Se pyörätuolimiehen kenkäostoksen kieltäminen Prismassa maksusitoumuksella. Ette tajua oleellista:

Ne maksusitoumuksen tiedot tapausnumeroineen lyödään tähän tarkoitukseen perustetulle tilinumerolle. Ei käteiseen, korttiin, lahjakorttiin tai pullonpalautukseen. Tällöin käy vaan se summa (korkeintaan) joka sitoumuksessa on. Kassajärjestelmä ei anna lyödä ylittäviä summia vaan sanoo VIRHE!!! Sille ei voi kassa, kassavastaava, nina suo-väliviiva-paskanjauhaja eikä edes risman johtaja tehdä yhtään mitään. Vika on s-ryhmän kassajärjestelmän koodaajissa. Vittuilkaa sinne.

P.s voitte samalla nillittää siitä että järjestelmä voisi hyväksyä enemmän maksutapoja kerrallaan kuin kolme. Ns diilerimaksamista; 10 senttiä tältä kortilta, 1 tältä toiselta, pullonpalautus ja loput käteisellä. Tämäkään ei onnistu!!! Ja vittuilun tappouhkauksineen saa kuulla se kassa. Kiitos ja tervetuloa uudelleen.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mä olisin kassana tehnyt sellaisen tempun, että olisin ottanut maksusitoumuksen ja rahat ja kengistä liput ja laput, ja antanut asiakkaalle kengät. Sitten olisin pyytänyt esimiehen korjaamaan "virheen". Inhimillisyyttä pitää olla, ja pelisilmää asiakaspalvelussa. Tai sitten olisin ostanut omalla henkilökunta-alennuksella. Vaikka olisi ollut kiellettyä. Tai pyytänyt neuvonnan hoitamaan homman, nehän tekee kaikkia palautustemppujakin. En olisi kestänyt ketään invalidia käännyttää jonkun nippelinappeli-asian takia. Mutta hyvä että edes ongelma tuli nyt julkisuuteen, niin SOK joutuu korjaamaan ilkeät byrokratiansa.

Ja sitten kun esimies olisi sanonut ettei suju näin ja kenkien hinta otetaan palkastasi niin jatkaisitko seuraavien invalidien kanssa samaa linjaa?

Miten esimies voisi sanoa, ettei suju näin? Ei voi olla yhdestä kassajärjestelmästä kiinni, että kauppa ei saa myytyä yksiä kenkiä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

7 kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olen ollut kassajonossa vastaavan asian tapahtuessa. Kassa soitti paikalle esimiehensä. Esimies totesi, että ei voi auttaa, koska kassajärjestelmä ei hyväksy sitä, että osa ostoksesta maksetaan käteisellä, osa maksusitoumuksella. Asiakas suuttui, kassa ja esimiehensä pahoitteli ja vetosi siihen, että sääntö on heistä riippumaton. Esittivät, että saavat asiakkaan yhteystiedot ja pyrkivät selvittämään asian maksusitoumuksen antajan kanssa. Ei kelvannut asiakkaalle. Hän halusi alennusta (tässä tapauksessa yli 20 e), koska koki, että häneen suhtaudutaan rasistisesti.

Mitä siellä kaupassa oikein tulee tehdä, jos asiakas päättäväisesti haluaa toimia maksusitoumuksen antaneen tahon ohjeiden vastaisesti?

Kassa ja esimiehensä (vuorovastaava tod näk) olivat osaamattomia. Kaikilla nykyisillä kassajärjestelmillä pystyy hoitamaan tuon tilanteen. Toki jos kassalaitteet on parikymmentä vuotta vanha, niin sitten kai, niin vanhoja en ole käyttänyt... Vaikkei siis olisi suoraa nappia tilanteelle, niin saa kyllä kierrettyä helposti (ja täysin sääntöjen mukaan).

