Järkytyin pankin kysymyksistä

Mitä jos vastaat, että mitä se teille kuuluu. Mitä he siihen?

Elämme antikristuksen aikaa kirjoitti:

Onhan pankki jo vuosia vaatinut omien rahojeni käteisnostoista selvityksiä sekä jos siirrän ulkomaiselle pankkitilille (kun asun ulkomailla) rahaa niin vaativat selvityksiä. Ihan sairasta kyttäämistä. Tänään soittivat taas DanskeBankista kun en ole vastannut uteluihin, tämä on vuoden sisällä jo kolmas. Kirjauduin verkkopankkiin niin kysyvät perus uteluiden lisäksi että kun olen myynyt Suomen kiinteistöni niin mitä omistan nyt täällä ulkomailla! Mitä helkuttia se heille kuuluu?! Minulla ei ole senttiäkään lainaa, ei euroakaan ulosotossa ja käytän tätä Suomen pankkia vähän mutta kyllä kyttäävät kovasti. Ei mitään mikä oikeuttaisi tuohon niskassa huohottamiseen. Ihan järkyttävää. Pakko vaan lakkauttaa tili siellä. Täällä ulkomailla pankki ei vielä kyttää.

Vastaat että omistat tilin pankissa joka ei kyttää joka senttiä.

Nordeallakin oli tämmönen kysely verkkopankissa. Ilman niiden täyttöä ei päässyt tilille maksamaan laskuja tai katsomaan edes tiliä.

Varmaan vain noudattavat lainsäädäntöä kyselyineen.

Kyllä minun pankkisiirtoja on blokattu ulkomaisella tililtäni. Kyselyt ovat liittyneet rahanpesuun.

Olen vastannut rehellisesti kaikkeen, ja kaikki on mennyt sen jälkeen niin kuin pitääkin.

Ei kannata hermostua turhasta. 

Vastaat kaikkeen "en mitään". Ei tosiaan ole pankin asia, mitä teet rahoillasi, jotka eivät ole heidän tallessaan.

Laki velvoittaa kysymään. Jos ei kysytä niin sitten finanssivalvonta hengittää niskaan. Ja mammat kauhistelee av-palstalla kun isot pankit huijaa ja pesee rahaa. Vastaa vaan kiltisti kysymyksiin ja lopeta lässytys.

Ex-pankkilainen

Jos kysymyksiin ei vastaa niin sulkevat tilin ja varat jäädytetään. Eli pakko vaan vetää viimeisetkin ropot ulos ja todeta että kiitos ja hei.

kyllä vtutti kirjoitti:

Nordeallakin oli tämmönen kysely verkkopankissa. Ilman niiden täyttöä ei päässyt tilille maksamaan laskuja tai katsomaan edes tiliä.

Joo, Amerikan kansalaisuutta jankutettiin monessa kohdassa. Ja taas kuluu aikaa, kun ne käy läpi ihmisten vastaukset, asiakaspalveluun sitä aikaa ei ole ollut vuosikausiin enää.

No miksei pankille sitten voi kertoa? Ketunhäntä kainalossa? Niinpä niin.

Saisit olla ihan rauhassa, jos siirtelisit miljardeja. Terv. Danske Bank 

Myös kysymysten tyyli on muuttunut jatkuvasti aggressiivisemmaksi. Tiedän ettei pankki itse sitä päätä että näin on toimittava vaan tekevät kuten käsketään mutta tässä kyllä hyvin huomaa, ettei pankki ole enää pelkkä rahalaitos vaan ihmisten valvontajärjestö jolla yritetään pitää rahvas tiukassa narussa. Mulle jäänyt mielikuva että olen ikään kuin uhka heille kun ei ole lainaa, ja olen sitä kautta vapaa enkä pankista ja säännöistä riippuvainen,

Danskella oli johtotasolla ennätyssuuri rahanpesutapaus, oliko peräti €200 mrd.? Juu, sehän korjataan kyttäämällä pientä asiakasta. 😀

Tosin ”ulkomaillakin” on vastattava pankkien tekemiin rutiinikyselyihin. Jossain Turkissa ei ehkä suuremmin kysellä, Saksassakin Deutsche Bankissa suurinpiirtein (siinäpä myös eräs pankki, jonka sisällä on kuohunut).

Mutta monet muut kyselevät ja asiakkaaksikin pääsee vain esittämällä melko kattavan CV:n.

