Millä perusteella olet lopettanut kokonaan asioinnin jossakin kaupassa, ravintolassa, kampaamossa tms.?
Onko jokin yksittäinen umpisurkea asiakaskokemus johtanut siihen vai muut syyt?
Kommentit (4975)
Saitkin vastauksen. Kysy miksei esim. Kesko enää ole ollut Priden väreissä? Lidl ei ole koskaan ollutkaan.
Heh heh, en muista milloin olisin Kelan kanssa ollut tekemissä. Et tainnut tietää, että kotiin saa tilattua ulkomailta viinaa ihan laillisesti. Tietenkin jos ostaa pullon kerrallaan ja vie panttipulloja takaisin, kannattaa käydä Alkossa.
Vierailija kirjoitti:
Lidllissä leipomokaapin pullassa pitkä hius.... Käyn kyllä, mutta ko. Kaapin tuotteet kierrän kaukaa.. Asiasta kyllä annettiin pullan kanssa palautetta paistopisteeseen...
just tämä, minäkään en osta muuta kun paketeissa olevia tuotteita Lidlistä. Yhdessä lidlissä on aina pakastin rikki -lappu, en uskalla ostaa enää jäätelöä koska pakastin on rikki ja sain vatsataudin, olivat ehkä lämmenneet. Lisänä tuohon että korttilaitteet usein rikki, niin maksan vain käteisellä.
Musta MasterC kirjoitti:
Kukahan niitä tutkimuksia on tehnyt? Vastaliikehän on vasta alussa. Jenkeissä ovat konservatiivit saaneet aikaiseksi paljon ja se tulee leviämään muualle maailmaan. Tähän asti pieni pervojen joukko on dominoinut somen avulla , aika moni on kuitenkin mielessään kaikkea muuta kuin suvaitsevainen, kuten persujen jatkuvasti nouseva kannatus kertoo totuuden. Eivät kaikki ole suvakkeja ja siedä monikulttuurisuutta tai pervojen marsseja vaikka niin luullaan. Katsotaan miten käy, mutta me suurimman ostovoiman omaavat olemme kaikkein vähiten suvaitsevaisia näitä ylilyöntejä vastaan. Nähtäväksi jää.
Joopa joo. "Suurin ostovoima". Meinaatko, että oot mustan masterisi kanssa tuhlannut rahaa jonnekin yksityisenä henkilönä niin paljon, että muka sattuu, jos jätät käymättä? Buhaha... buhahahaha... buhahahahahahahaha.
Vierailija kirjoitti:
Monessakin kampaamossa olen lopettanut käymisen kun ne kampaajat ei tajua olla HILJAA!
Aina kauhee kysely ; no mitäs millon loma ja mitä suunnitelmia ja ai kauhee kuulin radiosta tänään blaa blaa blaa.
Ja sitten ne kertoo omia juttujaan. Pahin oli sellainen joka puhui omasta kesälomareissustaan koko kampaamokäynnin ajan.
Voisi kai sitä sanoa että hiljaa kiitos mutta en vaan kehtaa.
Haluan mykän kampaajan.
Vastaa niihin yhdellä sanalla niin lopettaa pian puhumisen. Vaikka: on loma, eipä mitään, en kuuntele radiota, just, ok, kuuntelin radiota ja suutuin kun tuli taas semmoista pas...
Vierailija kirjoitti:
Saitkin vastauksen. Kysy miksei esim. Kesko enää ole ollut Priden väreissä? Lidl ei ole koskaan ollutkaan.
https://news.cision.com/fi/lidl-suomi/r/elamaa-ei-pida-joutua-editoimaa…
Boss kirjoitti:
Heh heh, en muista milloin olisin Kelan kanssa ollut tekemissä. Et tainnut tietää, että kotiin saa tilattua ulkomailta viinaa ihan laillisesti. Tietenkin jos ostaa pullon kerrallaan ja vie panttipulloja takaisin, kannattaa käydä Alkossa.
Totta kai tiedän. Mutta entä ruokaostokset?