Kyse ei ole siitä, voiko sääntöä kiertää vaan siitä, pitääkö sääntöä noudattaa. Mitä siitä kaupanteosta tulee, jos vähän väliä yksittäisen asiakkaan kanssa tehdään poikkeuksia. Joo, myydään kaljaa humalaiselle ja tupakkaa lapsille, pitäähän niitä nyt ymmärtää, säännöt on tehty rikottaviksi. Tai annetaan alennusta, kun asiakkaalla ei ole rahaa.

Kun kauppa ottaa vastaan maksusitoumuksen, pitää sitoumuksen antajalta hakea rahat kaupalle. Se on melkoinen prosessi, jos kuitti ja maksusitoumus eivät vastaa toisiaan.

Voisihan se vuorovastaava päättää, että hyväksytään maksuvälineenä myös ruplat ja monopolirahat.

Vain typerys sekoittaa maksusitoumuksen käytön ja alkoholin myynnin alaikäiselle.

Ps. Meidän kaupassa (Prisma jossa olin kesätöissä) oli tarkat ohjeet miten toimitaan maksusitoumuksen kanssa jos asiakas halusi käyttää omaa rahaa. Mm tiskikoneet maksaa paljon enemmän kuin maksusitoumus, jonka asiakas on saanut. Miten sellaisen olisi voinut asiakas ostaa ellei saa laittaa omaa rahaa? Vastaus: ei ollenkaan joten siksi onkin mahdollista. Helppo juttu jos ei ole ikivanha kassalaite käytössä. Joten lopeta jäkätys että ei ole mahdollista kun se selkeästi on!

Tämä saattaa nyt satuttaa korkea-arvoista kassatoimihenkilöä, mutta niitä maksusitoumuksia on erilaisia! Osa on sellaisia, joilla todellakin voi ostaa max X euroa maksavan tuotteen, euroakaan ei saa itselleen rahaa, vaikka olisi70 e sitoumus ja ostaisi 4 euron kengät. Sitoumuksen antaja "kuittia vastaan" maksaa sitten kaupalle sen 4 e.

Sitten on sitoumuksia, joiden lisäksi asiakas saa ja yleensä pitääkin käyttää omaa rahaa. Tiskikone sossun maksamana toki kuuluu perusetuuksiin, eihän toimeentuloasiakasta voi vaatia pesemään astioita käsin. Mutta kun sossu ei suostu siihen uusimpaan ja kalleimpaan, niin oudosti sossun asiakkalta löytyy omista rahoista useinkin jopa 1000 -1500 e käytettäväksi, vaikka viranomaiselle toimitettujen tilitietojen mukaan tilillä ei ole rahaa euroakaan.

Miksi Prismassa tai missään muussakaan kaupassa pitäisi toimia ohjeiden vastaisesti? Siksikö, että tavispalstamamma on juuri se tyyppi, joka kaupassa maksaa "kupongeilla" ja sitten tilailee netistä 500 euron arvosta lastenvaatteita.

Lähde kiitos!

Kelan sivulla kun nimenomaan sanotaan maksusitoomuksista, että Kela voi maksaa tuotteen tai palvelun TAI osan siitä ja asiakas voi maksaa erotuksen.

Tässäkin tapauksessa Prisman johtoryhmä on lukenut ohjeet ja kertonut julkisesti olleensa heidän virhe.

Ja miten muilla yrityksillä on kuitenkin ollut jo vuosia eri käytäntö kuin Prismalla eli asiakas on voinut maksaa erotuksen.

Onko tämä Prisman kanta jossain nähtävissä vai keksitkö kaiken omasta päästäsi???

Malmin Prisman johtaja Mirva Neva-aho-Simonsen pahoittelee tapahtunutta.

- Sanoinkuvaamattoman hirveä tilanne asiakkaalle joutua tällaisen eteen.

Neva-aho-Simonsen kertoo, että ikävä tilanne pääsi syntymään kaupan virheellisen ohjeistuksen takia.

- Olemme tänään käyneet asiaa läpi, tiedottaneet henkilöstöä ja käyneet organisaation kanssa läpi sitä, miten jatkossa toimitaan, että tällaisia virheitä ei pääse käymään, kertoo Neva-aho-Simonsen.

