Lue keskustelun säännöt.
Kohtasin tänään älyllisesti itselleen epärehellisen kassatädin prismassa
07.01.2019 |
Ihan sama vaikka paikalla olleet tunnistaisivat.
Olen 34 vuotias mies ja ajattelin ostaa kaksi olutta eväiden lisäksi ja kävi perinteiset. 40-45 vuotias kassatäti kysyi onko minulla papereita, johon vastasin, että ei kyllä ole. Tähän hän tokaisi, että hän kyllä näkee, että olen aikuinen, mutta että heidän on kysyttävä. Johon tokaisin, että no nyt olet kysynyt. Sitten hän sanoi, ettei voi myydä minulle kaljojani, johon minä totesin, että sitten ostan muutkin ostokseni muualta ja jätin ostokset siihen ja lähdin pois.
Menin viereiseen citymarkettiin ostamaan eväät ja oluet.
Aikuinen ja kypsä nainen havaitsi minun olevan selkeästi aikuinen, mutta silti lähti tuollaiseen hullutukseen mukaan. Ihan sama mitä työnantajat sanovat, mutta tuollainen typeryys ei lakkaa ihmetyttämästä minua.
Menen huomenna katsomaan, jos sama kassatäti olisi töissä ja mätän sitten kärrin aivan täyteen kaikkea mahdollista pientä rojua ympäri kauppaa. Paljon pakasteita ja paljon lihatuotteita lihatiskiltä. Sitten tietysti kaljat, jotka nostan hihnalle vasta kun muut ostokset on "piipattu".
Siinähän kyselee papereita ja huolehtivat keräämäni tavarat omille paikoilleen. Ja jos ei kysykään, niin sitten esitän, että voi kun jäi rahapussi kotiin ja en voikaan ostaa mitään.
Hähää! Siitäs saatte.
Kommentit (319)
Minäkin sanoisin että tässä tilanteessa myyjä on joko tyhmä tai kiusaa tekevä ihminen.
Normaali ihminen olisi myöntynyt myymään tuossa tilanteessa olutta.
Siinä mielessä olen huomannut että jos myyjä on raittiusaatteen ihmisiä tai tietää että on lapsiperheellinen niin kannattaa aina vaihtaa kassaa. En edes käy sellaisen myyjän luona, jonka tiedän jatkuvasti kyselevän niitä papereita.
Heillä on joku henkilökohtainen ongelma alkoholia kohtaan. Ehkä ovat alkoholistin uhreja tai uskovaisia.
Suurin osa myyjistä on fiksuja ja heillä ei ole mitään henkilökohtaista agendaa takana.
Väittäisin että uskovaisia ja sellaisia jotka ovat raittiusajattelun ihmisiä. Sitten näyttäisi olevan myös niitä, jotka eivät halua myydä lapsiperheellisille, vaikka lapsia ei ole sillä hetkellä paikalla.
Vaihtaa vaan kassaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tee ap sille myyjälle sellainen kepponen, että menet päihtyneenä ostamaan olutta paperit mukanasi ja oluet ostettuasi tee valitus myyjästä, joka mokasi ja myi selvästi päihtyneelle päihteitä.
Ja esitä valitusta tehdessäsi vieläkin päihtyneempää kuin todellisuudessa olet. Oppiipahan olemaan.
Voi hyvä mies, tilanne ei ole kassan vaan sääntö-Suomen vika. Niin hänen kuuluu toimia. Älä hänelle siitä temppuile.
Vierailija kirjoitti:
Voi hyvä mies, tilanne ei ole kassan vaan sääntö-Suomen vika. Niin hänen kuuluu toimia. Älä hänelle siitä temppuile.
Miten niissä säännöissä ilmaistaan se, että pitää puhua tyhmiä? Ai eikö mitenkään? Ok.
Kuinka vaikeeta tää on niin monille? En ole itse kaupassa töissä, mutta tää sääntö "kysy alle 30-vuotiaan näköiseltä henkkarit" on ollu jo niin pitkään, että kaikkien pitäisi sen sisältö ymmärtää.
Sinne kassaan merkataan kaikki, alkoholi- ja tupakkatuotteissa tulee välillä kysymyksiä sattumanvaraisesti, joihin kassatyöntekijän pitää sitten reagoida. Kassa ei tiedä, ketä hän on palvelemassa. Se voi olla valviran työntekijä tai joku mysteryshoppaaja. Jonossa voi olla kumpi vain. Se olisi ollut työntekijälle varoituksen paikka, jos hän olisi papereiden kysymisen jälkeen myynyt tuotteet, vaikka ikää ei ole voitu todentaa. Ja täälläkin on tullut ilmi esimerkkejä, että iän arviointi on mennyt ihan pieleen suuntaan tai toiseen. Joku tuolla jo mainitsikin, että raportit käydään läpi, eikä kukaan tiedä, kuka kohdalle on sattunut. Joten se on todellakin enemmän työntekijältä pois, kuin jonkun luu se rin roiskeläppäbisseistä.
