PIKKU JOUTSEN - uimakoulu. Kokemuksia?

Eikö kenelläkään ole kokemuksia?

AP

Ihan ok. Aikamoista säätämistä välillä heidän touhu. Ohjaaja vaihtuu koko ajan ja informaatio ei selkeästi kulje työntekijöille. Näin vauvauinnissa.

Millaista itse ohjaus oli? Tai siis altaassa vietetty aika. Tykkäsivätkö lapset?

AP

Iso pettymys.

Ryhmät joo pieniä, meidän ryhmässä 8 vauvaa, mutta tampereella ainakin samaan aikaan on vierekkäin kaksi ryhmää. Muutenkin hyvin liukuhihnamaista ja ryhmiä on klo 18-20 kokoajan 30 min välein. Ei vesikään kauhean puhdasta voi olla enää kun 19:30 viimeiset 16 vauvaa uivat. Suihkutiloissa joutuu jonottamaan vuoroaan ja meininki ylipäätään siellä hyvinkin kaoottinen. Vähänkään herkemmälle lapselle ei kiva.

Mielestäni vauvauinnin pitäisi olla rauhallinen ja mukava kokemus ja tampereen kylpylässä se on kaukana siittä.

Meillä myös kokemusta keväältä 2017. Kylpylän suihkutilat ahtaat ja meininki ajoittain kaaottinen, vauvan istuimia tai tukia ei löydy. Pääpomo piipahti tervehtimässä ensimmäisellä kerralla ja mainitsi, että muita allastiloja ei saa käyttää, vaan niiden käytöstä on erikseen maksettava, aloituskerta venyi, neuvoja ei juurikaan annettu, itselläni oli onneksi entuuudestaan kokemusta vauvauinneista, joten homma sujui. Ekalla karralla uinti kesti vain 15min. Eikä siitä ilmoitettu etukäteen. Parit laulut mennään liukuhihnameiningillä, loruttelut ja helpot lastenlaulut puuttuu, joitakin harjoitteita on tehty hätäisesti vain yksi ja se siitä. Kannattaa katsoa kalenteri tarkkaan, jos omalle uintikerralle sattuu pyhä sitä ei korvata. Kesäkuussa tulee tauko opetukseen, mutta siitä ilmoitettiin myöhään jotta asiakas ei voi halutessaan enää irtisanoa tulevan kuukauden jäsenyyttä. Hinta on halpa, mutta lukekaa ehdot hyvin ennen liittymistä, yritys toimii tottakai omien etujensa mukaisesti.

Vierailija kirjoitti:

Iso pettymys.

Ryhmät joo pieniä, meidän ryhmässä 8 vauvaa, mutta tampereella ainakin samaan aikaan on vierekkäin kaksi ryhmää. Muutenkin hyvin liukuhihnamaista ja ryhmiä on klo 18-20 kokoajan 30 min välein. Ei vesikään kauhean puhdasta voi olla enää kun 19:30 viimeiset 16 vauvaa uivat. Suihkutiloissa joutuu jonottamaan vuoroaan ja meininki ylipäätään siellä hyvinkin kaoottinen. Vähänkään herkemmälle lapselle ei kiva.

Mielestäni vauvauinnin pitäisi olla rauhallinen ja mukava kokemus ja tampereen kylpylässä se on kaukana siittä.

Vauvauinnin? Aloittaja etsii uimakoulua 4- ja 6-vuotiaille lapsilleen, joten vauvauinti ei ehkä ole sitä mitä hän hakee.

Oliskiko kokemuksia satakunnan suunnalta?

Tampereen pikkujoutsen on pelkkää rahastusta hyväuskoisten vanhempien kustannuksella! Meille viides kerta kun ollaan altaalla ja itse päävetäjä ei edes tervehdi.. No meidän viimeinen kerta, vaikka ollaan maksettu tämäkin kuukausi loppuun. Harmittaa että ei saa rahoja pihalle vaan joutuu maksamaan, kun joku on keksinyt tuollaiset rahastus säännöt.

En suosittele tätä vauvauintia kenellekään!

T: pettynyt isä

Olen kuullut pelkkää hyvää. Puhdas, siisti ja osaava henkilökunta.

