Jos unohdit mennä kampaajalle - maksaisitko maksun?

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 15:21"]

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 15:15"]

Ajattelet liian monimutkaisesti. Kaikki ne kampaamoiden hinnathan ovat jo nyt aikaan ja materiaaliin perustuvia, joten sen seurauksena myöskin "sakkomaksu" on. Hiusten tasaus maksaa x euroa, ja esimerkiksi pesu + värjäys maksaa enemmän, koska aikaa ja materiaalia kuluu enemmän.

[/quote]

Enkä ajattele monimutkaisesti. :D

Ihmettelen vaan kun muissa paikoissa on kiinteä sakkomaksu, jos ei peruta aikaa. Esim. hammaslääkärissä. Ei sielläkään joudu maksamaan mitään 50% varatun työn hinnasta, vaan sakkomaksu on kiinteä.

Mun mielestä tuollainen kiinteä peruuttamattajättämismaksu olisi oikea tapa. Muutoinkaan en näe kohtuullisena korvauksena esim. 100e maksua, mikä helposti voi tulla jos on varannut ison työn kampaajalta.

[/quote]

Et vissiin ole yksityisillä hammaslääkäreillä käynyt... Siellä saavat hinnoitella sakkonsa ihan kuten heitä huvittaa, tuo kiinteä on kunnallisilla ja puhtaasti laskustussyistä. Sakkolaskujen kirjottelu kun ei ole terveys- ja hammaslääkäriasemilla kenenkään leipätyötä, vaan sellaista ylimääräistä hommaa, ja siksi on parempi että se saadaan hoidettua mahdollisimman yksinkertaisesti. Laskutuksen kun yleensä tekee joku muu kuin se hammaslääkäri, niin helpompi vaan ettei tarvitse koko ajan juosta hammaslääkäriltä kysymässä että minkäs verran nyt tällä kertaa lähtee sakkoa. Jos et näe 100 euron korvausta kohtuullisena, sitten pidät huolen että menet sinne kampaajalle ajallaan tai peruutat aikasi.

[/quote]

Olen käynyt, tosin vain yhdellä+julkisella, molemmissa oli kiinteä sakkomaksu.

Mutta aloittajan kysymykseen tosiaan joudun vastaamaan, että en välttämättä maksaisi. Jos korvaus olisi 50% työstä ja korvaussumma kipuaisi esim. 100-120e niin en maksaisi vaan veisin asian kuluttajasuojaneuvontaan ja kyseenalaistaisin korvauksen kohtuullisuuden.

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 15:02"]

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 14:54"]

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 14:36"]

Sen unohdussakon tulisi olla joku kiinteä maksu, eikä mikään 50% työstä.

Tuohan on ihan typerää. 

Unohdus on unohdus ja on tökeröä että toiselle asiakkaalle samasta asiasta sakko voi olla 100e ja toiselle 15e.

[/quote]

No, mutta se toinen asiakas pitää kampaajaa toimettomana vain puoli tuntia ja toinen kolme tuntia, joten on ihan loogista, että myöhästymismaksu riippuu palveluun varatun ajan mukaan,.

[/quote]

Mutta kun se työn maksu ei koostu pelkästä ajasta, vaan siinä on paljon muutakin kuin aika. Siinä on myös materiaalikustannuksia ja muita. Eihän 1,5h leikkausaika ja 1,5h värjäysaika ole samanhintaisia, koska toisessa on paljon suuremmat materiaalikustannukset. Tällöin tulematta jättänyt asiakas maksaa myös 50% niistä lasketuista materiaalikustannuksista, vaikka kampaaja niitä ei ole käyttänytkään.

Ei kuulosta reilulta menettelyltä, maksun pitäisi tosiaan olla kiinteä tai aikaan perustuva, ei siihen että mikä hinnastossa on sovitun työn hinta ja siitä -50%.

