Lue keskustelun säännöt.
Myyjä ihmettelee, mikseivät asiakkaat käytä lähimaksuominaisuutta kassalla, sujuvoittaisi asiointia.
15.05.2019 |
Itse käytän lähimaksuominaisuutta äärimmäisen harvoin. En aina muista sen olemassaoloa vaan työnnän vanhasta muistista kortin koneeseen ja näppäilen tunnusluvun. Miten tämä muka hidastaa asiointia? Eihän siinä (montaa) minuuttia kauempaa mene.
Onhan sitä ennenkin pärjätty ilman lähimaksuominaisuutta. Miksi ihmisistä on tullut nykyään niin kärsimättömiä ettei edes muutamaa minuuttia malteta odottaa.
https://www.is.fi/taloussanomat/oma-raha/art-2000006106133.html
Kommentit (142)
Vierailija kirjoitti:
Minä olen käyttänyt lähimaksua hyvin harvoin ihan siksi, että olen luullut rajan olevan 25€ ja ostokseni yleensä ylittävät tuon. En ole kuullut että se olisi noussut.
Se on nykyään 50 euroa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
”Lisääkö koodin näpyttely turvallisuutta, jos kortissa kuitenkin on lähimaksuominaisuus?
– Ei kyllä lisää. Pikemminkin päinvastoin, sanoo riskienhallinnan asiantuntija Samuli Pehkonen OP:sta.
– Ei missään tapauksessa kannata tuon takia ehdoin tahdoin sitä pin-koodia syöttää.
Kun PIN-koodin näppäilee, joku voi onnistua sen urkkimaan. Jos urkkija sitten varastaa kortin, hän pystyy maksamaan kortilla isompiakin maksuja.
Jos kortin vienyt konna käyttää lähimaksua, kortin oikea omistaja ei ole vastuussa niistä vaan menetykset korvataan hänelle. Varkaan käyttäessä pin-koodia ryhdytään selvittämään, oliko väärinkäytön taustalla asiakkaan omaa huolimattomuutta.”
Eikö tämä sama vaara/mahdollisuus ole ollut aina olemassa. Miten tunnusluvun näppäily olisi nykyään riskialttiimpaa kuin aiemminkaan?
Tuntuu että se lähimaksuominaisuus olisi paljon riskialttiimpi ominaisuus jos joku vieras saa kortin haltuunsa. Sillä saa tehtyä isotkin ostokset hetkessä jos käy useamman kerran tekemässä 50€ ostokset ja vilauttaa vaan korttia koneelle.
Voiko jonkun luetun ymmärrys olla tätä tasoa, vai lainaatko vaan tekstiä lukematta?
Tunnusluvun näppäileminen on ihan yhtä riskialtista kuin ennenkin, nyt sille on vaan vaihtoehtona turvallisempi lähimaksu. Tuossa lainaamassasi pätkässä vielä todetaan, että korttivarkaan lähimaksulla tekemät ostot korvataan aina kortin oikealle omistajalle (=riskiä suurista tai oikeastaan mistään menetyksistä ei ole), kun taas tunnusluvun näpyttelemällä voit saattaa sen tahtomattasi varkaan tietoon ja menettää isojakin summia.
No mistä se pankki näkee että jos kortti on joutunut vääriin käsiin, että sillä on nostettu rahaa juurikin tuolla lähimaksuominaisuudella eikä tunnuslukua näppäilemällä? Tallentuuko ne johonkin tietoihin että nyt on maksettu maksupäätteellä, tuolloin ja tuolloin on käytetty tunnuslukua. Millä sen todistaa?
No heti kun huomaat, että lähimaksukortti on kadonnut, niin toimit kuten muidenkin maksukorttien kanssa: ilmoitat heti pankkisi antamaan puhelinnumeroon että kortti suljetaan! Sen jälkeen tulevista maksuista et ole enää vastuussa.
Ja kyllä, jokaisen maksutapahtuman osalta tallenttuu tieto onko käytetty lähimaksua ja se näkyy asiakkaan kuiteissakin. Visa-kortin osalta kuitissasi lukee "Visa contactless". Lisäksi maksutapahtumasta näkyy paikka ja kellonaika sekä päivämäärä. Jos epäselvyyttä olisi kortin käyttäjästä, noiden perusteella voisi mahdollisesti todistaa ettei ole suorittanut ostoja itse.
