Palautteen antaminen nettihuutokaupassa
Miten toimitte palautteen antamisen kanssa nettihuutokaupassa? Annatteko palautteen ensimmäisenä vain odotatteko vastapuolen palautetta? Annatteko palautteen myös niille joilta ette saa palautetta?
Olen nyt 10 vuotta harrastanut nettihuutokauppoja ja näiden vuosien aikana palautteenantamiseni on muuttunut niin, että myyjänä odotan ensin josko vastapuoli antaa palautteen. Jos alkaa näyttää siltä ettei mitään palautetta ole luvassa, en myöskään itse anna sellaista vastapuolelle. Lisäksi jos vastapuoli ei mitenkään sanallisesti kommentoi niin en kommentoi minäkään. Ostajana taas annan yleensä palautteen ensimmäisenä.
Ihan alussa annoin ensimmäisenä kaikille aina palautteen mutta sitten alkoi tympiä se ettei itse saanut palautetta takaisin. Yllättävän monet jättävät palautteen antamatta (erityisesti ostajan roolissa), joten en katso velvollisuudekseni antaa palautetta kun sellaista ei anneta minulle.
No tällä hetkellä odotan vaan tuotetta postissa, että näen onko ostamani tuote oikeanlainen. Itse olen jo saanut palautteen, kiitokset nopeasta maksusta yms. Muutoin en jää "odottamaan" toisen palautteen antoa, mutta harvoin olenkaan mitään myynyt.