[/quote]

Mutta mietippä jos sitä sun saakelin väriäs on pitäny tilata ja sitten et sitä käytäkkään. Se saattaa lojua kampaajalla kunnes ei voi enää käyttää jolloin se on pois kampaajan pussista. Joten on oikein, että tuote veloitetaan, koska se on pitänyt kuitenkin hankkia tai varata juuri sinua varten.

Kuka tahvo edes unohtaa kampaajan ?

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 15:15"]

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 15:11"]

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 15:02"]

Mutta kun se työn maksu ei koostu pelkästä ajasta, vaan siinä on paljon muutakin kuin aika. Siinä on myös materiaalikustannuksia ja muita. Eihän 1,5h leikkausaika ja 1,5h värjäysaika ole samanhintaisia, koska toisessa on paljon suuremmat materiaalikustannukset. Tällöin tulematta jättänyt asiakas maksaa myös 50% niistä lasketuista materiaalikustannuksista, vaikka kampaaja niitä ei ole käyttänytkään.

Ei kuulosta reilulta menettelyltä, maksun pitäisi tosiaan olla kiinteä tai aikaan perustuva, ei siihen että mikä hinnastossa on sovitun työn hinta ja siitä -50%.

[/quote]

Ajattelet liian monimutkaisesti. Kaikki ne kampaamoiden hinnathan ovat jo nyt aikaan ja materiaaliin perustuvia, joten sen seurauksena myöskin "sakkomaksu" on. Hiusten tasaus maksaa x euroa, ja esimerkiksi pesu + värjäys maksaa enemmän, koska aikaa ja materiaalia kuluu enemmän.

[/quote]

Enkä ajattele monimutkaisesti. :D

Ihmettelen vaan kun muissa paikoissa on kiinteä sakkomaksu, jos ei peruta aikaa. Esim. hammaslääkärissä. Ei sielläkään joudu maksamaan mitään 50% varatun työn hinnasta, vaan sakkomaksu on kiinteä.

Mun mielestä tuollainen kiinteä peruuttamattajättämismaksu olisi oikea tapa. Muutoinkaan en näe kohtuullisena korvauksena esim. 100e maksua, mikä helposti voi tulla jos on varannut ison työn kampaajalta.

[/quote]

No musta on väärin tilata kalliit pidennykset ja värjäys jota asiakas ei sitten otakkaan. Onneksi moni kampaamo ottaa näissä tilanteissa puolet hinnasta jo etukäteen.

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 15:35"]

Mutta mietippä jos sitä sun saakelin väriäs on pitäny tilata ja sitten et sitä käytäkkään.

[/quote]

Kuinka monessa paikassa väri tilataan ennakkoon ja juuri sitä tiettyä kertaa varten? Kyllä minä olen aina saanut kampaamoon saavuttuani vielä keskustella, mitä väriä päähän lopulta laitetaankaan. Ikinä ei ole tarvinnut puhelimessa sopia merkkiä ja väriä.

Tästä ketjusta tuli kyllä mieleen, että milloinkohan saamme nähdä parturi-kampaamojen ovissa ilmoituksen: Peruutusajat naisilta 100 euroa, miehiltä 50 euroa.

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 15:35"]

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 15:02"]

Mutta kun se työn maksu ei koostu pelkästä ajasta, vaan siinä on paljon muutakin kuin aika. Siinä on myös materiaalikustannuksia ja muita. Eihän 1,5h leikkausaika ja 1,5h värjäysaika ole samanhintaisia, koska toisessa on paljon suuremmat materiaalikustannukset. Tällöin tulematta jättänyt asiakas maksaa myös 50% niistä lasketuista materiaalikustannuksista, vaikka kampaaja niitä ei ole käyttänytkään.

Ei kuulosta reilulta menettelyltä, maksun pitäisi tosiaan olla kiinteä tai aikaan perustuva, ei siihen että mikä hinnastossa on sovitun työn hinta ja siitä -50%.

[/quote] 

Mutta mietippä jos sitä sun saakelin väriäs on pitäny tilata ja sitten et sitä käytäkkään. Se saattaa lojua kampaajalla kunnes ei voi enää käyttää jolloin se on pois kampaajan pussista. Joten on oikein, että tuote veloitetaan, koska se on pitänyt kuitenkin hankkia tai varata juuri sinua varten.