Ja lähimaksuja voi tehdä vain alle 50 euron edestä kerrallaan. Kuvitellaanpa että kortillasi on vaikkapa 29 euroa, miten käy kun kortti varastetaan? Varashan ei tiedä paljonko sulla on kortilla rahaa, joten varmaankin yrittää ensin kokeilla hintaa 49 euroa tms. , jos se ei käy, sitten kokeilee ehkä 39 e ja kun sekään ei käy kokeilee 30 e, ja taas vesiperä. Tässä vaiheessa pankkisi tietojärjestelmän algoritmi on viimeistään jo hiffanut, että jokin on pielessä ja hälyttää. Danskesta ainakin soitetaan asiakkaalle heti tarkistussoitto, koska tuosta jo näkee, ettei omistaja ole käyttänyt korttia, hänhän yleensä tietää paljonko rahaa tilillä on.
Jos kortin tiedot on skannattu, sitten luottokorttifirma ottaa vastuun.
Toki jos skannaamista pelkää, voi hankkia metallisen suojan kortille.
Lähimaksu voi olla tavallista PIN-korttia turvallisempi, koska a) kortilla ei voi kerralla maksaa enemmän kuin 50 e ja b) kukaan ei pääse kyttäämään sun PIN-numeroa selän takana kun maksat kortilla.
Lähimaksukortti on näppärä kun sitä käyttää oikein.
No kyllähän mullakin on joskus käynyt niin että tilillä on ollut vähemmän rahaa kuin olen muistanut. Kassalla kortti on ilmoittanut että ei ole tilillä rahaa. Oon mä sit ainakin kokeillu uudestaan pienemmällä summalla, koska eihän sitä tiedä että onko se kiinni vaan 5 eurosta.
Eli jos tilillä ei oo 30€, yritän uudestaan esim 25€ jos siellä olis sen verran rahaa.
Ei kannata myyjän tuollaista toivoa. Jos kassarumba tehostuu, kassanpitäjiä tarvitaan vähemmän. Julmetun hidas maksusysteemi on kasöörien etu. Muita se kyllä haittaisi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nykyään tulee joka viikko lehtijuttu, jossa kassa valittaa asiakkaista. Ahdistaakohan niitä, kun tietää tekevänsä työtä, jota kohta ei enää ole, vai mikä ihme valituttaa?
Onneksi kaupassani on itsepalvelukassoja. En usko, että osaisin toimia kassalla kunkin kassahenkilön etiketin mukaisesti 😅. Varmaan iskisi paniikkikohtaus, kun yrittäisi toimia vastoin kaikkia lukemiaan "kokenutta kassaa ärsyttää tämä asiakkaiden tapa"-lehtijuttuja 😱.
Varmaan myyjiä on nyt ruvennut ärsyttämään enemmän viimeaikoina kaikki asiat kun nyt on ollut niin paljon kaikkia pyhäpäiviä, pääsiäiset, vaput ym ja myyjäraukat joutuu olemaan sellaisetkin päivät töissä kun muut saa rillutella vapaalla.
Mä en ikinä menis myyjäksi mihinkään ruokamarkettiin, silloin joutus olemaan naimisissa työn kanssa ympäri vuoden.
Eihän siellä kenenkään duunit ole lisääntynyt, vaan työpaikat lisääntyi. Yleensä kaikissa duuneissa ollaan kiinni ympäri vuoden. :D
Tietenkin, jos ei miellytä pitää miettiä uusi ala.
Mitä väliä miten asiakas maksaa, pääasia että maksaa käyvällä välineellä. On tuolla myyjällä melkonen asenneongelma työssään. T. Toinen myyjä
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Jos sulla on lähimaksuominaisuus niin säästät omaa ja kassan aikaa jos sitä käytät. Kassalla asiakkaana eniten ärsyttää hidastelevat ja vaikka perheet, jotka tunkevat viikkojen ostokset hihnalle ja venyttävät asiointia/pakkausta ja maksua. Olen sen kannalla että mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti muiden tieltä pois ja hoitaa omat asianasa ja painuu veks. Kassa tekee työtään, ei ole siinä vaan yksittäistä asiakasta varten, vaan ihan vain tehdäkseen työn, josta saa palkan. Myyjänä työskennelleenä voin sanoa, että myyjä tykkää auttaa ja sujuvoittaa kaupan käyntiä, mutta kohtuuttomat vaateet ja hitaat asiakkaat ovat lähinnä ärsyttäviä. Nopea asiointi ja rahastus on myyjänkin arjen kannalta sujuvampaa ja se että asiakkaita pääsee joskus eroonkin ..ei hidastelevat ja raskaat tampiot.
