkäiden teinien sekoilut (kylttien poistaminen ovista) loppuu heti, kun hotelli siirtyy käyttämään ovivaloja.

Hmmm, enpä ole koskaan törmännyt! Majoitun hotelleissa USA:ssa ja Euroopassa vähintään kerran kuussa normaaliaikaan ja kyseessä yleensä 4-5 tähden hotellit. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pyyhkivätkö hotellisiivoojat ne juomalasit samalla rätillä, jolla putsaavat vessan likaisia pintoja?

Ei ainakaan meillä.

Työskentelin 2011-2013 eri hotelleissa siivoojana opintojen ohella. Monet kollegat pyyhkivät lasit likaisilla rätillä. Mihinkään Fairy-leikkeihin ei todellakaan ollut aikaa. Itse kyllä pyrin pesemään lasit hygieenisesti, mutta jäin usein aikatavoitteesta jälkeen ja sain valituksia

Kaikki hotellit joissa olen työskennellyt lasit vaihdetaan puhtaisiin koneessa pestyihin laseihin joita siivooja kuljettaa kärryssään. Eihän niitä nyt hitto vieköön ruveta huoneessa tiskaamaan.

Hyvä tietää, että jossain välitetään hygieniasta. Mainittakoon, että olin usein ainoa suomalainen työntekijä, myös esimies oli aina muualta. Suomalainen hygieniakäsitys oli vähän hakusessa monilta. Kolmessa eri paikassa työskentelin, kaksi isompaa ja yksi pienempi hotelli. Mistään astianpesukoneista ei koskaan kuultukaan.

Aiempi vastaaja

Jos näkisin siivoojan pesevän laseja käsin (siis lasit pestään/pyyhitään manuaalisesti eikä niitä vaihdeta uusiin) niin ottaisin kamerakännykän esiin. Kuvaisin siivoojan toimia salaa ja hoitaisin tilanteen kohteliaasti. Sanoisin siivoojalle kiitos, niin että hän poistuu tyytyväisenä.  

Sen jälkeen lähettäisin videon suoraan hotellin vuoropäällikölle tai kenelle tahansa pomolle, joka on vastuussa hotellin jokapäiväisestä toiminnasta. Mikäli pomo ei tarjoa minulle upgradea, voin julkaista videon netissä (siivoojaan kasvot peitettynä) niin että suuri yleisö saa tietää hotellin ongelmista. Huono hygienia, laiskat siivoojat. 

Henkistä kasvua odotellessa?

Henkisesti kypsä ihminen tietää, että henkinen laiskuus (huonosti tehty työ) ei ole millään tavoin hyvä asia työyhteisön kannalta. 

Huvittavaa nähdä, miten moni laiska työntekijä uhriutuu. He alkavat syyttää muita työntekijöitä (niitä ahkeria, huolellisempia työntekijöitä) "henkisesti epäkypsiksi"  tai "pakkomielteisiksi perfektionisteiksi".

Karu totuus on, että yksi ahkera työntekijä saa oman työvuoronsa aikaan enemään työtä tehtyä (ja paremmalla lopputuloksella) kuin kaksi laiskaa työntekijää. Itse järjestän  aina potkut laiskoille työntekijöille ja palkitsen niitä ahkerampia. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Oletko koskaan kävellyt tyhjäksi luulemaasi huoneeseen ja törmännyt pariskuntaan kesken aktin?

Ärsyttävää, kun siivoojat änkeävät joskus huoneeseen, vaikka ovi on turvalukossa. Pitäisi tajuta jo siitä, ettei huoneeseen saa tulla. Monissa hotelleissa henkilökunta pystyy ohittamaan turvalukituksen tarvittaessa. Siksi perinteinen turvaketju on paras.

Meilä käytössä laput, mitkä  laitetaan ulkopuolelle ovea. Tyyliin haluan nukkuaa/ei siivousta. Valitettavasti suurin juuri nämä valittajat eivät tajua laittaa sitä lappua siihen ulkopuolelle, niin siinä vaiheessa on aivan sama sen turvalukon kanssa.

Oveen kuitenkin aina koputetaan ja jos asiakas on imbesilli niin turha valittaa:))))

Joissakin hotelleissa oveen koputetaan ja viiden sekunnin päästä jo avataan turvalukosta huolimatta, eli asiakas ei ehdi edes reagoida. Lisäksi olen joskus nähdyt joidenkin teinien ottavan lappuja pois huoneiden kahvoista kiusaa tehdäkseen.

