Oletko saanut lääkäriltä huonoa palvelua?

Vierailija kirjoitti:

Olenhan minä. Opiskeluaikana menin neurologisten oireiden ja pitkään kestäneen päänsäryn vuoksi YHTS:lle. Hyvin epäkohtelias tohtori ei edes tutkinut, vaan vihjasi oireiden johtuvan krapulasta. Kun kerroin olevani absolutisti, lääkäri syytti valehtelijaksi. Todellisuudessa kyse oli neurologisesta sairaudesta, jonka vuoksi päädyin sairaalaan kuukauksiksi. Kuntoutus jatkuu edelleen ja jouduin sairaseläkkeelle parikymppisenä. Kiitokset vain T.T:lle!

Aiheesta YTHS:n lääkärit on käyty paljonkin julkista keskustelua. Siellä ei ole se parhain ja ammattitaitoisin aines töissä.

Vierailija kirjoitti:

Hmm... emäntä on sairaalassa töissä sairaanhoitajana ja hänen mukaansa hoitajat kiikuttavat lääkäreille kahvia työhuoneisiin ja osastonhoitaja on kehottanut sairaanhoitajia teitittelemään lääkäreitä ja miellyttämään parhaimpansa mukaan. Onpa paperiroskiskin tyhjennetty hoitajan toimesta kun lääkäri on käskenyt. Siellä on tiukka kuri ja tiukat sekä persoonalliset tohtorit. 

Muistelet nyt 50-lukua...

Olen kirjoitti:

Olen, nuori nyrpeä naislääkäri ei ottanut tosissaan kun kerroin masennuksesta ja siitä et en saa nukuttua öisin naapuri metelin takia, nyökytteli vaan ja oli sen näköinen ja kuuloinen et äkkiä olis pitänyt vaan asia hoitaa

Kyseli mm että eikö mahdollista nukkua päivisin vaikka kerroin et pitää aamulla herätä töihin ja olen päivisin töissä

En tiedä miksi pitää olla sen näköinen että ei kiinnosta ja esittää yksinkertaisia kysymyksiä vaikka just asiakas olis kertonut jo mikä vaivaa ja mikä ongelma

Lääkärinkö pitäisi mielestäsi mennä niitä naapureita komentamaan, että olisivat hiljaa öisin??

Joo, lääkäri ei ole asiakaspalvelija, mutta pitäähän lääkärin tehdä työnsä. Siinä vaiheessa kun potilas on viikkoja sinnitellyt kipujen kanssa ja vihdoin pääsee lääkäriin, "ota buranaa" tuntuu lähinnä huonolta vitsiltä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Hmm... emäntä on sairaalassa töissä sairaanhoitajana ja hänen mukaansa hoitajat kiikuttavat lääkäreille kahvia työhuoneisiin ja osastonhoitaja on kehottanut sairaanhoitajia teitittelemään lääkäreitä ja miellyttämään parhaimpansa mukaan. Onpa paperiroskiskin tyhjennetty hoitajan toimesta kun lääkäri on käskenyt. Siellä on tiukka kuri ja tiukat sekä persoonalliset tohtorit. 

Muistelet nyt 50-lukua...

Ihan tämän päivän keskussairaalassa on töissä.

Olen kirjoitti:

Olen, nuori nyrpeä naislääkäri ei ottanut tosissaan kun kerroin masennuksesta ja siitä et en saa nukuttua öisin naapuri metelin takia, nyökytteli vaan ja oli sen näköinen ja kuuloinen et äkkiä olis pitänyt vaan asia hoitaa

Kyseli mm että eikö mahdollista nukkua päivisin vaikka kerroin et pitää aamulla herätä töihin ja olen päivisin töissä

En tiedä miksi pitää olla sen näköinen että ei kiinnosta ja esittää yksinkertaisia kysymyksiä vaikka just asiakas olis kertonut jo mikä vaivaa ja mikä ongelma

Siis et saa nukuttua koska naapuri metelöi. Ja tämän takia masentaa. Eikö siinä vaiheessa kannata ottaa yhteyttä isännöitsijään eikä lääkäriin

Yksi eukko alkoi wittuilemaan samantien kun menin vastaanotolle ja oli sanonut vasta hyvää päivää. Sillä oli vielä joku lääkäriopiskelija siinä vieressä, joka myös tuntui hieman vaivaantuneelta vanhemman naisen käytöksestä. En tiedä mistä johtui, enkä ollut koskaan tavannut kyseistä lääkäriä. Pitää varmaan tilata potilastiedot, kun ne ei sinne omaankantaan oikeasti siirrä Helsingin kaupungin tietokantojen jutuista juuri mitään. Jotain siellä on pakko lukea, jos aletaan nälvimään heti kun tulee ovesta sisään.