Ottamatta kantaa henkilökunnan hygieniatasoon, niin itse vauvauinnin järjestelyissä ja asiakkaiden huomioon ottamisessa olisi parannettavaa.

Meidän 4v käy Satakunnassa Pikkujoutsenessa ja ollaan tykätty erittäin paljon. Kahdessa kuukaudessa kehittynyt älyttömän paljon juurikin tuon leikinomaisuuden ja lapsilähtöisen otteen myötä. Empaattiset, ihanat ohjaajat. Korvausajat onnistuneet hyvin. Kaksi kuukautta sitten meillä oli vesipelkoinen lapsi ja nyt alettu uida pikkuhiljaa ilman vesivyötä.

Meillä ensimmäinen kokemus pikku joutsenista oli perintäkirje kuukausi ennen ensimmäistäkään vauvauintia. Yrityksen säännöissä on siis todettu näin: "Asiakasmaksuja koskevan kuukausiveloituksen eräpäivä on edellisen kuukauden ensimmäinen (1.) päivä.". Kas, en tosiaan lukenut sopimusehtoja ja perintäyrityksen leimalla varustettu kirje lähetettiin vuoden ikäisen lapsen nimelläni. kiitos vaan, kohtuu huono asiakassuhteen käynnistys. tai sitten vika on minun, en vaan ole tottunut maksamaan tällaisesta mitään, kuukausia ennen ensimmäistäkään uintia.

Irtisanoin periaatteesta ensimmäisen kuukauden jälkeen asiakassuhteen. Itse vauvauinnista helsingissä: Se on ihan ok, ei toki mitään pikku-delfiineihin verrattavaa mutta mukavia ohjaajia kuitenkin. Periaatteessa voisin jatkaa, mutta nyt kun luin sopimusehdot tarkasti, alkoi ottamaan päähän taas niin kovasti että ihan periaatteen vuoksi annan olla, ihan sama oli kuinka edullinen tahansa.

Kellään kokemuksia Jyväskylässä järjestetyistä uinneista?

Vierailija kirjoitti:

Kellään kokemuksia Jyväskylässä järjestetyistä uinneista?

Me oltiin vauvasta siihen 5v ikään asti tuolla Pikkujoutsenessa Jyväskylässä. Ohjaajia oli muutamia ja he vaihtelivat koko ajan, eli ei ollut samat joka kerta, mutta muistivat ihanasti eri perheet ym.

Lapset saivat sitä omaa opetusta todella kivasti, eli aikaa oli ottaa erikseen harjoituksia jokaisen kanssa. Ja meillä oli esikoinen tässä ryhmässä ja kuopus mukana uimassa muuten vain, niin tekivät kuopuksellekin harjoituksia omaan ikäänsä nähden.

Omistajat olivat kanssa todella mukavia, vaikka harvoin olivat paikalla.

Tykättiin kyllä paljon. Lopetettiin, koska hinta nousi joka vuosi ja oli jo aika kallista uida kerran viikkoon puoli tuntia. Ja heille tuli sääntö, että piti ilmoittaa sairastumisesta ajoissa, jos halusi korvata sen kerran. No meillä oli uinti lauantaina, joten miten ilmoitat toimistolle, jos lapsi on tullut kipeäksi yöllä?

Meidän kokemuksesta jo pari vuotta.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kellään kokemuksia Jyväskylässä järjestetyistä uinneista?

Me oltiin vauvasta siihen 5v ikään asti tuolla Pikkujoutsenessa Jyväskylässä. Ohjaajia oli muutamia ja he vaihtelivat koko ajan, eli ei ollut samat joka kerta, mutta muistivat ihanasti eri perheet ym.

Lapset saivat sitä omaa opetusta todella kivasti, eli aikaa oli ottaa erikseen harjoituksia jokaisen kanssa. Ja meillä oli esikoinen tässä ryhmässä ja kuopus mukana uimassa muuten vain, niin tekivät kuopuksellekin harjoituksia omaan ikäänsä nähden.

Omistajat olivat kanssa todella mukavia, vaikka harvoin olivat paikalla.

Tykättiin kyllä paljon. Lopetettiin, koska hinta nousi joka vuosi ja oli jo aika kallista uida kerran viikkoon puoli tuntia. Ja heille tuli sääntö, että piti ilmoittaa sairastumisesta ajoissa, jos halusi korvata sen kerran. No meillä oli uinti lauantaina, joten miten ilmoitat toimistolle, jos lapsi on tullut kipeäksi yöllä?