Hän toteaa, että on toisaalta hyvä, että asia tuli ilmi, jotta virheellinen ohjeistus voidaan korjata. Kassoille on nyt tulossa uudet ohjeistukset.

- Ei tässä selitykset auta. Kun on käynyt virhe, se on korjattava ja sillä siisti, Neva-aho-Simonsen toteaa.

http://www.iltalehti.fi/uutiset/201702152200071322_uu.shtml

Johtajan mukaan kassahenkilöstön ohjeistuksessa maksusitoumuksista on ollut virhe. Ohjeissa ei huomioitu, että asiakas voi maksaa yli menevän summan itse.

Ohjeistusta on nyt korjattu. Asia käydään läpi myös koko S-ryhmässä, jotta vastaavaa ei pääse tapahtumaan muualla,

Kohun kohteena olevaa pyörätuolimiestä ei ole toistaiseksi tavoitettu, vaikka Prisma on tehnyt kaikkensa hänen löytämisekseen.

Neva-aho-Simonsen uskoo, että mies kuuluu Malmin Prisman vakituiseen asiakaskuntaan.

– Uskon, että löydämme vielä tämän pyörätuolimiehen, ja anteeksipyynnön lisäksi Malmin Prisma haluaa antaa hänelle lahjakortin tai jonkun oikein mieluisan lahjan. Katsotaan sitten, mitä hän itse haluaa.

http://www.aamulehti.fi/kotimaa/malmin-prisma-hukkui-vihapostiin-henkil…

Eiköhän tuo Prisman kanta tuosta aika hyvin selviä. Henkilökohtaisesti nostan hattua siitä, että myöntävät ollensa väärässä ja muuttavat ohjeistuksiaan.

 

Vielä kerran, ei tässä ole kyse mistään "virheellisestä ohjeistuksesta"!!!

Neva-aho-Simonen valehtelee nyt silmät ja suut täyteen, älkää uskoko! Ihan on ollut yleisesti tiedossa ollut sääntö täällä etelässä, ettei s-kaupoissa voi ylittää sitoumusta. Ja tämä tilanne on ollut vuosia, ehkä vuosikymmeniän.

Niin. Vuosikausia, ellei jopa vuosikymmeniä ollut väärät ohjeet asian hoitamiseen. Ja nyt se korjataan, kun asia tuli julkiseen tietoon ilmi.

Toivottavasti.

Mun tuttu, jo nyt eläkkeellä ja entinen sos.virkailija kertoi, käytännön olleen iät ja ajat voimassa. Jos asiakas saa maksusitoomuksen 70€ kenkiin ja ostaa kalliimmat, hän maksaa erotuksen itse ja joutuu säästämään se muista kuluista.

Minä olen käsittänyt asian niin, että kelan ohjeistus on tietenkin noin että yli menevän summan saa maksaa itse, mutta prismalla ohjeistuksessa lukee, ettei summaa saa ylittää. Joko se on prismalla tahalleen ohjeistettu väärin että asia on mahdollisimman helppo hoitaa kelan kanssa tai sitten heidän kassajärjestelmä oikeasti pyytää syöttämään kaikki maksusitoomuksen tiedot jo kassalla ja järjestelmä ei anna jatkaa maksua esim kortilla tai käteisellä. Itse olen muualla kuin prismalla töissä ja meillä maksusitoomus lyödään kassaan vain käteismaksuna jolloin loppusumman pystyy maksamaan miten vain. Toki kuitit sitten otetaan talteen jne.

"Tahalleen ohjeistettu väärin."??? Eiköhän kyse ole ollut vain siitä että ohjeet on halutta pitää mahd. lyhyinä ja selkeinä ja kirjoitettu tuostakin vain olennaisin asia: maksusitoomuksella voidaan max. tarkalleen vain se summa, jolle se on merkitty. Kassavastaavatkin on jotain amis-merkonomeja, joten ei kannata paljon laskea heidän järjenjuoksun varaan.