Joo, kassa sanoi asian omituisesti, mutta ehkä hän ei osannut varautua siihen, ettei henkkareita ole näytettäväksi ja se ilmeni tuolla hölmöllä ilmauksella. Kukaan muu ei siinä ollut nöyryyttämässä, kuin asiakas itse itsensä oman päänsä sisällä. Ihmisiä me kaikki olemme.
Itse menin kerran aamulla seitsemältä kauppaan ja lappasin pari saunaolutta kärryyn, ettei tarvitse viikonloppuna tulla uudestaan kauppaan. Kassa tuijotti mua hölmistyneenä niiden oluiden kanssa ja totesi, ettei voi myydä. Minä olin yhtä hölmistynyt ja kysyin, että miksi ei. No siksi, että vasta yhdeksältä alkaa alkoholien myyminen. Nauratti ja harmitti samaan aikaan sääntösuomi, mutta eipä siinä. Hain oluet sitten työpäivän jälkeen ja päätin, etten enää mene niin aikaisin kauppaan, kun ei näköjään aivot pelaa ollenkaan kukonlaulun aikaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kuinka vaikeeta tää on niin monille? En ole itse kaupassa töissä, mutta tää sääntö "kysy alle 30-vuotiaan näköiseltä henkkarit" on ollu jo niin pitkään, että kaikkien pitäisi sen sisältö ymmärtää.
Sinne kassaan merkataan kaikki, alkoholi- ja tupakkatuotteissa tulee välillä kysymyksiä sattumanvaraisesti, joihin kassatyöntekijän pitää sitten reagoida. Kassa ei tiedä, ketä hän on palvelemassa. Se voi olla valviran työntekijä tai joku mysteryshoppaaja. Jonossa voi olla kumpi vain. Se olisi ollut työntekijälle varoituksen paikka, jos hän olisi papereiden kysymisen jälkeen myynyt tuotteet, vaikka ikää ei ole voitu todentaa. Ja täälläkin on tullut ilmi esimerkkejä, että iän arviointi on mennyt ihan pieleen suuntaan tai toiseen. Joku tuolla jo mainitsikin, että raportit käydään läpi, eikä kukaan tiedä, kuka kohdalle on sattunut. Joten se on todellakin enemmän työntekijältä pois, kuin jonkun luu se rin roiskeläppäbisseistä.
Joo, kassa sanoi asian omituisesti, mutta ehkä hän ei osannut varautua siihen, ettei henkkareita ole näytettäväksi ja se ilmeni tuolla hölmöllä ilmauksella. Kukaan muu ei siinä ollut nöyryyttämässä, kuin asiakas itse itsensä oman päänsä sisällä. Ihmisiä me kaikki olemme.
Itse menin kerran aamulla seitsemältä kauppaan ja lappasin pari saunaolutta kärryyn, ettei tarvitse viikonloppuna tulla uudestaan kauppaan. Kassa tuijotti mua hölmistyneenä niiden oluiden kanssa ja totesi, ettei voi myydä. Minä olin yhtä hölmistynyt ja kysyin, että miksi ei. No siksi, että vasta yhdeksältä alkaa alkoholien myyminen. Nauratti ja harmitti samaan aikaan sääntösuomi, mutta eipä siinä. Hain oluet sitten työpäivän jälkeen ja päätin, etten enää mene niin aikaisin kauppaan, kun ei näköjään aivot pelaa ollenkaan kukonlaulun aikaan.
Kirjoitit pitkän litanian aiheen vierestä, mutta kirjoitit sentään jotain itse varsinaisesta asiastakin. Eli:
"Joo, kassa sanoi asian omituisesti, mutta ehkä hän ei osannut varautua siihen, ettei henkkareita ole näytettäväksi ja se ilmeni tuolla hölmöllä ilmauksella."
Tuosta tässä on kyse. Myyjä oli tyhmä sanoessaan mitä sanoi. Ap teki selväksi, ettei häntä haitannut kaupan sääntöjen mukaan toimiminen, vaan juuri tuo typeryys, joka ei kuulu myyjän saamiin ohjeistuksiin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuinka vaikeeta tää on niin monille? En ole itse kaupassa töissä, mutta tää sääntö "kysy alle 30-vuotiaan näköiseltä henkkarit" on ollu jo niin pitkään, että kaikkien pitäisi sen sisältö ymmärtää.
Sinne kassaan merkataan kaikki, alkoholi- ja tupakkatuotteissa tulee välillä kysymyksiä sattumanvaraisesti, joihin kassatyöntekijän pitää sitten reagoida. Kassa ei tiedä, ketä hän on palvelemassa. Se voi olla valviran työntekijä tai joku mysteryshoppaaja. Jonossa voi olla kumpi vain. Se olisi ollut työntekijälle varoituksen paikka, jos hän olisi papereiden kysymisen jälkeen myynyt tuotteet, vaikka ikää ei ole voitu todentaa. Ja täälläkin on tullut ilmi esimerkkejä, että iän arviointi on mennyt ihan pieleen suuntaan tai toiseen. Joku tuolla jo mainitsikin, että raportit käydään läpi, eikä kukaan tiedä, kuka kohdalle on sattunut. Joten se on todellakin enemmän työntekijältä pois, kuin jonkun luu se rin roiskeläppäbisseistä.
