Lapsiperheelle ei myyty lastenelokuvaa, myyjän vastuu??
Helin yritti ostaa nuorelle pojalleen lastenelokuvaa, mutta kaupan kassa sieppasi elokuvan pojan kädestä, koska poika oli nuorempi kuin mitä elokuvan ikäraja salli.
4-vuotias poika säikähti tilannetta pahasti, ja tilanne aiheutti kovasti pahaa mieltä. Mikään ei kuitenkaan auttanut, sillä kaupan kassa ei suostunut myymään alle 7-vuotiailta kiellettyä elokuvaa lapsiperheelle, koska se olisi voinut joutua liian nuoren katsojan käsiin.
Mitään varsinaista lakia asiasta ei kuitenkaan ole olemassa. Esimerkiksi elokuvateattereissa on kolmen vuoden ikäjousto eli 4-vuotiaat saavat käydä katsomassa alle 7-vuotiailta kiellettyä elokuvaa aikuisen seurassa.
- Ostin toisen elokuvan tilalle, mutta paha mielihän siitä tuli, kun elokuva ei ollutkaan se, minkä hän oli itse valinnut Maria Helin kertoo Iltalehdelle.
HOK-Elannon laatu- ja ympäristöpäällikön Satu Kattilamäen mukaan Prisman myyjä toimi kuitenkin tilanteessa kaikesta huolimatta oikein. Prismoissa noudatetaan Päivittäistavarakauppa PTY ry:n laatimaa ikärajaopasta.
Kommentit (46)
[quote author="Vierailija" time="17.12.2013 klo 20:26"]
Myyjä toimi oikein. Sain juuri ikärajapassin, koska myyjillä pitää nykyään löytyä sellainen.
Myyjän pitää arvioida tilanne. Jos myyjä edes EPÄILEE ostajan "diilavan" pelejä/leffoja/ tupakkaa ym. Alle ikärajan, niin myyjän on kieltäydyttävä myymästä tuotetta.
Jos menet alkoon vauvan kanssa ja ostat viinaa niin ei vauvalta tietenkään odoteta papereita ja myyjä myy. mutta jos menet alkoon kaveriporukalla niin myyjän on kysyttävä paperit koko porukala, jos on pieninkään epäilys, että juoma päätyy alaikäiselle.
Kaupoissa käy ikäänkuin mystery shoppereita , jotka tekevät pistokokeita. Jos myyjä ei kysy papereita nuorelta näyttävältä, niin rangaistukssena voi nPsahtaa myyntikielto tai vähintään varoitus työntekijälle.
[/quote]
Juuri näin. Meille myös koulutettiin, että jos seurueessa on liian nuoren näköinen lapsi, ei saa ostaa pelejä, ei elokuvia. Selitykset, että tulevat serkulle lahjaksi, eivät kelpaa, koska kuka sen valvoo, että peli meneekin sille alaikäiselle lapselle.
Myyjä toimi oikein. Minä en myy edes tulitikkuja, jos seurueessa on alaikäiseltä vaikuttava nuori.
[quote author="Vierailija" time="17.12.2013 klo 20:26"]
Myyjä toimi oikein. Sain juuri ikärajapassin, koska myyjillä pitää nykyään löytyä sellainen.
Myyjän pitää arvioida tilanne. Jos myyjä edes EPÄILEE ostajan "diilavan" pelejä/leffoja/ tupakkaa ym. Alle ikärajan, niin myyjän on kieltäydyttävä myymästä tuotetta.
Jos menet alkoon vauvan kanssa ja ostat viinaa niin ei vauvalta tietenkään odoteta papereita ja myyjä myy. mutta jos menet alkoon kaveriporukalla niin myyjän on kysyttävä paperit koko porukala, jos on pieninkään epäilys, että juoma päätyy alaikäiselle.
Kaupoissa käy ikäänkuin mystery shoppereita , jotka tekevät pistokokeita. Jos myyjä ei kysy papereita nuorelta näyttävältä, niin rangaistukssena voi nPsahtaa myyntikielto tai vähintään varoitus työntekijälle.
[/quote]
Juuri näin. Meille myös koulutettiin, että jos seurueessa on liian nuoren näköinen lapsi, ei saa ostaa pelejä, ei elokuvia. Selitykset, että tulevat serkulle lahjaksi, eivät kelpaa, koska kuka sen valvoo, että peli meneekin sille alaikäiselle lapselle.
