Stockmann menossa konkurssiin

Suomalaisilla on portugalilaisten ja albanialaisten ostovoima, koska pääomia ei veroteta riittävästi, joten ei mikään ihme, että useat yritykset lukuunottamatta S-ryhmää ja Keskoa kärvistelevät. Mut ei Suomen poliiikoille ole paskankaan väliä, vaikka Suomi olisi tulevaisuudessa maa, jossa kaikilla toimialoilla on monopolit. Rikollisluonteisia ei sellaiset kiinnosta, vaan oma etu on tärkein etu.

Poika käyttää ulkomaalaisia nettikauppoja ja itse ostan suoraan ulkomailta kun on reissussa.

Stockan suurten piiloporno (naisten alusvaate) -mainosten ansiosta vähensimme Stockalla käyntiä merkittävästi.

Kun Stocka oli tuhonnut Stella-konditorian, lopetimme täysin Stockan asiakkuuden.  Moni muukin näyttää tehneen saman ratkaisun. Stellan tuhoaminen tuhosi Stockan.

Omasta mielestä Stocca ei ole huomioinut, että heidän asiakkaiden keski-ikä on noussut liian nopeaan tahtiin. Nuorille Stocca ei edusta enää "parempaa", vaan sitä samaa laatua saa lomamatkoilta halvemmalla. Joku One Way ei sitä pelastanut. Stocca vaan on niin aikansa elänyt. Samoin Anttilasta aika lensi ohi jo ajat sitten. Ja yhdyn mielipiteeseen, että se brändeittäin myyminen Stoccalla on huono asia. En koskaan mene sinne hakemaan jotain tiettyä paitaa, koska se on ihan mahdoton homma. En myöskään ikinä ole ostanut sieltä kenkiä, koska ne ovat olleet minusta liian rouvamaiset. Olen kuitenkin jo 44v., mutta minulle siellä ei ole mitään ostettavaa. Myäs vaatteet ovat vanhahtavia minun makuun ja sentään ammattini puolesta käytän paljon jakkuja ja ns. toimistovaatetta, mitkä jo sinänsä ovat rouvamaisia, mutta jos niitä nuorekkaita jakkujakin saa niin...

En ymmärrä miksi tähän ketjuun vastailevat kehän kolmosen ulkopuolella asuvat Tokmannin valikoimia kehuvat automarkettien ystävät, jotka eivät Stockalla muutenkaan käy. He nähtävästi toivovat, ettei Suomeen jää yhtään tavarataloa, minulle se tuottaisi suurta surua.

Homma menny persmäkeen jo useemman vuoden ajan. Tavaratalo kamala läävä, ei sieltä sotkun keskeltä mitään löydä. Inhottaa että pitäis niitä ryysykoreja kaivella. Luxus kaukana.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Viimenen kerta kun Hesan Herkun lihatiskistä ostin mitään oli viime joulu. Ostin joulukinkkua (valmista kinkkua).Maistui eltaantuneelta. ja kun tarkemmin katsoi niin kinkussa oli millin parin reikiä joka paikassa.

Menin takaisin Herkkuun. Olin kysyvinäni sitä samaa kinkkua. Tiedustelin että milloin se on vielä syömäkelpoista? Lihatiskin tyypit vilkuilivat toisiaan eikä kukaan osannut vastata. Lopulta joku kävi takahuoneessa ja sanoi et "huomenna viimeinen käyttöpäivä".

Siinä vaiheessa kaivoin laukusta sitä samaa kinkkua ja pyysin haistamaan. Haisi pahalle heidänkin mielestään ja näytti pahalta.

Sain 20e hyvityskortin, mutta luotto meniherkun tiskiin.

Se kinkku oli reikäinen kauppahallin tädin mielestä siksi koska oli kypsänä pakastettuna ollut.

Hyi!