Meidän kokemuksesta jo pari vuotta.

Nykyään ainakin poissaolot ilmoitetaan kätevästi netissä, oli vuorokaudenaika mikä tahansa ja korvauskerran saa. Mielestäni hyvä ja toimiva systeemi.

WMW kirjoitti:

Meillä myös kokemusta keväältä 2017. Kylpylän suihkutilat ahtaat ja meininki ajoittain kaaottinen, vauvan istuimia tai tukia ei löydy. Pääpomo piipahti tervehtimässä ensimmäisellä kerralla ja mainitsi, että muita allastiloja ei saa käyttää, vaan niiden käytöstä on erikseen maksettava, aloituskerta venyi, neuvoja ei juurikaan annettu, itselläni oli onneksi entuuudestaan kokemusta vauvauinneista, joten homma sujui. Ekalla karralla uinti kesti vain 15min. Eikä siitä ilmoitettu etukäteen. Parit laulut mennään liukuhihnameiningillä, loruttelut ja helpot lastenlaulut puuttuu, joitakin harjoitteita on tehty hätäisesti vain yksi ja se siitä. Kannattaa katsoa kalenteri tarkkaan, jos omalle uintikerralle sattuu pyhä sitä ei korvata. Kesäkuussa tulee tauko opetukseen, mutta siitä ilmoitettiin myöhään jotta asiakas ei voi halutessaan enää irtisanoa tulevan kuukauden jäsenyyttä. Hinta on halpa, mutta lukekaa ehdot hyvin ennen liittymistä, yritys toimii tottakai omien etujensa mukaisesti.

Tampereen allastiloihin kantaa ottamatta täytyy kyllä sen verran puolustaa Pikku Joutsenen toimintaa, että miten olisi edes mahdollista antaa korvauskerrat aina pyhäpäivistä. Jyväskylääkin ajatellen lauantaisin uinteja monta tuntia ja jos lauantaille sijoittuu pyhä, täytyisi yli sadalle uimarille antaa korvausajat, eli pitäisi järjestää uinteja ylimääräisenä päivänä. Lisäksi haluaisin tietää saako jossain muussa vauvauinnissa/uimakoulussa korvauskerran pyhäpäivästä?

Mielestäni pikkujoutsenella loistava käytäntö nuo korvausajat. Toki korvausajat voisivat tulla asiakkaiden itse varaamiksi, mutta eipä monessa uimakoulussa ole mahdollista edes korvausaikoja saada. Lisäksi me olemme ainakin ajatelleet että maksamme siitä kuukaudesta emmekä uintikerroista, joten on turha alkaa laskemaan montako kertaa on vuodessa lauantaisin pyhä ja montako esimerkiksi tiistaisin, ne menevät kuitenkin vuodessa melko tasan, emmekä koe lauantai uimareina saavamme vähemmän uintikertoja kuin muutkaan perheet. Lisäksi joinakin kuukausina on yksi lauantai enemmän kuinesimerkiksi keskiviikkoja, joten pitäisikö nämäkin huomioida aina laskutuksessa, luulisin tstä kertyvän aika todella paljon lisätöitä toimistolle, kun laskutukset täytyisi aina miettiä kuukauden uintikertojen mukaan, eikä kuukausilasku voisi olla aina sama.

Aika kovaa säätämistä on se touhu. Käytiin vauva uinnissa kaksi kuukautta. Ennen uinnin aloitusta oli pakollinen infotilaisuus, johon ei ohjaaja tullutkaan paikalle. Odoteltiin noin kymmenen muun vanhemman kanssa melkein tunti aivan turhaan. Jonkin hataran selityksen ja pahoitteluni lähettivät sähköpostitse pari päivää tämän jälkeen ja ajan uuteen infotilaisuuteen.

Tampereella ryhmä oli kylpylässä, tunnit oli ihan ok, mutta mielestäni kunnallisella puolella ohjaus ollut parempaa. Kerran peruttiin käynti ja pyydettiin korvausaikaa Oulussa. Siellä oli kuitenkin allas suljettuna kun paikan päälle mentiin. Tästä ei tullut mitään selitystä, anteeksipyyntöä tai edes uutta korvaavaa aikaa. Yritin koululle soittaa, mutta puhelimeen ei kukaan vastannut ja sähköpostiin ei vastausta tullut kun kyselin, mitä oli tapahtunut.

