"Ranskalaisen kyläkaupan" 15 minuutin hetki julkisuudessa
Outo nimivalinta yrityksellä kun ollaan kuitenkin Suomessa.
https://www.is.fi/kotimaa/art-2000006564870.html
Kaupanpitäjä pani nuoria kesätyöntekijöitä tylyttäneen asiakkaan järjestykseen: ”Kenenkään nuoren ei tarvitse tuollaista kohdata!”
Asiakkaan näkökulmasta voisin kuvitella tulleen nähdyksi työntekijän erityisyyden, jutussa kerrotaan Tourettesta ja hitaudesta.
Enpä usko että olisi sanonut noin asiakkaalle jos ei kyseessä olisi ollut yrittäjän oma tytär.
Tourettea sairastavia näkee silloin tällöin ja ovat tahtomattaan hullunkurisen näköisiä nykivine liikkeineen. Asiakaspalvelijoina en ole nähnyt yhtään Tourettea sairastavaa, kohtauksen tullessa saattaisi kahvikupit lennellä tms. Ehkä ei paras työpaikkavalinta tälle nuorelle.
Kommentit (61)
Tästä oli aiemmin joku ketju ja luulin, että siinä puhuttiin miten kaupanpitäjä pani nuoria kesätyöntekijöitä.
Hyvä keskustelunavaus kaupanpitäjältä.
Millä tavalla ranskalainen kyläkauppa on outo nimi Suomessa? Oletko ikinä käynyt Helsingissä nähnyt niitä tuhansia etnisiä kahviloita, ravintoloita, halal-kauppoja jne.?
Missä ihmeen perämetsissä asut? Vai onko ainoa kauppa jonka olet eläissäsi nähnyt se paikallinen ABC ja S-Market?
Vierailija kirjoitti:
Tästä oli aiemmin joku ketju ja luulin, että siinä puhuttiin miten kaupanpitäjä pani nuoria kesätyöntekijöitä.
Mitäköhän ihmettä sinä huumehöyryissä selität? Kaupanpitäjä on tuon toisen tytön äiti jota kyseinen törkymummo rupesi haukkumaan.
Kiva nimi, ennemmin tuon kohdalla pysähtyy kuin jonkun k-marketin.
Onko järkevää tuoda tällaista julkisuuteen? Eikö tourette-tyttö ansaitse yksityisyyden?
kaupan yhdeydessa taitaa olla kahvila, kun jutun perusteella tuo vaikuttaa kahvilalta. en tunne tuota paikkaa mutta ehkä myyvät ranskalaisia leivonnaisia ja siitä tulisi nimi.
Minusta hyvä keskustelunavaus.
Antakaa nyt hyvät ihmiset hiukan armoa nuorille, aloitteleville työntekijöille, muistan ensimmäisessä kesäduunissani torilla, kun olin alussa hidas ja jouduin esim. kysymään jotain asiaa toiselta työntekijältä, asiakkaalta sain silmienpyörittelyä ja pahimmillaan haukkuja. Ihan oikeasti, jos sinulla on hirveä kiire ja minuuttiaikataulu, niin kannattaako pysähtyä torille tai pieneen kahvilaan? Ja kun suurimman osan kohdalla mitään oikeaa kiirettä ei ole, ehditään jäädä kahville/juttelemaan tuttujen kanssa vaikka siihen torikojun viereen, niin pitääkö oikeasti pilata sen aspan päivä turhilla haukuilla? Rakentava palaute erikseen, mutta "oletko tyhmä/etkö kuule/etkö tajua"- tyyppinen ei sellaista ole.
Vierailija kirjoitti:
Onko järkevää tuoda tällaista julkisuuteen? Eikö tourette-tyttö ansaitse yksityisyyden?
Samaa mietin toisaalta. Ja onko fb oikea kanava tuoda asia julkisuuteen? t. kommentoija #3
Jotkut asiakkaat, ikään katsomatta, ovat ääliöitä. Tämä on fakta, jonka jokaisen aspa-hommissa työskentelevän tulee sisäistää ja mahdollisimman nopeasti.
Työstä tulee paljon helpompaa kun hymyilee ja miettii mielessään "haista sinä vit*u".
Jos mulle olisi noin sanottu, haukuttu tyhmäksi, olisin todennut että haluaako rouva sen ostamansa tuotteen vai puretaanko kauppa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tästä oli aiemmin joku ketju ja luulin, että siinä puhuttiin miten kaupanpitäjä pani nuoria kesätyöntekijöitä.
