Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
TOKMANNI -sivusto surkea!
13.09.2020 |
Tilaaminen ei onnistu.
Et saa tilattua millään toimitustavalla. Et ovelle kuljetuksella, et noutopisteeseen toimitettuna, et myymälään toimitettina.
Asiakaspalvelu syyttää Klarnaa. Tokmannilla on, asiakaspalvelun mukaan, alkanut yhteistyö Klarnan kanssa ja nyt tilaaminen on joillakin asiakkailla estynyt. Veikkaan, että aika monella.
Tokmannin sivusto on kuuleman mukaan aina ollut surkea, mutta nyt ei onnistu sekään vähä.
T. Ensimmäistä tilausta yrittänyt
Kommentit (57)
Ihme ettei heidän nettisivullaan, facessa tai twitterissä lue mitään jos ongelmia on useammilla asiakkailla...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse tilasin joku viikko sitten sieltä, enkä huomannut mitään kummempaa. Ihan toimi.
Kantsii varmaan päivittää selain, tyhjentää historiatiedot ja välimuisti, ja silleen.
Kokeilu on.
Mullakin sama ongelma eikä tilaaminen onnistu.
Vaihdettu selainta, vaihdettu ostoskorituotteita, vaihdettu laitetta (asiakaspalvelun ohjeiden mukaan), mutta ei onnistu.
Kuten aloituksessa kerrottiin niin ongelmia on ollut joillakin asiakkailla. Aloittaja epäili että monella.
Niin minkin epäilen. Sivun on niin sekaisin.
Ehkä todellakin tämän viikonlopun vika, jokuhan yllä puhui jostain domain-ongelmista.
Tokmannin asiakaspalvelun mukaan vika on Klarnassa.
Tokmanni on Klarnan kanssa tehnyt sopimukset ja Klarna toimii heidän verkkosivullaan, joten eivät he voi vain irtisanoutua ongelmista.
Vierailija kirjoitti:
Itse tilasin joku viikko sitten sieltä, enkä huomannut mitään kummempaa. Ihan toimi.
Kantsii varmaan päivittää selain, tyhjentää historiatiedot ja välimuisti, ja silleen.
Jospa siellä ei silloin ollut vielä yhteistyö klarnan kanssa alkanut.
Asiakaspalvelu sanoo että he ovat aloittaneet yhteistyön klarnan kanssa niin tämä viittaisi viimepäiviin tms. ei viime viikkoihin. Jos vika olisi ollut VIIKKOJA, luulisi sen olevan jo korjattu. Tämäkin tukisi käsitystä, että yhteistyö on alkanut viime aikoina.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse tilasin joku viikko sitten sieltä, enkä huomannut mitään kummempaa. Ihan toimi.
Kantsii varmaan päivittää selain, tyhjentää historiatiedot ja välimuisti, ja silleen.
Kokeilu on.
Mullakin sama ongelma eikä tilaaminen onnistu.
Vaihdettu selainta, vaihdettu ostoskorituotteita, vaihdettu laitetta (asiakaspalvelun ohjeiden mukaan), mutta ei onnistu.
Kuten aloituksessa kerrottiin niin ongelmia on ollut joillakin asiakkailla. Aloittaja epäili että monella.
Niin minkin epäilen. Sivun on niin sekaisin.
Ehkä todellakin tämän viikonlopun vika, jokuhan yllä puhui jostain domain-ongelmista.
Tokmannin asiakaspalvelun mukaan vika on Klarnassa.
Tokmanni on Klarnan kanssa tehnyt sopimukset ja Klarna toimii heidän verkkosivullaan, joten eivät he voi vain irtisanoutua ongelmista.
Kuka on väittänyt että pitäisi irtisanoutua.
Kyse on siitä että klarna tekee yhteistyötä aika monen eri yrityksen kanssa ja kokemuksesta voin sanoa että ongelmia ei ole ollut koskaan. Maksoit klarnan kautta heti tai 30 pv maksuajalla.
Syyttäisin enemmä tokmannia, sivut ovat olleet surkeat aina.