Yksi sekatavarakauppa aina kun tietty myyjäpappa on paikalla, jos ei ole paikalla voin vielä käydä. Aluksi kävin usein vaihtuvien viikkotarjousten takia. Sitten myyjä sekosi täysin, alkoi kysellä käynkö ko.liikkeessä Häntä varten ja aina vain Hänen työvuoronsa aikana. Tosiasiassa olin käynyt myös niin että siellä oli muitakin myyjiä, tietty myyjä vain oli seonnut (mt-ongelmia ja muita sairauksia..) ja alkoi kuvitella että naisasiakkaat pitävät hänestä koska asioivat kaupassa jossa hän on. Olin kuvitellut aluksi myyjän olevan vain ystävällinen, en tiennyt että hän olikin pervo joka kuvittelee kaikkien asioivan häntä varten. Myyjä on kaiken lisäksi myös äärettömän ruma ja kommentoi kaikkien asiakkaiden ostoksia ja kyselee mihin ne tulevat, yksi vanhempi rouva mm. selitti myyjälle kuin kaksivuotiaalle mihin tarkoitukseen yleispesuaine on. Ilmeisesti mielisairaalat ovat täysiä, koska niiden asiakkaita saa olla myyjinäkin Suomessa. Sama myyjä oli noin 16 vuotta sitten toisessa liikkeessä eri puolella Suomea, josta hän sai varmaankin siirron toiseen. Liikkeen palautelaatikko on poistunut ja nettisivunkin palautelomake hävinnyt, palautteita on varmaan tullut niin paljon ettei kukaan halua/jaksa niitä lukea. Vaikea ymmärtää miten esimies sietää tuollaista käytöstä.
Taustametelipölötysradiot ja muut härpäkkeet.
Voi jessus. Ei vaan jaksa kuunnella.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ellos.
Kaikki vaatteet hajoaa, kulahtaa, nukkaantuu ekassa pesussa.
Ja pesen 30 asteessa.
Esim. adidaksen tuotteet ihan pilalla, vaikka yleensä kestää pitkään.
Eivät siis ole aitoja, vaikka hinnat korkeat.On kyllä niin totta. En ole tilannut mokomasta paikasta moneen vuoteen.
Mulle riitti ensimmäinen yritys silloin, kun firma oli uusi Suomessa. Kaikki tuotteet ihan ala-arvoista laatua, osa vaatteista ei kestänyt edes ensimmäiseen pesuun asti.
Olikohan Dressmanni. Väri melkein lähti mustista housuista jo ekassa pesussa.
Vierailija kirjoitti:
Lopetin hierojalla käynnin, koska hänen hierontansa muistutti lähinnä kevyttä sivelyä. Sikäli harmi, että olin saanut 10 kerran lahjakortin, mutta hän oli todella huono hieroja.
Hierojissa on sangen mielenkiintoista porukkaa.
Yhdellä lopetin käymisen samasta syystä: hierojan lähinnä hennosti siveli, eikä hieronnasta ei ollut mitään hyötyä. Harmi sinänsä, koska hieroja oli mukava. Asiallinen nuori nainen, joka oli ystävällinen mutta ei liikoja hölöttänyt. Käsistä vain puuttui joko voima tai taito.
Yhdellä lopetin käymästä, koska väsyin kuulemaan kaikkia hänen henkilökohtaisia ongelmiaan, aiheena usein esimerkiksi ero, hankala ex, rahavaikeudet jne. Välillä tuntui että olisi pitänyt ryhtyä joksikin tukihenkilöksi, joka on samalla psykologi ja ehkä myös vähän ilmainen raha-automaatti.
Yksi oli kiukkuinen kuin mikä ja valtavalla kiireellä siihen malliin survoi, että selkäni ongelmat paheni ja sainkin hakea käynnin jälkeen pari viikkoa saikkua. Toista kertaa en todellakaan mennyt. Tätä tätiä oli vieläpä kehuttu ihmeen tekijäksi. No oli melkoinen ihmeen tekijä, kun ensimmäisenä onnistui pahentamaan ongelmia. En uskaltanut edes reklamoida, oli sen verran äkäisen oloinen.
Yksi oli ihan hyvä hieroja, mutta omasi erittäin vahvoja mielipiteitä, joilla jyräsi asiakkaan sanoman. Esimerkiksi kun puhuin uuden sängyn ostamisesta, kun selkä on yön jälkeen kipeä. "Kenenkään selkä ei nukkumisesta kipeäksi tule, ihan voit nukkua vaikka lautalattialla ja se ei sun selkää kipeäksi saa! Ihan humpuukia laittaa rahaa johonkin kalliiseen sänkyyn! Nukkumalla et itseäsi voi saada kipeemmäksi! Olisit ensimmäinen ihminen joka saa selän kipeäksi nukkumassa!" Ahaa, no mun kokemus on toinen. Kummasti se vaan pahentaa selän ongelmia, jos on huono peti.
