IL: Kela mokasi sähkölaskun maksun - Ruoat pilalle

Vierailija kirjoitti:

Vain v ajakin jääkaappiruuat menevät pilalle helmikuussa!

Jos vaikka on lähtöisin maasta jossa ruoka ei säily ulkona talvella.

Vierailija kirjoitti:

Öh, jos ulkona on ollut kylmä niin miksei niitä ruokia voinut siirtää sinne.. muutenkin asiat kannattaisi selvittää hyvissä ajoin eikä itkeä sitten kun maito on jo maassa. Kaiken kruunaa vielä se että lasku toimitettiin kelalle eräpäivää seuraavana päivänä, kyllä tolla muijalla on elämänhallinta kateissa.

Ai jossain Vantaan kaupungin asunnossa? Luuletko, että ne pysyisi siellä?

Itse olen onneksi nyt töissä, mutten olisi ikinä uskaltanut jättää laskua Kelan maksettavaksi, maksoin sen aina itse ja Kela maksoi rahat takaisin tililleni. Ihmetyttää todella miten Kela on tässä onnistunut maksamaan väärälle sähköysähtiölle, eikö ne katsoneet tilinumeroa?

Vierailija kirjoitti:

Ainakin osa syy asiakkaan oma kun toimitti laskun eräpäivän jälkeen. Kiireessä virkailija tehnyt virheen kuten kiireessä helposti tulee virheitä. Jos olisi toimittanut ajoissa virkailija olisi voinut tehdä rauhassa työnsä.

Miten se laskun eräpäivä vaikuttaa käsittelijän työnopeuteen tai ahkeruuteen?

Kyllä tämä ketju taas osoittaa, miten älyllisesti kehitysvammaisia n. puolet suomalaisista on. Artikkelinkin oli vaivautunut lukemaan n. pari kirjoittajaa jotka ymmärsivät, että tuo katkaisu tapahtui sen takia kun Kela oli maksanut jostain käsittämättömästä syystä toisen sähköyhtiön laskun Helenille (asiakkaalla ei edes ole sopimusta Helenin kanssa).

 

Vierailija kirjoitti:

Mikä tuon perheen on ajanut tilanteeseen jossa edes sähkölaskua ei kyetä maksamaan?

Ymmärrätkö, että aikuinen ihminen voi esimerkiksi olla työtön? Jos ovat esim. ulkomailta, mistä saat työpaikan, jos et puhu suomea? En tiedä oliko tästä kyse, mutta ei kai se nyt niin vaikea ole ymmärtää, että on olemassa ihmisiä, joilla ei ole muita tuloja kuin toimeentulotuki? Sähkölaskua ei toki ole pakko maksattaa Kelalla, mutta käsi sydämelle, jos olisit äiti ja tulosi olisivat n. 500 euroa kuussa, jättäisitkö käyttämättä mahdollisuuden maksattaa sähkölaskusi Kelalla?

Vaikkakaan en ymmärrä miksi hän toimitti laskun vasta eräpäivän jälkeen, ellei kyseessä ole ihminen täysin erilaisesta kulttuurista, sillä ei kuitenkaan ole mitään merkitystä tässä asiassa, koska muutama päivä ei aiheuta sähköjen katkaisua.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ainakin osa syy asiakkaan oma kun toimitti laskun eräpäivän jälkeen. Kiireessä virkailija tehnyt virheen kuten kiireessä helposti tulee virheitä. Jos olisi toimittanut ajoissa virkailija olisi voinut tehdä rauhassa työnsä.

Miten se laskun eräpäivä vaikuttaa käsittelijän työnopeuteen tai ahkeruuteen?

Kyllä tämä ketju taas osoittaa, miten älyllisesti kehitysvammaisia n. puolet suomalaisista on. Artikkelinkin oli vaivautunut lukemaan n. pari kirjoittajaa jotka ymmärsivät, että tuo katkaisu tapahtui sen takia kun Kela oli maksanut jostain käsittämättömästä syystä toisen sähköyhtiön laskun Helenille (asiakkaalla ei edes ole sopimusta Helenin kanssa).

 

Kuka on Helen?

