Kokemuksia vidaxl.fi kaupasta?
Onko muilla kokemuksia vidaxl.fi-verkkokaupasta?
Ostin hintavahkon tuotteen (yli 100e), joka hajosi viikon käytön jälkeen.
Nyt en saa yhteyttä asiakaspalveluun mitenkään. Puhelinpalvelussa on ollut viimeisen viikon pelkkä nauhoite ja sähköposteihin ei vastata. Menetinkö rahani?
Kommentit (134)
Tilasin Nordic home shopista sohvasängyn, aivan käsittämättömän huonoa laatua. Tuote saapui Vida xl:tä pienessä pahvilaatikossa, ja se piti koota naurettavan lyhyistä laudanpätkistä. Mukana muovipussillinen ruuveja ja huonot ohjeet. Sänky oli vielä huomattavasti kapeampi kuin ilmoituksesssa. Palautusta varten se oli taas purettava osiin ja pakattava. Todella huono esitys.
Tilattiin kaksi yöpöytää. Nyt kasaillaan niitä miljoonasta osasta. Pitää olla porat ja kunnon työkalut. Laatu melkoista paskaa. Lohkeamia ja maalivaurioita siellä täällä. Osat ei istu kovinkaan hyvin. Levyjen saumat jäävät irvistelemään. Olisi pitänyt sijoittaa satanen lisää ja ostaa muualta. En suosittele.
Minäkin olen erehtynyt tilaamaan Nordic home shopista ja paketti näytti tulleen VidaXl:stä. Laatu aivan järkyttävän huonoa. Tuote on käyttökelvoton ja tein reklamaation. Nyt odottelen, että suvaitsevat sieltä asiakaspalvelusta vastata minulle. Älkää erehtykö tilaamaan sieltä yhtään mitään!!
Nordic Home Brands oy pitäis olla suomalainen verkkokauppa ...tilasin sieltä nyt huhtikuu -23 sohvapöydän ....pöytä tulikin vida xl.com nimisestä yrityksestä
Oli hirveä näky....pöytälevyn reunat ihan rosoiset, josta jää tikkuja käsiin ja vaatteet jää varmaan kiinni.Lisäksi pöytälevyssä oli iso kolhu alareunassa.Pöydän jalat oli vaan molemmista päistä sahattu ja jalan reunoissa puutikkuja.Pöydän jalat siis siltä jäljiltä kun on sahattu, ei muuta tehty.Osat oli kertaalleen maalattu, sekin huonoa jälkeä.Ihan hirveä!Ei kerrottu tilauksessa,että ostajalla olis hyvä olla puusepän työkalut ja ammattitaito,että pöydästä voi saada toimivan...siis voi!
Lähetyksessä ei ollut lähetyksen palautusohjeita,
Joita nyt odotan Nordic Home asiakaspalvelusta...saa nähdä koska tulee ja tuleeko...maksu Klarnalla onneksi.Sen saa pysäytettyä niin kauaksi, että saan palautettua tuon hirvityksen.
Minäkin sorruin tilaamaan Nordic home shopista hyvännäköisen suihkukulman . Kaappi tulikin pahvilaatikossa miljoonana osana . 4 mm lasit runkotavarat tosi heppoisia , liitoskamat pakeliittia/muovia joista kootessa osa hajosikin. Totesin että tällainen ruote on hengen vaarallinen käytössä , jos olisin koonnut sen jotenkin kasaan. Tuote laatikkoon ja kaatopaikalle eiväthän ne korvaa eikä ota takaisin rikottua tuotetta. Komeat kuvat netissä mutta aivan kelvoton tuote. Eiku rautakauppaan.
286 € opetus
Kiitos teille kaikille kokemuksien jakamisesta. Meinasin tehdä kaupat, mutta jää tekemättä. ... olikin liian hyvää ollakseen totta..
Täällä vähän erilainen kokemus mutta olen ollut itse myymässä vidaxl tuotteita. Voin sanoa, että pysykää kaukana tästä puljusta.
Tuotteet ovat järkyttävää kuraa (tulee suoraan Kiinasta). Jotakin kertoo se, että reklamaatioiden osuus myynneistä oli reilusti yli 50%. Yleisimmät valitukset koskivat puuttuvia tai rikkinäisiä osia sekä tuotteen huonoa laatua.