Eipä sen myyjän osa ole mikään rakettitieteys, ihan sama odottaako hän siinä tyhjääpänä vai piipittää niitä tavaroita.
Apple pay:lla maksaessa ei tarvi miettiä paljonko ostokset maksaa. Vaikka puhelin tai kello vilautetaan lähimaksupäätteelle niin siinä ei silti ole lähimaksun rajoituksia. Juuri maksoin yli 80 euron ostokset kelloa vilauttamalla. Helppoa kun ei tarvi sählätä lompakon kanssa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
”Lisääkö koodin näpyttely turvallisuutta, jos kortissa kuitenkin on lähimaksuominaisuus?
– Ei kyllä lisää. Pikemminkin päinvastoin, sanoo riskienhallinnan asiantuntija Samuli Pehkonen OP:sta.
– Ei missään tapauksessa kannata tuon takia ehdoin tahdoin sitä pin-koodia syöttää.
Kun PIN-koodin näppäilee, joku voi onnistua sen urkkimaan. Jos urkkija sitten varastaa kortin, hän pystyy maksamaan kortilla isompiakin maksuja.
Jos kortin vienyt konna käyttää lähimaksua, kortin oikea omistaja ei ole vastuussa niistä vaan menetykset korvataan hänelle. Varkaan käyttäessä pin-koodia ryhdytään selvittämään, oliko väärinkäytön taustalla asiakkaan omaa huolimattomuutta.”
Eikö tämä sama vaara/mahdollisuus ole ollut aina olemassa. Miten tunnusluvun näppäily olisi nykyään riskialttiimpaa kuin aiemminkaan?
Tuntuu että se lähimaksuominaisuus olisi paljon riskialttiimpi ominaisuus jos joku vieras saa kortin haltuunsa. Sillä saa tehtyä isotkin ostokset hetkessä jos käy useamman kerran tekemässä 50€ ostokset ja vilauttaa vaan korttia koneelle.
Voiko jonkun luetun ymmärrys olla tätä tasoa, vai lainaatko vaan tekstiä lukematta?
Tunnusluvun näppäileminen on ihan yhtä riskialtista kuin ennenkin, nyt sille on vaan vaihtoehtona turvallisempi lähimaksu. Tuossa lainaamassasi pätkässä vielä todetaan, että korttivarkaan lähimaksulla tekemät ostot korvataan aina kortin oikealle omistajalle (=riskiä suurista tai oikeastaan mistään menetyksistä ei ole), kun taas tunnusluvun näpyttelemällä voit saattaa sen tahtomattasi varkaan tietoon ja menettää isojakin summia.
No mistä se pankki näkee että jos kortti on joutunut vääriin käsiin, että sillä on nostettu rahaa juurikin tuolla lähimaksuominaisuudella eikä tunnuslukua näppäilemällä? Tallentuuko ne johonkin tietoihin että nyt on maksettu maksupäätteellä, tuolloin ja tuolloin on käytetty tunnuslukua. Millä sen todistaa?
No heti kun huomaat, että lähimaksukortti on kadonnut, niin toimit kuten muidenkin maksukorttien kanssa: ilmoitat heti pankkisi antamaan puhelinnumeroon että kortti suljetaan! Sen jälkeen tulevista maksuista et ole enää vastuussa.
Ja kyllä, jokaisen maksutapahtuman osalta tallenttuu tieto onko käytetty lähimaksua ja se näkyy asiakkaan kuiteissakin. Visa-kortin osalta kuitissasi lukee "Visa contactless". Lisäksi maksutapahtumasta näkyy paikka ja kellonaika sekä päivämäärä. Jos epäselvyyttä olisi kortin käyttäjästä, noiden perusteella voisi mahdollisesti todistaa ettei ole suorittanut ostoja itse.
Ja lähimaksuja voi tehdä vain alle 50 euron edestä kerrallaan. Kuvitellaanpa että kortillasi on vaikkapa 29 euroa, miten käy kun kortti varastetaan? Varashan ei tiedä paljonko sulla on kortilla rahaa, joten varmaankin yrittää ensin kokeilla hintaa 49 euroa tms. , jos se ei käy, sitten kokeilee ehkä 39 e ja kun sekään ei käy kokeilee 30 e, ja taas vesiperä. Tässä vaiheessa pankkisi tietojärjestelmän algoritmi on viimeistään jo hiffanut, että jokin on pielessä ja hälyttää. Danskesta ainakin soitetaan asiakkaalle heti tarkistussoitto, koska tuosta jo näkee, ettei omistaja ole käyttänyt korttia, hänhän yleensä tietää paljonko rahaa tilillä on.