Vierailija kirjoitti:

Kyllä oli Vantaan Energialtakin huonoa palvelua. Niiden olisi pitänyt enemmän selvittää asiaa. Olisivat soittaneet asiakkaalle, sitten kuulleet, että Kela maksaa laskun ja tajunneet, että joku virhe vain tapahtunut. Suomen oloissa sähköjen katkaiseminen keskellä talvea kodista, jossa asuu lapsi on kuitenkin melkoisen raju veto.

Vantaan Energia ei tunne käsitettä asiakaspalvelu. Aivan ala-arvoista asiakkaiden kohtelua.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ainakin osa syy asiakkaan oma kun toimitti laskun eräpäivän jälkeen. Kiireessä virkailija tehnyt virheen kuten kiireessä helposti tulee virheitä. Jos olisi toimittanut ajoissa virkailija olisi voinut tehdä rauhassa työnsä.

Miten se laskun eräpäivä vaikuttaa käsittelijän työnopeuteen tai ahkeruuteen?

Kyllä tämä ketju taas osoittaa, miten älyllisesti kehitysvammaisia n. puolet suomalaisista on. Artikkelinkin oli vaivautunut lukemaan n. pari kirjoittajaa jotka ymmärsivät, että tuo katkaisu tapahtui sen takia kun Kela oli maksanut jostain käsittämättömästä syystä toisen sähköyhtiön laskun Helenille (asiakkaalla ei edes ole sopimusta Helenin kanssa).

 

Kuka on Helen?

Sähköyhtiö Helsingin Energia.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Osoittaa kyllä uusavuttomuutta jos Suomen olosuhteissa menee ruuat pilalle marras-joulukuun aikana, jos sähköt menee poikki, eikä voi käyttää jääkaappia.

Miksi niitä ruokia jääkaapista ei laitettu muovipussiin ja viety parvekkeelle tai ulos.

Suomessa on selvitty vuosisatoja ilman jääkaappia ja kylmälaitteita ja hyvin on ruuat säilyneet. Jääkaapithan tuli käyttöön vasta 60-70-luvulla eli ollut kaikkien saatavilla reilut 50v.

No jos asuu kerrostaloasunnossa, jossa ei ole parveketta, on se aika mahdotonta. Pitäisi siis muuttaa niiden pussukoiden kanssa pihalle vai?

Voi vaikka ripustaa ikkunasta roikkumaan pussissa. Avutonta.

Niin että siellä pimeässä kämpässä roikotellaan jotain muovipusseja ikkunasta lintujen ruokana? Niin ja toisekseen, kaikki eivät pysty niistä ikkunoistakaan mitään laittaa roikkumaan. Monissa ikkunoissa on verkot edessä( ja näitä ei saa pois)

Voisi toki itse kokeilla minkälaista on olla pimeässä, kylmässä kämpässä lapsen kanssa... miten hyvin ja järkevästi osaa toimia..

Kuvottavaa, että ei minkäänlaista empatiaa...

Ja kyllä ihmisillä saattaa olla elämänhallinnan ongelmia, mutta ei heitä siltikään saa kohdella huonosti!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Osoittaa kyllä uusavuttomuutta jos Suomen olosuhteissa menee ruuat pilalle marras-joulukuun aikana, jos sähköt menee poikki, eikä voi käyttää jääkaappia.

Miksi niitä ruokia jääkaapista ei laitettu muovipussiin ja viety parvekkeelle tai ulos.

Suomessa on selvitty vuosisatoja ilman jääkaappia ja kylmälaitteita ja hyvin on ruuat säilyneet. Jääkaapithan tuli käyttöön vasta 60-70-luvulla eli ollut kaikkien saatavilla reilut 50v.

No jos asuu kerrostaloasunnossa, jossa ei ole parveketta, on se aika mahdotonta. Pitäisi siis muuttaa niiden pussukoiden kanssa pihalle vai?

Voi vaikka ripustaa ikkunasta roikkumaan pussissa. Avutonta.