No empä nyt keksi mitään muutakaan syytä, miksi ohjeistus on ollut väärä. Meidän firmassa kyllä jokaisen tahon maksusitoomuksille on omat viralliset ohjeistuksensa eikä niitä kukaan ole lyhennellyt tai muutenkaan muunnellut. Edelleenkin olen täysin varma että ylempään johtoon on otettu jo ennen tätä kohua monesti yhteyttä kyseisen ohjeistuksen vuoksi. Jos johto silti on sanonut että toimitaan niinkun ohjeistuksessa sanotaan niin ei siinä vaiheessa tämä amis-merkonomi joilla ei sinun mielestä maalaisjärki leikkaa, voi toimia oman mielensä mukaan.

Ihmiset ei varmaan tajua kuinka isoja rahoja yrityksissä pyörii. Ainakin vaikuttaa siltä että ihmiset ajattelee kaupan alan bisneksen olevan jotain "leikkiä" missä myyjät voi sooloilla oman mielen mukaan. Ei todellakaan. Jos haluaa pitää työpaikan niin siinä ei paljon ohjeistuksista ilman lupaa poiketa.

Ihan missä tahansa työpaikalla voi kyllä mennä sanomaan havaitsemistaan virheistä ja epäkodista.

Edelleenkin olen varma, että johtoon on otettu yhteyttä tuon ohjeistuksen takia, mutta jos johto itse ei ole siltikään muuttanut ohjeistusta mihinkään suuntaan niin silloin henkilökunnan pitää vain totella kyseistä ohjeistusta.

Prisma on aika hemmetin iso pulju. En voi millään uskoa ettei tuota ohjeistusta oltaisi kritisoitu tai tarkistettu johdolta jo ennen kohua.

Vierailija kirjoitti:

Ne maksusitoumuksen tiedot tapausnumeroineen lyödään tähän tarkoitukseen perustetulle tilinumerolle. Ei käteiseen, korttiin, lahjakorttiin tai pullonpalautukseen. Tällöin käy vaan se summa (korkeintaan) joka sitoumuksessa on. Kassajärjestelmä ei anna lyödä ylittäviä summia vaan sanoo VIRHE!!! Sille ei voi kassa, kassavastaava, nina suo-väliviiva-paskanjauhaja eikä edes risman johtaja tehdä yhtään mitään. Vika on s-ryhmän kassajärjestelmän koodaajissa. Vittuilkaa sinne.

P.s voitte samalla nillittää siitä että järjestelmä voisi hyväksyä enemmän maksutapoja kerrallaan kuin kolme. Ns diilerimaksamista; 10 senttiä tältä kortilta, 1 tältä toiselta, pullonpalautus ja loput käteisellä. Tämäkään ei onnistu!!! Ja vittuilun tappouhkauksineen saa kuulla se kassa. Kiitos ja tervetuloa uudelleen.

Prismalta jää rahaa saamatta tämän vuoksi. Tässäkin tapauksessa 4,50 euroa joskus ehkä 10-20 euroa.

En lukenut kyseistä uutista, mutta näin ohiksena tuli mieleen, että minkä takia maksusitoomuksen pitää olla epäkäytännöllisenä lappuna? Esimerkiksi juuri uutisoitiin, että turvapaikanhakijoille aletaan antaa vastaanottorahat ns. prepaid-korttien avulla. Miksi maksusitoomus ei voisi olla maksukortti, johon on ladattu tarvittava summa rahaa? Lisäksi hyvänä puolena kortissa olisi se, ettei se leimaisi käyttäjäänsä samalla tavalla kassajonossa kuten nykyinen lappu varmasti tekee.

Ja kassajärjestelmät, jotka eivät mahdollista osissa maksamista, kuulostavat melko kankeilta. Itse maksoin taannoin Ikeassa reilun parin tonnin ostokset kassalla kahdella eri kortilla: osan tiliin liitetyllä kortilla ja loput luottokortilla. Ei ollut kassalta vaikea toimenpide, mutta ruotsalaiset tunnetusti panostavatkin enemmän asiakaskokemukseen.