Joo, kassa sanoi asian omituisesti, mutta ehkä hän ei osannut varautua siihen, ettei henkkareita ole näytettäväksi ja se ilmeni tuolla hölmöllä ilmauksella. Kukaan muu ei siinä ollut nöyryyttämässä, kuin asiakas itse itsensä oman päänsä sisällä. Ihmisiä me kaikki olemme.
Itse menin kerran aamulla seitsemältä kauppaan ja lappasin pari saunaolutta kärryyn, ettei tarvitse viikonloppuna tulla uudestaan kauppaan. Kassa tuijotti mua hölmistyneenä niiden oluiden kanssa ja totesi, ettei voi myydä. Minä olin yhtä hölmistynyt ja kysyin, että miksi ei. No siksi, että vasta yhdeksältä alkaa alkoholien myyminen. Nauratti ja harmitti samaan aikaan sääntösuomi, mutta eipä siinä. Hain oluet sitten työpäivän jälkeen ja päätin, etten enää mene niin aikaisin kauppaan, kun ei näköjään aivot pelaa ollenkaan kukonlaulun aikaan.
Kirjoitit pitkän litanian aiheen vierestä, mutta kirjoitit sentään jotain itse varsinaisesta asiastakin. Eli:
"Joo, kassa sanoi asian omituisesti, mutta ehkä hän ei osannut varautua siihen, ettei henkkareita ole näytettäväksi ja se ilmeni tuolla hölmöllä ilmauksella."
Tuosta tässä on kyse. Myyjä oli tyhmä sanoessaan mitä sanoi. Ap teki selväksi, ettei häntä haitannut kaupan sääntöjen mukaan toimiminen, vaan juuri tuo typeryys, joka ei kuulu myyjän saamiin ohjeistuksiin.
Ei kassa tee mitään väärää, jos sanoo sen ääneen, minkä molempien osapuolien pitäisi tietää. Ohje on sellainen. Kassahenkilö ei muutu idi**tiksi sen ohjeen todetessaan. Ainoastaan ihminen, joka ei ole tällaisesta säännöstä tietoinen, voi pitää kassaa idi**ttina, mutta siinä saa kyllä syyttää itseään, jos ei tähän sääntöön ole aiemmin törmännyt. Siitähän aika äänekkäästi uutisoitiin silloin kun se tuli voimaan.
Ja tässä nyt tuntuu parhaiten taas asioista tietävän ne, jotka eivät ole päivääkään kassalla istuneet. Jos se mysteryshoppaaja tai tarkastaja tulee, se on selkeä virhe, jos myy juomat ilman henkkareita, jos on jo ehtinyt ne paperit kysyä. Ja se mysteryshoppaaja voi olla ihan kuka tahansa, vaikka se vakiasiakas, jonka tunnet myös harrastuksen kautta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuinka vaikeeta tää on niin monille? En ole itse kaupassa töissä, mutta tää sääntö "kysy alle 30-vuotiaan näköiseltä henkkarit" on ollu jo niin pitkään, että kaikkien pitäisi sen sisältö ymmärtää.
Sinne kassaan merkataan kaikki, alkoholi- ja tupakkatuotteissa tulee välillä kysymyksiä sattumanvaraisesti, joihin kassatyöntekijän pitää sitten reagoida. Kassa ei tiedä, ketä hän on palvelemassa. Se voi olla valviran työntekijä tai joku mysteryshoppaaja. Jonossa voi olla kumpi vain. Se olisi ollut työntekijälle varoituksen paikka, jos hän olisi papereiden kysymisen jälkeen myynyt tuotteet, vaikka ikää ei ole voitu todentaa. Ja täälläkin on tullut ilmi esimerkkejä, että iän arviointi on mennyt ihan pieleen suuntaan tai toiseen. Joku tuolla jo mainitsikin, että raportit käydään läpi, eikä kukaan tiedä, kuka kohdalle on sattunut. Joten se on todellakin enemmän työntekijältä pois, kuin jonkun luu se rin roiskeläppäbisseistä.
Joo, kassa sanoi asian omituisesti, mutta ehkä hän ei osannut varautua siihen, ettei henkkareita ole näytettäväksi ja se ilmeni tuolla hölmöllä ilmauksella. Kukaan muu ei siinä ollut nöyryyttämässä, kuin asiakas itse itsensä oman päänsä sisällä. Ihmisiä me kaikki olemme.
Itse menin kerran aamulla seitsemältä kauppaan ja lappasin pari saunaolutta kärryyn, ettei tarvitse viikonloppuna tulla uudestaan kauppaan. Kassa tuijotti mua hölmistyneenä niiden oluiden kanssa ja totesi, ettei voi myydä. Minä olin yhtä hölmistynyt ja kysyin, että miksi ei. No siksi, että vasta yhdeksältä alkaa alkoholien myyminen. Nauratti ja harmitti samaan aikaan sääntösuomi, mutta eipä siinä. Hain oluet sitten työpäivän jälkeen ja päätin, etten enää mene niin aikaisin kauppaan, kun ei näköjään aivot pelaa ollenkaan kukonlaulun aikaan.
