Skaalan mittatilausovet eivät mahdu kiinni, Skaala syyttää asennusvirheestä. Vastaavia kokemuksia?
Tilasin putkiremontin yhteydessä vanhaan kerrostaloasuntoon 3 mittatilausovea Skaalalta. Uudet standardimittaiset ovet eivät olisi sopineet. Erityisesti yksi oviaukko oli haastava mitoituksen suhteen, koska sitä rajasi kohtisuorat seinät. Putkiremonttia tekevä firma asensi ovet, koska he eivät halunneet remonttityömaalle muita samaan aikaan.
Jo ovien toimitus takkusi. Olin tehnyt tilauksen n. 3 kk ennen remontin alkua. Kun sitten kyselin remontin alkaessa Skaalalta toimitusaikataulua, ilmoittivat, ettei tilausta ollut laitettu työjonoon ja kesälomien vuoksi toimitus viivästyy. Oli vaara, ettei edes karmeja saada tehtaalta ennen putkiremontin valmistumista. Onneksi karmit sitten saatiin pahasti myöhässä työmaalle ja ne oli asennettava ilman ovia. Kun ovet tulivat, eivät ne mahtuneet kiinni. Asentajat levittivät yhtä yläkarmia 4 mm, jotta ovi toimisi (rako on täytetty massalla ja on ruman näköinen). Tämä oviaukko oli Skaalalla mitoitettu muutenkin sentin leveämmäksi kuin vanha ja koko karmi roilotettin saranapuolelta sivuseinän sisään, jotta mahtuisi paikalleen. Tämä ovi on nyt ainoa, joka menee kiinni. Muita ovia ei levitetty kuin hieman kynnyksistä, jotka tulivat putkiremontin tekijöiltä. Siksi nämä ovet ottavat yläreunasta kiinni karmiin.
Skaala väittää, että ovet on asennettu huonosti. Siksi muka heidän oviin mitoittamansa 5 mm käyntivara (oviaukon ja oven mitan erotus) ei riitä. Nyt kuitenkin kaikki toleranssi on saranapuolella ja lukkopuolella toleranssi jää negatiiviseksi. Minusta tässä tapauksessa saranan paikka sivuttaissuunnassa määrää suuren osan mitoituksesta. Saranan laatta oven välissä on lisäksi n. 2,7 mm paksu. Sitä kapeammaksi ei saranapuolen käyntivara voi mennä vaikka saranan paikkaa voisi säätää.
Skaala ehdotti, että laittaisivat jotkin säätösaranat, joilla ovet saisi kuntoon. Lisäksi se roilotettu ovenkarmi vaihdettaisiin, koska se on jouduttu väkisin runnomaan paikalleen. (Mittavirhettä ei korjattaisi, koska ovea ei kavennettaisi). Lasku, 770 euroa, pitäisi nyt minun hyväksyä ja kai myös itse maksaa. Voisin sitten yrittää laskuttaa ovet asentanutta remonttifirmaa.
Ehdotus on täysin kohtuuton. Itse ovista maksoin jo Skaalalle 880 euroa ja remonttifirmallekin suurinpiirtein saman verran asennuksista (tähän kuului mm. vanhojen yläikkunoiden poisto ovien yläpuolelta ja laatoitus sekä sen virhemitoitetun oviaukon roilotus).
Minusta Skaalan pitäisi tulla asentamaan kokeeksi yksi ovi uudelleen samoilla karmeilla ja saranoilla. Vasta jos he onnistuvat saamaan tuohon oveen toimivat käyntivarat ilman mitään erikoissaranoita, voitaisiin virheeksi osoittaa väärin tehty asennus. Nyt on kuitenkin asiaa puitu jo lähemmäs kuukausi, mutta vieläkään eivät ole tarjoutuneet tekemään näin.
Onko kellään muulla vastaavia kokemuksia? Paljonko teistä pitää olla ovissa käyntivaraa? Skaalan ovet ovat hieman kartiomaisia eli oven sisäleveys pitää mitata oven päältä.
Kommentit (92)
Vierailija kirjoitti:
Ovia voi myös höylätä hiukan reunoista. Enkä tarkoita sitä huullosta vaan sitä mikä menee karmin sisäpuolelle.
Sulla on nyt ollut hiukan tumpeloita asentajia myös.
En ala höyläämään ovia ennen kuin selviää, miksi jumittavat.
En osaa sanoa, olivatko asentajat tumpeloita. Remonttifirman hinnastoon kuului myös ovien vaihto standardioviin heidän asentamanaan, joten kai heillä siihen tekijät on. En kuitenkaan voinut tilata heiltä standardiovia, kun tähän kohteeseen sellaiset ei olisi mahtuneet. Kaksi oviaukkoa on 61 cm leveitä, yksi on 71 cm.
AP
Kannattaa googlettaa yritys ennen kuin tilaat. Skaalasta löytyy paljon.
Tunnen entisen skaalan aliurakoitsijan. Pääsääntöisesti tilatut tuoreet oli väärän kokoisia. Skaala koittaa päästä halvalla ja sysätä syyn muille.
