Lue keskustelun säännöt.
Nodealla yhä virhetila
Kommentit (56)
Aivan liikaa huoltokatkoja ja toimintahäiriöitä pankille. Tuntuu, että näitä katkoja tulee tuon tuosta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Toimiikohan Nordea n chatti.
Kysyin siltä jotain. Vastasi: soita asiakasoalveluun, on vaikea, en ymmärrä.
Palvelemme 24/7.heheh
Minä soitinkin, kun olisi ollut kiireellistä asiaa, mutta tunnistautuminen ei onnistu sovelluksella eikä tunnuslukulaitteella niin ei onnistu. Pyysi vain soittamaan myöhemmin uudelleen sitten kun verkkopankki toimii!
Paperinen tunnuslukutaulukko olisi kuulemma nyt käynyt tunnistautumiseen. :D
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Verisuonet räjähtää kirjoitti:
Vttu mitä pskaa!!!!!!!!!!!!!!! Pitäis tilaa ruokaa ja vtun Nordea vttuilee.😤😡!%¤&#&#¤#&!&!#%/"¤)=(/%=(/%=(/%!!
Miks et mene kaupasta hakemaan?
Mistä tietää toimiiko korttikaan.
Juuri tulin kaupasta ja Nordean kortilla maksu sujui ongelmitta. Lähde siis sinäkin vain suosiolla kauppaan. Ei tuo nettipankki tämän vuorokauden sisällä toimimaan ala.
Ei toimi osalla sanottiin tiedotteessa.
Entä sitten? Sinä voit hyvin olla sitä osaa, jolla toimii. Itse ainakin ennemmin lähtisin kokeilemaan kuin odottelisin nälissäni verkkopankin toimivuutta.
Tää on aika hauska "mene konttoriin". Soitin päivällä ja sanoivat, että seuraava vapaa aika olisi ensi viikon perjantaina, ennen sitä ei hoideta yritysasiakkaiden maksuja lainkaan. Kiva selittää työntekijöille, että ette saa 5. päivä palkkaanne, koska Nordean kautta ei juuri nyt kulje rahaa.
Kunhan tämä virhetila lakkaa minusta tulee entinen Nordean asiakas. Niin kalliilla kuukausimaksulla pitää saada parempaa palvelua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Yritin maksaa laskuja verkkopankissa äsken ja yhteys ei toimi.
Onneks mulla on sitten voimassa kaikki kolme tunnistautumiskeinoa 😁 Eläköön, että olen ollut tiukasti muutosvastarintainen! Kerrankin olisin saanut sanoa että ähäkutti!
En oo kyllä tänään joutunut pankki- tai raha-asioita hoitamaan. Aiemmin jo käskin miestä tuomaan tullessaan kaupasta tarpeelliset. Sillä on eri pankin kortti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Onneks mulla on sitten voimassa kaikki kolme tunnistautumiskeinoa 😁 Eläköön, että olen ollut tiukasti muutosvastarintainen! Kerrankin olisin saanut sanoa että ähäkutti!
En oo kyllä tänään joutunut pankki- tai raha-asioita hoitamaan. Aiemmin jo käskin miestä tuomaan tullessaan kaupasta tarpeelliset. Sillä on eri pankin kortti.
Verkkopankki ei toimi millään tunnistautumiskeinolla, joten muutosvastarintasi olisi hyödytöntä, jos laskuja pitäisi maksaa tms.
Vierailija kirjoitti:
Onneks mulla on sitten voimassa kaikki kolme tunnistautumiskeinoa 😁 Eläköön, että olen ollut tiukasti muutosvastarintainen! Kerrankin olisin saanut sanoa että ähäkutti!
En oo kyllä tänään joutunut pankki- tai raha-asioita hoitamaan. Aiemmin jo käskin miestä tuomaan tullessaan kaupasta tarpeelliset. Sillä on eri pankin kortti.
Koitapa mennä verkkopankkiin niillä kolmella keinollasi. Katsotaan oletko vielä sen jälkeen yhtä innoissasi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Paljonko aiette vaatia Nordealta korvauksia?
Vierailija kirjoitti:
Paljonko aiette vaatia Nordealta korvauksia?
Vähintään maksamattomien laskujen viivästyskoron verran. Sen jälkeen sanon heipat koko pankille.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Paljonko aiette vaatia Nordealta korvauksia?
Minulle riittää korvaukseksi se, etten jatkossa maksa enää palvelumaksuja ko. pankille. Enkä mitään muutakaan.
S-pankki on ilmainen, palvelupisteitä on pilvin pimein ja on auki myöhään ja lauantaisinkin. :)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Verkkopankki toimii taas! Ainakin minulla toimi 2min sitten.
Kuluttaja-asiamies: Mikäli pankki ei pysty palvelemaan asiakkaidensa jokapäiväisissä normaaleissa tilien käyttöön liittyvissä asioissa (joista se perii palvelumaksua), on asiakkaalla oikeus saada pankilta hyvitystä. Force Major- tilanne pankkien hyväksi kiista-asioissa on esim valtiollinen poikkeustila.
Tietoliikenne ongelmat voidaan katsoa kohtuuttomaksi asiakkaan kannalta silloin, kun pankkipalvelut ovat poissa käytöstä yhtäjaksoisesti yli 4 tuntia.
Eli teillä Nordean asiakkailla on siis oikeus saada hyvitystä palvelumaksuista heinäkuun osalta.
Vierailija kirjoitti:
S-pankki on ilmainen, palvelupisteitä on pilvin pimein ja on auki myöhään ja lauantaisinkin. :)
Toimiiko verkkopankki? Ymmärrän, että joskus pitää olla huoltokatkoja, mutta muuten pitäisi toimia ongelmitta.
Vierailija kirjoitti:
Kuluttaja-asiamies: Mikäli pankki ei pysty palvelemaan asiakkaidensa jokapäiväisissä normaaleissa tilien käyttöön liittyvissä asioissa (joista se perii palvelumaksua), on asiakkaalla oikeus saada pankilta hyvitystä. Force Major- tilanne pankkien hyväksi kiista-asioissa on esim valtiollinen poikkeustila.
Tietoliikenne ongelmat voidaan katsoa kohtuuttomaksi asiakkaan kannalta silloin, kun pankkipalvelut ovat poissa käytöstä yhtäjaksoisesti yli 4 tuntia.Eli teillä Nordean asiakkailla on siis oikeus saada hyvitystä palvelumaksuista heinäkuun osalta.
Saisiko tälle vielä lähteen (vai soititko itse kuluttaja-asiamiehelle). Olisi jotain johon vedota, kun pankki alkaa niskuroimaan kuitenkin. Av-palsta ei liene heille riittävä lähde :D
Paperinen on varma. Eivät varmaan voi ottaa pois sitä.
Syy miksi paperinen poistettaisiin on, että sen voi KOPIOIDA.. hihihi
Kuka tulee kopioimaan sun hallussa olevaa tunnuslukulappua.
Se on RIKOS!!
En ole just kokeillut. Mutta äsken oli uutinen vielä voimassa.
Ei toimi osalla sanottiin tiedotteessa.