Kirjoitit pitkän litanian aiheen vierestä, mutta kirjoitit sentään jotain itse varsinaisesta asiastakin. Eli:
"Joo, kassa sanoi asian omituisesti, mutta ehkä hän ei osannut varautua siihen, ettei henkkareita ole näytettäväksi ja se ilmeni tuolla hölmöllä ilmauksella."
Tuosta tässä on kyse. Myyjä oli tyhmä sanoessaan mitä sanoi. Ap teki selväksi, ettei häntä haitannut kaupan sääntöjen mukaan toimiminen, vaan juuri tuo typeryys, joka ei kuulu myyjän saamiin ohjeistuksiin.
Ei kassa tee mitään väärää, jos sanoo sen ääneen, minkä molempien osapuolien pitäisi tietää. Ohje on sellainen. Kassahenkilö ei muutu idi**tiksi sen ohjeen todetessaan. Ainoastaan ihminen, joka ei ole tällaisesta säännöstä tietoinen, voi pitää kassaa idi**ttina, mutta siinä saa kyllä syyttää itseään, jos ei tähän sääntöön ole aiemmin törmännyt. Siitähän aika äänekkäästi uutisoitiin silloin kun se tuli voimaan.
Ja tässä nyt tuntuu parhaiten taas asioista tietävän ne, jotka eivät ole päivääkään kassalla istuneet. Jos se mysteryshoppaaja tai tarkastaja tulee, se on selkeä virhe, jos myy juomat ilman henkkareita, jos on jo ehtinyt ne paperit kysyä. Ja se mysteryshoppaaja voi olla ihan kuka tahansa, vaikka se vakiasiakas, jonka tunnet myös harrastuksen kautta.
Et siis mukamas tunnustakaan myyjän lausahdusta tyhmäksi vaikka mainitsit itsekin hänen sanoneen hölmösti?
Ok. Olet idiòotti, joka jankkaa itseään vastaan. Otan osaa.
Olen ollut kassalla töissä ja muutoinkin erilaisissa asiakaspalvelutehtävässä ja tiedän, että huolimatta ohjeistuksesta kysyä papereita alle 30-vuotiaaksi arvioimiltani henkilöiltä en riko lakia luottaessani omaan arviooni asiakkaasta, joka ilmoittaa ettei ollut varautunut papereita esittämään kunhan hän on arvioni mukaan 18-vuotta täyttänyt. Kuten ketjussa on mainittu, olen myyntityössä oleva asiakaspalvelija, en poliisi, eikä tehtäväni ole myöskään moralisoida kenenkään olutpullon ostoa kun olen työssä myymälässä, jonka valikoimiin olut kuuluu. Maailma, ei minun eikä muidenkaan, kaadu siihen, että täysi-ikäinen ihminen ostaa itselleen olutpullon ilman papereita. Ei muuta kuin rahat tiskiin, ja seuraava asiakas.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuinka vaikeeta tää on niin monille? En ole itse kaupassa töissä, mutta tää sääntö "kysy alle 30-vuotiaan näköiseltä henkkarit" on ollu jo niin pitkään, että kaikkien pitäisi sen sisältö ymmärtää.
Sinne kassaan merkataan kaikki, alkoholi- ja tupakkatuotteissa tulee välillä kysymyksiä sattumanvaraisesti, joihin kassatyöntekijän pitää sitten reagoida. Kassa ei tiedä, ketä hän on palvelemassa. Se voi olla valviran työntekijä tai joku mysteryshoppaaja. Jonossa voi olla kumpi vain. Se olisi ollut työntekijälle varoituksen paikka, jos hän olisi papereiden kysymisen jälkeen myynyt tuotteet, vaikka ikää ei ole voitu todentaa. Ja täälläkin on tullut ilmi esimerkkejä, että iän arviointi on mennyt ihan pieleen suuntaan tai toiseen. Joku tuolla jo mainitsikin, että raportit käydään läpi, eikä kukaan tiedä, kuka kohdalle on sattunut. Joten se on todellakin enemmän työntekijältä pois, kuin jonkun luu se rin roiskeläppäbisseistä.
Joo, kassa sanoi asian omituisesti, mutta ehkä hän ei osannut varautua siihen, ettei henkkareita ole näytettäväksi ja se ilmeni tuolla hölmöllä ilmauksella. Kukaan muu ei siinä ollut nöyryyttämässä, kuin asiakas itse itsensä oman päänsä sisällä. Ihmisiä me kaikki olemme.
Itse menin kerran aamulla seitsemältä kauppaan ja lappasin pari saunaolutta kärryyn, ettei tarvitse viikonloppuna tulla uudestaan kauppaan. Kassa tuijotti mua hölmistyneenä niiden oluiden kanssa ja totesi, ettei voi myydä. Minä olin yhtä hölmistynyt ja kysyin, että miksi ei. No siksi, että vasta yhdeksältä alkaa alkoholien myyminen. Nauratti ja harmitti samaan aikaan sääntösuomi, mutta eipä siinä. Hain oluet sitten työpäivän jälkeen ja päätin, etten enää mene niin aikaisin kauppaan, kun ei näköjään aivot pelaa ollenkaan kukonlaulun aikaan.