Me asumme sentään vain vuokralla. Sallan ikkunat ja parvekkeen ovet. Ovi hajonnut kaksi kertaa, liian tiukassa ja ikkunat vuotaa. Joka talvi käy huoltomies mittaamassa lämmöt mutta ketään ei saada asiaa korjaamaan vaan me asumme jatkuvassa vedossa.
Vierailija kirjoitti:
"Putkiremonttia tekevä firma asensi ovet, koska he eivät halunneet remonttityömaalle muita samaan aikaan." ja te halusitte päästä halvemmalla?
Ei ollut kyse siitä, että olisin halunnut säästää. Vanhoissa ovissa oli karmissa ns. yläikkunat eli karmi ulottui kattoon saakka. Koska remontissa jouduttiin madaltamaan välikattoja, olisivat yläikkunat näyttäneet ihan hölmöiltä. Remonttifirma levytti ja kaakeloi ovien yläpuolet. Sitä hommaa ei olisi Skaalalle voinut antaa. Tuo työ maksoi ihan riittävästi.
AP
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa googlettaa yritys ennen kuin tilaat. Skaalasta löytyy paljon.
Niinpä. Gooletin vasta siten, kun tilaus alkoi viivästyä. Aika stressaavaa oli odotella, toimittavatko ovia ollenkaan.
AP
Vierailija kirjoitti:
Me asumme sentään vain vuokralla. Sallan ikkunat ja parvekkeen ovet. Ovi hajonnut kaksi kertaa, liian tiukassa ja ikkunat vuotaa. Joka talvi käy huoltomies mittaamassa lämmöt mutta ketään ei saada asiaa korjaamaan vaan me asumme jatkuvassa vedossa.
Minkä ihmeen takia uusi parvekkeen ovi muuttuu liian tiukaksi? Kysyy toinen surkean parvekeoven käyttäjä.
Vierailija kirjoitti:
Tunnen entisen skaalan aliurakoitsijan. Pääsääntöisesti tilatut tuoreet oli väärän kokoisia. Skaala koittaa päästä halvalla ja sysätä syyn muille.
Minustakin "säätösaranoihin" vetoaminen tuntuu omien virheisen peittelyltä. Ovet myynyt edustaja möläytti minulle puhelimessa, että saranoita on joskus koneistettu väärään kohtaan ja siksi heillä on säätösaranoita. Hän vielä vakuutti sitten paikan päällä käydessään, että minun ei tarvitse mitään maksaa lisää. Skaala itse korjaisi asennuksen ja tarvittaessa laskuttaisi asennuksen ensin tehnyttä remonttifirmaa. Sittemmin eivät ole ottaneet puheeksi, että saranan voisi koneistaa väärään paikkaan. Toinen Skaalan edustaja kun kävi, soitti jollekin kysyäkseen niistä saranoista. Valitti puhelimeen, ettei tunne firmansa saranoita ja kyseli, onko heillä säätösaranoita. Hän oli kuitenkin se "asiantuntija", joka lähetettiin tutkimaan reklamaatiotani.
AP
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Me asumme sentään vain vuokralla. Sallan ikkunat ja parvekkeen ovet. Ovi hajonnut kaksi kertaa, liian tiukassa ja ikkunat vuotaa. Joka talvi käy huoltomies mittaamassa lämmöt mutta ketään ei saada asiaa korjaamaan vaan me asumme jatkuvassa vedossa.
Minkä ihmeen takia uusi parvekkeen ovi muuttuu liian tiukaksi? Kysyy toinen surkean parvekeoven käyttäjä.
Veikkaan liian pientä käyntivaraa, joka ei salli saranan notkahduksia tai puun turpoamista.
AP
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kävikö Skaalalta joku mittaamassa oviaukot ennen tilausta? Vai kuka ne mittasi?
Kyllä. Tilausta tehtäessä Skaalan edustaja kävi mittaamassa ovet ja oviaukot. Ja tosiaan yksi karmi mitoitettiin jo silloin väärin, kun se ei mahtunut sille varattuun tilaan vaan tarvittiin roilotus. Karmin ja oven keskinäinen mitoitus on täysin Skaalan oma asia. Siihen ei asennusaukko vaikuta.
AP
Jos pystytte osoittamaan se että mittatilausovenne karmeineen ovat eri toleranssilla kuin vakio-ovet vakiokarmeilla niin silloin ymmärrän että olisi valittamisen aihetta. Ei muuten.
Ovikarmia ei voi asentaa paikalleen ilman ovea. Hyvin suuri vaara ettei onnistu.
Käytitte karmiruuveja, miksi ette säädä ovikarmia, vai onko se jo uretaanilla liimattu paikoilleen, jos niin uretaani pitää sahata pois ja säätää karmia?
Vierailija kirjoitti:
Ovia voi myös höylätä hiukan reunoista. Enkä tarkoita sitä huullosta vaan sitä mikä menee karmin sisäpuolelle.
Sulla on nyt ollut hiukan tumpeloita asentajia myös.