Törmäsin toripistefissä Vidaxln peiliin, mutta joo, jää säästämättä tässä kohtaa :D
Harkitsen marmorisen käsienpesualtaan ostamista ko. firmalta. Voisi kuvitella että tuote on melko varma tuote, siinä ei ole mitään irrallisia osia, ja tod.näk. pysyy ehjänä kuljetuksen. Mutta entä jos se onkin ihan eri näköinen tai kokoinen kuin myyntikuvass.. En tiedä uskallanko tilata. Kokemukset kuulostaa kyllä karuilta, kiitos niistä!
Välttäkää VidaXL. Surkea laatu ja ei edes halpa. osia puuttuu ja todella heppoista tavaraa
Varokaa VidaXL!!! Lukekaa Firman arvostelut tavaroiden laadusta ja palautuksien onnistumisesta. Itse haksahdin oikein kunnolla ja kärsin sen. Erityisesti huonekalut ovat surkeita; ohuita, halkeilevat kasatessa, puuttuu osia jne. Onneksi olkoon niille, jotka ovat olleet tyytyväisiä.
Hei,
Meillä sama kokemus. Möimme hetken aikaa heidän tuotteita. Kuvat ja tuoteselostukset hyviä, mutta itse tuotteet ihan ala-arvoista p....kaa. reklamaatiot ja palautukset ei toimi, osia ja ohjekirjoja puuttuu koko ajan ja reklamaatioiden ja palautusten määrä järkyttävän suuri. Tuotteet tulevat kiinasta ja senkin mittappuulla todella huono laatu ja kehotan kiertämään kaukaa kyseisen kaupan tuotteet. Vaikka kauppa josta tilaat on Suomalainen niin tuotteet tulevat toimittajalta VidaXl. Me kaupat toimimme siis välittäjinä ja tämän toimittajan kohdalla tästä kärsimme myös me myyjät.
Kodin1.com toimitti tilaukseni vidaXl:n paketista. "Laatu" juurikin samaa kuin edelliset kommentit, ei vastannut tuotekuvausta.
Kävin aiemmin kodin1 liikkeessä jossa ystävällinen myyjä mainosti verkkokaupassa laajempaa valikoimaa... myymälän huonekalut kuitenkin hyvälaatuisia, joten yllätyin todella.
Minulla tuossa paketissa nyt pimennysverhot, ovat tulleet ihan ajallaan, mutta täytyypä testata...
Varoitus Nordic Home Shopista.
Erehdyin tilaamaan Nordic Home Shopista. Sivusto harhauttaa hyvin muka kotimaisuudella ja nopealla toimituksella. Liikeideana on kuitenkin välittää VidaXL:n tuotteita hieman kalliimmalla ilman asiakaspalvelua. Käytännössä olisin saanut samat tuotteet halvemmalla asioimalla suoraan VidaXL:n kanssa. Kyseessä on siis saalistussivusto, joka huiputtaa hyväuskoisia suomalaisia. Samaa Kiinan kuraa saat siis halvemmalla ilman välikättä, joka pelkästään tekee kalliimmalla tilauksen VidaXL:ään sun puolesta.
Toinen tilaamani tuote saapui ja toinen ei. Asiakaspalvelu ei vastaa. Harmittaa, että ehdin maksaa, joten pitänee periä pankin korttireklamaation kautta rahoja. Ja koska on tämä välikäsi, niin ei voi suoraan kysellä VidaXL:stä.
Tossa tietoa yrityksestä.
Nordic Home Brands Oy - YTJ:n yritys- ja yhteisöhaku
Tilasin tuotteen Nord Home Shopista.
Tavara tuli hollannista Vidaxl firman varastolta.
Kuljetuksen hoiti ensin hollannista suomeen saksalainen DPD.
Sitten suomesta kuljetuksen asiakkaalle PostNordice.
DPD ja PostNordice kuuluu samaan kuljetusyritykseen.
Koko hommaan tilauksesta asiakkaalle kesti 8 päivää.
Tavara oli sitä mitä oli tilattukin ja tuli ihan ehjänä perille.
Hinta oli se mitä tilaushetkellä ilmoitettiin.
Erillistä kuljetusmaksua ei tullut.
ferrti. fi. Ei läherä tilausta eikä vastaa mihinkään viestiin, siis älkää tilatko.
Hei,
Minä tilasin myös babmusermin. Sekin haisee myrkyltä. Kyselin asiakaspalvelusta ja vastaus oli, että hajun aiheuttaja on liima, jolla bambu on kiinnitetty kankaaseen. Ostin hajunpoistajaa ja olen tuulettanut sermiä parvekkeella. Nyt haju reilussa viikossa lieventynyt huomattavasti. Miten siellä?