Jos kortin tiedot on skannattu, sitten luottokorttifirma ottaa vastuun.
Toki jos skannaamista pelkää, voi hankkia metallisen suojan kortille.
Lähimaksu voi olla tavallista PIN-korttia turvallisempi, koska a) kortilla ei voi kerralla maksaa enemmän kuin 50 e ja b) kukaan ei pääse kyttäämään sun PIN-numeroa selän takana kun maksat kortilla.
Lähimaksukortti on näppärä kun sitä käyttää oikein.
Suurimmalla osalla on tilillään satasia tai tonneja, ei 29 e. Asiakas on vastuussa kortin käytöstä siihen asti, kunnes ilmoittaa sen kadonneeksi eli ei kannata edes yrittää, että muka ei joutuisi maksamaan ennen katoamisilmoitusta tehtyjä maksuja. Niitä voi siinä vaiheessa olla usean satasen edestä.
Vierailija kirjoitti:
Näin myyjänä täytyy kyllä valaista hiukan tätä nopeuttamisasiaa. Sillä ei ole kassahenkilön kannalta mitään merkitystä, miten asiakas maksaa. Mutta tietäisittepä vain, minkälaisia ihmisiä siellä kassajonossa on. Yksikin ylimääräinen minuutti, ja joku saa jo raivohepulin. Kenen niskaan tämä mielipaha sitten kaadetaan? Tietysti sen kassalla istuvan. Valtaosa ihmisistä osaa käytöstavat, mutta todella usein tulee vastaan niitä, joille ne ovat ylivoimaisia. Kuitenkin näiden kiireisten Todella Tärkeiden Ihmisten kiire loppuu, kun tulee oma vuoro.
Tämäkin keskustelu osoittaa, kuinka ylemmyydentuntoisia ihmisistä tulee tämänkaltaisen uutisoinnin edessä.
Mutta hei, annanpa vielä vinkin kassan sujuvuuden lisäämiseksi ruuhkassa: kannattaa latoa isot viikonlopun ostokset takaisin kärryyn, ja pakata kasseihin vasta auton luona. Ei ole kiire, eikä jää kenenkään jalkoihin 😅
Sinä olet väärällä alalla, et selvästikään sovi asiakaspalveluun.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Mä oon ainakin ottanut sen lähimaksuominaisuuden pois käytöstä.
En tahdo ottaa sitä riskiä, että se hukkuisi ja joku voisi höylätä sitä ties miten ison summan edestä.
Samoin. Kesällä tänne tulee taas romanit ja heillä on uudet piipparit mukanaan. Riittää vain, että hän seisoo lähellä ja 50 on hävinnyt.
Vierailija kirjoitti:
Jaahas. Mikäs kauppa tuollainen on, jolle asiakkaan rahat eivät kelpaa?
Minä vaikka steppaan ja piereskelen kassajonossa jos haluan. Minun rahani, minun sääntöni.
Et sä voi. Myyjän tekokynnet katkee kun hän rapsuttelee niitä tylsistyneenä ja aikaa menee HUKKAAN. Tajuatko ollenkaan mitä se on? Aika on hukassa kun sitä ei ole säästetty.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
”Lisääkö koodin näpyttely turvallisuutta, jos kortissa kuitenkin on lähimaksuominaisuus?
– Ei kyllä lisää. Pikemminkin päinvastoin, sanoo riskienhallinnan asiantuntija Samuli Pehkonen OP:sta.
– Ei missään tapauksessa kannata tuon takia ehdoin tahdoin sitä pin-koodia syöttää.
Kun PIN-koodin näppäilee, joku voi onnistua sen urkkimaan. Jos urkkija sitten varastaa kortin, hän pystyy maksamaan kortilla isompiakin maksuja.
Jos kortin vienyt konna käyttää lähimaksua, kortin oikea omistaja ei ole vastuussa niistä vaan menetykset korvataan hänelle. Varkaan käyttäessä pin-koodia ryhdytään selvittämään, oliko väärinkäytön taustalla asiakkaan omaa huolimattomuutta.”
