Vuokranantaja ei maksa vuokravakuutta takaisin
Ongelmani koskee yksityistä vuokranantajaa ja vakuusmaksun palauttamatta jättämistä. Muutimme vanhasta asunnostamme pois elokuun puolivälissä , vuokrasopimus päättyi kuun lopussa jolloin palautimme asunnon
avaimet va:n postilaatikkoon sillä hän ei itse ehtinyt avainten luovutukseen. Viikon päästä ihmettelin, kun vakuutta ei ole kuulunut takaisin ja laitan va:lle viestin jossa tiedustelen rahan perään.
Tässä vaiheessa hän ilmoittaa, että asunto on ollut epäsiisti (siivosin siellä huolella useana iltana, mulla on tästä todistaja), hän laittoi kuvan ainoastaan vanhasta hellasta jossa pientä ruskeaa
pinttymää levyjen ympärillä sekä jääkaapin lasihyllyn irroitettavasta listasta joka oli tosiaan jäänyt minulta pyyhkimättä.
Otimme asuntoon helmikuussa koiranpennun johon luonnollisesti kysyin lupaa. Kysyin va:lta, haluaako hän kuvia esim. parketista jos jotain sattuu. Vastauksena "en tarvitse, muistan kyllä parketin
kunnon". Parketti oli siis huonokuntoinen jo muuttaessamme ja myös edellinen vuokralainen, jonka tunnen, voi tämän todistaa. Parketissa on ollut painaumajälkiä, rakoja, maaliroiskeita tms sekä
koiran kynsien naarmuja. Meidän asuessamme olohuoneen parketti tummui parista kohdasta ilmeisesti kosteuden vuoksi. Pyyhin lattiaa nihkeällä mikroikuitumopilla ja parketin hoitoon käytettävällä
aineella joten lattian ei olisi pitänyt tummua. Va ilmoitti minulle ettei kosteudesta tule sellaisia jälkiä ja haluaa että kerron, mitä lattialle on kaatunut jotta hän voi ilmoittaa siktä lattian hiojalle.
Lattialle ei ole kaatunut mitään vaan se ei ole mielestäni kestänyt normaalia käyttöä huonon kuntonsa vuoksi. Talo on rakennettu 70- luvun lopussa eikä parketti varmasti paljon uudempi ole.
Kolmas asia josta va minulle ilmoitti on eteisen seinäpaneeli, jonka nurkasta koira puraisi pentuna pienen palan. Va kertoi meille muuttaessamme että aikoivat ottaa paneelit pois jo edellisen
vuokralaisen muuttaessa mutta hän oli ne siinä halunnut pitää. Kysyi meiltäkin haluaisimmeko otattaa ne pois, ei tarvinnut. Kesällä va taas puhui paneeleista ja sanoi että ne varmastikin otetaan
pois. Tämän takia emme hioneet ja maalanneet paneelin jälkeä kuntoon.
Oletin, että vuokranantajalla on velvollisuus ilmoittaa vuokralaiselle, jos loppusiivouksessa on puutteita. Näin ei kuitenkaan käynyt vaan va ilmoitti puutteista vasta kun kysyin itse vakuuden perään.
Emme päässeet tekemään yhdessä loppukatselmusta, emme suorittaneet myöskään varsinaista alkutarkastusta yhdessä vaan se oli ennemminkin vain asunnon esittelytilaisuus.
Onko kellään vastaavasta kokemusta? Ensisijaisesti nyt siis kaipaan vastaavanlaisia kokemuksia ja miten asia selvitettiin.
Kommentit (92)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuulostaa siltä, että vuokranantaja on oikeutetttu jonkinlaiseen korvaukseen mutta nyt pitääkin tietää se, että kuinka kauan asuitte asunnossa?
Voit tehdä kuluttajariitalautakuntaan hakemuksen vuokravakuuden palautumisesta, mutta selvästi tiedät itsekkin että olette aiheuttaneet jotain vahinkoa asuntoon. Ehkä olisi hyvä pyytää palautettavaksi esim puolet vuokravakuudesta , riippuen tosiaan miten isoja teidän aiheuttamat vahingot ovat.
Yksityisellä se on tuollaista tosin. He kuvittelevat että vuokravakuus on heidän remonttiraha.