Niin että siellä pimeässä kämpässä roikotellaan jotain muovipusseja ikkunasta lintujen ruokana? Niin ja toisekseen, kaikki eivät pysty niistä ikkunoistakaan mitään laittaa roikkumaan. Monissa ikkunoissa on verkot edessä( ja näitä ei saa pois)

Voisi toki itse kokeilla minkälaista on olla pimeässä, kylmässä kämpässä lapsen kanssa... miten hyvin ja järkevästi osaa toimia..

Kuvottavaa, että ei minkäänlaista empatiaa...

Ja kyllä ihmisillä saattaa olla elämänhallinnan ongelmia, mutta ei heitä siltikään saa kohdella huonosti!

Laittaa ne ruoat kannelliseen muoviämpäriin. Kyllä jokaisessa asunnossa on vähintään yksi aukeava ikkuna. 

Niin, kieltämättä helmikuussa, sähköttömässä kämpässä ilman lämmitystä ei huvittaisi pitää ikkunaa auki, jotta saisi siitä jotain kassia roikotettua.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Osoittaa kyllä uusavuttomuutta jos Suomen olosuhteissa menee ruuat pilalle marras-joulukuun aikana, jos sähköt menee poikki, eikä voi käyttää jääkaappia.

Miksi niitä ruokia jääkaapista ei laitettu muovipussiin ja viety parvekkeelle tai ulos.

Suomessa on selvitty vuosisatoja ilman jääkaappia ja kylmälaitteita ja hyvin on ruuat säilyneet. Jääkaapithan tuli käyttöön vasta 60-70-luvulla eli ollut kaikkien saatavilla reilut 50v.

No jos asuu kerrostaloasunnossa, jossa ei ole parveketta, on se aika mahdotonta. Pitäisi siis muuttaa niiden pussukoiden kanssa pihalle vai?

Voi vaikka ripustaa ikkunasta roikkumaan pussissa. Avutonta.

Niin että siellä pimeässä kämpässä roikotellaan jotain muovipusseja ikkunasta lintujen ruokana? Niin ja toisekseen, kaikki eivät pysty niistä ikkunoistakaan mitään laittaa roikkumaan. Monissa ikkunoissa on verkot edessä( ja näitä ei saa pois)

Voisi toki itse kokeilla minkälaista on olla pimeässä, kylmässä kämpässä lapsen kanssa... miten hyvin ja järkevästi osaa toimia..

Kuvottavaa, että ei minkäänlaista empatiaa...

Ja kyllä ihmisillä saattaa olla elämänhallinnan ongelmia, mutta ei heitä siltikään saa kohdella huonosti!

Laittaa ne ruoat kannelliseen muoviämpäriin. Kyllä jokaisessa asunnossa on vähintään yksi aukeava ikkuna. 

Ei muuten ole. Ja ikkunoista on ylipäätään kiellettyä roikotella mitään. Jos et ole tietoinen, niin esim. parvekkeenkaan ulkopuolelle ei saa laittaa mm kukkatelineitä, koska ne voivat tippua jonkun päähän.

Vierailija kirjoitti:

Niin, kieltämättä helmikuussa, sähköttömässä kämpässä ilman lämmitystä ei huvittaisi pitää ikkunaa auki, jotta saisi siitä jotain kassia roikotettua.

No ensinnäkin kyseessä on täytynyt olla omakotitalo, koska ei kerrostaloissa ole koskaan huoneistokohtaista sähkölämmitystä ja toisekseen voit kyllä sulkea sen ikkunan jos laitat ämäpärin roikkumaan esimerkiksi rautalangan varaan. Ei ole pakko tehdä asioista aina mahdottomia.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ainakin osa syy asiakkaan oma kun toimitti laskun eräpäivän jälkeen. Kiireessä virkailija tehnyt virheen kuten kiireessä helposti tulee virheitä. Jos olisi toimittanut ajoissa virkailija olisi voinut tehdä rauhassa työnsä.

Miten se laskun eräpäivä vaikuttaa käsittelijän työnopeuteen tai ahkeruuteen?

Kyllä tämä ketju taas osoittaa, miten älyllisesti kehitysvammaisia n. puolet suomalaisista on. Artikkelinkin oli vaivautunut lukemaan n. pari kirjoittajaa jotka ymmärsivät, että tuo katkaisu tapahtui sen takia kun Kela oli maksanut jostain käsittämättömästä syystä toisen sähköyhtiön laskun Helenille (asiakkaalla ei edes ole sopimusta Helenin kanssa).