Mitäköhän ihmettä sinä huumehöyryissä selität? Kaupanpitäjä on tuon toisen tytön äiti jota kyseinen törkymummo rupesi haukkumaan.
No kävihän se artikkelista selväksi, että siinä haukuttiin jotain nuorta kesätyöntekijää. Otsikkoa en osannut lukea oikein, joten se selvästikin tekee minusta huumeidenkäyttäjän...
Vaj
akit pois elintarvikeketjuista.
Tourette-tyttö on ollut pienluokassa ja suojellussa ympäristössä. Nyt hän joutui "suureen maailmaan", joskin pienimuotoisesti ja äitinsä siiven alla. Silti nyt hän saa sitä oikeaa palautetta, jolta on välttynyt suojellun elämänsä ansiosta.
Onko järkevää tuoda tätä vielä julkisuuteenkin, kysyn vaan.
Vierailija kirjoitti:
Millä tavalla ranskalainen kyläkauppa on outo nimi Suomessa? Oletko ikinä käynyt Helsingissä nähnyt niitä tuhansia etnisiä kahviloita, ravintoloita, halal-kauppoja jne.?
Missä ihmeen perämetsissä asut? Vai onko ainoa kauppa jonka olet eläissäsi nähnyt se paikallinen ABC ja S-Market?
noiten paikkojen pyörittäjät kuuluvat usein samaan viiteryhmään kuin liikkeen liiketoiminta. jos esimerkiksi joku kiinalainen myy kiinalaista, niin tuo voi näkyä ravintolan nimessä.
Tourette saa aikaan tahattomia nykimisiä, pakonomaisia liikkeitä, paikallaan tamppaamista ja erikoista ääntelyä, huutelua, kiroilua tai mitä tahansa outoa liikettä ja puhetta.
En kyllä laittaisi asiakaspalvelutehtäviin tällaista henkilöä. Haluaisin suojella lastani jos hänellä olis mainittu syndrooma.
Sen kyäkaupan nimeksi sopisi hyvin Tourette - ransalaista alkuperää :)
Aivan oikein. Turhaan pahoitteli jos rouva jolla ei käytöstapoja meni loukkaantumaan siitä että hänen puutteet hänelle kauniisti osoitettiin.
Jeps, itsekin kahvilassa kesätöissä olleena 16-vuotiaana samaistun tähän kesätyötekijä-tyttöön. Minuakin kohdeltiin epäasiallisesti mutta ei koskaan asiakkaiden vaan ainoastaan työnantajien toimesta. Kahvilaa pyöritti vanhempi pariskunta, jotka suhtautuivat kesätyöntekijöihin kuin orjiin. Huvittavaa, että kaiken lisäksi saimme palkkamme kaupungin kesätyösetelin turvin, emme näiltä riistäjiltä. He eivät perehdyttäneet kesätyöntekjät millään tavalla mutta olettivat saavansa ilmaiseksi rautaisia ravintola-alan ammattilaisia. Tiuskittiin, huudettiin, haukuttiin, arvosteltiin sekä persoonaa että työsuoritusta, jopa ulkonäköä.
Seuraavassa kesätyöpaikassa 17-vuotiaana, myös ravintola-alalla, jouduin paikkaa pyörittävän keski-ikäisen miehen taholta seksuaalisen häirinnän kohteeksi. Työtehtäviini kuuluu mm. tiskausta isoilla teollisuustiskikoneilla ja tiskikoneen ääressä häärätessäni ukolla oli tapana tulla ihan mun taakse, munansa melkein peffaani hipoen ja vitsaili läähättäen "ootko ihan märkänä siinä koneen äärellä" jne juttuja.
Nämä tapahtui molemmat 90-luvulla, jolloin olisi todellakin ollut tarvetta sekä #metoo:lle sekä kampanjalle, jossa korostetaan kesätyöntekijöiden reilua kohtelua myös TYÖNANTAJAN toimesta. Asiakkaista minulla on sen sijaan hyvät muistot, suhtautuivat empaattisesti kyykytettyyn kesätyöntekjään. Toki saattoi olla joitain törppöjäkin mutta näitä tapauksia ei tule enää mieleen.
Olet vain kateellinen. Mikä sun kyläkaupan nimi on?