Joo, ainoa vahinko mikä _aiheutettiin_ on tuo jalkalistan pureminen. Metri jalkalistaa maksaa muutaman euron. Hellasta ei pinttymä lähtenyt kohtuullisella siivoamisella ja jääkaapin listan pyyhkimiseen menee ehkä 2minuuttia. :(
Jääkaapin, pakastimen, ikkunoiden, hellan takaa yms. siivoaminen ei kuulu loppusiivoukseen. Nämä ovat asioita joita vuokralaisen odotetaan toki tekevän normaalin elämisen lomassa, ikkunoiden pesu ehkä kahdesti vuodessa, hellan takaa vuoden parin välein jne. ja olettaen että näin on toimittu niitä ei tarvitse tehdä pois muutettaessa. Hellaan kiinni palanut rasva katsotaan normaaliksi kulumiseksi, olettaen jälleen että siinä ei näy ilmiselvää laiminlyöntiä.
Väärin. Ne kaikki kuuluvat loppusiivoukseen. Jos asunnon ikkunat ovat olleet puhtaat sinne muuttaessa on ne oltava puhtaat poismuuttaessa.
Hellaan kiinni palanut rasva ei katsota normaaliksi kulumiseksi.
Mistä ihmeestä vedät nämä tiedot?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuulostaa siltä, että vuokranantaja on oikeutetttu jonkinlaiseen korvaukseen mutta nyt pitääkin tietää se, että kuinka kauan asuitte asunnossa?
Voit tehdä kuluttajariitalautakuntaan hakemuksen vuokravakuuden palautumisesta, mutta selvästi tiedät itsekkin että olette aiheuttaneet jotain vahinkoa asuntoon. Ehkä olisi hyvä pyytää palautettavaksi esim puolet vuokravakuudesta , riippuen tosiaan miten isoja teidän aiheuttamat vahingot ovat.
Yksityisellä se on tuollaista tosin. He kuvittelevat että vuokravakuus on heidän remonttiraha.
Joo, ainoa vahinko mikä _aiheutettiin_ on tuo jalkalistan pureminen. Metri jalkalistaa maksaa muutaman euron. Hellasta ei pinttymä lähtenyt kohtuullisella siivoamisella ja jääkaapin listan pyyhkimiseen menee ehkä 2minuuttia. :(
Jääkaapin, pakastimen, ikkunoiden, hellan takaa yms. siivoaminen ei kuulu loppusiivoukseen. Nämä ovat asioita joita vuokralaisen odotetaan toki tekevän normaalin elämisen lomassa, ikkunoiden pesu ehkä kahdesti vuodessa, hellan takaa vuoden parin välein jne. ja olettaen että näin on toimittu niitä ei tarvitse tehdä pois muutettaessa. Hellaan kiinni palanut rasva katsotaan normaaliksi kulumiseksi, olettaen jälleen että siinä ei näy ilmiselvää laiminlyöntiä.
Väärin. Ne kaikki kuuluvat loppusiivoukseen. Jos asunnon ikkunat ovat olleet puhtaat sinne muuttaessa on ne oltava puhtaat poismuuttaessa.
Hellaan kiinni palanut rasva ei katsota normaaliksi kulumiseksi.Mistä ihmeestä vedät nämä tiedot?
Kaikki edellämainitut asiat kuuluvat loppusiivoukseen, mikäli niitä ei ole vuokrasuhteen aikana huolehdittu asianmukaiseen kuntoon. Eli jos oot 3 kk ennen muuttoa pessyt ikkunat, niin ne tuskin on niin likaiset muuttopäivänä että ne joutuisi uudestaan kuuraamaan. Mutta puhtaat ne kuitenkin pitää olla. Ei mikään ihme, että joka ikinen asunto mihin olen muuttanut, on ollut todella paskaisessa kunnossa kun ei näköjään yhtään tiedetä mitä siihen loppusiivoukseen kuuluu... Ja tosiaankaan hellaan palanut rasva ei ole luontaista kulumista, koska se oltaisiin voitu vuokralaisen huolellisella siivoamisella välttää.
https://www.vuokraturva.fi/pdf/asunnon-siivous-ja-kuluminen.pdf siitä teille tietämättömille faktaa, että miten se asunto pitäis vuokrasuhteen aikana pitää ja lopussa siivota.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuulostaa siltä, että vuokranantaja on oikeutetttu jonkinlaiseen korvaukseen mutta nyt pitääkin tietää se, että kuinka kauan asuitte asunnossa?
Voit tehdä kuluttajariitalautakuntaan hakemuksen vuokravakuuden palautumisesta, mutta selvästi tiedät itsekkin että olette aiheuttaneet jotain vahinkoa asuntoon. Ehkä olisi hyvä pyytää palautettavaksi esim puolet vuokravakuudesta , riippuen tosiaan miten isoja teidän aiheuttamat vahingot ovat.