Myyjä toimi oikein. Minä en myy edes tulitikkuja, jos seurueessa on alaikäiseltä vaikuttava nuori.
Ai että oli oikein paha mielikin tullut lapselle..hui...toivottavasti ei tuu toista kertaa elämänpoluilla.
onneksi ei täällä. Ostan kaikki leffat, sekä lasten että aikuisten yleensä niin, että se nuorin, alle kouluikäinen on mukana, koska käyn kaupoissa silloin kun vanhemmat on koulussa. Älyvapaata.
[quote author="Vierailija" time="17.12.2013 klo 19:55"][quote author="Vierailija" time="17.12.2013 klo 19:37"]
Entäs jos äiti olisikin ostanut leffan itselleen mutta lapsi vain piti sitä kädessään?
Entä jos minä haluan ostaa K18-elokuvan kun lapsi on mukana? Voidaanko myynti evätä koska elokuva voi päätyä alaikäisen saataville?
[/quote]
Me käytiin juuri ostamassa tytön kanssa isolle veljelle k16 pelejä. Isoveli on 17v mutta pikkusisko 13v. Pikkusisko oli matkassa valitsemassa, koska tietää, mistä isoveli tykkää.
Onneksi ei ollut niin nipoa myyjää, kuin tämä prisman kassa, että ei olisi myynyt, koska oli matkassa alle 16v. Ja taisi jopa olla niin, että tyttö jopa otti sen hyllystä ja antoi minulle ja sanoi, että tämän se haluaa.
Sehän olisi myyjä voinut käydä repimässä pelin pois tytön kädestä
[/quote] Voisin melkein lyödä vetoa, ettei peliä olisi myyty jos mukanasi ollut 13 vuotias olisi ollut poika
Kylläpä tavallisen perheellisen elämä on nykyään tehty hankalaksi. En voi ostaa naapurin sedälle kaljaa enkä talouteemme tulitikkuja, jos mukanani on yläkouluikäinen tyttöni. Nyt en voi enää ostaa lahjaksi elokuvia tai pelejäkään, jos taaperokin on mukana. Toisaalta en voi jättää taaperoa yksin yläkouluikäisten kanssa kotiin.
[quote author="Vierailija" time="17.12.2013 klo 21:50"]
[quote author="Vierailija" time="17.12.2013 klo 19:55"][quote author="Vierailija" time="17.12.2013 klo 19:37"]
Entäs jos äiti olisikin ostanut leffan itselleen mutta lapsi vain piti sitä kädessään?
Entä jos minä haluan ostaa K18-elokuvan kun lapsi on mukana? Voidaanko myynti evätä koska elokuva voi päätyä alaikäisen saataville?
[/quote]
Me käytiin juuri ostamassa tytön kanssa isolle veljelle k16 pelejä. Isoveli on 17v mutta pikkusisko 13v. Pikkusisko oli matkassa valitsemassa, koska tietää, mistä isoveli tykkää.
Onneksi ei ollut niin nipoa myyjää, kuin tämä prisman kassa, että ei olisi myynyt, koska oli matkassa alle 16v. Ja taisi jopa olla niin, että tyttö jopa otti sen hyllystä ja antoi minulle ja sanoi, että tämän se haluaa.
Sehän olisi myyjä voinut käydä repimässä pelin pois tytön kädestä
[/quote] Voisin melkein lyödä vetoa, ettei peliä olisi myyty jos mukanasi ollut 13 vuotias olisi ollut poika
[/quote]
Voi olla ja se olisi ollut todella väärin. Koska nuoret tietää paljon paremmin, mitä sisarus haluaa lahjaksi. Itse en tiedä peleistä niin paljoa, joten pikkusisko oli hyvä matkassa apuna, että lahja olisi mieluisa.
Olen tosiaan kuullut juttuja, että alkossa ei ole myyty äidille viiniä, kun on ollut nuori matkassa. Olisi pitänyt käskeä nuori autoon odottamaan, kun äiti käy ostamassa ruokaviinit.
Suomi on kyllä ihmeellisten kieltojen maa.
Täällä menee vähän puurot ja vellit sekaisin.
Laki määrittelee K18 tuotteiden myynnin. Päivittäistavarakauppayhdistyksellä (PTY) on omat suosituksensa, jotka ovat lakia tiukemmat. Käytännössä jokainen suomalainen kauppaketju on PTY:n jäsen ja näin sitoutunut noudattamaan sen ohjeita.