Kirjoitit pitkän litanian aiheen vierestä, mutta kirjoitit sentään jotain itse varsinaisesta asiastakin. Eli:
"Joo, kassa sanoi asian omituisesti, mutta ehkä hän ei osannut varautua siihen, ettei henkkareita ole näytettäväksi ja se ilmeni tuolla hölmöllä ilmauksella."
Tuosta tässä on kyse. Myyjä oli tyhmä sanoessaan mitä sanoi. Ap teki selväksi, ettei häntä haitannut kaupan sääntöjen mukaan toimiminen, vaan juuri tuo typeryys, joka ei kuulu myyjän saamiin ohjeistuksiin.
Ei se tee myyjää ty hmäksi. Eikä joku omituinen kost o hävikkiin menevien ostosten muodossa kyllä auta asiaa ollenkaan. Paitsi hintojen nousuun.
Mä kerroin perusteet, miksi kassa teki niinkuin teki. Sitä en voi sanoa, miksi kassa muotoili vastauksensa paperitto muuteen niin omituisesti. Mutta ei sekään tehnyt työntekijästä tyh mää, eikä hän taatusti ajatellut mitään nöyryyt tämistä. Mistä se ihminen olisi voinut tietää, että aikuisella ihmisellä ei olekkaan henkilöllisyystodistusta mukana? Eli mistä hän olisi saanut motivaation keksiä tämän ovelan keinon, joka menee 99% pieleen, kun suurimmalla osalla ne henkkarit on?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuinka vaikeeta tää on niin monille? En ole itse kaupassa töissä, mutta tää sääntö "kysy alle 30-vuotiaan näköiseltä henkkarit" on ollu jo niin pitkään, että kaikkien pitäisi sen sisältö ymmärtää.
Sinne kassaan merkataan kaikki, alkoholi- ja tupakkatuotteissa tulee välillä kysymyksiä sattumanvaraisesti, joihin kassatyöntekijän pitää sitten reagoida. Kassa ei tiedä, ketä hän on palvelemassa. Se voi olla valviran työntekijä tai joku mysteryshoppaaja. Jonossa voi olla kumpi vain. Se olisi ollut työntekijälle varoituksen paikka, jos hän olisi papereiden kysymisen jälkeen myynyt tuotteet, vaikka ikää ei ole voitu todentaa. Ja täälläkin on tullut ilmi esimerkkejä, että iän arviointi on mennyt ihan pieleen suuntaan tai toiseen. Joku tuolla jo mainitsikin, että raportit käydään läpi, eikä kukaan tiedä, kuka kohdalle on sattunut. Joten se on todellakin enemmän työntekijältä pois, kuin jonkun luu se rin roiskeläppäbisseistä.
Joo, kassa sanoi asian omituisesti, mutta ehkä hän ei osannut varautua siihen, ettei henkkareita ole näytettäväksi ja se ilmeni tuolla hölmöllä ilmauksella. Kukaan muu ei siinä ollut nöyryyttämässä, kuin asiakas itse itsensä oman päänsä sisällä. Ihmisiä me kaikki olemme.
Itse menin kerran aamulla seitsemältä kauppaan ja lappasin pari saunaolutta kärryyn, ettei tarvitse viikonloppuna tulla uudestaan kauppaan. Kassa tuijotti mua hölmistyneenä niiden oluiden kanssa ja totesi, ettei voi myydä. Minä olin yhtä hölmistynyt ja kysyin, että miksi ei. No siksi, että vasta yhdeksältä alkaa alkoholien myyminen. Nauratti ja harmitti samaan aikaan sääntösuomi, mutta eipä siinä. Hain oluet sitten työpäivän jälkeen ja päätin, etten enää mene niin aikaisin kauppaan, kun ei näköjään aivot pelaa ollenkaan kukonlaulun aikaan.
Kirjoitit pitkän litanian aiheen vierestä, mutta kirjoitit sentään jotain itse varsinaisesta asiastakin. Eli:
"Joo, kassa sanoi asian omituisesti, mutta ehkä hän ei osannut varautua siihen, ettei henkkareita ole näytettäväksi ja se ilmeni tuolla hölmöllä ilmauksella."
Tuosta tässä on kyse. Myyjä oli tyhmä sanoessaan mitä sanoi. Ap teki selväksi, ettei häntä haitannut kaupan sääntöjen mukaan toimiminen, vaan juuri tuo typeryys, joka ei kuulu myyjän saamiin ohjeistuksiin.
Ei se tee myyjää ty hmäksi. Eikä joku omituinen kost o hävikkiin menevien ostosten muodossa kyllä auta asiaa ollenkaan. Paitsi hintojen nousuun.
Mä kerroin perusteet, miksi kassa teki niinkuin teki. Sitä en voi sanoa, miksi kassa muotoili vastauksensa paperitto muuteen niin omituisesti. Mutta ei sekään tehnyt työntekijästä tyh mää, eikä hän taatusti ajatellut mitään nöyryyt tämistä. Mistä se ihminen olisi voinut tietää, että aikuisella ihmisellä ei olekkaan henkilöllisyystodistusta mukana? Eli mistä hän olisi saanut motivaation keksiä tämän ovelan keinon, joka menee 99% pieleen, kun suurimmalla osalla ne henkkarit on?
