Millä perusteella olet lopettanut kokonaan asioinnin jossakin kaupassa, ravintolassa, kampaamossa tms.?
Onko jokin yksittäinen umpisurkea asiakaskokemus johtanut siihen vai muut syyt?
Kommentit (4975)
Apteekki. Luulevat, että kaikki asiakkaat ovat jotain väärinkäyttäjiä. Hirveessä flunssassa ja yskässä yritin ostaa yskänlääkettä, ihan käsikauppatuotetta. Palveleva farmaseutti ryhtyi suojelemaan hyllyjä. Kysyin sitten olisiko täällä joku muu, joka voisi neuvoa mikä tähän vinkuvasn yskään auttaa. Auttoi sitten.
Viimein kerta siinä apteekissa. Onneksi kylällä toinenkin apteekki.
Vierailija kirjoitti:
Apteekki. Luulevat, että kaikki asiakkaat ovat jotain väärinkäyttäjiä. Hirveessä flunssassa ja yskässä yritin ostaa yskänlääkettä, ihan käsikauppatuotetta. Palveleva farmaseutti ryhtyi suojelemaan hyllyjä. Kysyin sitten olisiko täällä joku muu, joka voisi neuvoa mikä tähän vinkuvasn yskään auttaa. Auttoi sitten.
Viimein kerta siinä apteekissa. Onneksi kylällä toinenkin apteekki.
Käytitkö maskia vai yskitkö kämmeniisi?
Vierailija kirjoitti:
SÄÄSTÖPANKKI LOHJA
~Vuosi sitten huhtikuussa säästöpankkiin kirjautuminen puhelimella ja läppärillä alkoi tökkiä, tuli ilmoitus "Palvelin virhe" no, en käytä paljon palveluja säästöpankissa, mutta joitakin kuukausittaisia maksuja, sekä vuokratuloja, mutta summat verrattaen pieniä. Sitten kuulin isännöitsijältä että huhtikuun yhtiövastike on maksamatta, vaikka tilillä oli rahat varattuna siihen. Maksoin yhtiövastikkeen toiselta tililtä,,,, ja jatkossa myös,,,. Palvelin virhe oli päällä, ja odottelin milloin saavat korjattua,,,,
Syksyllä oli muutama arkipäivä vapaata ja menin kyselemään pankkiin, mikä on vikana palvelimessa, joo selvisi että olivat lähettäneet jonkun kysymyksen 1,5 vuotta sitten, johon en ollut vastannut ja olivat sulkeneet tilini, eikä siinä vielä kaikki. Huhtikuun yhtiövastike oli maksamatta, mutta kesä ja heinäkuun yhtiö vastikkeet oli maksettu joten ne tuli maksettua kahteen kertaa
Siinä pankin kyselyssä lukee, että jos siihen ei vastaa, niin tili voidaan sulkea. Jos ei huvita tällaiseen reagoida, on turha önnöttää kun tulee seuraamuksia.
Tuo pankin kysely oli kaikilla pankeilla. Se oli lakisääteinen ja siitä oli myös uutisia. Sama olisi käynyt missä tahansa muussakin pankissa.
Kalliit hinnat ja huono palvelu. Nykyään kyllä tilaan lähes kaiken suoraan ulkomaisista nettikaupoista muutenkin jo ihan hinnan perusteella.
Kärkkäinen, omistajan kieroutuneesta arvomaailmasta johtuen.
Vierailija kirjoitti:
Usea surkea kokemus. Jouduin hoitamaan jokusen vuoden erään yhdistyksen raha-asioita Danske Bankin kanssa ja asiakaspalvelu oli siellä niin umpisurkeaa ja/tai olematonta että ikinä en enää tuon pankin asiakkaaksi ryhdy vaikka mikä olisi. Verkkopankki oli myös käytettävyydeltään täysin ö-luokkaa. Ihme että on sillä asiakaspalvelulla vielä pystyssä, kaikissa muissa pankeissa asiat ovat hoituneet aina helposti.
Danskebankin verkkopalvelu ja maksukortti toimii hyvin, eikä kaatuile niinkuin Nordean
Vierailija kirjoitti:
Puunpolttomyönteinen omistaja, tai ei aja sähköautolla tai omistaa koiria.
Tuo on jo naurettava syy😕
Vierailija kirjoitti:
En asioi ravintolassa, jossa minua ei noteerata yksinäisenä asiakkaana. En myöskään sottuisessa ravintolassa.
Kampaamossa vuosia sitten kampaaja kysyi onko mulla ollut jokin vaikea sairaus, kun hiukset ovat niin hauraat.