Tässä tapauksessa ohje menee niin, että myyjän olisi pitänyt kysyä lapsen ikää ja sitä meneekö elokuva hänen käyttöönsä. Mikäli äidin vastauksen perusteella elokuva ei päädy lapsen katsottavaksi, se myydään. Mikäli taas lapsi/äiti kertoo elokuvan olevan tarkoitettu (myös) alaikäisen käyttöön ei sitä saa myydä. Tästä on vastuussa myyjä ei huoltaja.
Säännöistä pikkeaminen voi maksaa myyjälle työpäikan.
Selvennettäköön vielä, että tämä ketjun aiempien myyjien "mikäli on syytä edes epäillä alaikäiselle välittämistä, ei saa myydä" koskee lain määrittelemiä K18 rajoja. Jos siis alaikäinen lapsesi hakee sinulle siiderit hyllystä, ei niitä myydä vaikka maksaja olisi täysi-ikäinen.
Ehkä vanhempienkin olisi syytä pohtia tarviiko lapsen saada kaikki mitä sormella osoittaa...miksi yhteiskunnassa on sääntöjä - miksi niitä on tapana noudattaa...Jos vanhempana olo on jo noin vaikeeta niin mitähän se heidän lapsellaan tulevaisuudessa...Minusta myyjä toimi oikein - se onko joku 7 v ikäraja jollekkin leffalle ok on jo eri keskustelun paikka...
[quote author="Vierailija" time="17.12.2013 klo 22:12"]
Täällä menee vähän puurot ja vellit sekaisin.
Laki määrittelee K18 tuotteiden myynnin. Päivittäistavarakauppayhdistyksellä (PTY) on omat suosituksensa, jotka ovat lakia tiukemmat. Käytännössä jokainen suomalainen kauppaketju on PTY:n jäsen ja näin sitoutunut noudattamaan sen ohjeita.
Tässä tapauksessa ohje menee niin, että myyjän olisi pitänyt kysyä lapsen ikää ja sitä meneekö elokuva hänen käyttöönsä. Mikäli äidin vastauksen perusteella elokuva ei päädy lapsen katsottavaksi, se myydään. Mikäli taas lapsi/äiti kertoo elokuvan olevan tarkoitettu (myös) alaikäisen käyttöön ei sitä saa myydä. Tästä on vastuussa myyjä ei huoltaja.
Säännöistä pikkeaminen voi maksaa myyjälle työpäikan.
Selvennettäköön vielä, että tämä ketjun aiempien myyjien "mikäli on syytä edes epäillä alaikäiselle välittämistä, ei saa myydä" koskee lain määrittelemiä K18 rajoja. Jos siis alaikäinen lapsesi hakee sinulle siiderit hyllystä, ei niitä myydä vaikka maksaja olisi täysi-ikäinen.
[/quote]
Suomi on kyllä todellinen holhousvaltio, ei voi muuta sanoa.
No eipä silti, en ole enää vuosiin edes ostanut kaupasta minkään sortin elokuvia. Saa netistä kätevämmin ja yleensä myös halvemmalla. Eikä kukaan kysele, että kelles tämä nyt sitten tulee ja ole melkeinpä vaatimassa henkkareita lapseltakin. Herran pieksut, kyseessä on LASTENelokuva.
Torrentit ovat myös käteviä. Parissa minuuttissa leffa koneella ja ei muuta kuin katsomaan koko perheen voimin.
Eli elokuvat, jotka K7 on käytävä katsomassa elokuvateatterissa koska sinnehän saa viedä oman harkintansa mukaan 5-6 vuotiaan lapsen aikuisen (18v) seurassa. Ei tämä nyt ihan täsmää. Ihme nipotusta.
...ja kun asia ympäri käydään, niin peli oli lapsen kädessä ja lapsi ojensi rahat...
Kylläpä on mennyt pitkälle holhous ja myös äitien törkeä kohtelu. Ei varmasti olisi napannut kädestä, jos lapsi olisi ollut isän kanssa.
Sitä paitsi kun niitä leffoja saa katsoa aikuisen kanssa kolme vuotta nuorempana Finnkinon mukaan. Tietysti jokainen saa myös käyttää omaa järkeä. Paljon riippuu siitäkin, miten elokuvaa käsittelee lapsen kanssa ja kuinka hyvin lapsen kanssa ylipäätään on puhuttu siitä, kuinka paljon elokuvissa on totta ja kuinka paljon täyttä satua.