Pankkillaki uudistui ja se viimeistään toi mukanaan taustaselvitykset. Et sinä taida oikein niistä päästä.

Vierailija kirjoitti:

No miksei pankille sitten voi kertoa? Ketunhäntä kainalossa? Niinpä niin.

Ymmärtäisin sossun tai nykyään kai se on Kela josta toimeentulotukea haetaan. En luota kyllä pankkeihin enää yhtään. Kaikki tiedot ei todellakaan kuulu pankille. Verotus on eri asia.

Vierailija kirjoitti:

kyllä vtutti kirjoitti:

Nordeallakin oli tämmönen kysely verkkopankissa. Ilman niiden täyttöä ei päässyt tilille maksamaan laskuja tai katsomaan edes tiliä.

Joo, Amerikan kansalaisuutta jankutettiin monessa kohdassa. Ja taas kuluu aikaa, kun ne käy läpi ihmisten vastaukset, asiakaspalveluun sitä aikaa ei ole ollut vuosikausiin enää.

Tämä on nyt taas ilmeisesti niitä asioita, joissa joillekin on vaikea hahmottaa, että pankit eivät kysele näitä omasta tahdostaan, kun eivät parempaakaan tekemistä keksi. Eivätkä kiusatakseen asiakkaita tai hankaloittaakseen ihmisten elämää. Viranomaistahot velvoittavat pankit tekemään tietyissä tilanteissa selvityksiä ihmisten rahansiirroista. Jos näitä selvityksiä ei tehdä, on pankki pulassa. Varmasti pankitkin mieluummiin käyttäisivät työntekijöidensä aikaa johonkin tuottoisaan toimintaan, jos saisivat valita.

Jos sinulla ei ole mitään salattavaa, vastaa niihin pahuksen kysymyksiin. Muussa tapauksessa tuhlaat omaa ja pankin henkilökunan aikaa, hankaloitat kaikkien elämää ja viet ne viimeisetkin minuutit, joita siihen asiakaspalveluun olisi käytettävissä, kun joutuvat samaa asiaa taas yhdeltä jäärältä kymmeneen kertaan kysymään.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

kyllä vtutti kirjoitti:

Nordeallakin oli tämmönen kysely verkkopankissa. Ilman niiden täyttöä ei päässyt tilille maksamaan laskuja tai katsomaan edes tiliä.

Joo, Amerikan kansalaisuutta jankutettiin monessa kohdassa. Ja taas kuluu aikaa, kun ne käy läpi ihmisten vastaukset, asiakaspalveluun sitä aikaa ei ole ollut vuosikausiin enää.

Tämä on nyt taas ilmeisesti niitä asioita, joissa joillekin on vaikea hahmottaa, että pankit eivät kysele näitä omasta tahdostaan, kun eivät parempaakaan tekemistä keksi. Eivätkä kiusatakseen asiakkaita tai hankaloittaakseen ihmisten elämää. Viranomaistahot velvoittavat pankit tekemään tietyissä tilanteissa selvityksiä ihmisten rahansiirroista. Jos näitä selvityksiä ei tehdä, on pankki pulassa. Varmasti pankitkin mieluummiin käyttäisivät työntekijöidensä aikaa johonkin tuottoisaan toimintaan, jos saisivat valita.

Jos sinulla ei ole mitään salattavaa, vastaa niihin pahuksen kysymyksiin. Muussa tapauksessa tuhlaat omaa ja pankin henkilökunan aikaa, hankaloitat kaikkien elämää ja viet ne viimeisetkin minuutit, joita siihen asiakaspalveluun olisi käytettävissä, kun joutuvat samaa asiaa taas yhdeltä jäärältä kymmeneen kertaan kysymään.

Näemmä pankin johtoporukka tännekin eksynyt kyttäämään. ;D

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

kyllä vtutti kirjoitti:

Nordeallakin oli tämmönen kysely verkkopankissa. Ilman niiden täyttöä ei päässyt tilille maksamaan laskuja tai katsomaan edes tiliä.

Joo, Amerikan kansalaisuutta jankutettiin monessa kohdassa. Ja taas kuluu aikaa, kun ne käy läpi ihmisten vastaukset, asiakaspalveluun sitä aikaa ei ole ollut vuosikausiin enää.