Kela ei tee maksusitoumuksia kenkiin vaan sossu tekee. Harkinnanvaraisen tuen myöntää yhä sossu. Ja useissa sossuissa pyritään maksamaan raha tilille ellei ole pelkoa että raha menisi johonkin muuhun tarkoitukseen.

Vierailija kirjoitti:

Monella sairaseläkeläisellä ja pientä vanhuuseläkettä saavalla on todella tiukkaa, kun lääkkeksiin ja hoitoihin menee kohtuuttomasti rahaa. Mieheni sukulainen on tällainen. Hän joutuu säästämään lääkeostoista ja vaipoistaan. Järkyttävää seurattavaa. Vanhus saattaa kuivailla kertisvaippojaan ja käyttää uudelleen. Kamala haju asunnossa ja tulehdus tulee herkästi, kun käytetyn laittaa kuivuttua uudelleen.

Ap, ettekö te voisi auttaa häntä ja muutkin sukulaiset? :/

Miksi sille äijälle on annettu maksusitoumus eikä rahaa?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olen ollut kassajonossa vastaavan asian tapahtuessa. Kassa soitti paikalle esimiehensä. Esimies totesi, että ei voi auttaa, koska kassajärjestelmä ei hyväksy sitä, että osa ostoksesta maksetaan käteisellä, osa maksusitoumuksella. Asiakas suuttui, kassa ja esimiehensä pahoitteli ja vetosi siihen, että sääntö on heistä riippumaton. Esittivät, että saavat asiakkaan yhteystiedot ja pyrkivät selvittämään asian maksusitoumuksen antajan kanssa. Ei kelvannut asiakkaalle. Hän halusi alennusta (tässä tapauksessa yli 20 e), koska koki, että häneen suhtaudutaan rasistisesti.

Mitä siellä kaupassa oikein tulee tehdä, jos asiakas päättäväisesti haluaa toimia maksusitoumuksen antaneen tahon ohjeiden vastaisesti?

Kassa ja esimiehensä (vuorovastaava tod näk) olivat osaamattomia. Kaikilla nykyisillä kassajärjestelmillä pystyy hoitamaan tuon tilanteen. Toki jos kassalaitteet on parikymmentä vuotta vanha, niin sitten kai, niin vanhoja en ole käyttänyt... Vaikkei siis olisi suoraa nappia tilanteelle, niin saa kyllä kierrettyä helposti (ja täysin sääntöjen mukaan).

Kyse ei ole siitä, voiko sääntöä kiertää vaan siitä, pitääkö sääntöä noudattaa. Mitä siitä kaupanteosta tulee, jos vähän väliä yksittäisen asiakkaan kanssa tehdään poikkeuksia. Joo, myydään kaljaa humalaiselle ja tupakkaa lapsille, pitäähän niitä nyt ymmärtää, säännöt on tehty rikottaviksi. Tai annetaan alennusta, kun asiakkaalla ei ole rahaa.

Kun kauppa ottaa vastaan maksusitoumuksen, pitää sitoumuksen antajalta hakea rahat kaupalle. Se on melkoinen prosessi, jos kuitti ja maksusitoumus eivät vastaa toisiaan.

Voisihan se vuorovastaava päättää, että hyväksytään maksuvälineenä myös ruplat ja monopolirahat.

Kyllä täydessä tuiterissa saa s-ryhmän kassalta ostettua lisää olutta. Mitään esimieheltä kysymisiä ei tarvita. Pitää vain olla kallis puku päällä. Nähty on.

Vierailija kirjoitti:

Miksi sille äijälle on annettu maksusitoumus eikä rahaa?