Yksityisellä se on tuollaista tosin. He kuvittelevat että vuokravakuus on heidän remonttiraha.
Joo, ainoa vahinko mikä _aiheutettiin_ on tuo jalkalistan pureminen. Metri jalkalistaa maksaa muutaman euron. Hellasta ei pinttymä lähtenyt kohtuullisella siivoamisella ja jääkaapin listan pyyhkimiseen menee ehkä 2minuuttia. :(
Jääkaapin, pakastimen, ikkunoiden, hellan takaa yms. siivoaminen ei kuulu loppusiivoukseen. Nämä ovat asioita joita vuokralaisen odotetaan toki tekevän normaalin elämisen lomassa, ikkunoiden pesu ehkä kahdesti vuodessa, hellan takaa vuoden parin välein jne. ja olettaen että näin on toimittu niitä ei tarvitse tehdä pois muutettaessa. Hellaan kiinni palanut rasva katsotaan normaaliksi kulumiseksi, olettaen jälleen että siinä ei näy ilmiselvää laiminlyöntiä.
Väärin. Ne kaikki kuuluvat loppusiivoukseen. Jos asunnon ikkunat ovat olleet puhtaat sinne muuttaessa on ne oltava puhtaat poismuuttaessa.
Hellaan kiinni palanut rasva ei katsota normaaliksi kulumiseksi.Mistä ihmeestä vedät nämä tiedot?
Mm. täällä käsitellään mainittuja asioita: https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000001721085.html
"– Jos vuokrasopimuksessa ei ole erillisiä siivousohjeita, loppusiivoukseen kuuluu huoneiston tyhjentäminen, imurointi, pintojen pyyhkiminen ja roskien vieminen pois, Vuokralaisten Lohikoski kertoo."
"– Jos asunnossa on asunut vain lyhyen aikaa, huoneisto ei ehdi likaantua kovin paljoa. Jos taas huoneistossa on asuttu pidempään, jääkaapin ja hellankin takaa pitäisi jo siivota, Lohikoski jatkaa."
"– Hella ja sen siisteys ovat ikuisuuskysymys. Rasvan palamisesta on linjattu, että normaali siisti hella, jossa on ajan mittaan siihen kiinni palanutta rasvaa, on hyväksyttävä.
Ikkunan pesu ei kuulu hyvän vuokratavan mukaan loppusiivoukseen, mutta pitkään huoneistossa asuvan vuokralaisen oletetaan jossain vaiheessa pesevän ikkunat. "
Parketti sekä laminaatti on normaalia kulumista.
Juuri käsittelin asiaa.
Meillä laminaatti rikki yhdestä huoneesta.
Väittäisin että jos olette ottaneet koiran niin se on pissannut parketille.
Parketti nyt sattuu naarmuuntumaan ja se on käsiteltävä uudelleen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuulostaa siltä, että vuokranantaja on oikeutetttu jonkinlaiseen korvaukseen mutta nyt pitääkin tietää se, että kuinka kauan asuitte asunnossa?
Voit tehdä kuluttajariitalautakuntaan hakemuksen vuokravakuuden palautumisesta, mutta selvästi tiedät itsekkin että olette aiheuttaneet jotain vahinkoa asuntoon. Ehkä olisi hyvä pyytää palautettavaksi esim puolet vuokravakuudesta , riippuen tosiaan miten isoja teidän aiheuttamat vahingot ovat.
Yksityisellä se on tuollaista tosin. He kuvittelevat että vuokravakuus on heidän remonttiraha.
Joo, ainoa vahinko mikä _aiheutettiin_ on tuo jalkalistan pureminen. Metri jalkalistaa maksaa muutaman euron. Hellasta ei pinttymä lähtenyt kohtuullisella siivoamisella ja jääkaapin listan pyyhkimiseen menee ehkä 2minuuttia. :(
Jääkaapin, pakastimen, ikkunoiden, hellan takaa yms. siivoaminen ei kuulu loppusiivoukseen. Nämä ovat asioita joita vuokralaisen odotetaan toki tekevän normaalin elämisen lomassa, ikkunoiden pesu ehkä kahdesti vuodessa, hellan takaa vuoden parin välein jne. ja olettaen että näin on toimittu niitä ei tarvitse tehdä pois muutettaessa. Hellaan kiinni palanut rasva katsotaan normaaliksi kulumiseksi, olettaen jälleen että siinä ei näy ilmiselvää laiminlyöntiä.
Väärin. Ne kaikki kuuluvat loppusiivoukseen. Jos asunnon ikkunat ovat olleet puhtaat sinne muuttaessa on ne oltava puhtaat poismuuttaessa.
