Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Mitä tästä pitäisi ajatella? Lähikaupassamme on kassa joka ei vahingossakaan tervehdi minua eilen kävi kuitenkin se röyhkein juttu. Tämä myyjä huusi maksaessani moi sisään tulevalle, mutta ei tervehtinyt minua kassalla
18.08.2018 |
Eli hän ei sano mitään mulle, kun tulen sisälle. Maksaessani ottaa vain ostokseni ja sanoo hinnan ei tosiaan tervehdi silloinkaan, mutta eilen maksaessa ostoksia tämä myyjä huutaa ollessani kassalla moi sisään tulijalle mutta ei tervehdi vaikka olen siinä pääasemassa maksamassa.
Mitä tästä pitäisi ajatella?
Olen 25v mies
Kommentit (79)
Oletko huomannut, tervehtiikö hän kassalla muita asiakkaita? Ehkä se sisään tullut sattui vaan olemaan hänen kaverinsa. Siis huonoa käytöstä toki, mutta ei välttämättä henkilökohtaista, jos ei yleensä tervehdi muitakaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei hymytön myyjä välitä, vaikka sen valituksen teettekin.
Mullekin aivan sama, tehkää vaan valitus.
En pelkää irtisanomista.
Taitaa olla nätti kassatyttö joka ei tervehdi ap:ta kun näkee ap:n limaisuuden. Miettikää kiinnostaisiko ap:ta kassahenkilön tervehtimättömyys jos kassahenkilö olisi joku eläkeikää lähestyvä rouva tai ap:n kanssa samaa sukupuolta edustava? Kiinnostaisiko ap:ta niin paljon, että tekisi aiheesta ihan viiden rivin otsikolla varustetun aloituksen...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Voi ei, kamalaa. Onko ihan laajakin otanta, eli siis vuosia ja vuosia tyyliin viikoittain käynyt näin, jolloin käytös tosiaan on tylyä vai onko kyse vain muutamasta yksittäisestä kerrasta, jonka voi ihan hyvin pistää sen piikkiin, että esim. joku muu asia on sillä hetkellä vaatinut huomion ja sitten sinun tervehtimisesi on siinä sitten jäänyt. Se taas on ihan inhimillistä, kaikki pitäisi huomioida, mutta ei ihminen edes töissä pystyy muuttumaan koneen jatkeeksi, vaan useampi samanaikainen juttu saattaa aiheuttaa sen, että jokin niistä jää huomioimatta.
Että kannattaa tuolta kannalta ennen sitä "valitusta" (😂😂) asia miettiä.
No kyllä se vielä Suomessa taitaa kuulua normaaleihin käytöstapoihin että kassa jotenkin tervehtii asiakasta kassalla.
Kun sille työntekijälle kuitenkin palkka maksetaan eikä asiakkaalle.
Siis mulle on täysin sama moikkaako kassahenkilö minua vai ei. Ei heilauta kumpikaan suuntaan tai toiseen eikä itsetuntoni muserru vaikkei moikkaisikaan.
Kyllähän nykyisin on näitä itsepalvelukassoja aika pienissäkin myymälissä. Menee semmoiseen jos kassahenkilön kohtaaminen kovasti jännittää.
Ojensin liidin yrmeää poikaa asiasta. Vastasi että oli arvioinut että minä en tervehtisi kuitenkaan. Tein valituksen ja asia käsiteltiin esimiehen kanssa. Poika hävisi kassalta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olen aina olettanut että asiakkaan pitää tervehtiä kassaa ensin.
Eli kiinnitän kassaneidin huomion. Aina olen saanut tervehdyksen takaisin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Voi ei, kamalaa. Onko ihan laajakin otanta, eli siis vuosia ja vuosia tyyliin viikoittain käynyt näin, jolloin käytös tosiaan on tylyä vai onko kyse vain muutamasta yksittäisestä kerrasta, jonka voi ihan hyvin pistää sen piikkiin, että esim. joku muu asia on sillä hetkellä vaatinut huomion ja sitten sinun tervehtimisesi on siinä sitten jäänyt. Se taas on ihan inhimillistä, kaikki pitäisi huomioida, mutta ei ihminen edes töissä pystyy muuttumaan koneen jatkeeksi, vaan useampi samanaikainen juttu saattaa aiheuttaa sen, että jokin niistä jää huomioimatta.
Että kannattaa tuolta kannalta ennen sitä "valitusta" (😂😂) asia miettiä.
No kyllä se vielä Suomessa taitaa kuulua normaaleihin käytöstapoihin että kassa jotenkin tervehtii asiakasta kassalla.
Kun sille työntekijälle kuitenkin palkka maksetaan eikä asiakkaalle.
Siis mulle on täysin sama moikkaako kassahenkilö minua vai ei. Ei heilauta kumpikaan suuntaan tai toiseen eikä itsetuntoni muserru vaikkei moikkaisikaan.
