Miksi terveyskeskuksen ajanvaraus on koko päivän auki, kun lääkäriaikoja eivät saa kuin aamun ekat soittajat?
Ajanvaraus aukeaa klo 8. Soitin klo 9, kun aiemmin en ehtinyt. Automaatti vastasi, että 30 henkilöä jonossa. Valitsin vaihtoehdon, että soittavat minulle takaisin arvioituna ajankohtana. Soittivat takaisin. En tietenkään mitään lääkäriaikaa saanut, vaan sanoivat että soita huomenna heti kahdeksalta niin on joku mahdollisuus. Mitä jos en pääse linjalta läpi ja kaikki ajat on jo menneet?
Miksi tänään ei voitu varata aikaa huomiselle, kun asiani on akuutti eli tarvitsen kuitenkin lääkäriä joka tapauksessa? Ja jos kerran politiikka on se, että aikoja ei anneta seuraavalle päivälle, niin miksi ajanvaraus ylipäänsä päivystää työpäivän loppuun kun sen päivän ajat loppuvat jo heti aamusta?
Kommentit (23)
Vierailija kirjoitti:
Tervetuloa Turkuun.
Mullintiellä ainakin saa hyvin akuuttiaikoja
Meillä on omassa tk:ssa vastaava ongelma. Ero on siinä, että täällä ei ole noin hienoa jonotussysteemiä. Eli kun alat soittaa klo 8, niin jos linja on varattu, sinulle lyödään luuri korvaan. Soitat uudestaan 8:01, sama homma. Soitat uudestaan 8:03, sama homma.
Lopulta, kun olet soittanut noin 40 kertaa ja klo on 8:50, pääset läpi. Usein kuulet, ettei akuuttiaikoja lääkärille enää ole. Henkilökunta on kuitenkin suurimmaksi osaksi ystävällistä ja jos tilanne arvioidaan akuutiksi, he keksivät jotain: joko antavat ajan hoitajalle, joka sitten kutsuu lääkärin katsomaan, tai he tuplabuukkaavat lääkärille.
Varmasti tarpeetonta sanoa, että lääkärinajat ovat yleensä vähintään puolituntia myöhässä.
Ap, jos ongelmasi on vakava, sinun täytyy mennä päivystykseen. Tai sitten yrität soittaa huomenna uudestaan, ja pyydät aikaa hoitajalle jos et pääse lääkärille. Mikä vaivasi on?
Sen paikalla olevan lääkärin virka-ajan loppuessa sillä voi oll akiire hakemaan lapset päiväkodista, ettei päiväkoti ehdi mennä kiinni ja lapsista tulisi lasu-lapsia. Tai sillä saattoi olla illaksi buukattu vaikkapa nimenomaan se päivystys, jossa piti aloittaa tiettyyn aikaan.