Tämä on nyt taas ilmeisesti niitä asioita, joissa joillekin on vaikea hahmottaa, että pankit eivät kysele näitä omasta tahdostaan, kun eivät parempaakaan tekemistä keksi. Eivätkä kiusatakseen asiakkaita tai hankaloittaakseen ihmisten elämää. Viranomaistahot velvoittavat pankit tekemään tietyissä tilanteissa selvityksiä ihmisten rahansiirroista. Jos näitä selvityksiä ei tehdä, on pankki pulassa. Varmasti pankitkin mieluummiin käyttäisivät työntekijöidensä aikaa johonkin tuottoisaan toimintaan, jos saisivat valita.

Jos sinulla ei ole mitään salattavaa, vastaa niihin pahuksen kysymyksiin. Muussa tapauksessa tuhlaat omaa ja pankin henkilökunan aikaa, hankaloitat kaikkien elämää ja viet ne viimeisetkin minuutit, joita siihen asiakaspalveluun olisi käytettävissä, kun joutuvat samaa asiaa taas yhdeltä jäärältä kymmeneen kertaan kysymään.

Suloisen optimistista. Kuten kirjoitin niin kolme kertaa vuoden sisällä samoihin kysymyksiin jankuttanut. Onko huimastikin parantunut asiakaspalvelu tänä aikana sitten? Olen ollut siinä uskossa että konttoreita suljettu ja palveluja supistettu entisestään.

Minäkin järkytyin. Jouduin ottamaan nitroja ja diapamia tähän järkytykseen.

Elämme antikristuksen aikaa kirjoitti:

Myös kysymysten tyyli on muuttunut jatkuvasti aggressiivisemmaksi. Tiedän ettei pankki itse sitä päätä että näin on toimittava vaan tekevät kuten käsketään mutta tässä kyllä hyvin huomaa, ettei pankki ole enää pelkkä rahalaitos vaan ihmisten valvontajärjestö jolla yritetään pitää rahvas tiukassa narussa. Mulle jäänyt mielikuva että olen ikään kuin uhka heille kun ei ole lainaa, ja olen sitä kautta vapaa enkä pankista ja säännöistä riippuvainen,

Minullekin tuli tämä kysely, kun asioin hiljan verkkopankissa. Kyselyn tyyli oli kylmäkiskoinen, ei yhtä kohteliaasti muotoiltu kuin asiakaspalvelulomakkeet yleensä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

kyllä vtutti kirjoitti:

Nordeallakin oli tämmönen kysely verkkopankissa. Ilman niiden täyttöä ei päässyt tilille maksamaan laskuja tai katsomaan edes tiliä.

Joo, Amerikan kansalaisuutta jankutettiin monessa kohdassa. Ja taas kuluu aikaa, kun ne käy läpi ihmisten vastaukset, asiakaspalveluun sitä aikaa ei ole ollut vuosikausiin enää.

Tämä on nyt taas ilmeisesti niitä asioita, joissa joillekin on vaikea hahmottaa, että pankit eivät kysele näitä omasta tahdostaan, kun eivät parempaakaan tekemistä keksi. Eivätkä kiusatakseen asiakkaita tai hankaloittaakseen ihmisten elämää. Viranomaistahot velvoittavat pankit tekemään tietyissä tilanteissa selvityksiä ihmisten rahansiirroista. Jos näitä selvityksiä ei tehdä, on pankki pulassa. Varmasti pankitkin mieluummiin käyttäisivät työntekijöidensä aikaa johonkin tuottoisaan toimintaan, jos saisivat valita.

Jos sinulla ei ole mitään salattavaa, vastaa niihin pahuksen kysymyksiin. Muussa tapauksessa tuhlaat omaa ja pankin henkilökunan aikaa, hankaloitat kaikkien elämää ja viet ne viimeisetkin minuutit, joita siihen asiakaspalveluun olisi käytettävissä, kun joutuvat samaa asiaa taas yhdeltä jäärältä kymmeneen kertaan kysymään.

Tässä lista valtioista jotka ovat omaksuneet FATF:in rahanpesudirektiivin http://www.fatf-gafi.org/countries/#FATF

Käytännössä se siis velvoittaa kyseisen maan pankkien valvovan pankkin rahaliikennettä, ja edellyttää asiakkaiden rahankäytön selvittämisen. Mikäli asut jossain maassa joka ei ole vielä ottanut käyttöön direktiiviä, on toki mahdollista ettet joudu vastaamaan samoihin kyselyihin (ainakaan vielä).

He vain tekevät työtään lainsäädäntöjen mukaan. Onko sinulla jotain salattavaa?