Siksi että se raha ei mene mihinkään muuhun vaan nimenomaan kenkiin. Maksusitoumus voi olla myös edunvalvojan antama miehen omista rahoista. Vai onko jossakin erikseen mainittu, että se olisi ollut sossun tai kelan antama? Sillä ei kuitenkaan ole tässä tarinassa mitään väliä vaan sillä, että kassa toimi ohjeen mukaan, ja se ohje oli väärä.

Silloin annetaan maksusitoumus johonkin tiettyyn tarkoitukseen eikä rahaa tilille, kun on aihetta epäillä, että joku käyttäisi ne rajat väärin. Usein edunvalvonnassa olevalla ihmisellä on joku lähimmäinen, joka käyttää rahat viinaan/tupakkaan/huumeisiin.

Vierailija kirjoitti:

Ne maksusitoumuksen tiedot tapausnumeroineen lyödään tähän tarkoitukseen perustetulle tilinumerolle. Ei käteiseen, korttiin, lahjakorttiin tai pullonpalautukseen. Tällöin käy vaan se summa (korkeintaan) joka sitoumuksessa on. Kassajärjestelmä ei anna lyödä ylittäviä summia vaan sanoo VIRHE!!! Sille ei voi kassa, kassavastaava, nina suo-väliviiva-paskanjauhaja eikä edes risman johtaja tehdä yhtään mitään. Vika on s-ryhmän kassajärjestelmän koodaajissa. Vittuilkaa sinne.

P.s voitte samalla nillittää siitä että järjestelmä voisi hyväksyä enemmän maksutapoja kerrallaan kuin kolme. Ns diilerimaksamista; 10 senttiä tältä kortilta, 1 tältä toiselta, pullonpalautus ja loput käteisellä. Tämäkään ei onnistu!!! Ja vittuilun tappouhkauksineen saa kuulla se kassa. Kiitos ja tervetuloa uudelleen.

Tällöin sen voi lyödä kassaan esim. niin että yhdelle kuitille "muu tuote 70 €" ja toiselle kuitille "muu tuote 4,90 €". Varasto teitty sitten rupeaa heittämään mutta tuo kankea kassajärjestelmä ei liene asiakkaan vika. Hänellä on oikeus maksaa ostokset osissa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ne maksusitoumuksen tiedot tapausnumeroineen lyödään tähän tarkoitukseen perustetulle tilinumerolle. Ei käteiseen, korttiin, lahjakorttiin tai pullonpalautukseen. Tällöin käy vaan se summa (korkeintaan) joka sitoumuksessa on. Kassajärjestelmä ei anna lyödä ylittäviä summia vaan sanoo VIRHE!!! Sille ei voi kassa, kassavastaava, nina suo-väliviiva-paskanjauhaja eikä edes risman johtaja tehdä yhtään mitään. Vika on s-ryhmän kassajärjestelmän koodaajissa. Vittuilkaa sinne.
P.s voitte samalla nillittää siitä että järjestelmä voisi hyväksyä enemmän maksutapoja kerrallaan kuin kolme. Ns diilerimaksamista; 10 senttiä tältä kortilta, 1 tältä toiselta, pullonpalautus ja loput käteisellä. Tämäkään ei onnistu!!! Ja vittuilun tappouhkauksineen saa kuulla se kassa. Kiitos ja tervetuloa uudelleen.

Prismalta jää rahaa saamatta tämän vuoksi. Tässäkin tapauksessa 4,50 euroa joskus ehkä 10-20 euroa.

Eihän jää, kun se loppu maksetaan käteisellä. Mikä ihme tässä nyt on vaikeaa ymmärtää?

Kassahoitaja kirjoitti:

Jokaisessa sitoumuksessa on asiakasnumero/laskutusnumero joka lyödään kassaan ja kuitti tulostuu. Sen takia ei voinut maksaa sitä 4e erikseen.

Jos sitoumus on myönnetty 20 eurolla ja kassa rahastaa vaikkapa 30 eurolla jää 10e kassan kassaeroksi ja hän joutuu tämän korvaamaan.