Eikö tämä sama vaara/mahdollisuus ole ollut aina olemassa. Miten tunnusluvun näppäily olisi nykyään riskialttiimpaa kuin aiemminkaan?
Tuntuu että se lähimaksuominaisuus olisi paljon riskialttiimpi ominaisuus jos joku vieras saa kortin haltuunsa. Sillä saa tehtyä isotkin ostokset hetkessä jos käy useamman kerran tekemässä 50€ ostokset ja vilauttaa vaan korttia koneelle.
Voiko jonkun luetun ymmärrys olla tätä tasoa, vai lainaatko vaan tekstiä lukematta?
Tunnusluvun näppäileminen on ihan yhtä riskialtista kuin ennenkin, nyt sille on vaan vaihtoehtona turvallisempi lähimaksu. Tuossa lainaamassasi pätkässä vielä todetaan, että korttivarkaan lähimaksulla tekemät ostot korvataan aina kortin oikealle omistajalle (=riskiä suurista tai oikeastaan mistään menetyksistä ei ole), kun taas tunnusluvun näpyttelemällä voit saattaa sen tahtomattasi varkaan tietoon ja menettää isojakin summia.
No mistä se pankki näkee että jos kortti on joutunut vääriin käsiin, että sillä on nostettu rahaa juurikin tuolla lähimaksuominaisuudella eikä tunnuslukua näppäilemällä? Tallentuuko ne johonkin tietoihin että nyt on maksettu maksupäätteellä, tuolloin ja tuolloin on käytetty tunnuslukua. Millä sen todistaa?
No heti kun huomaat, että lähimaksukortti on kadonnut, niin toimit kuten muidenkin maksukorttien kanssa: ilmoitat heti pankkisi antamaan puhelinnumeroon että kortti suljetaan! Sen jälkeen tulevista maksuista et ole enää vastuussa.
Ja kyllä, jokaisen maksutapahtuman osalta tallenttuu tieto onko käytetty lähimaksua ja se näkyy asiakkaan kuiteissakin. Visa-kortin osalta kuitissasi lukee "Visa contactless". Lisäksi maksutapahtumasta näkyy paikka ja kellonaika sekä päivämäärä. Jos epäselvyyttä olisi kortin käyttäjästä, noiden perusteella voisi mahdollisesti todistaa ettei ole suorittanut ostoja itse.
Ja lähimaksuja voi tehdä vain alle 50 euron edestä kerrallaan. Kuvitellaanpa että kortillasi on vaikkapa 29 euroa, miten käy kun kortti varastetaan? Varashan ei tiedä paljonko sulla on kortilla rahaa, joten varmaankin yrittää ensin kokeilla hintaa 49 euroa tms. , jos se ei käy, sitten kokeilee ehkä 39 e ja kun sekään ei käy kokeilee 30 e, ja taas vesiperä. Tässä vaiheessa pankkisi tietojärjestelmän algoritmi on viimeistään jo hiffanut, että jokin on pielessä ja hälyttää. Danskesta ainakin soitetaan asiakkaalle heti tarkistussoitto, koska tuosta jo näkee, ettei omistaja ole käyttänyt korttia, hänhän yleensä tietää paljonko rahaa tilillä on.
Jos kortin tiedot on skannattu, sitten luottokorttifirma ottaa vastuun.
Toki jos skannaamista pelkää, voi hankkia metallisen suojan kortille.
Lähimaksu voi olla tavallista PIN-korttia turvallisempi, koska a) kortilla ei voi kerralla maksaa enemmän kuin 50 e ja b) kukaan ei pääse kyttäämään sun PIN-numeroa selän takana kun maksat kortilla.
Lähimaksukortti on näppärä kun sitä käyttää oikein.
No kyllähän mullakin on joskus käynyt niin että tilillä on ollut vähemmän rahaa kuin olen muistanut. Kassalla kortti on ilmoittanut että ei ole tilillä rahaa. Oon mä sit ainakin kokeillu uudestaan pienemmällä summalla, koska eihän sitä tiedä että onko se kiinni vaan 5 eurosta.
Eli jos tilillä ei oo 30€, yritän uudestaan esim 25€ jos siellä olis sen verran rahaa.
Mutta jos pankki soittaa sulle, että epäilyttävää toimintaa tilillä, voit sanoa että kortti tallessa ja sinä olet sählännyt sen kanssa, ei mitään. Mutta jos voro on korttisi tai sen tiedot vienyt, sitten voit heti pyytää että sulkevat kortin.