Alkaa jo vaikuttamaan siltä, että olet tuo kyseinen myyjä. Ja jos et ole, niin älä väitä tietäväsi mitä myyjä ajatteli päästäessään suustaan tuon idioòttimaisen kommentin. Eikä se idiòottimainen kommentti muutu muuksi millään jankkaamisella.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Järjenkäyttö myyjilläkin sallittu. He eivät ole poliiseja vaan myyntityössä olevia asiakaspalvelijoita, joiden pääasiallinen tehtävä on tuottaa edustamalleen firmalle voittoa myymällä ja rahastamalla firman valikoimissa olevia tuotteita joihin oluetkin kuuluvat.
Tämä asia on prikulleen näin. Kunkin asiakaspalvelijan tulee ymmärtää roolinsa. Jopa poliisi katsoo nykyisin olevansa asiakaspalvelija, joskin eri valtuuksin kuin kaupan kassa. Kassa on myyntityössä. Hän toimii työehtosopimuksensa ja valtakunnan lainsäädännön mukaan. Papereiden tarkastamispakko ei ole laissa. Kassan kohdalla kyse on subjektiivisesta tulkinnasta. Ap sanoi että kyseinen kassa ymmärtää hänen olleen täysi-ikäinen mutta vaati papereita yhtä kaikki. Tällöin hän ylitti valtuutensa. Kukaan kauppias ei voisi laillisesti antaa potkuja tai edes varoitusta kassahenkilölle, joka toimii harkitun tulkintansa mukaan arvioidessaan täysi-ikäisyyttä. Kassa on siis ymmärtänyt tehtävänsä ja roolinsa väärin. Ei ihme, että meillä suomalaisilla on tässä väärin tulkitussa pilkkusääntöjen yhteiskunnassa paha olla. Mainittu pahaolo purkautuu mm. tämänkin ketjun raivokkaisiin someviesteihin, joissa sokeat ojentavat likinäköisiä.
Ap:n ajatukseen kostosta en ota muuta kantaa kuin että "anna olla".
Someraivo_alkakoon kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Järjenkäyttö myyjilläkin sallittu. He eivät ole poliiseja vaan myyntityössä olevia asiakaspalvelijoita, joiden pääasiallinen tehtävä on tuottaa edustamalleen firmalle voittoa myymällä ja rahastamalla firman valikoimissa olevia tuotteita joihin oluetkin kuuluvat.
Tämä asia on prikulleen näin. Kunkin asiakaspalvelijan tulee ymmärtää roolinsa. Jopa poliisi katsoo nykyisin olevansa asiakaspalvelija, joskin eri valtuuksin kuin kaupan kassa. Kassa on myyntityössä. Hän toimii työehtosopimuksensa ja valtakunnan lainsäädännön mukaan. Papereiden tarkastamispakko ei ole laissa. Kassan kohdalla kyse on subjektiivisesta tulkinnasta. Ap sanoi että kyseinen kassa ymmärtää hänen olleen täysi-ikäinen mutta vaati papereita yhtä kaikki. Tällöin hän ylitti valtuutensa. Kukaan kauppias ei voisi laillisesti antaa potkuja tai edes varoitusta kassahenkilölle, joka toimii harkitun tulkintansa mukaan arvioidessaan täysi-ikäisyyttä. Kassa on siis ymmärtänyt tehtävänsä ja roolinsa väärin. Ei ihme, että meillä suomalaisilla on tässä väärin tulkitussa pilkkusääntöjen yhteiskunnassa paha olla. Mainittu pahaolo purkautuu mm. tämänkin ketjun raivokkaisiin someviesteihin, joissa sokeat ojentavat likinäköisiä.
Ap:n ajatukseen kostosta en ota muuta kantaa kuin että "anna olla".
Hieno kommentti. Eiköhän tämä aihe ala olemaan jo koluttu, mutta halusin tulla taustalta esiin vielä yhden kommentin verran.
Myönnän, ettei minulla ollut aikomuksena toteuttaa keppostani, mutta pikku provoilu avauksessa on mielestäni hyvä tapa herättää keskustelua itse aiheesta.
Ja ei ollut turha keskustelu tämäkään. Ainakaan minulle, sillä nyt tiedän kuinka toimin jatkossa joka kerta, kun minulta kysytään papereita.
Käytän tuota viivyttely-taktiikkaa. Aion etsiä papereitani tuskallisen pitkään, kuitenkaan koskaan niitä löytämättä.
Ja jos kassatäti ei taivu myymään haluamiani tuotteita ilman papereideni näkemistä omasta ehdotuksestaan, niin jossain vaiheessa ilmoitan hänelle, että menenkin kokeilemaan onneani toiselle kassalle.
Ymmärrän, että mahdolliset asiakkaat takanani saattavat ärtyä, mutta olen silti sitä mieltä, että muidenkin tulisi toimia samalla tavalla, jotta tuo hullutus papereiden tivaamisen suhteen voisi ylipäätään muuttua järkevämmäksi toiminnaksi.