Miten tuohon syntyy yhtään mitään kassaeroa, jos se loppu maksetaan käteisellä? Kassa ei heitä senttiäkään, mutta kirjaukset ovat vain ristissä. Ja sen saa sitten korjattua jälkeenpäin, jos kassalla ei tätä pysty tekemään.

Muutama fakta tähän väliin:

Kengät ovat harkinnanvaraista toimeentulotukea ja Maksari niihin tulee sossusta, ei kelasta.

Maksaria ei voi verrata lahjaortteihin. Lahjakorttiin on jo ennalta ladattu tietty määrä rahaa joten tottakai sen käyttö on joustavampaa. Maksari on vain lupaus siitä, että kunta maksaa ostoksen laskua vastaan myöhemmin. Eli siis rajoittaa joustavuutta vähän.

Sossu saa halutessaan nähtäväksi kuitit maksareilla tehdyistä todellisista ostoksksta, eli jos siellä ostellaan 250€ maksarilla 2000€ tiskikoneita, niin siihen kyllä puututaan.

Vierailija kirjoitti:

Muutama fakta tähän väliin:

Kengät ovat harkinnanvaraista toimeentulotukea ja Maksari niihin tulee sossusta, ei kelasta.

Maksaria ei voi verrata lahjaortteihin. Lahjakorttiin on jo ennalta ladattu tietty määrä rahaa joten tottakai sen käyttö on joustavampaa. Maksari on vain lupaus siitä, että kunta maksaa ostoksen laskua vastaan myöhemmin. Eli siis rajoittaa joustavuutta vähän.

Sossu saa halutessaan nähtäväksi kuitit maksareilla tehdyistä todellisista ostoksksta, eli jos siellä ostellaan 250€ maksarilla 2000€ tiskikoneita, niin siihen kyllä puututaan.

Niin siis kunta sitoutuu maksamaan sen sitoumuksessa mainitun summan, ei yhtään enempää. Eikä tarvitsekaan, koska asiakas maksoi loput itse.

Kuitteja tarvitaan ainoastaan sen takia, että nähdään, että raha on käytetty siihen, mihin sitoumus annettiin. Se, mitä samassa yhteydessä on ostettu ei kiinnosta. Jos toimeentulotukiasiakas ostaa yhtäkkiä 2000 euron tiskikoneen, totta kai kiinnostaa, koska tällöin herää kysymys henkilön varallisuudesta, mutta jos asiakas ostaa vaikka samalle kuitille munia, maitoa ja leipää, ei siitä pitäisi tulla yhtään mitään sanomista, vaikka ne samalla kuitilla näkyisivätkin. Pääasia on se, että kuitista ilmenee, että maksusitoumus on käytetty siihen, mihin se on tarkoitettu ja että laskutettava summa on se, mikä on luvattu maksaa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miksi sille äijälle on annettu maksusitoumus eikä rahaa?

Siksi että se raha ei mene mihinkään muuhun vaan nimenomaan kenkiin. Maksusitoumus voi olla myös edunvalvojan antama miehen omista rahoista. Vai onko jossakin erikseen mainittu, että se olisi ollut sossun tai kelan antama? Sillä ei kuitenkaan ole tässä tarinassa mitään väliä vaan sillä, että kassa toimi ohjeen mukaan, ja se ohje oli väärä.

Silloin annetaan maksusitoumus johonkin tiettyyn tarkoitukseen eikä rahaa tilille, kun on aihetta epäillä, että joku käyttäisi ne rajat väärin. Usein edunvalvonnassa olevalla ihmisellä on joku lähimmäinen, joka käyttää rahat viinaan/tupakkaan/huumeisiin.

Eli ukko on täysin ulkopuolisen rahan varassa. Jos rahan antaja on sitä mieltä että 70 euroa kenkiin niin eihän se ole oikein että tuhlaa ruokarahoja ylimenevään osaan jotka joudutaan taas maksamaan uudestaan. Ihan oikein toimi kassa.