[/quote]

Jos sitä sun saakelin väriäs on pitäny tilata niin totta kai sen hinnassa on työn lisäksi mukana myös myyntikate, rahoituskulut, kaikki tilaukseen menevä vaiva jne. Tai siis olisi, jos ei puhuttaisi tyypillisestä parturi-kampaajasta. Ei tarvitse oikeastaan monimutkaisesti ajatella, jotta tarpeeksi kovan sakon maksavasta perujasta saa jopa kannattavamman asiakkaan kuin siitä joka tuli. Parhaimmillaan sen tilalle kävelee ovesta joku joka on pelkästään työtä vailla ja perujaa varten tilatut materiaalit pääsee myymään vielä toisen kerran ja silloin sen hankintahinta on ikäänkuin ilmainen kun perujalta on jo viety kaikki sen synnyttämät kustannukset + kate.

5 km säteellä on ainakin 30 kampaajaa, kai näistä voi valita.

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 16:16"]

Jos sitä sun saakelin väriäs on pitäny tilata niin totta kai sen hinnassa on työn lisäksi mukana myös myyntikate, rahoituskulut, kaikki tilaukseen menevä vaiva jne. Tai siis olisi, jos ei puhuttaisi tyypillisestä parturi-kampaajasta. Ei tarvitse oikeastaan monimutkaisesti ajatella, jotta tarpeeksi kovan sakon maksavasta perujasta saa jopa kannattavamman asiakkaan kuin siitä joka tuli. Parhaimmillaan sen tilalle kävelee ovesta joku joka on pelkästään työtä vailla ja perujaa varten tilatut materiaalit pääsee myymään vielä toisen kerran ja silloin sen hankintahinta on ikäänkuin ilmainen kun perujalta on jo viety kaikki sen synnyttämät kustannukset + kate.

[/quote]

No sehän on vain kampaajalle voittoa sitten - asiakkaan oma moka. Ei ole mitään takuita siitä, että sitä tilattua väriä haluaa kukaan tai voidaan käyttää uudelleen. Perujallehan ei tietenkään sakkoja langeteta, koska hän ihan asiallisesti ilmoittaa ettei pääse. Nyt on puhe siis näistä ihmisistä, jotka varaavat ajan ja jättävät ilmestymättä.

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 15:35"]

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 15:02"]

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 14:54"]

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 14:36"]

Sen unohdussakon tulisi olla joku kiinteä maksu, eikä mikään 50% työstä.

Tuohan on ihan typerää. 

Unohdus on unohdus ja on tökeröä että toiselle asiakkaalle samasta asiasta sakko voi olla 100e ja toiselle 15e.

[/quote]

No, mutta se toinen asiakas pitää kampaajaa toimettomana vain puoli tuntia ja toinen kolme tuntia, joten on ihan loogista, että myöhästymismaksu riippuu palveluun varatun ajan mukaan,.

[/quote]

Mutta kun se työn maksu ei koostu pelkästä ajasta, vaan siinä on paljon muutakin kuin aika. Siinä on myös materiaalikustannuksia ja muita. Eihän 1,5h leikkausaika ja 1,5h värjäysaika ole samanhintaisia, koska toisessa on paljon suuremmat materiaalikustannukset. Tällöin tulematta jättänyt asiakas maksaa myös 50% niistä lasketuista materiaalikustannuksista, vaikka kampaaja niitä ei ole käyttänytkään.

Ei kuulosta reilulta menettelyltä, maksun pitäisi tosiaan olla kiinteä tai aikaan perustuva, ei siihen että mikä hinnastossa on sovitun työn hinta ja siitä -50%.

[/quote]

Mutta mietippä jos sitä sun saakelin väriäs on pitäny tilata ja sitten et sitä käytäkkään. Se saattaa lojua kampaajalla kunnes ei voi enää käyttää jolloin se on pois kampaajan pussista. Joten on oikein, että tuote veloitetaan, koska se on pitänyt kuitenkin hankkia tai varata juuri sinua varten.