 

Kyllä, Kelan työntekijä teki virheen. Ihmisiä hekin ovat, ja veikkaan että todella kiireinen ja stressaava työ.

Mutta kyllä ne sähköt katkaistiin sen takia että ääliö äiti ei mitenkään reagoinut siihen että saa ilmoituksen sähköjen katkaisusta! Ei mahdu järkeen miksi ei siinä vaiheessa ottanut Kelaan yhteyttä ja vaatinut että asia selvitetään. Mutta ei. Sen sijaan jätti koko jutun huomiotta. Ja sitten oli niin iso yllätys kun ne sähköt tosiaan katkaistiin.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Öh, jos ulkona on ollut kylmä niin miksei niitä ruokia voinut siirtää sinne.. muutenkin asiat kannattaisi selvittää hyvissä ajoin eikä itkeä sitten kun maito on jo maassa. Kaiken kruunaa vielä se että lasku toimitettiin kelalle eräpäivää seuraavana päivänä, kyllä tolla muijalla on elämänhallinta kateissa.

Ai jossain Vantaan kaupungin asunnossa? Luuletko, että ne pysyisi siellä?

Itse olen onneksi nyt töissä, mutten olisi ikinä uskaltanut jättää laskua Kelan maksettavaksi, maksoin sen aina itse ja Kela maksoi rahat takaisin tililleni. Ihmetyttää todella miten Kela on tässä onnistunut maksamaan väärälle sähköysähtiölle, eikö ne katsoneet tilinumeroa?

Toinen v ajakki tykittöö. Vantaalta ei helmikuussa löydy asuntoa johon ei pysty järjestämään viileää säilytyspaikkaa jääkaappitavaralle. Useinmiten myös pakasteille.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Öh, jos ulkona on ollut kylmä niin miksei niitä ruokia voinut siirtää sinne.. muutenkin asiat kannattaisi selvittää hyvissä ajoin eikä itkeä sitten kun maito on jo maassa. Kaiken kruunaa vielä se että lasku toimitettiin kelalle eräpäivää seuraavana päivänä, kyllä tolla muijalla on elämänhallinta kateissa.

Ai jossain Vantaan kaupungin asunnossa? Luuletko, että ne pysyisi siellä?

Itse olen onneksi nyt töissä, mutten olisi ikinä uskaltanut jättää laskua Kelan maksettavaksi, maksoin sen aina itse ja Kela maksoi rahat takaisin tililleni. Ihmetyttää todella miten Kela on tässä onnistunut maksamaan väärälle sähköysähtiölle, eikö ne katsoneet tilinumeroa?

Toinen v ajakki tykittöö. Vantaalta ei helmikuussa löydy asuntoa johon ei pysty järjestämään viileää säilytyspaikkaa jääkaappitavaralle. Useinmiten myös pakasteille.

No kerrohan sinä älykkö minne sinä ne ruuat laittaisit, jos ei ole parveketta?

Toisekseen tämä ei ollut jutun pointti, vaan Kelan virhe, joka johti tähän.

Toimeentulotuki ei minusta ylipäätään pitäisi kuulua Kelalle. Ei ole resursseja huomioida asiakkaiden yksilöllisiä tilanteita, niin näitä tapahtuu.

Vierailija kirjoitti:

Niin, kieltämättä helmikuussa, sähköttömässä kämpässä ilman lämmitystä ei huvittaisi pitää ikkunaa auki, jotta saisi siitä jotain kassia roikotettua.

Kerrostaloasunto ei kylmene koska kuuma vesi kiertää pattereissa vaikka asunnosta olisi sähkö katkaistu. Ja jos taas kyseinen perhe asuikin omakotitalossa voi ruuat vielä ulos.

Lämpimässäkin maassa asuneet varmaan ymmärtävät tällaisen yksinkertaisen asian.

V ajakilla on vaikeaa, aina.

Viikon viinasten hinnalla maksaisi sähkölaskun, tupakoiden hinnalla ostaisi ruuan.

Paljonkohan loppulasku mahtoi olla?