Muutama hyväkin hieroja on osunut kohdalle, mutta uuden hieroja kokeileminen on aina sangen jännittävää. Ikinä ei tiedä mitä saa, vaikka miten olisi kysellyt suosituksia.
Vierailija kirjoitti:
musta_metrosexuaali_tyttöpoika kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Zalando boikotissa. Ihan vaan, koska markkinoivat nykyisin vaatteitaan jollekin ihan muulle asiakasryhmälle, kuin minulle.
Ilmeisesti tasa-arvon nimissä, mutta syrjivät sitten kuitenkin joitain muita...Ai onko siellä kenties ei-valkoisia ihmisiä mainoksissa, ja uhriuduit siitä?
Niissä mainoksissa on yksinomaan kaikkien marginaaliryhmien edustajia.
Nykyään alkaa kaikissa mainoksissa olla sama kaava esillä olevien ihmisten suhteen. Jos kuvassa on kolme ihmistä, niin yksi on valkoinen, yksi musta ja yksi aasialainen. Yksi porukasta on nainen, yksi mies ja yksi epäselvä. Homoseksuaaleja on ainakin kaksi. Yksi on selvästi mu_sli_mi, yksi juut_alai_nen ja yksi epäselvä. Liian laskelmoitua, liian läpinäkyvää. Tuollaisen laskelmoidun valheen nähtyään ei voi uskoa enää mitään mitä siinä mainoksessa sanotaan.
Sama koskee nykyään amerikkalaisia sarjoja ja elokuvia. Laitan aina koneen kiinni, kun ensimmäinen musta tulee ruutuun. Liian valheellista, kyynistä, saarnaavaa.
Miksiköhän ne mainokset pitää tehdä tällä kaavalla nykyään? Oletko miettinyt? Mielensäpahoittajien ja boikotoijien aikakaudella yritys saa huonon maineen yhdestä mainoksesta ja joukkolynkkauksen somessa, asiakasmäärät vähenee ja tulos laskee. Ei ole helppoa mainostajien työ ja yritysten markkinointi tänä päivänä. Yksi ihminen kun löytää jostain mainoksesta suurennuslasilla jotain kyseenalaista ja tekee siitä somepäivityksen, tuhat sitä peukuttaa ja kauhistelee, tuomitsee yrityksen rasistiseksi/syrjiväksi/X-vastaiseksi/kulttuurin omijaksi jne ja sitten lehdet tekee juttuja ja juttu paisuu paisumistaan. Kohta ollaan oikeudessa, pyydellään anteeksi ja selitellään, poistetaan tuotteita myynnistä, hylätään mainos jne. Vaikka mainos olisi ollut ihan viaton ja hyvää tarkoittava. Nyt siis sinunkaltaisten vuoksi näinkään ei saa mainostaa koska se on epäuskottavaa, läpinäkyvää ja laskelmoitua. MITEN niitä tuotteita voi sitten mainostaa?
Neutraalisti? Keskimääräisesti? Niitä kuvia muokataan joka tapauksessa. Miksi ihonväriä ja sukupuolta ei voi muokata pois? Miksi hameen pituutta ja leveyttä ei voi ilmoittaa senteissä, miksi se on "normaali, katso kokotaulukko"?
Minua ei kiinnosta, miltä sukupuolelta joku telkkaria mainostava haluaa näyttää, telkkarin väri kiinnostaa enemmän kuin esittelijän.
Ja vaatteet. Jos olen suomalainen lyhyt prsjalka, miksi minua kiinnostaisi nähdä, miltä vaate näyttää yli kaksimetrisen hennon erinäköisen päällä, varsinkin jos erinäköinen on kyyryssä kiertyneenä ja rynttää toisella kädellä ylimääräistä kangasta pois näkyvistä.
Ihan sama. En osaa ommella vaatteita, mutta luultavasti itse tehdyt istuvat ainakin yhtä hyvin kuin netistä ostetut? Saumat kiertää ja kääntyy varmaan ihan samalla tavalla. Saako jostain vielä ostettua kangasta vai onko kaikki nykyään viskoosia tai ylihintaista muovipulloa? :/
(Olen eri)
Lähipitseriassa lakkasin käymästä sen jälkeen, kun näin sisällä rottia. Ja todellakin tunnistan rotan sen nähdessäni.