Kyllähän nykyisin on näitä itsepalvelukassoja aika pienissäkin myymälissä. Menee semmoiseen jos kassahenkilön kohtaaminen kovasti jännittää.
kyllä mun lähikaupassa ainakim tervehditään iloisesti myös itsepalvelukassalla niin kuin kuuluukin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Aloittaja vaikuttaa erittäin miehekkäältä.
Vierailija kirjoitti:
Taitaa olla nätti kassatyttö joka ei tervehdi ap:ta kun näkee ap:n limaisuuden. Miettikää kiinnostaisiko ap:ta kassahenkilön tervehtimättömyys jos kassahenkilö olisi joku eläkeikää lähestyvä rouva tai ap:n kanssa samaa sukupuolta edustava? Kiinnostaisiko ap:ta niin paljon, että tekisi aiheesta ihan viiden rivin otsikolla varustetun aloituksen...
Samaa mieltä. Parhaiten ap tekee kassatyttöön vaikutuksen, jos ei tee asiasta numeroa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kassa on töissä ja työhön kuuluu tervehtiminen ja kohteliaisuus, työstä maksetaan, ei tarvitse tykätä.
Mutta jos ei tee sitä mistä maksetaan, on seurauksena alan vaihto.
Yrmykassa tulee kauppiaalle liian kalliiksi.
Vierailija kirjoitti:
Taitaa olla nätti kassatyttö joka ei tervehdi ap:ta kun näkee ap:n limaisuuden. Miettikää kiinnostaisiko ap:ta kassahenkilön tervehtimättömyys jos kassahenkilö olisi joku eläkeikää lähestyvä rouva tai ap:n kanssa samaa sukupuolta edustava? Kiinnostaisiko ap:ta niin paljon, että tekisi aiheesta ihan viiden rivin otsikolla varustetun aloituksen...
Minä palstailen puhelimella ja otsikko on yhdeksänrivinen ja jää vielä keskenkin. 😂 Nyt on jollain tosiaan mennyt tunteisiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Voi ei, kamalaa. Onko ihan laajakin otanta, eli siis vuosia ja vuosia tyyliin viikoittain käynyt näin, jolloin käytös tosiaan on tylyä vai onko kyse vain muutamasta yksittäisestä kerrasta, jonka voi ihan hyvin pistää sen piikkiin, että esim. joku muu asia on sillä hetkellä vaatinut huomion ja sitten sinun tervehtimisesi on siinä sitten jäänyt. Se taas on ihan inhimillistä, kaikki pitäisi huomioida, mutta ei ihminen edes töissä pystyy muuttumaan koneen jatkeeksi, vaan useampi samanaikainen juttu saattaa aiheuttaa sen, että jokin niistä jää huomioimatta.
Että kannattaa tuolta kannalta ennen sitä "valitusta" (😂😂) asia miettiä.
No kyllä se vielä Suomessa taitaa kuulua normaaleihin käytöstapoihin että kassa jotenkin tervehtii asiakasta kassalla.
Kun sille työntekijälle kuitenkin palkka maksetaan eikä asiakkaalle.
Nyt viuhahti pointti vähän ohi. 😂 Siis tottakai tervehtiminen kuuluu puolin ja toisin asiaan. Tarkoitin tuolla nyt sitä, että tervehtiminen on aika automaattinen reaktio ja jos kymmeniä/satoja ihmisiä putkeen tervehtii ja hetkeksi joku muu asia vie huomion, ei sitä yksinkertaisesti välttämättä muista joko sitä sanoi hei tuolle seuraavana tulevalle maksajalle. Sitä tarkoitin tuolla inhimillisellä syyllä, eri asia ne juntit (olivat sitten kummalla puolella tiskiä tahansa) jotka ihan tylyyttään eivät tervehdi.
Isommissa kaupoissa kyllä tervehtivät juuri tästä syystä mielummin kahteen kertaan kuin ei lainkaan.
Pienissä kaupoissa saattaa olla muutenkin huonoa palvelua jos työntekijä on väliinpitämätön.
Vierailija kirjoitti:
Tein valituksen jo samantien.
Löysin netistä sivun johon sain jättää..
T. Ap
Miulle sanothaan terrrrrrvve prrr..kle;)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meidän lähikaupassa on keski-ikäinen naismyyjä, joka ei koskaan moikkaa ensin - eikä myöskään vastaa, jos itse tervehtii. Tutut käyttävät samaa kauppaa, ja osalle kohtelu on tällaista. Toisille taas rupattelee vaikka mistä, ja monesti itse jonossa olen todistanut tilannetta, että kyseinen myyjä jää juttelemaan edellisen asiakkaan kanssa ja se kassalla juuri vuorossa oleva ei saa minkäänlaista katsetta tai tervehdystä. Mielestäni on epäkohteliasta vain tympääntyneenä tokaista summa ja jatkaa juttelua toisen asiakkaan kanssa koko toimituksen ajan, ikään kuin se kassalla vuorossa oleva olisi suureksi häiriöksi. En odota, että myyjän tehtävä on hymyillä ja pokkuroida asiakkaan edessä, mutta "hei", "kiitos" ja "ole hyvä" kuuluvat mielestäni asiakaspalvelutyöhön.