Oikeassahan hän on. On hölmöyttä olla käyttämättä lähimaksua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse en käytä lähimaksuominaisuutta ihan siitä syystä, että sitä ei kortillani ole.
Eikö kaikissa muka ole automaattisesti?
Ei.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
”Lisääkö koodin näpyttely turvallisuutta, jos kortissa kuitenkin on lähimaksuominaisuus?
– Ei kyllä lisää. Pikemminkin päinvastoin, sanoo riskienhallinnan asiantuntija Samuli Pehkonen OP:sta.
– Ei missään tapauksessa kannata tuon takia ehdoin tahdoin sitä pin-koodia syöttää.
Kun PIN-koodin näppäilee, joku voi onnistua sen urkkimaan. Jos urkkija sitten varastaa kortin, hän pystyy maksamaan kortilla isompiakin maksuja.
Jos kortin vienyt konna käyttää lähimaksua, kortin oikea omistaja ei ole vastuussa niistä vaan menetykset korvataan hänelle. Varkaan käyttäessä pin-koodia ryhdytään selvittämään, oliko väärinkäytön taustalla asiakkaan omaa huolimattomuutta.”
Eikö tämä sama vaara/mahdollisuus ole ollut aina olemassa. Miten tunnusluvun näppäily olisi nykyään riskialttiimpaa kuin aiemminkaan?
Tuntuu että se lähimaksuominaisuus olisi paljon riskialttiimpi ominaisuus jos joku vieras saa kortin haltuunsa. Sillä saa tehtyä isotkin ostokset hetkessä jos käy useamman kerran tekemässä 50€ ostokset ja vilauttaa vaan korttia koneelle.
Voiko jonkun luetun ymmärrys olla tätä tasoa, vai lainaatko vaan tekstiä lukematta?
Tunnusluvun näppäileminen on ihan yhtä riskialtista kuin ennenkin, nyt sille on vaan vaihtoehtona turvallisempi lähimaksu. Tuossa lainaamassasi pätkässä vielä todetaan, että korttivarkaan lähimaksulla tekemät ostot korvataan aina kortin oikealle omistajalle (=riskiä suurista tai oikeastaan mistään menetyksistä ei ole), kun taas tunnusluvun näpyttelemällä voit saattaa sen tahtomattasi varkaan tietoon ja menettää isojakin summia.
No mistä se pankki näkee että jos kortti on joutunut vääriin käsiin, että sillä on nostettu rahaa juurikin tuolla lähimaksuominaisuudella eikä tunnuslukua näppäilemällä? Tallentuuko ne johonkin tietoihin että nyt on maksettu maksupäätteellä, tuolloin ja tuolloin on käytetty tunnuslukua. Millä sen todistaa?
No heti kun huomaat, että lähimaksukortti on kadonnut, niin toimit kuten muidenkin maksukorttien kanssa: ilmoitat heti pankkisi antamaan puhelinnumeroon että kortti suljetaan! Sen jälkeen tulevista maksuista et ole enää vastuussa.
Ja kyllä, jokaisen maksutapahtuman osalta tallenttuu tieto onko käytetty lähimaksua ja se näkyy asiakkaan kuiteissakin. Visa-kortin osalta kuitissasi lukee "Visa contactless". Lisäksi maksutapahtumasta näkyy paikka ja kellonaika sekä päivämäärä. Jos epäselvyyttä olisi kortin käyttäjästä, noiden perusteella voisi mahdollisesti todistaa ettei ole suorittanut ostoja itse.
Ja lähimaksuja voi tehdä vain alle 50 euron edestä kerrallaan. Kuvitellaanpa että kortillasi on vaikkapa 29 euroa, miten käy kun kortti varastetaan? Varashan ei tiedä paljonko sulla on kortilla rahaa, joten varmaankin yrittää ensin kokeilla hintaa 49 euroa tms. , jos se ei käy, sitten kokeilee ehkä 39 e ja kun sekään ei käy kokeilee 30 e, ja taas vesiperä. Tässä vaiheessa pankkisi tietojärjestelmän algoritmi on viimeistään jo hiffanut, että jokin on pielessä ja hälyttää. Danskesta ainakin soitetaan asiakkaalle heti tarkistussoitto, koska tuosta jo näkee, ettei omistaja ole käyttänyt korttia, hänhän yleensä tietää paljonko rahaa tilillä on.