Ärsyttää muutenkin ainakin Helsingin herkun lihatiski, kun kaikki toinen toistaan kuumemmat miestyöntekijät on vaihdettu vanhempiin ja elähtäneisiin. Ennen siellä kävi ilolla katselemassa lihaksikkaita lihanleikkaajamiehiä. Se oli oikea LIHAtiski isolla L:llä.

Ei niitä työntekijöitä ole vaihdettu vanhempiin. He ovat ikääntyneet, niin kuin sinäkin.

Vierailija kirjoitti:

Jonkun mielestä stokkan pitäisi tarjota kalliimpia laatutuotteita eikä samaa krääsää kuin halpiskaupat.

Toisen mielestä ylihintainen tavara ei kannata, pitäisi tarjota sitä halpaa, koska muuten nuolee porvareiden persettä.

Kolmannen mielestä stokkalla pitäisi olla mahdollisimman laajat valikoimat, vaikka se nostaisi hintoja entisestään eikä kukaan oikeasti tarvitse mittatilausverhokankaita monta kertaa vuodessa.

Jokaiselle asiakkaalle pitäisi olla henkilökohtainen myyjä, joka tietää kaiken jokaikisestä tuotteesta, mistä tahansa kerroksesta. Mutta se ei saisi näkyä hinnassa.

Pitäisi olla aina auki, mutta se ei saisi näkyä hinnassa. Pitäisi olla ilmainen pysäköinti, mutta se ei saisi näkyä hinnassa.

Kaikkea vaan ei voi saada. Jos halutaan enemmän asiakaspalvelijoita, heille pitää maksaa palkkaa. Mutta sitten ihmiset menevät Tokmannille.

Pitäisi olla laatutuotteita myynnissä, mutta jos ne maksavat enemmän kuin kopiot Tokmannilla tai Prismassa, ihmiset menevät ostamaan laadutonta tavaraa mieluummin sieltä.

Pitäisi olla hienoja ravintoloita ja kahviloita, mutta sitten väki kuitenkin kävelee sinne Hesburgeriin, koska lapset halusivat tuttua ruokaa tai koska siellä on halvempaa. "Minähän en tuollaisia hintoja maksa, kotona tekemällä saisi paljon halvemmalla!" jne.

Työntekijänä tiedän, että esimerkiksi naisten muodista voi saada t-paidan kahdella eurolla. Ja Acnen nahkatakin 2000 eurolla. Eli yritetään kyllä tarjota kaikille kaikkea. Tosin nuo kalliimmat tuotteet menevät lähestulkoon aina aasialaisille turisteille. Suomalaiset eivät niitä juuri osta.

Osa turisteista kysyy nimenomaan suomalaisia tuotteita, joten vähän pakko pitää siellä sitä Marimekkoa, Samujiitä ja Andiataa.

Koska rahaa ei ole tullut taloon sisään niistä verhokankaista ja hattuosastoista, on jouduttu leikkaamaan työntekijöistä, ja, no oikeastaan ihan kaikesta. Sitten lykätty pihalle kalliimmat myyjät, nimenomaan he, joilla on vuosien osaaminen vaatteista, stokkan valikoimista ja tekstiileistä. Ei olla katsottu sitä, kuka on hyvä työntekijä, vaan kenellä on korkein palkka. Loput myyjistä alkaa olla määräaikaisia opiskelijoita ja suoraan vuokratyöntekijöitä. Hintojakaan ei voida nostaa, koska kuten tiedämme, suomalaiset menevät mieluummin Tokmannille. Kun siellä on niin hyviä tarjouksia.

Yksikin kirjoitti, miten oli kiva selata kantislehteä. Vaikkei ikinä löytänyt siitä ostettavaa. Siinähän se ongelma katsos onkin, jos ei osta mitään, turha sitä lehteä on ylläpitää koristeena.