Hierojalla hierojan suu kävi kaiken aikaa, ja pöytä löyhkäsi tupakalta. Se pahensi migreeniä, jonka vuoksi olin hierojalle mennyt.
Mitään tupakalta heisevaa asiakapalvelijaa en katso hyvällä.
Ei se kampaajan syy ole, jos sinulla on hauraat ( = liian käsitellyt ) hiukset
Vierailija kirjoitti:
plandemiapassi
Mikä on plademia ja plandemiapassi. Kommentoija taitaa olla salaliittoteoritikko
Vierailija kirjoitti:
plandemiapassi
Mikä on plademia ja plandemiapassi. Kommentoija taitaa olla salaliittoteoritikko
Joskus 10 vuotta sitten oli kampaajilla tapana haukkua asiakkaan hiukset ennen värjäämistä ja leikkaamista. "Ai kauhee nää sun hiukset on niin hirveet, siis ei sovi sulle yhtään! Ihan järkyttävää hamppua ja rumat" -tyylillä. Ja käynnin jälkeen kehua oman työnsä jälkeä maasta taivaisiin. Olin ja olen ujo, ahdistuin tilanteissa ja ne kävi itsetunnon päälle. Lopetin kokonaan kampaamopalveluiden käyttämisen tuon haukkumisen takia. Jostain luin, että oli kampaajille koulutettu kikka.
Ravintolaan, jossa tippaus on Suomessakin normaalia
Kotipizza, sama henkilö ottaa kassalla rahaa vastaan ja vastaa puhelimeen ja sen jälkeen suoraa pizza taikinaa vaivaamaan. Ällöttävää.
Eräässä ravintolassa käynnin lopetin, kun mainostivat avoimesti kokoomuksen ehdokasta + pubivisan juontaja kertoi seksistisiä vitsejä.
Grill it ravintola Tampere. Poikkesin lounaalla. Ruokasalissa mies tarkkaili kun ruokaa otettiin, nyökytteli jos satuin vilkaisemaan. Tarkkaili jatkuvasti ihmisten tekemisiä, neuvoi kahviautomaatin käytössä ym. Osaan kyllä ottaa buffet ruokaa ja käyttää kahviautomaattia ym. Lisäksi syödessä kaksi muuta tarkkaili ihmisten pöytiä, kun nousit ja hait jotain pöytää oli tyhjennetty kaikesta. Ei ollut rentouttava lounaskokemus, vaan ahdistava. Lisäksi hintaan nähden keskinkertainen ruoka valitettavasti.
Hierojalla käynnin lopetin, kun iho ja vaatteet haisi voimakkaalta hajusteelta käynnin jälkeen, vaikka piti olla hajusteetonta hierontavoidetta.
Minulla on kolme tapausta vuoden sisään.
Eka kampaaja, joka sanoi pyytämäni pesun ja föönauksen maksavan 25 e. Pesulla nainen läiskäisi päähäni shampoota ja sitten lutrutteli sitä, ei vahingossakaan koskenut päänahkaan. Kuivausvaiheessa jätti hiukset kosteiksi ja lopuksi ilmoitti korkeamman hinnan, "kun sinulla on niin paljon hiuksia"!
Toinen samanmoinen melkein heti perään, hiusten "pesu" oli samaa luokkaa.
Kolmas kosmetologi, jolle menin leikkauttamaan varpaankynsiä. Oli niin utelias kuin ihminen voi olla ja teki huonoa työtä, hinta oli lopuksi 43 euroa.
Kuten arvata saattaa, äänestin jaloillani jokaisessa.
Vierailija kirjoitti:
Grill it ravintola Tampere. Poikkesin lounaalla. Ruokasalissa mies tarkkaili kun ruokaa otettiin, nyökytteli jos satuin vilkaisemaan. Tarkkaili jatkuvasti ihmisten tekemisiä, neuvoi kahviautomaatin käytössä ym. Osaan kyllä ottaa buffet ruokaa ja käyttää kahviautomaattia ym. Lisäksi syödessä kaksi muuta tarkkaili ihmisten pöytiä, kun nousit ja hait jotain pöytää oli tyhjennetty kaikesta. Ei ollut rentouttava lounaskokemus, vaan ahdistava. Lisäksi hintaan nähden keskinkertainen ruoka valitettavasti.
Josko sillä miehellä oli kokemus, että kaikki eivät osaa toimia buffetissa ja avulle on useinkin tarvetta (vaikkei sulla ollutkaan), joten piti salia siksi silmällä.
Yksilönvapauden perusteella