Gyne nauroi kun kerroin pissaavani verta ja kuukautisten aikaan saattaa mennä pidätyskyky. Käski ostaa vaan tenoja. Vaihdoin toiselle gynelle jolta sainkin sitten diagnoosin endometrioosista.

Teininä umpparini päätti pamahtaa. Sairaalassa lääkäri korotti ääntään ja totesi "miksi et vain voi myöntää olevasi raskaana?!".

Lähtiessään tokaisi hoitajalle "paksuna se kummiskin on!"

En tosiaan ollut raskaana.

Arvauskeskukseen en mene, jos ei ihan pakko olisi.

Maksan ilolla ilman vakuutuksia yksityiselle, hyväksi yli 10 vuotta havaitulle terveysasemalle sekä omista että lapseni kivuista, onnettomuuksista ja vaikkapa vaikunpoistosta, koska saamme siellä AINA hyvää hoitoa!

Se on kyllä ihan p:stä oleva fakta, että kun maksaa, saa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lääkäritkin ovat vain ihmisiä, eivätkä kaikki ihan hmmm osaavia. Lääkärit luottavat, että heidän sanansa on oikein eikä sitä kyseenalaisteta, vaikka höpöttäisivät mitä. Kyseessä on kuitenkin sen vastaanotolla olevan ihmisen elämä ja vaiva. Mutta tilanne voi olla lääkäreillekin hankalaa jos kyseessä ei ole omalääkäri juttu vaan potilaat ovat monien vaivojen kanssa ihan tuntemattomia ja aikaa menee lukea historiaa ja jutella, että pääsevät jyvälle. Olisihan se kova paikka tunnustaa ettei tiedä eikä osaa auttaa. Kyllä iäkkäämmiltä lääkäreitlä on rivien välistä vähän lipsahtanut, että hekin ovat johonkin hoitolinjaukseen tyytymättömiä. Lääkätiedekään ole tässä ja nyt eikä kaikkea osata ratkaista ja auttaa samalta istumalta.

Olen kohdannut lääkäreitä jotka eivät kuuntele eivätkä osaa ja puuttuvat kaikkeen mihin ei tarvitse puuttua. Toki suurinosa niitä jotka ottavat asian asiana ja hoitavat homman hyvin, välitetään eikä tahallaan aiheuteta pahaa mieltä eikä turhaa kipua. Asun alueella jossa on huutava lääkäri pula.

Osa ongelmista aiheutuu myös huonosta suunnittelusta ja linjauksesta. Hoitaja on sitä mieltä ettei ole asiaa lääkäriin ja kun lopulta pääset on lääkäri ihan kauhuissaan miksi et ole tullut jo vuorokausi sitten. Hoitajat ovat myös ihan lääkärien alla, ääni muuttuu täysin kun lääkäri alkaa puhua, myönnän olen joskus lääketokkurassa toimenpiteessä hihitellyt kun lääkäri puhuu ja tyly hoitaja on nolona. Toisaalta on käynyt myös niin, että hoitaja on ollut se pelastus kun lääkärillä on vähän pinna tiukalla ja lähes raivoaa jotain ihan asiaan liittymätöntä tai poistuu paikalta ja hoitaja koettaa pitää tilanteen kasassa ja jatkaa oheistusta.

Terveydenhuollossa asioidessa näkee oikein hyvin hierarkian, lääkäri on se kuka komentaa ja hoitaja tottelee. Hoitajat eivät edes uskalla puhua lääkärin ollessa paikalla, sitten höpisevät niitä näitä kun lääkäri on pois, hiljentyäkseen taas täysin lääkärin saapuessa huoneeseen. Esimerkiksi sairaala vaikuttaa olevan kuin suuri kone, joka on rakennettu lääkäreiden ympärille. Kuvantaminen, laboratorio, kaikki jotta lääkäri voi tehdä työnsä. Lääkärin ammatti näyttää tuovan erittäin paljon vaikutusvaltaa asioihin, hyvän palkan ja arvostuksen lisäksi. Siellä hoitajat, siivoojat, laitosapulaiset ovat pikku työmuurahaisia huolehtimassa lääkärien tarpeista.