Joku kirjoitti, että Herkku pitäisi laajentaa ja ketjuttaa koko Suomeen. Miksi, jos ihmiset kävelevät Lidliin, kun sieltä saa halvemmalla? Herkussa osa tuotteista on pientuottajilta, sellasilta, jotka eivät voi vastata S-ryhmän kysyntään, mutta koska Herkku on niin pieni, pystyvät sinne tuottamaan. Jos Herkku laitetaan joka kylälle, se ei ole enää mahdollista. Pitäisi myydä sitä, mitä ihmiset joka tapauksessa ostaa. Oltermannia ja Valion maitoa.

K-kaupatkin ovat vaikeuksissa, koska ihmiset mieluummin menevät Lidliin ja Prismaan hinnan perässä. Kaverini on Keskolla töissä. Keskon tuotteista jopa 80% on suomalaisia. Sekään ei kuluttajaa kiinnosta, vaan mieluummin mennään Lidliin.

Niinpä! Stockalla on ongelmansa, mutta jengi asettaa aivan epärealistisia vaatimuksia sille. Punainen matto pitäisi asettaa jalkojen alle ja myyjän pitäisi aavistaa jokainen ajatus jo etukäteen, mutta mitään "ylimääräistä" näistä ei kuitenkaan missään tapauksessa haluta maksaa. Luksusta pitäisi olla tarjolla, mutta ei sitä nyt sentään osteta, kun tuota se on pröystäilyä ja sitä paitsi saman saa netistä halvemmalla.

Olisi hirveä sääli, jos Stockmann menisi ns. nurin. Ainakin Helsingin keskustan pitäisi säilyä, ja mielellään myös Tampere sekä Turku. Minä ainakin haluan, että edes suurempien kaupunkien keskustat säilyvät elävänä ja siitä pitää myös olla valmis hieman maksamaan. Ei ne kivat miljööt ja kaupat itsestään siellä pystyssä pysy.

Tänä jouluna alkoi ihan itkettämään Oulun Stockan jouluikkunan edessä. Sokoksen vastaava oli ihan kummallinen ja ruma. Vieläkin on hankala uskoa todeksi että Stocka lähtee ja varsinkin Herkkua tulee ikävä!

Olisi kiva jos Stockalla olisi vanhempia myyjiä. Erityisesti meikkiosastoilla mua ärsyttää ostaa mitään parikymppiseltä siloposkiselta tytöltä kun itse ole jo yli nelikymppinen. Olen ihan sinut ulkonäköni kanssa mutta jotenkin vaan olisi hauskempi asioida suunnilleen ikäiseni myyjän kanssa.

Vierailija kirjoitti:

Minusta kaikki saakin mennä konkurssiin...

Ei ole oikein, että maailman rikkain valtaeliitti valmistuttaa vitriinikaapit kiinassa. Ne vitriinikaapit on stokkalla yli 2000 euroa ovh. Mekää ihan omin silmin todistamaan Stokkan ja Akateemisen välille Hesaan maanalaiskäytävään.

Nyt se 2000 euron kaappi on tonnin ja risat ALE:ssa.

Ne kaapit tehdään kiinassa pilkkahintaan.

https://www.alibaba.com/product-detail/French-Writing-Desk-Antique-Wood…

Tämä on vain jäävuoren huippu kaikesta.

Kapitalistinen valtaeliitti saastuttaa kiinan teollisuudella koko maailman. Kiina saastuttaa 20% maailman ilmakehästä.

Ne ei voi enää hengittää siellä.

Ai miksikö? siksi, koska sinäkin ostat kiinalaista kamaa.

Ei kiitos, en osta mitään mikä on tuotettu eU:n ulkopuolella.

Ja muutenkin välttelen ostaista. Ostaminen on pakkovero valtiolla. Jokainen ostettu tuote sisältää alv verran veroa.

No tilaappa tuollainen vitriini vaikka DHL:llä, rahti+alv ja se vitriinin hinta onkin äkkiä aika lähelle sen 2000 euroa.

Olen ollut Helsingin keskustan Stockalla töissä kohta kaksi vuotta myyjänä. Luin yhteen menoon koko keskustelun läpi ja aika paljon ajatuksia heräsi!