Hellaan kiinni palanut rasva ei katsota normaaliksi kulumiseksi.Mistä ihmeestä vedät nämä tiedot?
Niin mistä sinä vedät nämä tiedot sillä ikkunat ei kuulu loppusiivoukseen.
Sinäkö tiedät paremmin kun VTS tai Yh???
Eräs henkilö, joka on tavallaan alan asiantuntija, sanoi minulle, että jotta vuokranantaja voi pitää vakuusrahat itsellään, täytyy siihen olla erittäin painavat syyt, tyyliin että asunnon seinät on maalattu spraymaalilla tai aiheutettu vahinkoa omalla huolimattomuudella.
Voit sanoa vuokranantajalle, että sinähän itse pyysit häntä paikalle katsomaan asunnon loppukunnon avainta luovutettaessa, mutta se ei hänelle käynyt. Jos vuokranantaja on just ne elokuun pari vikaa viikkoa ollut matkoilla, niin olisihan hän voinut tulla katsomaan asuntoa jo elokuun alussa ennen muuttoa, kyllä siitäkin saa riittävän hyvän kokonaiskuvan kunnosta.
En lähtisi riitelemään asiasta. Meillä vuokratakuu 2000 euroa. Asuttu pitkään ja jos menee niin sitten menee.
Asossa asutaan.
Vierailija kirjoitti:
Parketti sekä laminaatti on normaalia kulumista.
Juuri käsittelin asiaa.
Meillä laminaatti rikki yhdestä huoneesta.Väittäisin että jos olette ottaneet koiran niin se on pissannut parketille.
Parketti nyt sattuu naarmuuntumaan ja se on käsiteltävä uudelleen.
Näin siis Yh sanoi meille. Asuttu 10 vuotta ja asutaan edelleen mutta jossain vaiheessa ostetaan oma kämppä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuulostaa siltä, että vuokranantaja on oikeutetttu jonkinlaiseen korvaukseen mutta nyt pitääkin tietää se, että kuinka kauan asuitte asunnossa?
Voit tehdä kuluttajariitalautakuntaan hakemuksen vuokravakuuden palautumisesta, mutta selvästi tiedät itsekkin että olette aiheuttaneet jotain vahinkoa asuntoon. Ehkä olisi hyvä pyytää palautettavaksi esim puolet vuokravakuudesta , riippuen tosiaan miten isoja teidän aiheuttamat vahingot ovat.
Yksityisellä se on tuollaista tosin. He kuvittelevat että vuokravakuus on heidän remonttiraha.
Joo, ainoa vahinko mikä _aiheutettiin_ on tuo jalkalistan pureminen. Metri jalkalistaa maksaa muutaman euron. Hellasta ei pinttymä lähtenyt kohtuullisella siivoamisella ja jääkaapin listan pyyhkimiseen menee ehkä 2minuuttia. :(
Jääkaapin, pakastimen, ikkunoiden, hellan takaa yms. siivoaminen ei kuulu loppusiivoukseen. Nämä ovat asioita joita vuokralaisen odotetaan toki tekevän normaalin elämisen lomassa, ikkunoiden pesu ehkä kahdesti vuodessa, hellan takaa vuoden parin välein jne. ja olettaen että näin on toimittu niitä ei tarvitse tehdä pois muutettaessa. Hellaan kiinni palanut rasva katsotaan normaaliksi kulumiseksi, olettaen jälleen että siinä ei näy ilmiselvää laiminlyöntiä.
Väärin. Ne kaikki kuuluvat loppusiivoukseen. Jos asunnon ikkunat ovat olleet puhtaat sinne muuttaessa on ne oltava puhtaat poismuuttaessa.
Hellaan kiinni palanut rasva ei katsota normaaliksi kulumiseksi.Mistä ihmeestä vedät nämä tiedot?
Niin mistä sinä vedät nämä tiedot sillä ikkunat ei kuulu loppusiivoukseen.
Sinäkö tiedät paremmin kun VTS tai Yh???
Sehän söi jo väitteensä, kun itsekin linkitti täällä koko ajan puhuttua faktaa, eli ikkunat, kodinkoneiden aluset, viemärit yms. Siivotaan silloin tällöin asumisen aikana, ei välttämättä juuri loppusiivouksessa tarvii tehdä niille mitään, mikäli silloin on perussiistiä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siis olihan se kämppä jäänyt niiltä kohdin paskaiseen kuntoon, mitä mainitsit. Ainakin naistenhuoneelle laittamiesi kuvien perusteella (tästä samasta asiasta ollut siis jo naistenhuoneella facebookissa päivitys, johon ihmiset kyllä kommentoivat mielestäni hyviä vinkkejä asiallisesti). Niiltä osin on vuokranantajan ookoo pidättää korvauksia siivouksesta. Hänen olisi tosin pitänyt antaa teille mahdollisuus korjata puutteet.