Kauppias tietenkin maksaa tuon viivyttely-lystin, eikä se haittaa minua pätkääkään.
Kiitos tästä hienosta ideasta sinulle jollekin sieltä jostain.
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minä olen muutamaan otteeseen nostanut metelin kassalla kun selvästi yli 50v+ henkilö on saanut ostettua alkoholia ilman papereita.
Tämä on törkeää ikärasismia ja henkilön iän OLETTAMISTA.
Sainhan minä ärräpäitä noissa tilanteissa, mutta ei nykypäivänä enää tehdä vain tuollaisia olettamuksia........
Vierailija kirjoitti:
Someraivo_alkakoon kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Järjenkäyttö myyjilläkin sallittu. He eivät ole poliiseja vaan myyntityössä olevia asiakaspalvelijoita, joiden pääasiallinen tehtävä on tuottaa edustamalleen firmalle voittoa myymällä ja rahastamalla firman valikoimissa olevia tuotteita joihin oluetkin kuuluvat.
Tämä asia on prikulleen näin. Kunkin asiakaspalvelijan tulee ymmärtää roolinsa. Jopa poliisi katsoo nykyisin olevansa asiakaspalvelija, joskin eri valtuuksin kuin kaupan kassa. Kassa on myyntityössä. Hän toimii työehtosopimuksensa ja valtakunnan lainsäädännön mukaan. Papereiden tarkastamispakko ei ole laissa. Kassan kohdalla kyse on subjektiivisesta tulkinnasta. Ap sanoi että kyseinen kassa ymmärtää hänen olleen täysi-ikäinen mutta vaati papereita yhtä kaikki. Tällöin hän ylitti valtuutensa. Kukaan kauppias ei voisi laillisesti antaa potkuja tai edes varoitusta kassahenkilölle, joka toimii harkitun tulkintansa mukaan arvioidessaan täysi-ikäisyyttä. Kassa on siis ymmärtänyt tehtävänsä ja roolinsa väärin. Ei ihme, että meillä suomalaisilla on tässä väärin tulkitussa pilkkusääntöjen yhteiskunnassa paha olla. Mainittu pahaolo purkautuu mm. tämänkin ketjun raivokkaisiin someviesteihin, joissa sokeat ojentavat likinäköisiä.
Ap:n ajatukseen kostosta en ota muuta kantaa kuin että "anna olla".
Hieno kommentti. Eiköhän tämä aihe ala olemaan jo koluttu, mutta halusin tulla taustalta esiin vielä yhden kommentin verran.
Myönnän, ettei minulla ollut aikomuksena toteuttaa keppostani, mutta pikku provoilu avauksessa on mielestäni hyvä tapa herättää keskustelua itse aiheesta.
Ja ei ollut turha keskustelu tämäkään. Ainakaan minulle, sillä nyt tiedän kuinka toimin jatkossa joka kerta, kun minulta kysytään papereita.
Käytän tuota viivyttely-taktiikkaa. Aion etsiä papereitani tuskallisen pitkään, kuitenkaan koskaan niitä löytämättä.
Ja jos kassatäti ei taivu myymään haluamiani tuotteita ilman papereideni näkemistä omasta ehdotuksestaan, niin jossain vaiheessa ilmoitan hänelle, että menenkin kokeilemaan onneani toiselle kassalle.
Ymmärrän, että mahdolliset asiakkaat takanani saattavat ärtyä, mutta olen silti sitä mieltä, että muidenkin tulisi toimia samalla tavalla, jotta tuo hullutus papereiden tivaamisen suhteen voisi ylipäätään muuttua järkevämmäksi toiminnaksi.
Kauppias tietenkin maksaa tuon viivyttely-lystin, eikä se haittaa minua pätkääkään.
Kiitos tästä hienosta ideasta sinulle jollekin sieltä jostain.
Ap
Mitä sinä siis hyödyt tuosta? Miksi kostat kassahenkilölle asian, jolle hän ei voi mitään? Missäs sinä olet töissä, niin minäkin voin tulla sitten hankaloittamaan sinun työtäsi ja v*ttuilemaan kun noudatat sääntöjä?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Someraivo_alkakoon kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Järjenkäyttö myyjilläkin sallittu. He eivät ole poliiseja vaan myyntityössä olevia asiakaspalvelijoita, joiden pääasiallinen tehtävä on tuottaa edustamalleen firmalle voittoa myymällä ja rahastamalla firman valikoimissa olevia tuotteita joihin oluetkin kuuluvat.