Kuka tahvo edes unohtaa kampaajan ?

[/quote]

Ei ole mullekaan kukaan koskaan erityisesti mitään tilannut, väriä ym. Ainoastaan hiustenpidennykset ja silloinkin maksu otettiin etukäteen niistä. Mutta ehkä muissa kampaamoissa sitä tehdään.

Itse kyllä äänestäisin jaloillani ja valitsisin sellaisen kampaamon jossa on kohtuullinen sanktio tai ei sanktiota ollenkaan. En keksi syytä miksi laittaisin itseni tilanteeseen, jossa inhimillinen virhe maksaa 100-120€. Varsinkin kun voi valita toisen paikan. 

Miten muuten kampaamoissa nämä sanktioehdot on edes esillä? Sanooko kampaaja teille sen kun varaatte aikaa? Vai näettekö sen hinnastosta, vai miten teille siitä on informoitu?

Miten se lasku käytännössä tulee? Aikaa varatessa annan nimen ja puhelinnumeron, niin miten sieltä osataan mulle joku virallinen, perintäkelpoinen lasku lähettää?

[quote author="Vierailija" time="03.06.2014 klo 20:49"]Miten se lasku käytännössä tulee? Aikaa varatessa annan nimen ja puhelinnumeron, niin miten sieltä osataan mulle joku virallinen, perintäkelpoinen lasku lähettää?

[/quote]

Samaa ihmettelen. Miten pelkän nimen perusteella voidaan lähettää lasku??? Samoin ne paikat joissa on nettivaraus - millä niistä muka voi jäljittää ihmisen? Luultavasti ei mitenkään. Ajanhan voi varata vaikka kenen nimellä.

En todellakaan maksaisi

Kampaajalla jossa käyn on ihan nettiajanvarauksessa teksti, että peruuttamattomasta ajasta veloitetaan puolet toimenpiteen hinnasta, joten kyllä maksaisin. Olen tiennyt asian jo varatessani että näin on. Ja onhan se selvästi oma moka jos unohtaa ajan eikä sitä edes peru, ja pois kampaajan tuloista.

Miettikääpä, jos kaikki kampaajan asiakkaat unohtaisivat tai "unohtaisivat" aikansa. 

En todennäköisesti tulisi itse ehdottaneeksi asiaa. Mutta jos kampaajalla olisi sellainen käytäntö, että peruuttamatta ja käyttämättä jätetyt ajat laskutettaisiin, maksaisin mukisematta.

Eli ap yrittäjänä haluisit että ihmiset varailee turhan päiten palveluitasi, et voisi ottaa toista asiakasta peruuntuneelle ajalle ja menettäisit ansioitasi, koska ihmiset "vaan unohtelee"?

 Olisithan sä ap voinut vaan perua sen ajan, yksinkertaista.

Onhan se kampaajan vika, kun SINÄ unohdat mennä varaamallesi ajalle...

Etenkin yksityinen, jonka pitäisi saada pyöritettyä paikkaa ja ehkä jotain palkkaakin itselleen maksella.

Olen työskennellyt kampaamossa, joskaan en kampaajana, mutta voi helvetti, että sellaset vitun lorttopäät ärsyttää, jotka jättää tulematta. Siinä sitä istuu sitten pari tuntia tyhjänpanttina ja menettää TOIMEENTULOA! Kyllä ainoa oikea tie asiakkaalta on maksaa silloin lasku. Meiltä meni ihan täyshinta ja aina perintään asti. Aikaa varatessa hyväksyi ehdot, jos et saavu, niin maksat. Ihan selvä juttu ja laki on kampaamon puolella.

Kyllä. Ymmärrän oikein hyvin että tällainen käytäntö on.

Todellakin maksaisin... siis jos unohtaisin. Mikä helvetin oikeus minulla olisi aiheuttaa kampaajalla ansion menetyksiä!