Paremmissa on hotelleissa on OVIVALOT.

Jokaisen huoneen sisäpuolella on nappulat, joista asiakas voi valita vihreän valon ("Henkilökunta saa tulla sisään") tai punaisen valon ("Ei saa häiritä").

Kusipäisten, itsekkäiden teinien sekoilut (kylttien poistaminen ovista) loppuu heti, kun hotelli siirtyy käyttämään ovivaloja.

Hmmm, enpä ole koskaan törmännyt! Majoitun hotelleissa USA:ssa ja Euroopassa vähintään kerran kuussa normaaliaikaan ja kyseessä yleensä 4-5 tähden hotellit. 

Tässä yksi hotelli, missä on ovivalot. Montague on The Gardens, Lontoo. Tämä hotelli on avattu  jo 1990-luvulla, joten kyseessä ei ole mikään uusi huippumoderni rakennus. 

Vierailija kirjoitti:

Herääkö epäilykset, jos kaksi miestä varaa yhteisen huoneen? Erityisesti parisängyllä?

Miksi ihmeessä kahden samaa tai eri sukupuolta olevan rakastavaisen, kaveruksen, työkaverin tai muun matkailijan tarvitsisi herättää hotellihenkilökunnassa mitään erityisempiä tuntemuksia. 

Parisänky on mukava, mutta joskus varatessa ei ole enää tarjolla huoneita kuin erillisillä tai parisängyllä eikä edes pääse valitsemaan. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Oletko koskaan kävellyt tyhjäksi luulemaasi huoneeseen ja törmännyt pariskuntaan kesken aktin?

Ärsyttävää, kun siivoojat änkeävät joskus huoneeseen, vaikka ovi on turvalukossa. Pitäisi tajuta jo siitä, ettei huoneeseen saa tulla. Monissa hotelleissa henkilökunta pystyy ohittamaan turvalukituksen tarvittaessa. Siksi perinteinen turvaketju on paras.

Meilä käytössä laput, mitkä  laitetaan ulkopuolelle ovea. Tyyliin haluan nukkuaa/ei siivousta. Valitettavasti suurin juuri nämä valittajat eivät tajua laittaa sitä lappua siihen ulkopuolelle, niin siinä vaiheessa on aivan sama sen turvalukon kanssa.

Oveen kuitenkin aina koputetaan ja jos asiakas on imbesilli niin turha valittaa:))))

Joissakin hotelleissa oveen koputetaan ja viiden sekunnin päästä jo avataan turvalukosta huolimatta, eli asiakas ei ehdi edes reagoida. Lisäksi olen joskus nähdyt joidenkin teinien ottavan lappuja pois huoneiden kahvoista kiusaa tehdäkseen.

Paremmissa on hotelleissa on OVIVALOT.

Jokaisen huoneen sisäpuolella on nappulat, joista asiakas voi valita vihreän valon ("Henkilökunta saa tulla sisään") tai punaisen valon ("Ei saa häiritä").

Kusipäisten, itsekkäiden teinien sekoilut (kylttien poistaminen ovista) loppuu heti, kun hotelli siirtyy käyttämään ovivaloja.

Hmmm, enpä ole koskaan törmännyt! Majoitun hotelleissa USA:ssa ja Euroopassa vähintään kerran kuussa normaaliaikaan ja kyseessä yleensä 4-5 tähden hotellit. 

Tässä yksi hotelli, missä on ovivalot. Montague on The Gardens, Lontoo. Tämä hotelli on avattu  jo 1990-luvulla, joten kyseessä ei ole mikään uusi huippumoderni rakennus. 

Siis rakennushan on varmaan 1800-luvun alusta.

Mites siellä Lontoossa hotelliala voi näin koronaikana?

Vierailija kirjoitti:

En tiedä nyt, että mistä hotellikeskuksesta aloittaja tekee kysymyksiä ja lupaa vastailla. Näin ohiksena meillä 260 huonetta ja maanantaisin huonetta kohden on 20min, koska parempi imurointi.  Normisti 15min. ja huoneen pitää olla perussiisti ym. 

Pesulaan menee petivaatteet, ja juomalasit ym. pestään kohteen koneessa.