Jos kortin tiedot on skannattu, sitten luottokorttifirma ottaa vastuun.
Toki jos skannaamista pelkää, voi hankkia metallisen suojan kortille.
Lähimaksu voi olla tavallista PIN-korttia turvallisempi, koska a) kortilla ei voi kerralla maksaa enemmän kuin 50 e ja b) kukaan ei pääse kyttäämään sun PIN-numeroa selän takana kun maksat kortilla.
Lähimaksukortti on näppärä kun sitä käyttää oikein.
Suurimmalla osalla on tilillään satasia tai tonneja, ei 29 e. Asiakas on vastuussa kortin käytöstä siihen asti, kunnes ilmoittaa sen kadonneeksi eli ei kannata edes yrittää, että muka ei joutuisi maksamaan ennen katoamisilmoitusta tehtyjä maksuja. Niitä voi siinä vaiheessa olla usean satasen edestä.
Kenellä on käyttötilillä tonneja? Miksi? Sehän on todella tyhmää.
Pidän kuukauden talousrahat säästötilillä, josta siirrän käyttötilille (johon lähimaksukortti) joka päivä tarvitsemani pienet summat.
Isot rahat pidän sitten toisen pankin tilillä, ja sieltä maksan isommat summat, kuten laskut ja isot ostokset ja sen semmoiset verkkopankissa. Tälle tilille on pankkikortti jossa on vain PIN. Korttia käytän harvoin.
Mitä näiden asiakaspalvelijoiden päässä nykyään liikkuu?
Ja tänään oli taas tälläinen valitus, eilen asiakas ei osannut laittaa ostoksiaan hihnalle.ja toissa päivänä kapula oli väärässä paikassa jne. hohhohhoijaa...ja kutsutaan vielä.asiakaspalvelijaksi.
En voinut kuin nauraa, tämänkin asiakaspalvelijan huolille. Mitä ihmettä.se hänelle kuuluu tai vaikuttaa hänen työhönsä.
Muualla maailmassa esim. Euroopassa edelleen maksetaan rahalla, eikä se ketään vaivaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mä oon ainakin ottanut sen lähimaksuominaisuuden pois käytöstä.
En tahdo ottaa sitä riskiä, että se hukkuisi ja joku voisi höylätä sitä ties miten ison summan edestä.
Samoin. Kesällä tänne tulee taas romanit ja heillä on uudet piipparit mukanaan. Riittää vain, että hän seisoo lähellä ja 50 on hävinnyt.
No tuo on testattu, se laite pitää saada muutaman sentin päähän sun kortista että toimisi.
Toisaalta jos pipo kiristää, leikkaa pala foliopaperia tai vaikka Flooran metallinen suojapaperi, taita se ja laita se lompakkoon ja kortti folion suojaan. Sitten sitä ei lue ajatustenlukijakaan :)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mä oon ainakin ottanut sen lähimaksuominaisuuden pois käytöstä.
En tahdo ottaa sitä riskiä, että se hukkuisi ja joku voisi höylätä sitä ties miten ison summan edestä.
Samoin. Kesällä tänne tulee taas romanit ja heillä on uudet piipparit mukanaan. Riittää vain, että hän seisoo lähellä ja 50 on hävinnyt.
Kenen tilille se ne rahat siirtää? Oman firmansa omalle nimelleen? Silloinhan ne maksutiedot tallentuu skannatun kortin pankkitietoihin ja varas jää kiinni.
Ja kuten sanottu, yhteys pitää olla likeinen tai tulee virheitä, joten ei se teknisestikään tosi elämässä ole kovin helppoa.
Lähimaksu ei ratkaise kuitenkaan kiireongelmaa kassalla. Suomessa ei ole pakkajia marketissa apuna, joten kun maksat et voi pakata samaan aikaan jos olet kassalla yksin, joten hirveellä kiireellä pitää nykyään pakatakin.
Joudun nykyään aina siirtämään ostokset usean kerran paikasta toiseen: ensin hyllystä kärryyn, sitten kärrystä hihnalle, sitten pikapikaa kärryyn takaisin ja sitten joudun menemään sivuun ja pakkaamaan tavarat kunnolla kasseihin.
Kauppiaan eri teknologioilla aikaansaama aikasäästö saadaan ulkoistamalla kiire ja eri tehtävät kassalla asiakkaalle.
Hanki lähimaksukortti jossa ei ole luottoa.