Verkkokauppa on kieltämättä ollut melkoinen farssi, siitä kuulee asiakkailta myymälässä asti palautetta. Asiakkaat myös tavaratalossa tulevat ihmettelemään (ja muutama on vähän raivonnutkin), että miksi tavara ei ole saapunut tms. Sinänsä ikävää joutua kuuntelemaan valitusta aiheesta, jolle ei yhtään mitään voi, vaikka asian tietysti tavallaan ymmärrään. Myyjäthän ovat juuri se asiakkaan kosketuspinta yritykseen ja tapa saada viestiään eteenpäin. Nettikauppaan tosiaan monet brändit eivät edes halua tulla mukaan, koska se on liian vaatimaton eikä tee kunniaa heidän brändilleen.

Toinen myyjille päänvaivaa aiheuttava asia on varaston toiminta tai ennemminkin sen toimimattomuus. On aivan liian yleistä, että esim. kanta-asiakastuotteet saapuvat myöhässä tai niitä tulee liian vähän myymälään, vaikka varasto olisi niitä täynnä ainakin saldojen mukaan. On todella noloa joutua kertomaan asiakkaalle, kun kampanja on alkanut viikko sitten, että tavaroita ei ole edes saapunut eikä niitä luultavasti ehdi tulla koko kampanjan aikana. Niitä sitten varaillaan asiakkaille joihinkin epämääräisiin vihkoihin tai lippulappuihin ja myyjät yrittävät selvittää, milloin ne tulevat ja missä järjestyksessä varataan ja mihin yms yms. Vielä jos kampanjan aikana on jokin erikoishinta niin osa asiakkaista haluaa maksaa tuotteen etukäteen, mikä myyjää aina vähän jännittää, kun mahdollista on myös ettei koko tuote saavu. Tai jos saapuu niin millä hinnalla se asiakkaalle myydään: sen hetkisellä vai kampanjan aikaisella? Totta kai asiakkaalle on pääsääntöisesti aina myyty kampanjahinnalla, mutta sekin aiheuttaa aina lisäsäätönsä.

Kampanjoiden lisäksi sesonkituotteet ovat usein myöhässä. Esim. uuden vuoden koristeet saapuivat meille kuulemma tammikuun alussa. Myytiin joulukuun loppu eioota ja sitten samat tuotteet myydään törkeällä alella tammikuussa.

Myös tavaratalon remontti ja osastoista luopumiset aiheuttavat stressiä henkilöstölle. Eletään jatkuvassa muutostilassa, mitä todellisuus nykyaikana taitaa olla aika monessa muussakin paikassa, mutta väsymys näkyy ja tuntuu monilla osastoilla. Jatkuva muutos myös näkyy asiakkaissa: todella paljon tulee kyselyjä, mitä nyt tapahtuu, missä se osasto nyt on, miksi kaikki tavarat vaihtaa koko ajan paikkaa, miksi tulee uusia shoppeja koko ajan jne. Hyvin vaikeaa vastata, kun ei välttämättä tiedä itsekään.

Jatkoa edelliseen:

Ymmärrän, että Stockalta halutaan palvelua. Ihmiset samaan aikaan juoksevat entistä enemmän tarjousten perässä, minkä takia kampanjoita pitää olla jatkuvasti. En pidä kampanjoita ja alennuksia sinänsä huonona asiana, ne vetävät väkeä taloon sisään ja he ostavat usein muutakin samalla. Palvelusta ollaan kuitenkin entistä vähemmän valmiita maksamaan ja kaikkea pidetään kalliina, vaikka halutaan samalla laatua. Tämä tuntuu olevan yleistrendi. Lisäksi myyjiä heitellään entistä enemmän eri osastoille ja tuotealueille: tiedän tämän itse hyvin. Parin vuoden jälkeen sitä on ehtinyt oppia paljonkin, mutta yritäpä itse mennä vieraalle tuotealueelle myymään esim. huonekaluja. Aika haastavaa, varsinkin kun iso osa on tilaustavaraa! Tämän varmasti isoin osa ihmisistä ymmärtää, mutta harmi on, ettei henkilöstölle tarjota tarvittavaa koulutusta ja perehdytystä tuotealueisiin ympärillään. Aika paljon helpompaa myydä, kun tietää mistä puhuu.