Taso siellä oli jo muutenkin pitsojen suhteen laskenut omistajavaihdoksen jälkeen. Moni muukin on jo äänestänyt jaloillaan.
On se kumma että pitää pilata hyvä pulju. Luullaan että voidaan vaan ratsastaa edellisen omistajan maineella ja samalla tehdä kaiken vasemmalla kädellä sinne päin, halventaa raaka-aineita ja olla huolehtimatta siisteydestä. Sitten ihmetellään miksi asiakkaita ei enää olekaan.
Eräässä Helsingin keskustan alueen pitkäaikaisessa yöravintelissa, jonka lähistöllä asuin, alettiin yhtäkkiä aamuyön asiakkailta vaatia erikoisia summia. Esimerkiksi noin 50 euroa kahdesta kebusta. Kun puhuin kokemuksestani (joillakin on ns. yöhinnat nimittäin), kertoi useampikin (ex-)asiakas, että rahasta oli saatu väärin takaisin jne. Toisin sanoen kassa arvio kävijöiden "pelikunnon" väärin rummuttaessaan mitä tahansa numeroita. Tilanne ei ollut sama ennen, toivottavasti jo muuttunut koska kolmeen vuoteen en ole tästä syystä käynyt. Muuten genressään ok paikka!
Vierailija kirjoitti:
Yhdessä pizzeriassa kokki kävi vessassa, ei pessyt käsiä.
En mene toiste.
Jo muinaisella 1990-luvulla, yli 20 vuotta sitten, menin silloisen tyttöystäväni kanssa erääseen Lahdessa sijaitsevaan pizzeriaan syömään. Omistaja oli ulkolainen, ja syödessämme siihen pizzeriaan tuli pari nuorta. Siinä he hyvin hämäräperäisesti hoitivat bisneksiään. Nuori antoi pizzerian omistajalle rahaa ja tämä antoi nuorelle huumepaketin. Huomasin ihan selvästi, kuinka kädet kävivät nopeasti ja salamyhkäisesti. Pieni paketti siirtyi kädestä toiseen ja kumpikaan ei sanonut mitään. Nuoret lähtivät pian pois, saatuaan kauppatavaransa.
Sen koommin ei tultu käytyä tuossa pizzeriassa. Siitä meni vähän aikaa, niin poliisit ratsasivat pizzerian ja se oli sen kioskin loppu.
Lopetin Caffitellassa käynnin Jyväskylässä Palokassa. Teen kolmivuorotyötä ja ostin mielelläni heidän lounaalta yli jääneitä ruokia perheelleni, jotka oli valmiiksi pakattu rasioihin ja he myivät niitä. Mukavia myyjiä, nuorempia ihmisiä. Mutta sitten paikalle ilmestyi itse paikan markkinointi-päällikkö, hieman vanhempi nainen joka kävi todella koppavaksi. Venytti useana eri päivänä aina eri aikoja jolloinka alettiin pakkaamaan ruokia, kerroin että odottelen, ostin kahvin silläaikaa. Kävin viikossa siellä kahdesti. Yhtäkkiä ei ollutkaan enää jäänyt kuin taikaiskusta, enää mitään myyntiin. Oli kuulemma mennyt jo kaikki, vaikka olin ensimmäisenä paikalla. Lopetin koko paikassa käynnin. Ostin kuitenkin usein ja monta rasiaa ja olin varmasti myös tuottoisa asiakas omalla tavallani. Muita ostajia ei näkynyt kuin kerran yksi mies. Nykyään jos kuljen paikan ohi niin monta ruokarasiaa odottaa ostajia, mutta ei näytä menevän kaupaksi. Minä en periaatteesta enää osta.
Parikin luontaistuotemyymälää on boikotissa. Todellakin on tuntenut että ei ole tervetullut, kun ainoana asiakkaana kun on mennyt sisään, tiedustellut jotain tiettyä tuotetta ja saanut osakseen lähinnä tuhahtelua ja tiuskimista.
Toisessa myymälässä myyjä (omistaja?) muuttui kuin taikaiskusta hymyileväksi touhottajaksi, kun joku hänen ihana kanta-asiakkaansa ilmestyi vähän jälkeeni. Itselleni myi irvistellen sen yhden tuotteen edes kunnolla vilkaisematta päin. Muuta en ostanut, kun en todellakaan halunnut jäädä tutkimaan valikoimaa niin tylyn kohtelun jälkeen. Toista kertaa en ole käynyt.