Mitä lattiaan tulee, niin ei se parketti niin vain itsestään tummu. Kuten olit naistenhuoneelle kirjoittanut, parketissa valmiiksi olevat raot ovat imeneet kosteutta itseensä ja tämä valitettavasti ei ole normaalia kulumista ja tulee teidän maksettavaksenne. Parkettia ei saa pestä vedellä, pelkästään pyyhkiä todella nihkeällä liinalla. Samaten koiran pissat ja jätökset pitäisi samantien saada siivottua pois, etteivät ne sieltä rakosten kautta imeytyisi lattiaan.
Kyllä se asia nyt vain on niin, että asunto on huonommassa kunnossa kun vuokranantajan on ookoo vaatia, ja tästä hän saa pidättää vahinkoja vastaavan summan. Oppirahat on nyt maksettava ja ensi asunnossa sitten siivommin. Vuokranantajan tosin pitää esittää kirjallinen erittely kuitteineen siitä, mihin takuuvuokra on käytetty.
Jep, tässä soittorinkiä aloitellessani halusin vielä täältä ihmisten mielipiteitä. Ja hyviä vinkkejä on tullut lisää.
Parkettia pestiin nihkeällä liinalla. Siihen ei ole kaatunut mitään ja koira pissasi alusta lähtien joko keittiöön tai eteiseen sanomalehdille.
On hieman pikkumaista va:lta takertua 5min siivousta vaativiin pieniin juttuihin, jotka meidän toden totta olisi pitänyt antaa korjata. Ja pikkumaista siis siksi, että tosiaan asuimme 3kk kesällä remontin keskellä huputetussa, osittain käyttökelvottomassa keittiössä. Va oli tällöin sitä mieltä ettei ole vastuussa remontista eikä hänen tarvitse vuokranalennusta antaa. Mä olen sitä mieltä, että jos unohdan yhden jääkaapin listan pyyhkiä niin siitä ei pitäisi meteliä nostaa.
Harmi ettet tuolloin selvittänyt. Niistäkin on ihan säädöksiä ja suosituksia minkä verran vuokranalennusta on kohtuullista pyytää, jos ’asuttavuus’ laskee juuri esim taloyhtiön julkisivu tms remontin takia, jolloin esim huoneiston ikkunat muovitetaan eikö niitä voi avata tuuletusta varten - (muistaakseni se on joku 10-20% jos asunto on kuitenkin turvallisesti asuttavassa kunnossa. )
Mut olisi varmaan pitänyt vaatia silloin kun tuo asuttavuus kärsi, niin että se olisi ollut todennettavissa paikan päällä käymällä.
T eräs vuokranantaja
Kristiina xx kirjoitti:
Eräs henkilö, joka on tavallaan alan asiantuntija, sanoi minulle, että jotta vuokranantaja voi pitää vakuusrahat itsellään, täytyy siihen olla erittäin painavat syyt, tyyliin että asunnon seinät on maalattu spraymaalilla tai aiheutettu vahinkoa omalla huolimattomuudella.
Voit sanoa vuokranantajalle, että sinähän itse pyysit häntä paikalle katsomaan asunnon loppukunnon avainta luovutettaessa, mutta se ei hänelle käynyt. Jos vuokranantaja on just ne elokuun pari vikaa viikkoa ollut matkoilla, niin olisihan hän voinut tulla katsomaan asuntoa jo elokuun alussa ennen muuttoa, kyllä siitäkin saa riittävän hyvän kokonaiskuvan kunnosta.
Vuokranantajan ei ikinä kannata suostua tuohon. Mistä hän voi tietää minkälaista tuhoa vuokralainen saa muuttaessaan aikaan, saati jos vuokraisäntä veetuttaa voi ihan huoletta vaikka levittää koiranpaskaa lattialle, jos kämppää ei tarkisteta ’luovutuskunnossa’.
Muistelen että loppusiivouksen määritelmää myöskin ”kevennettiin” jossain vaiheessa, koska uusi asukas kuitenkin siivoaa itse, niin poislähtijän ei ole tarpeellista kuin jättää asunto normaaliin, perussiistiin kuntoon. Jotkut yksittäiset tahrat tai puutteet siivouksessa ei siis oikeuta vuokranantajaa yhtään mihinkään korvaukseen.