Kyllä ne sairaalat ovat potilaita varten, mutta sairaalan toiminnan ja potilaiden hoidon kannalta lääkärit ovat kaikkein tärkein ammattiryhmä, lain mukaan lääkäri päättää potilaan hoidosta ja vain lääkärillä on lain mukaan oikeus taudinmääritykseen eli diagnoosin tekoon ja samoin lääkkeiden määräämiseen. Jotta ne lääkärit voivat selvittää mikä sitä potilasta vaivaa eli mikä sairaus on kyseessä tarvitaan ne laboratoriot ja kuvauslaitteet yms. lääkärin työn avuksi, jos taas lääkärillä ei ole työkaluja selvittää mikä sairaus on kyseessä niin vähän paha siihen on hoitoakaan määrätä. Hoitajat voivat osittain toteuttaa lääkärin määräämät hoidot, mutta vaativammat toimenpiteet ja hoidot antaa lääkäri itse. Esim. leikkaussali ja leikkaussalihoitaja sekä leikkaussalin siivooja tarvitaan jotta kirurgi voi tehdä työnsä ja parantaa sen potilaan. Mutta ei sitä leikkausta lääkärin takia tehdä vaan potilaan takia. Se on kyllä totta että sairaalat ovat kaikkein hierarkkisimpia työpaikkoja heti armeijan jälkeen. Tähänkin on syynsä, hierarkia sairaalassa auttaa sairaalaa toimimaan paremmin ja tehokkaammin mikä on potilaiden etu. Armeijassa hierarkia on erityisen tarpeen sen takia että sota on äärimmäistä väkivaltaa jossa tapetaan ihmisiä ja tuhotaan rakennuksia yms. jolloin toiminnan tulee olla erityisen tarkkaan johdettua ja kurinalaista jotta sodan äärimmäinen väkivalta voidaan hallita ja toteuttaa tehokkaasti ja omien joukkojen kannalta mahdollisimman turvallisesti, sairaalan hierarkia vaaditaan myös toiminnan vaatiman kurinalaisuuden ja tarkkuuden takia, eivät sotilaat voi sooloilla eikä sairaalassa työntekijät myöskään.

Vierailija kirjoitti:

Joo, lääkäri ei ole asiakaspalvelija

LÄÄKÄRI ON MITÄ SUURIMMASSA MÄÄRIN ASIAKASPALVELIJA!!!!!!!!

Nyt kyllä HUUDAN. Jods saisin isommalla fontilla, laittaisin, prkl!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olenhan minä. Opiskeluaikana menin neurologisten oireiden ja pitkään kestäneen päänsäryn vuoksi YHTS:lle. Hyvin epäkohtelias tohtori ei edes tutkinut, vaan vihjasi oireiden johtuvan krapulasta. Kun kerroin olevani absolutisti, lääkäri syytti valehtelijaksi. Todellisuudessa kyse oli neurologisesta sairaudesta, jonka vuoksi päädyin sairaalaan kuukauksiksi. Kuntoutus jatkuu edelleen ja jouduin sairaseläkkeelle parikymppisenä. Kiitokset vain T.T:lle!

Aiheesta YTHS:n lääkärit on käyty paljonkin julkista keskustelua. Siellä ei ole se parhain ja ammattitaitoisin aines töissä.

Aikoinaan lääkiksessä ollessa mietin että YTHS:lla gynekologina voisi olla mukavaa olla töissä, potilaat olisivat nuoria opiskelijatyttösiä. Pidin joskus ehkäisyneuvolaa yläasteen ja lukion oppilaille terveyskeskuksessa, siinä hommassa halusin että kouluterveydenhoitaja on läsnä kun tutkin potilaat ettei vain tule mitään väitteitä asiattomuuksista nuoria tutkiessani eikä kyllä tullutkaan, tuskin olisi tullut muutenkaan, olin aina hyvin korrekti ja rauhallinen sekä tutkin tarkasti mutta mahdollisimman varovasti jottei nuorille tule mitään pelkoja gynekologisia tutkimuksia kohtaan ja tilanne saattoi nuorille olla joskus varsin hämmentävä niin koetin heitä sitten olemuksellani rauhoittaa siinä. Joskus naispotilaat ovat sanoneetkin että miehen tekemänä gynekologinen tutkimus tuntuu vähemmän epämiellyttävälle kuin naisen tekemänä eli mies usein tutkii vähemmän kovakouraisesti.

Jumalasta seuraavaa tässä ilmeisesti lääkäreistä tehdään!