Onko samaa ikäluokkaasi, oletkohan kännissä yrittänyt iskeä häntä tms. Etkä itse muista.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Voi ei, kamalaa. Onko ihan laajakin otanta, eli siis vuosia ja vuosia tyyliin viikoittain käynyt näin, jolloin käytös tosiaan on tylyä vai onko kyse vain muutamasta yksittäisestä kerrasta, jonka voi ihan hyvin pistää sen piikkiin, että esim. joku muu asia on sillä hetkellä vaatinut huomion ja sitten sinun tervehtimisesi on siinä sitten jäänyt. Se taas on ihan inhimillistä, kaikki pitäisi huomioida, mutta ei ihminen edes töissä pystyy muuttumaan koneen jatkeeksi, vaan useampi samanaikainen juttu saattaa aiheuttaa sen, että jokin niistä jää huomioimatta.
Että kannattaa tuolta kannalta ennen sitä "valitusta" (😂😂) asia miettiä.
No kyllä se vielä Suomessa taitaa kuulua normaaleihin käytöstapoihin että kassa jotenkin tervehtii asiakasta kassalla.
Kun sille työntekijälle kuitenkin palkka maksetaan eikä asiakkaalle.
Nyt viuhahti pointti vähän ohi. 😂 Siis tottakai tervehtiminen kuuluu puolin ja toisin asiaan. Tarkoitin tuolla nyt sitä, että tervehtiminen on aika automaattinen reaktio ja jos kymmeniä/satoja ihmisiä putkeen tervehtii ja hetkeksi joku muu asia vie huomion, ei sitä yksinkertaisesti välttämättä muista joko sitä sanoi hei tuolle seuraavana tulevalle maksajalle. Sitä tarkoitin tuolla inhimillisellä syyllä, eri asia ne juntit (olivat sitten kummalla puolella tiskiä tahansa) jotka ihan tylyyttään eivät tervehdi.
Isommissa kaupoissa kyllä tervehtivät juuri tästä syystä mielummin kahteen kertaan kuin ei lainkaan.
Pienissä kaupoissa saattaa olla muutenkin huonoa palvelua jos työntekijä on väliinpitämätön.
No se voi olla, mutta jokainen työntekijä on kuitenkin oma yksilönsä, joten välttämättä eivät kaikki tee samalla tavalla. Minusta taas useampaan kertaan tervehtiminen tuntuu jotenkin hölmöltä, joten sitä en harrasta, hymyilen sitten vaikka sen sijaan. Jos toki toinen tervehtii, vastaan siihen sitten vaikka uudestaan, koska aivan hyvin myös siltä maksajalta on voinut jäädä kuulematta tervehdys tai hän itsekään ei sitten muista sanoiko jo moi vaiko ei sanonut.
Ei pidä tehdä niin isoa asiaa sellaisesta tilanteesta, josta pystyy näkemään, ettei ole tylyydestä kiinni. Aina ei tietenkään näe, mutta yleisesti ottaen tylyyden ja jostain muusta syystä huomiotta jättämisen erottaa toisistaan.
Kassatyttö (sukupuolta et kyllä kertonut..) on ihastunut sinuun eikä uskalla sanoa mitään.
Ja sinä tervehdit aina kassaa kohteliaasti niin kauppaan tullessasi kuin ostoksiasi maksaessasi ja hyvästelet pois lähtiessäsi etkä koskaan saa vastausta. Ihanko totta. Marssitko silmät lattiaan luotuna sisälle, et katso kassaa silmiin maksaessasi ja poistuessasi? Jos näin on, niin ihmettelen ruikutustasi.
Vierailija kirjoitti:
Kassatyttö (sukupuolta et kyllä kertonut..) on ihastunut sinuun eikä uskalla sanoa mitään.
Tää on aloittajan kommentti. Kun kukaan ei ymmärtänyt epäillä kyseessä olevan ihastuminen, niin aloittaja päätti ottaa ohjat omiin käsiinsä. Arvelinkin jo otsikosta ja aloitusviestistä, että aloittaja haluaa anonyymilla palstalla asiasta mitään tietämättömiltä kasvottomilta randomeilta vahvistuksen omien toiveidensa toteutumiselle 😁
Joo, tottakai se kassatyttö on suhun ihastunut. Nyt menet pyytämään sitä kahville.
Alue: Aihe vapaa
Itselläni sama ongelma vaikka sanon eräälle myyjälle aina ystävällisesti moi. Tämä laiha kurppa vaan katsoo vihaisena takaisin kuin olisin häiritsemässä häntä. Taidan tehdä valituksen myös, niin töykeää ASIAKASPALVELUA.