Kehitystäkin on tosin tapahtunut esim. kosmetiikkaosastolla! Miesten ja naisten muotiin on myös tullut kivoja merkkejä. Kodin valikoima on kyllä kutistunut. Niin on kyllä usein myös asiakasmäärätkin, eli kiertelijöitä löytyy, mutta ei niin paljon ostajia. Osa voi sanoa, että johtuu myyjien tai myymistahdon puutteesta. Varmasti on tätäkin, kun osa myyjistä ei usko Stockan nousuun. Mukana on kuitenkin myös ihmisten jatkuva hinnan perässä meneminen, minkä opiskelijana tietysti ymmärrän. On kuitenkin juuri eri asia myydä verkkokaupasta kuin tavaratalosta, johon tarvitaan myyjät yms. ja se maksaa.

Kun tulin Stockalle töihin, olin hyvin onnellinen ja ylpeä, että pääsin koko firmaan töihin. Nyt olen lähinnä hämmentynyt monesta asiasta ja kuinka niin moni asia voi olla niinkin rempallaan. Haluan uskoa, että Stockalla on tulevaisuus, mutta se vaatii ainakin henkilöstön sitouttamisen ja kouluttamisen kannalta paljon lisäpaukkuja.

Ei hyvältä vaikuta Stockan tulevaisuus.

Herkussa -10% kanta-asiakkaille.

Onko lopullinen hinta kuitenkaan edullisempi kuin muissa ruokakauppaketjuissa myytävien samojen tuotteiden hinta?

Vierailija kirjoitti:

Herkussa -10% kanta-asiakkaille.

Onko lopullinen hinta kuitenkaan edullisempi kuin muissa ruokakauppaketjuissa myytävien samojen tuotteiden hinta?

"herkku"

Vierailija kirjoitti:

Surullista :-( mitä sille keskustan tavaratalolle sitten käy? Tuleeko tilalle joku uusi tavaratalo?

kirppistä, kuntosalia, kampaamoja, apteekki, lääkärikeskus,...

No juu. Uutinen oli vuodelta 2016.

Vierailija kirjoitti:

No juu. Uutinen oli vuodelta 2016.

Että semmoinen visionääri oli ap

Vierailija kirjoitti:

Olisi kiva jos Stockalla olisi vanhempia myyjiä. Erityisesti meikkiosastoilla mua ärsyttää ostaa mitään parikymppiseltä siloposkiselta tytöltä kun itse ole jo yli nelikymppinen. Olen ihan sinut ulkonäköni kanssa mutta jotenkin vaan olisi hauskempi asioida suunnilleen ikäiseni myyjän kanssa.

Stockalla saattaakin olla näin. Mutta parikymppinen tyttäreni on erään kosmetiikkasarjan ja erään meikkisarjan edustaja. Hän tietää todella hyvin minun ongelmakohtani, jotka suunnilleen kaikki johtuvat ikääntymisestäni ja laiskasta luonteestani. Saan häneltä tosi hyviä vinkkejä aina, kun tulee jokin uusi minulle sopiva tuote. Ei tule harhaostoja eikä tarvitse itse perehtyä tuotteisiin. En saa kalliista tuotteista edes mitään alennuksia, mutta ostan silti tyytyväisenä. Ja mikä tärkeintä, käytän minulle täsmävalittuja tuotteita, enkä laita kaappiin pölyyntymään. Vastaavaa henkilökohtaista palvelua olen saanut vain ulkomaisten lentokenttien kosmetiikkamyynneistä.

N50