Nykyovia ei kyllä ole tarkoitus höylätä. Ei missään tapauksessa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Me asumme sentään vain vuokralla. Sallan ikkunat ja parvekkeen ovet. Ovi hajonnut kaksi kertaa, liian tiukassa ja ikkunat vuotaa. Joka talvi käy huoltomies mittaamassa lämmöt mutta ketään ei saada asiaa korjaamaan vaan me asumme jatkuvassa vedossa.
Minkä ihmeen takia uusi parvekkeen ovi muuttuu liian tiukaksi? Kysyy toinen surkean parvekeoven käyttäjä.
Veikkaan liian pientä käyntivaraa, joka ei salli saranan notkahduksia tai puun turpoamista.
AP
Mikä motiivi valmistajalla on tehdä liian isoja ovia?
Vierailija kirjoitti:
Ovet kuntoon kirjoitti:
Kutsu hyväksytty tavarantarkastaja paikalle. Hänen lausunto asiasta on laki eikä sitä voida oikeudessa kiistää. Väärässä oleva osapuoli saapuu kipin kapin paikalle, kun lähetät molemmille osapuolille HTT:n raportin ja ilmoitat asian menevän oikeuteen, jos vikaa ei korjata kohtuullisen ajan kuluessa.
Tuo voisikin olla hyvä ratkaisu, mikäli tämä homma ei muuten ratkea.
AP
Ovissa saa olla melkoisesti mittapoikkeamaa ennenkuin mitään korvauksia alkaa tipahdella. Mm. ovilevy saa olla muistaaksseni 9mm kiero.
Juuri tämän takia ketään toistaitoista ei pitäisi palkata hommaa tekemään.
On väärin tehty jos karmit on laitettu paikoilleen ilman ovia. Sovitusovi pitäisi vähintään olla, ja koska teillä mittatilausovet niin ei tietenkään mahdollista.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ovia voi myös höylätä hiukan reunoista. Enkä tarkoita sitä huullosta vaan sitä mikä menee karmin sisäpuolelle.
Sulla on nyt ollut hiukan tumpeloita asentajia myös.
En ala höyläämään ovia ennen kuin selviää, miksi jumittavat.
En osaa sanoa, olivatko asentajat tumpeloita. Remonttifirman hinnastoon kuului myös ovien vaihto standardioviin heidän asentamanaan, joten kai heillä siihen tekijät on. En kuitenkaan voinut tilata heiltä standardiovia, kun tähän kohteeseen sellaiset ei olisi mahtuneet. Kaksi oviaukkoa on 61 cm leveitä, yksi on 71 cm.
AP
Tarkoitatko oviaukolla aukkoa ilman karmia vai karmin kanssa. Jos oviaukkoa (ilman karmia) niin olisi mennyt 60cm ja 70cm vakio-ovet. Ovien mitoitus on siis 10 cm jaollinen ja tarkoittaa ovia karmeineen.
Ehdottomasti olisi pitänyt leikata aukot niin että olisivat mahtuneet jos siis suinkin mahdollista.
Nyt en ymmärrä, miksi ovet täytyi asentaa yhtä aikaa putkiremontin kanssa? Olisko ollut ihan mahdonta odottaa, että muuten on valmista ja sitten avaimet käteen-ovet Skaalalta.
Sinun ei pidä maksaa ylimääräistä laskua muiden virheistä.
Vierailija kirjoitti:
Nyt en ymmärrä, miksi ovet täytyi asentaa yhtä aikaa putkiremontin kanssa? Olisko ollut ihan mahdonta odottaa, että muuten on valmista ja sitten avaimet käteen-ovet Skaalalta.
Ehkä siksi, että asukas asuu muualla putkiremontin aikana. Minä en ymmärrä, miksi remonttifirma kielsi Skaalan asentajia hoitamaan asennusta, ei ole normaalia.
Vierailija kirjoitti:
Nyt en ymmärrä, miksi ovet täytyi asentaa yhtä aikaa putkiremontin kanssa? Olisko ollut ihan mahdonta odottaa, että muuten on valmista ja sitten avaimet käteen-ovet Skaalalta.
Oletko joku trolli vai?
En sanonut mitään putkifirmasta vaan siitä että karmia ei saa asentaa lopullisesti paikalleen ilman ovea. Jokainen ammattitimpuri tietää tämän.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nyt en ymmärrä, miksi ovet täytyi asentaa yhtä aikaa putkiremontin kanssa? Olisko ollut ihan mahdonta odottaa, että muuten on valmista ja sitten avaimet käteen-ovet Skaalalta.
Oletko joku trolli vai?
En sanonut mitään putkifirmasta vaan siitä että karmia ei saa asentaa lopullisesti paikalleen ilman ovea. Jokainen ammattitimpuri tietää tämän.
Olen pahoillani. Ymmärsin sinut hätäillessäni ihan väärin ja voit unohtaa vastaukseni.
En ole vielä käynyt heidän kanssaan neuvotteluja. Asentajien kanssa epävirallisesti olen jutellut ja sanoivat, että saranat olivat ihan sohlot ja oven paino vääntää niitä. Laittoivat kuitenkin ovet paikalleen niin hyvin kuin pystyivät.
AP