Ja mihin rullatuolissa istuva tarvii 70 euron kenkiä? Tai ylipäätään uusia kenkiä kun vanhatkaan ei kulu kävellessä. Itse olen kävellyt Lidlin 15 euron kengillä nyt kaksi vuotta. Ei ne 70 euron kenkiä tarvi aina olla. Prismassakin on alelaarissa usein halvempia. Ja Miksi ne talvikengät piti nyt ostaa eikä keväällä kun on halpaa?

Kankea kassajärjestelmä ei ole kassankaan vika. Kassalla on OIKEUS tehdä työnsä sääntöjen mukaan. Ja mihin se 4,90€ olisi pitänyt lyödä? Silloinhan menee kassa miinukselle? Eli kassa maksaa varattomien kenkäosuuksia?

S-ryhmä on niin kivikaudella järjestelmissä kun olla ja voi. Muistatte varmaan nämä tuplaveloitukset joita oli useita n vuosi sitten. No, halpuutus siirsi tukitoiminnot yms jonnekkin vinkuintiaan ja sieltä käsin kun aloitetaan selvitellä Suomen sosiaaliavustusjärjestelmää ja kenkärahoja niin voi mennä ja meneekin aikaa.

Ryhmässä on myös joku helevetin etumaisteluryhmä :D :D joka maistelee uutuudet joka päättää sitten joskus maistuko vai ei :D kappas että uutuudet tulevat s-ryhmän kauppoihin puoli vuotta jäljessä.

Ja mitään näistä ei saa kritisoida. Saa vihreän lahkon vihan päällensä ja siellä niitä mielensäpahoittajia riittää.

Saihan joku kassa kerran varoituksen kun asiakkaan auto oli tulessa parkkipaikalla ja kassa lähti vaahtosammuttimen kanssa paikalle. Sai varoituksen kun poistui kassalta luvatta (prisma silloinkin kyseessä eli muitakin kassoja oli avoinna).

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ne maksusitoumuksen tiedot tapausnumeroineen lyödään tähän tarkoitukseen perustetulle tilinumerolle. Ei käteiseen, korttiin, lahjakorttiin tai pullonpalautukseen. Tällöin käy vaan se summa (korkeintaan) joka sitoumuksessa on. Kassajärjestelmä ei anna lyödä ylittäviä summia vaan sanoo VIRHE!!! Sille ei voi kassa, kassavastaava, nina suo-väliviiva-paskanjauhaja eikä edes risman johtaja tehdä yhtään mitään. Vika on s-ryhmän kassajärjestelmän koodaajissa. Vittuilkaa sinne.

P.s voitte samalla nillittää siitä että järjestelmä voisi hyväksyä enemmän maksutapoja kerrallaan kuin kolme. Ns diilerimaksamista; 10 senttiä tältä kortilta, 1 tältä toiselta, pullonpalautus ja loput käteisellä. Tämäkään ei onnistu!!! Ja vittuilun tappouhkauksineen saa kuulla se kassa. Kiitos ja tervetuloa uudelleen.

Tällöin sen voi lyödä kassaan esim. niin että yhdelle kuitille "muu tuote 70 €" ja toiselle kuitille "muu tuote 4,90 €". Varasto teitty sitten rupeaa heittämään mutta tuo kankea kassajärjestelmä ei liene asiakkaan vika. Hänellä on oikeus maksaa ostokset osissa.

En usko että onnistuu jos maksusitoomuksessa on ilmoitettu mitä sillä saa ostaa. Silloin kuitistakin pitäisi tulla ilmi mitä sillä on ostettu.

Kuka ostaa yli 70 euron kenkiä jostain marketista? Tollahan saisi näin ale-aikaan jo ihan hyvät nahkakengät oikeasta kenkäkaupasta?

Vierailija kirjoitti:

Kuka ostaa yli 70 euron kenkiä jostain marketista? Tollahan saisi näin ale-aikaan jo ihan hyvät nahkakengät oikeasta kenkäkaupasta?

Juu mutku Prismassa on samassa Alko. Ja pullonpalautus. Eli maksusitoumuslappulaisten taivas ja paratiisi.