Sen verran kuitenkin voin sanoa, että työ on raskasta ja moni on luovuttanut jo muutaman päivän jälkeen. Sitä jokainen av.mamma voi kokeilla ns. ajatuksissaan, että pitkät käytävät, siivousvaunu, likapyykkirullakko, imuri ja se kärry mihin on lastattu kaikki ne puhtaat tarpeet. plus. kahvit, teet, kaljat ym. ja mahdollisesti vielä se lasikärry. Kandee käydä kokeleimassa;)

Tämän vuoksi jätän aina tippiä, sekä kotimaassa että ulkomailla.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pyyhkivätkö hotellisiivoojat ne juomalasit samalla rätillä, jolla putsaavat vessan likaisia pintoja?

Ei ainakaan meillä.

Työskentelin 2011-2013 eri hotelleissa siivoojana opintojen ohella. Monet kollegat pyyhkivät lasit likaisilla rätillä. Mihinkään Fairy-leikkeihin ei todellakaan ollut aikaa. Itse kyllä pyrin pesemään lasit hygieenisesti, mutta jäin usein aikatavoitteesta jälkeen ja sain valituksia

Kaikki hotellit joissa olen työskennellyt lasit vaihdetaan puhtaisiin koneessa pestyihin laseihin joita siivooja kuljettaa kärryssään. Eihän niitä nyt hitto vieköön ruveta huoneessa tiskaamaan.

Hyvä tietää, että jossain välitetään hygieniasta. Mainittakoon, että olin usein ainoa suomalainen työntekijä, myös esimies oli aina muualta. Suomalainen hygieniakäsitys oli vähän hakusessa monilta. Kolmessa eri paikassa työskentelin, kaksi isompaa ja yksi pienempi hotelli. Mistään astianpesukoneista ei koskaan kuultukaan.

Aiempi vastaaja

Jos näkisin siivoojan pesevän laseja käsin (siis lasit pestään/pyyhitään manuaalisesti eikä niitä vaihdeta uusiin) niin ottaisin kamerakännykän esiin. Kuvaisin siivoojan toimia salaa ja hoitaisin tilanteen kohteliaasti. Sanoisin siivoojalle kiitos, niin että hän poistuu tyytyväisenä.  

Sen jälkeen lähettäisin videon suoraan hotellin vuoropäällikölle tai kenelle tahansa pomolle, joka on vastuussa hotellin jokapäiväisestä toiminnasta. Mikäli pomo ei tarjoa minulle upgradea, voin julkaista videon netissä (siivoojaan kasvot peitettynä) niin että suuri yleisö saa tietää hotellin ongelmista. Huono hygienia, laiskat siivoojat. 

Henkistä kasvua odotellessa?

Henkisesti kypsä ihminen tietää, että henkinen laiskuus (huonosti tehty työ) ei ole millään tavoin hyvä asia työyhteisön kannalta. 

Huvittavaa nähdä, miten moni laiska työntekijä uhriutuu. He alkavat syyttää muita työntekijöitä (niitä ahkeria, huolellisempia työntekijöitä) "henkisesti epäkypsiksi"  tai "pakkomielteisiksi perfektionisteiksi".

Karu totuus on, että yksi ahkera työntekijä saa oman työvuoronsa aikaan enemään työtä tehtyä (ja paremmalla lopputuloksella) kuin kaksi laiskaa työntekijää. Itse järjestän  aina potkut laiskoille työntekijöille ja palkitsen niitä ahkerampia. 

Miljoona yläpeukkua tälle!   Miten sinulle pääsee töihin?  T: ahkera

Vierailija kirjoitti:

Miten toimitaan, jos on varannut hotellihuoneen. Marssitaan tiskille? Miten ne avainkortit toimivat? Entäs poistuminen? Ulkomailla on selkeää, Suomen hotelleista ei kokemusta.

Terv. Sosiaalisia tilanteita pelkäävä

Meinaat, että Suomessa toimii eri tavalla kuin ulkomailla? Joo, Suomessa marssit itse vaan johonkin ekaan vapaaseen huoneeseen, jonka löydät ja lähdet kun lähdet, marssit ovesta ulos vaan.

Vierailija kirjoitti:

Mites siellä Lontoossa hotelliala voi näin koronaikana?

Ei oikein mitenkään. Hyvin suuri osa hotelleista on ollut kokonaan suljettuna suurimman osan vuodesta ja loputkin toimivat max puolella kapasiteetilla. Hurjasti lomautuksia, irtisanomisia ja palkanalennuksia. Saa nähdä toipuuko ala enää meidän elinaikana entiselleen.  Toisaalta eipä Brexitin jälkeen ole enää työntekijöitäkään.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Oletko koskaan kävellyt tyhjäksi luulemaasi huoneeseen ja törmännyt pariskuntaan kesken aktin?