Heidän työnsä on nimen omaan palvella: neuvoa, auttaa, leikata, kipsata ja ennen kaikkea parantaa!!!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Joo, lääkäri ei ole asiakaspalvelija

LÄÄKÄRI ON MITÄ SUURIMMASSA MÄÄRIN ASIAKASPALVELIJA!!!!!!!!

Nyt kyllä HUUDAN. Jods saisin isommalla fontilla, laittaisin, prkl!

No niin on poliisi, vanginvartija, tullimies ja rajavartijakin, palvelevat asiakkaita, vaikka kerran sain poliisilta huonoa palvelua kun veivät minut putkaan, kohtelu oli tylyä ja epämiellyttävää, putkassa oli kylmä ja hemmetin kirkas kattovalo, koeta siinä sitten saada nukuttua päätäsi selväksi palellen kovalla betonialustalla kirkkaan valon loistaessa silmiin, edes vessapaperia ei putkassa ollut, ripulipaskat joutui pesemään pelkällä vedellä ilman saippuaa perseestä eikä saanut edes kuivatuksi takapuoltaan sen perään.

Minun verorahoillani se poliisinkin palkka maksetaan ja ne putkat pidetään yllä.

Vierailija kirjoitti:

Jumalasta seuraavaa tässä ilmeisesti lääkäreistä tehdään!

Heidän työnsä on nimen omaan palvella: neuvoa, auttaa, leikata, kipsata ja ennen kaikkea parantaa!!!

Lääkäri on käynyt 6 vuotta peruskoulutusta ja siihen päälle mahdollisesti vuosien erikoistumisen, jopa 6-7 vuotta lisää. Lääkäri määrää tutkimukset, kertoo mikä sinulla on ja määrää hoidon. Se ei ole palvelua vaan asiantuntijatyötä. Lääkäri ei ketään kipsaa, siihen on erikseen huomattavasti matalamman koulutuksen saanut henkilö, joka päivät kipsaa erillisten ohjeiden mukaan. Potilas ei ole siinä asemassa, että hän määrää hoidostaan, kieltäytyä hoidoista voi, mutta potilaan ehdotuksia ja käskyjä ei lääkärin tarvitse toteuttaa. Eli lääkärille ei mennä sillä asenteella että minä määrään ja lääkäri tottelee. Lääkäri voi keskustella rajallisen ajan puitteissa potilaan kanssa ja jos aikaa riittää niin vähän neuvoakin, mutta pakko ei lääkärin ole.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Joo, lääkäri ei ole asiakaspalvelija

LÄÄKÄRI ON MITÄ SUURIMMASSA MÄÄRIN ASIAKASPALVELIJA!!!!!!!!

Nyt kyllä HUUDAN. Jods saisin isommalla fontilla, laittaisin, prkl!

No niin on poliisi, vanginvartija, tullimies ja rajavartijakin, palvelevat asiakkaita, vaikka kerran sain poliisilta huonoa palvelua kun veivät minut putkaan, kohtelu oli tylyä ja epämiellyttävää, putkassa oli kylmä ja hemmetin kirkas kattovalo, koeta siinä sitten saada nukuttua päätäsi selväksi palellen kovalla betonialustalla kirkkaan valon loistaessa silmiin, edes vessapaperia ei putkassa ollut, ripulipaskat joutui pesemään pelkällä vedellä ilman saippuaa perseestä eikä saanut edes kuivatuksi takapuoltaan sen perään.

Minun verorahoillani se poliisinkin palkka maksetaan ja ne putkat pidetään yllä.

Kyseiseen paikkaan päätymisen syistä voit katsoa peiliin ja hämmestyä.

AH, minäkö putkassa???

Toivottavasti vessapaperia on jatkossa ollut riittämiin.

On loistavaa, että meillä mm. verovaroin maksetaan poliisien ja rajavartijoiden työtä.

Ja lääkärien myös.

Asiakaspalvelijoita he ovat.