T. vuosia klarnan asiakkaana ollut
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Meinasin nauraa ääneen, kun näin otsikon. Näin sieluni silmin, kun joku ensinnäkin menee Tokmannin sivuille (!) ja toisekseen vielä yrittää tilata sieltä! Hassua.
Aloittajahan yritti tilata ENSIKERTAA kertaa. Sinä olet ilmeisesti tilannut MONTA KERTAA, kun TIEDÄT sivuston olevan huono.
Eli kumpi on ty.pe.räm.pi: ensitilaaja (ap) VAI vakitilaaja (sinä)?
Sinä et ymmärrä yhdestä kerrasta, mutta ap ymmärtää. Viisas oppii virheistään, tyh.mä ei niistäkään.
HEH
En minä ole mistään tokmannilta tilannut. Nauroin tokmannille liikkeenä, kun se on niin hassun säälittävä. Että miksi kukaan menee sinne sivuille. ap
No vaikka sksi, että sieötäsaa samoja, hyviä tuotteita kun muualtakin, mutta halvemmalla. Ja kun tilaa netistä, ei tarvi mennä sinne noloon myymälään, ettei kukaan tuttu näe. Heh.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse tilasin joku viikko sitten sieltä, enkä huomannut mitään kummempaa. Ihan toimi.
Kantsii varmaan päivittää selain, tyhjentää historiatiedot ja välimuisti, ja silleen.
Kokeilu on.
Mullakin sama ongelma eikä tilaaminen onnistu.
Vaihdettu selainta, vaihdettu ostoskorituotteita, vaihdettu laitetta (asiakaspalvelun ohjeiden mukaan), mutta ei onnistu.
Kuten aloituksessa kerrottiin niin ongelmia on ollut joillakin asiakkailla. Aloittaja epäili että monella.
Niin minkin epäilen. Sivun on niin sekaisin.
Ehkä todellakin tämän viikonlopun vika, jokuhan yllä puhui jostain domain-ongelmista.
Tokmannin asiakaspalvelun mukaan vika on Klarnassa.
Tokmanni on Klarnan kanssa tehnyt sopimukset ja Klarna toimii heidän verkkosivullaan, joten eivät he voi vain irtisanoutua ongelmista.
Kuka on väittänyt että pitäisi irtisanoutua.
Kyse on siitä että klarna tekee yhteistyötä aika monen eri yrityksen kanssa ja kokemuksesta voin sanoa että ongelmia ei ole ollut koskaan. Maksoit klarnan kautta heti tai 30 pv maksuajalla.
Syyttäisin enemmä tokmannia, sivut ovat olleet surkeat aina.
T. vuosia klarnan asiakkaana ollut
Tämä.
Mulla taas tilaus on aina onnistunut, mutta eri myymälöiden valikoimat eivät koskaan ole ajan tasalla. Sivusto on myös törkeän hidas.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse tilasin joku viikko sitten sieltä, enkä huomannut mitään kummempaa. Ihan toimi.
Kantsii varmaan päivittää selain, tyhjentää historiatiedot ja välimuisti, ja silleen.
Kokeilu on.
Mullakin sama ongelma eikä tilaaminen onnistu.
Vaihdettu selainta, vaihdettu ostoskorituotteita, vaihdettu laitetta (asiakaspalvelun ohjeiden mukaan), mutta ei onnistu.
Kuten aloituksessa kerrottiin niin ongelmia on ollut joillakin asiakkailla. Aloittaja epäili että monella.
Niin minkin epäilen. Sivun on niin sekaisin.
Ehkä todellakin tämän viikonlopun vika, jokuhan yllä puhui jostain domain-ongelmista.
Tokmannin asiakaspalvelun mukaan vika on Klarnassa.
Tokmanni on Klarnan kanssa tehnyt sopimukset ja Klarna toimii heidän verkkosivullaan, joten eivät he voi vain irtisanoutua ongelmista.
Kuka on väittänyt että pitäisi irtisanoutua.
Kyse on siitä että klarna tekee yhteistyötä aika monen eri yrityksen kanssa ja kokemuksesta voin sanoa että ongelmia ei ole ollut koskaan. Maksoit klarnan kautta heti tai 30 pv maksuajalla.
Syyttäisin enemmä tokmannia, sivut ovat olleet surkeat aina.