Ärsyttävää, kun siivoojat änkeävät joskus huoneeseen, vaikka ovi on turvalukossa. Pitäisi tajuta jo siitä, ettei huoneeseen saa tulla. Monissa hotelleissa henkilökunta pystyy ohittamaan turvalukituksen tarvittaessa. Siksi perinteinen turvaketju on paras.

Meilä käytössä laput, mitkä  laitetaan ulkopuolelle ovea. Tyyliin haluan nukkuaa/ei siivousta. Valitettavasti suurin juuri nämä valittajat eivät tajua laittaa sitä lappua siihen ulkopuolelle, niin siinä vaiheessa on aivan sama sen turvalukon kanssa.

Oveen kuitenkin aina koputetaan ja jos asiakas on imbesilli niin turha valittaa:))))

Joissakin hotelleissa oveen koputetaan ja viiden sekunnin päästä jo avataan turvalukosta huolimatta, eli asiakas ei ehdi edes reagoida. Lisäksi olen joskus nähdyt joidenkin teinien ottavan lappuja pois huoneiden kahvoista kiusaa tehdäkseen.

Paremmissa on hotelleissa on OVIVALOT.

Jokaisen huoneen sisäpuolella on nappulat, joista asiakas voi valita vihreän valon ("Henkilökunta saa tulla sisään") tai punaisen valon ("Ei saa häiritä").

Kusipäisten, itsekkäiden teinien sekoilut (kylttien poistaminen ovista) loppuu heti, kun hotelli siirtyy käyttämään ovivaloja.

Hmmm, enpä ole koskaan törmännyt! Majoitun hotelleissa USA:ssa ja Euroopassa vähintään kerran kuussa normaaliaikaan ja kyseessä yleensä 4-5 tähden hotellit. 

Tässä yksi hotelli, missä on ovivalot. Montague on The Gardens, Lontoo. Tämä hotelli on avattu  jo 1990-luvulla, joten kyseessä ei ole mikään uusi huippumoderni rakennus. 

Siis rakennushan on varmaan 1800-luvun alusta.

Jaa-a. Enpä tiedä rakennusvuotta. Hotelli sinänsä on ihan jees, mikäli joku tykkää vanhoista, ahtaista ja persoonallisesti sisustetuista huoneista, joissa on äärimmäisen huono äänieristys. Minulle riitti 5 yötä tuossa majoituslaitoksessa.  :D

Miten tippiä pitäisi jättää /tarviiko jättää?

Vierailija kirjoitti:

Miten tippiä pitäisi jättää /tarviiko jättää?

Pakko ei ole mutta onhan se kohteliasta.

Tippiä annetaan esim room service tarjoilijalle silloin kun hän on tuonut ruuat, siivoojalle jätetään viimeisenä aamuna huoneeseen tai jos hotellissa majoittuu pitkään niin voi jättää myös parin päivän välein.

Vierailija kirjoitti:

Miten tippiä pitäisi jättää /tarviiko jättää?

Huonosti muotoiltu kysymys, koska et ilmoittanut mikä maa on kyseessä.

. joissakin maissa (esim. USA) hotellivierailta odotetaan tippiä.

. joissakin maissa (esim. Suomi) tippiä ei odoteta.

- joissakin maissa (esim. Iso-Britannia) tippiä ei odoteta, mutta hotelli veloittaa palvelumaksun, joka on tippi

Vierailija kirjoitti:

Miksi Suomessa ei ole kohtuuhintaisia huoneita soolomatkailijoille? Muualta Euroopasta löytyy n. 50€ hintaan, kun Suomessa joutuu aina maksamaan sen 100€/yö.

Suomessa nyt vaan on kalliimpi hintataso, työntekijöiden palkkaaminen on kalliimpaa, kiinteistön huolto on kalliimpaa yms

Kuinka usein puhdistetaan esim huoneen sohva ja sohvatyynyt? Putsataanko sängyn alta joka kerta? Olen todella siisti ja välillä inhottaa hotellihuoneessa kun tietää ettei ole mahdollista että ihan joka nurkka olisi luutattu :D Kyllä se vaatisi ainakin tunnin.