On erikoisaloja, joiden edustajista on aivan jäätävä pula, koska yksityinen puoli vetää kaikki osaajat paremmilla liksoilla ja ilman päivystysvelvollisuutta. Näiltä lääkäreiltä voi saada todella, todella tympeää kohtelua huutojen kanssa julkisessa terveydenhuollossa, mutta mitään sille ei potilas mahda. Voi valittaa toki, mutta lopputulos on aivan sama kuin valittaisin asiastasi pihan harakoille. Nämä ammattilaiset myös tietävät arvonsa sairaalan sisällä. Ei siinä potilaan auta kuin vain niellä paha mieli.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lääkäritkin ovat vain ihmisiä, eivätkä kaikki ihan hmmm osaavia. Lääkärit luottavat, että heidän sanansa on oikein eikä sitä kyseenalaisteta, vaikka höpöttäisivät mitä. Kyseessä on kuitenkin sen vastaanotolla olevan ihmisen elämä ja vaiva. Mutta tilanne voi olla lääkäreillekin hankalaa jos kyseessä ei ole omalääkäri juttu vaan potilaat ovat monien vaivojen kanssa ihan tuntemattomia ja aikaa menee lukea historiaa ja jutella, että pääsevät jyvälle. Olisihan se kova paikka tunnustaa ettei tiedä eikä osaa auttaa. Kyllä iäkkäämmiltä lääkäreitlä on rivien välistä vähän lipsahtanut, että hekin ovat johonkin hoitolinjaukseen tyytymättömiä. Lääkätiedekään ole tässä ja nyt eikä kaikkea osata ratkaista ja auttaa samalta istumalta.

Olen kohdannut lääkäreitä jotka eivät kuuntele eivätkä osaa ja puuttuvat kaikkeen mihin ei tarvitse puuttua. Toki suurinosa niitä jotka ottavat asian asiana ja hoitavat homman hyvin, välitetään eikä tahallaan aiheuteta pahaa mieltä eikä turhaa kipua. Asun alueella jossa on huutava lääkäri pula.

Osa ongelmista aiheutuu myös huonosta suunnittelusta ja linjauksesta. Hoitaja on sitä mieltä ettei ole asiaa lääkäriin ja kun lopulta pääset on lääkäri ihan kauhuissaan miksi et ole tullut jo vuorokausi sitten. Hoitajat ovat myös ihan lääkärien alla, ääni muuttuu täysin kun lääkäri alkaa puhua, myönnän olen joskus lääketokkurassa toimenpiteessä hihitellyt kun lääkäri puhuu ja tyly hoitaja on nolona. Toisaalta on käynyt myös niin, että hoitaja on ollut se pelastus kun lääkärillä on vähän pinna tiukalla ja lähes raivoaa jotain ihan asiaan liittymätöntä tai poistuu paikalta ja hoitaja koettaa pitää tilanteen kasassa ja jatkaa oheistusta.

Terveydenhuollossa asioidessa näkee oikein hyvin hierarkian, lääkäri on se kuka komentaa ja hoitaja tottelee. Hoitajat eivät edes uskalla puhua lääkärin ollessa paikalla, sitten höpisevät niitä näitä kun lääkäri on pois, hiljentyäkseen taas täysin lääkärin saapuessa huoneeseen. Esimerkiksi sairaala vaikuttaa olevan kuin suuri kone, joka on rakennettu lääkäreiden ympärille. Kuvantaminen, laboratorio, kaikki jotta lääkäri voi tehdä työnsä. Lääkärin ammatti näyttää tuovan erittäin paljon vaikutusvaltaa asioihin, hyvän palkan ja arvostuksen lisäksi. Siellä hoitajat, siivoojat, laitosapulaiset ovat pikku työmuurahaisia huolehtimassa lääkärien tarpeista.

Sinulta unohtui nyt se, että lääkäri kuitenkin kantaa potilaasta sen viimeisimmän vastuun. Jos joku menee pieleen, niin kyllä se useimmiten lääkärin syyksi lankeaa. Tottakai ammatti tuo vaikutusvaltaa kun lääkäri sen lääketieteellisen hoidon suunnittelee. Peruspalkka ei kuitenkaan työn raskauteen  ja työmäärään nähden ole mitenkään älyttömän suuri. Arvostuskin ehkä vähän on kyseenalaista, aika monilla hoitajilla tuntuu olevan lääkäreitä kohtaan katkera asenne ja kun tätä ketjuakin lueskelee niin eipä se yleinen mielipidekään lääkäreistä välttämättä mikään hirveän positiivinen ole. Itsekin olen kohdannut huonoja lääkäreitä ja parhaani yritän etten joskus tule heidän kaltaisekseen.

lääketiet. opiskelija

En,

Julkisen terveydenhuollon tehtävä on pitää ihmiset hengissä ja kutakuinkin työkykyisinä; ei hyvinvoivina. Rahalla saa sitten jaksamista, kunnon tutkimuksia ja muuta. Jos jää auton alle tai muuta sellaista, on länsimainen lääketiede korvaamaton. Muissa asioissa kannattaa usein kääntyä muiden terapioiden puoleen.