Sitä paitsi eihän myyjä voi tietää, onko elokuva tulossa vaikka lahjaksi tms.
Mielestäni myyjä ei todellakaan ansaitsisi esimiehen puolusteluja, vaan pelkästään potkut. Ei keneltäkään mennä kädestä nappaamaan yhtään mitään, varsinkaan ylimielisesti kysymättä.
Mites kun vanhemmilla on eroavaisuudet siitä mitä lapset voivat katsoa?
Minä en olisi näyttänyt k-7 elokuvia kuin vasta 6v lähtien mutta kun meidän perheessä on olemassa myös se isä joka ostaa ja antaa katsoa jo 3v lähtien. Eipä siinä suuttumiset auta kun olet ollut työvuorossa ja sillä aikaa on elokuvaa katsottu. Järestään disneyn elokuvat on k-7 ensin on kyllä monet elokuvat katsottu itse ennen kuin on näytetty lapsille.
Mm.simpsonit on niin kamala etten näyttäisi edes 10v vaikka ikäsuositus 7v niissä. Todella olenkin suuttunut jos meillä isä kattoo vähänkään simpsoneita että lapset näkevät. Onneksi sen on sentään uskonut.
[quote author="Vierailija" time="17.12.2013 klo 19:35"]
Myyjä on vastuussa siitä, että hän ei riko lakia. Ihan samalla tavalla myyjä joutuu sanomaan 16v:lle, että tälle ei myydä K-18 elokuvia.
MIkä tässä on mahdotonta ymmärtää?
[/quote]
Minusta tuo on naurettavaa, yhtälailla ei voi ostaa energiajuomaa, alkoholia, tupakkaa koska SAATTAA olla että mukana ostoksilla ollut lapsi/nuori siitä jotain saa.
Entä jos ostaa lahjan jollekin? Kyllähän vanhempi on kasvatusvastuussa. Tämä on ihan lakikin: jos alle 15- vuotias ostaa jotain jota vanhempi ei sallikaan niin kauppa pitää purkaa. Ei noin että vanhempi ostaa lapselleen, se nimenomaan on niin että se vastuu on kodin puolella ja vanhempi tekee ne lopulliset päätökset että mitä lapsi omistaa.
Mitään noin tyhmää en ole ennen lukenut että kaupan myyjä alkaa käyttää myyntitilanteessa logiikkaansa mitenköhän nyt joku mahdollisesti näkisi videon. Ei aikuiselle voisi sitten myydä mitään aikuistenkaan leffaa, ei voisi myydä pelejä yms. Tuossa vaan pestään tyhmää kassapäätöstä omista käsistä eikä myönnetä että kassa oli liioitellut.
Eiköhän tuossa tilanteessa ollut myyjälle selvää, että leffa olisi ostettu nimenomaan tälle kyseiselle lapselle ja siksi puuttui asiaan.
Äiti olisi voinut lapselle selittää, että tämä elokuva on isommille tarkoitettu.
[quote author="Vierailija" time="17.12.2013 klo 20:26"]
Myyjä toimi oikein. Sain juuri ikärajapassin, koska myyjillä pitää nykyään löytyä sellainen.
Myyjän pitää arvioida tilanne. Jos myyjä edes EPÄILEE ostajan "diilavan" pelejä/leffoja/ tupakkaa ym. Alle ikärajan, niin myyjän on kieltäydyttävä myymästä tuotetta.
Jos menet alkoon vauvan kanssa ja ostat viinaa niin ei vauvalta tietenkään odoteta papereita ja myyjä myy. mutta jos menet alkoon kaveriporukalla niin myyjän on kysyttävä paperit koko porukala, jos on pieninkään epäilys, että juoma päätyy alaikäiselle.
Kaupoissa käy ikäänkuin mystery shoppereita , jotka tekevät pistokokeita. Jos myyjä ei kysy papereita nuorelta näyttävältä, niin rangaistukssena voi nPsahtaa myyntikielto tai vähintään varoitus työntekijälle.
[/quote]
Suomenlaki ei tunne että alaikäisille elokuvien välittäminen olisi rikos tai rike,
muutoin kuin k18 elokuvien kohdalla.
Nämä on kauppojen omia sopimuksia ja eivät perustu voimassa olevaan lakiin.
Kuluttajien kannattaa äänestää lompakollaan.