T. vuosia klarnan asiakkaana ollut
Juuri näin. Klarnaa on kritisoitu ettei anna ostaa velaksi, ei teknisestä toimimattomuudesta.
Tokmannia on taas enemmän ja vähemmän syytelty huonoista sivuista ja niiden toimimattomuudesta.
Niin kummassahan mahtaisi olla vika?
Klarnassa joka teksnisesti on toiminut vai Tokmannissa joka ei ole teknisesti toiminut.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Meinasin nauraa ääneen, kun näin otsikon. Näin sieluni silmin, kun joku ensinnäkin menee Tokmannin sivuille (!) ja toisekseen vielä yrittää tilata sieltä! Hassua.
Aloittajahan yritti tilata ENSIKERTAA kertaa. Sinä olet ilmeisesti tilannut MONTA KERTAA, kun TIEDÄT sivuston olevan huono.
Eli kumpi on ty.pe.räm.pi: ensitilaaja (ap) VAI vakitilaaja (sinä)?
Sinä et ymmärrä yhdestä kerrasta, mutta ap ymmärtää. Viisas oppii virheistään, tyh.mä ei niistäkään.
HEH
En minä ole mistään tokmannilta tilannut. Nauroin tokmannille liikkeenä, kun se on niin hassun säälittävä. Että miksi kukaan menee sinne sivuille. ap
Säälittävä? Miksi?
Kun se on stockmann, josta on otettu s pois. Ja liikkeitä on takahikiällä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Oli vika kummassa tahansa, Klarnassa tai Tokmannissa tai molemmissa, niin tilaukset eivät onnistu.
AP
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tokmannin nettisivut on surkeat vaikken olekaan yrittänyt tilata mitään. Hakusanalla "pallo"saattaa tulla pitkä lista kaikesta ihan kaikesta muusta ja sieltä kattiloiden, sukkien ja lakanoiden seasta pitäisi löytää etsimänsä.
Vierailija kirjoitti:
Ihme ettei heidän nettisivullaan, facessa tai twitterissä lue mitään jos ongelmia on useammilla asiakkailla...
Eivät halua ilmoittaa, koska
A) huonoa mainosta
B) joutuisivat jatkamaan viikkotarjouksien voimassaoloaikaa
C) ilmoittamatta moni ei tiedä ongelmista
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tokmannin nettisivut on surkeat vaikken olekaan yrittänyt tilata mitään. Hakusanalla "pallo"saattaa tulla pitkä lista kaikesta ihan kaikesta muusta ja sieltä kattiloiden, sukkien ja lakanoiden seasta pitäisi löytää etsimänsä.
Ne on AINA olleet ilmeisesti surkeat.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ihme ettei heidän nettisivullaan, facessa tai twitterissä lue mitään jos ongelmia on useammilla asiakkailla...
Eivät halua ilmoittaa, koska
A) huonoa mainosta
B) joutuisivat jatkamaan viikkotarjouksien voimassaoloaikaa
C) ilmoittamatta moni ei tiedä ongelmista
Kyllä. Nytki viikkotarjouksessa kaikki nivea-tuotteet 40% alennuksella.
Tokmanni selviää nyt ilman alennuksien antamista kun sivut on sontaa kuten aina olleet.
Tokmannin asikaspalvelun mukaa ongelma on heillä tiedossa ja sitä yritetään korjata.
Mä taas olen mennyt Tokmannin sivujen perusteella turhaan kauppaan. Piti hakea käsipainot sieltä, piti olla monta paria lähimmässä Tokmannissa hyllyssä nettisivujen mukaan. Ei ollut yksiäkään. Turha reissu. Menin Prismaan, enkä ole sen jälkeen Tokmannilla käynyt.
Tokmannilla on eri hinnat myymälöissä ja nettisivuilla. Energiasäästölamput maksoivat nettisivuilla 3 euroa ja myymälässä 4 euroa paketilta. Eli kun haluat ostaa lamppuja niin tilaa ne netin kautta ja nouda ne myymälän kassalta sen sijaan, että käyt hakemassa ne suoraan hyllystä. 😂
Alue: Aihe vapaa
Tokmannin asiakaspalvelun mukaan vika on Klarnassa.