Toisessa paikassa myyjä/omistaja teki selväksi, että kehtasin mennä keskeyttämään hänen ruokataukonsa, jonka hän kiireisenä ihmisenä juuri oli ehtinyt aloittaa. Olisi kai pitänyt olla telepaatti ja tietää, että omistaja/myyjä aikoo syödä (ei ollut lappua ovella). En nyt tiedä miten kiire hänellä työpäivän aikana voi olla, sillä muihin kauppoihin mennessäni en ole koskaan nähnyt siellä ainoatakaan asiakasta. Toista kertaa en ole mennyt sisään asti häiritsemään ja viemään hänen arvokasta aikaansa.
Nykyisin tilaan haluamani tuotteet netistä, koska tällä paikkakunnalla on tasan nuo kaksi alan myymälää. Positiivisiakin kokemuksia on muiden paikkakuntien myymälöistä, mutta pelkästään parin tuotteen takia en lähde matkustamaan. Osan tuotteista saa sisäpaisti nykyään jo esim Prismasta, Sokokselta tai apteekista, satunnaisesti muualtakin.
Vierailija kirjoitti:
Parikin luontaistuotemyymälää on boikotissa. Todellakin on tuntenut että ei ole tervetullut, kun ainoana asiakkaana kun on mennyt sisään, tiedustellut jotain tiettyä tuotetta ja saanut osakseen lähinnä tuhahtelua ja tiuskimista.
Toisessa myymälässä myyjä (omistaja?) muuttui kuin taikaiskusta hymyileväksi touhottajaksi, kun joku hänen ihana kanta-asiakkaansa ilmestyi vähän jälkeeni. Itselleni myi irvistellen sen yhden tuotteen edes kunnolla vilkaisematta päin. Muuta en ostanut, kun en todellakaan halunnut jäädä tutkimaan valikoimaa niin tylyn kohtelun jälkeen. Toista kertaa en ole käynyt.
Toisessa paikassa myyjä/omistaja teki selväksi, että kehtasin mennä keskeyttämään hänen ruokataukonsa, jonka hän kiireisenä ihmisenä juuri oli ehtinyt aloittaa. Olisi kai pitänyt olla telepaatti ja tietää, että omistaja/myyjä aikoo syödä (ei ollut lappua ovella). En nyt tiedä miten kiire hänellä työpäivän aikana voi olla, sillä muihin kauppoihin mennessäni en ole koskaan nähnyt siellä ainoatakaan asiakasta. Toista kertaa en ole mennyt sisään asti häiritsemään ja viemään hänen arvokasta aikaansa.
Nykyisin tilaan haluamani tuotteet netistä, koska tällä paikkakunnalla on tasan nuo kaksi alan myymälää. Positiivisiakin kokemuksia on muiden paikkakuntien myymälöistä, mutta pelkästään parin tuotteen takia en lähde matkustamaan. Osan tuotteista saa sisäpaisti nykyään jo esim Prismasta, Sokokselta tai apteekista, satunnaisesti muualtakin.
Ymmärrän myyjääkin tuossa tilanteessa. On voinut olla kiireinen päivä ja päivän ensimmäinen lepohetki kun voi istua alas ja syödä jotain, eiköhän juuri silloin tule asiakas. Minulle kävi näin lähes päivittäin 5v ajan yhdessä työpaikassa. Ja tiedän/ymmärrän että eihän asiakas voi sitä tietää eikä arvata mikä tilanne on. Mutta onhan se pinna kireällä jos aamupalasta on kulunut 6-7h ja ilman vessa/ruokataukoja kovalla helteellä teet yksin töitä. Kyllä eräänkin kerran sai taistella ettei olisi pyörtynyt. Ja ei en myöskään hyväksy sitä että asiakkaalle tiuskitaan missään tilanteessa mutta tuo inhimillinen kärsimys noissa työpaikoissa on välillä ihan järkyttävää.
Kärkkäiseltä en suostu enää ostamaan mitään, vaikka siellä nuorempana tuli usein käytyä. Omistajan värikkäät mielipiteet ovat sen verran pahasti ristissä omien käsitysteni kanssa. Eikä se tavara enää vuosikymmeneen ole ollut niin edullista suhteessa muihin, kuin mitä se oli joskus aikoinaan.
Jääkö myös Alko ja Kela väliin? Entä mistä ostat ruokasi, kun sekä Kesko, S-ryhmä että Lidl tukevat (tai ovat ainakin aiemmin tukeneet) Pridea?