Tämä asia on prikulleen näin. Kunkin asiakaspalvelijan tulee ymmärtää roolinsa. Jopa poliisi katsoo nykyisin olevansa asiakaspalvelija, joskin eri valtuuksin kuin kaupan kassa. Kassa on myyntityössä. Hän toimii työehtosopimuksensa ja valtakunnan lainsäädännön mukaan. Papereiden tarkastamispakko ei ole laissa. Kassan kohdalla kyse on subjektiivisesta tulkinnasta. Ap sanoi että kyseinen kassa ymmärtää hänen olleen täysi-ikäinen mutta vaati papereita yhtä kaikki. Tällöin hän ylitti valtuutensa. Kukaan kauppias ei voisi laillisesti antaa potkuja tai edes varoitusta kassahenkilölle, joka toimii harkitun tulkintansa mukaan arvioidessaan täysi-ikäisyyttä. Kassa on siis ymmärtänyt tehtävänsä ja roolinsa väärin. Ei ihme, että meillä suomalaisilla on tässä väärin tulkitussa pilkkusääntöjen yhteiskunnassa paha olla. Mainittu pahaolo purkautuu mm. tämänkin ketjun raivokkaisiin someviesteihin, joissa sokeat ojentavat likinäköisiä.
Ap:n ajatukseen kostosta en ota muuta kantaa kuin että "anna olla".
Hieno kommentti. Eiköhän tämä aihe ala olemaan jo koluttu, mutta halusin tulla taustalta esiin vielä yhden kommentin verran.
Myönnän, ettei minulla ollut aikomuksena toteuttaa keppostani, mutta pikku provoilu avauksessa on mielestäni hyvä tapa herättää keskustelua itse aiheesta.
Ja ei ollut turha keskustelu tämäkään. Ainakaan minulle, sillä nyt tiedän kuinka toimin jatkossa joka kerta, kun minulta kysytään papereita.
Käytän tuota viivyttely-taktiikkaa. Aion etsiä papereitani tuskallisen pitkään, kuitenkaan koskaan niitä löytämättä.
Ja jos kassatäti ei taivu myymään haluamiani tuotteita ilman papereideni näkemistä omasta ehdotuksestaan, niin jossain vaiheessa ilmoitan hänelle, että menenkin kokeilemaan onneani toiselle kassalle.
Ymmärrän, että mahdolliset asiakkaat takanani saattavat ärtyä, mutta olen silti sitä mieltä, että muidenkin tulisi toimia samalla tavalla, jotta tuo hullutus papereiden tivaamisen suhteen voisi ylipäätään muuttua järkevämmäksi toiminnaksi.
Kauppias tietenkin maksaa tuon viivyttely-lystin, eikä se haittaa minua pätkääkään.
Kiitos tästä hienosta ideasta sinulle jollekin sieltä jostain.
Ap
Mitä sinä siis hyödyt tuosta? Miksi kostat kassahenkilölle asian, jolle hän ei voi mitään? Missäs sinä olet töissä, niin minäkin voin tulla sitten hankaloittamaan sinun työtäsi ja v*ttuilemaan kun noudatat sääntöjä?
Eihän tuossa kassahenkilölle mitään kostetakaan, sillä hänen tuntipalkkansa juoksee koko ajan, eikä siihen vaikuta maksutapahtumien nopeus. Tuo on kansalaisprotesti typerää sääntöä kohtaan ja protestin rahoittajana toimii kauppias, joka kyseistä sääntöä haluaa käyttää.
Perheenisänä olen täysin ap:n tukena tässä.
Täysin asiatonta menoa ammattilaiselta.
Jotenkin hölmistynyt olo tuli kun lueskelin tätä ketjua ja huomasin että täällähän on ihan torvea porukkaa paikalla.
Oletteko te ihan oikeasti hölmöläisiä, vai teettekö te kiusaa ap:lle tahallanne samalla tavoin kuin tuo kassa?
Selkeä asiakaspalveluvirhe oli kyseessä.
Vierailija kirjoitti:
Perheenisänä olen täysin ap:n tukena tässä.
Täysin asiatonta menoa ammattilaiselta.
Jotenkin hölmistynyt olo tuli kun lueskelin tätä ketjua ja huomasin että täällähän on ihan torvea porukkaa paikalla.
Oletteko te ihan oikeasti hölmöläisiä, vai teettekö te kiusaa ap:lle tahallanne samalla tavoin kuin tuo kassa?
Selkeä asiakaspalveluvirhe oli kyseessä.
Kun katsoo tosiaan tuota samaa jankkaamista ja ymmärtämättömyyttä, niin on todellakin ovat oikeasti hölmöläisiä.
En ole ap, mutta hänen kanssaan samoilla linjoilla.
"Paperit näytetään, kun pyydetään" pätee ainoastaan kun kyseessä on poliisi tmv. viranomainen.
Myyjä on asiakaspalvelija, jota ei ole palkattu käskyttämään, kyykyttämään ja nöyryyttämään asiakkaita vaan myymään edustamansa kaupan tuotteita ja hänellä on täysi lainmukainen oikeus myydä olutpullo henkilölle, jonka arvioi olevan 18-vuotta täyttänyt tai vanhempi.
Jos myyjä ei ymmärrä olevansa asiakaspalvelutehtävässä vaan omaa kuvailemasi, "kun minä sanon, sinä tottelet" asenteen on hän aivan selvästi väärässä paikassa.
Ketjulla on mitä ilmeisemmin tarvetta, jos suurin osa asiakkaista ei ymmärrä oikeuksiaan vaan alistuu kiltisti kohtaamaansa tarpeettomaan käskytykseen.