Älä tuonne ainakaan mene. Voit rahasi kyllä käyttää paremminkin.

Säännöt ovat muuttuneet aivan järjettömiksi Tampereen kylpylässä.

Kun aloitimimme oli altaassa ihan mukavasti tilaa varattunaa ja mukvat valvojat. Nyt tilasta nipistetty puolet pois, mutta hinnasta ei ole nipistetty mitään.

Älytöntä on, että kiukkuinen akka valvoo altaan reunalla ettei kukaan mene edes minuuttia vaille altaaseen. Ensin edellinen ryhmä pitää lopettaa ja poistua ennenkuin uusi ryhmä altaaseen. Eli pitää ajoittaa suihkussa käynti minuutilleen, kun altaan vieressä odottelu ei ole kovin herkkua vauvan kanssa. Siinäkään kun ei saa tehdä mitään eikä ole tilaakaan tehdä. Sylissä vaan pitelee ja lämmittelee vauvaa. Ja pikku joutsenen säännöt kieltävät myös saunassa käynnin ennen uintia. Tämäkin aivan älytön sääntö, kun se ei kosketa muita altaassa uivia, ainoastaan vauvauintiryhmäläisiä.

Aivan järjetön meininki muutenki. Pukuhuoneessa ei saa vauvoja syöttää eikä juottaa ja kaiken lisäksi puolessa tunnissa pitää olla avain luovutettu. Puoli tuntia kyllä riittää, mutta miksi tällainenkin tiukennus piti tulla jälkikäteen.

Itseä harmittaa eniten se, että säännöt muutettiin vasta meidän aloittamisen jälkeen. Jos olisi tiennyt etukäteen, niin olisi jäänyt menemättä.

Korvausaikojen järjestäminen on myös todella tuskallista. Kuukausimaksut juoksee, vaikka ei olisi koko kuukautena päässyt käymään. Jokainen lapsi sairastelee ja korvausaikoja kertyy helposti jonoksi ja niiden pitäminen voi olla mahdotonta.

Hiihtoloman aikaan ei Tampereen kylpylään päässyt kolmeen viikkoon ja vaihtoehtona oli AMKn allas. Meille tämä ei sinänsä olisi ollut ongelma, mutta ajat olivat kun niissä ei vähempää voitu välittää sopivuutta. Yksi aika kolmesta olisi sopinut, mutta sekin kerta vauva oli kipeänä. Korvauskertoja ei näiden kolmen viikon aikana voinut käydä.

Rahat kyllä kelpaa, mutta turha odottaa rahalle vastinetta. Eli jos mietit vauvauintia, niin pyydä ensin kaikki säännöt ja sen jälkeen tajuat kuinka muissa vauvauinneissa on vauvalla parempi olla. Vauvauinnin pitäisi olla miellyttävä kokemus. Sitä ei edistä kärttyisät huutavat valvojat. Luulisi, että etenkin vauvauinti olisi valvojillekin mukavaa, mutta kun ei niin ei.

Voi hyvänen aika. Avaimen saa Tampereen kylpylässä max 30 minuuttia ennen. Tultiin paikalla 35 minuuttia ennen. Ei muuta kuin viideksi minuutiksi ihmettelemään. Kyllä on ihme meininki. Vastaanoton harjoittelija on ilmeisesti peloiteltu esimiehen puolesta, niin meininki sen mukaista. En suosittelisi kenellekään vauvauintia enkä hotellin palveluja. Oikein yrittämällä yritetään olla ilkeitä ja ulosannilla vielä tehostetaan sitä. Loppuu meidän käyminen Holiday clubin Tampereen kylpylässä.

Ohjaajat on mukavia ja lapset tykkää, mutta muuten toiminta on huteraa.

Sähköpostitse tulee selkeesti valmiita vastauspohjia, joissa pahoitellaan milloin mitäkin, ja noihin sähköposteihin kannattaa varautua. Kun tulee ongelmia, niiden ratkomisen sijaan, Pikku Joutsenelta ehdotetaan heti sopimuksen purkua.

Porissa näyttävät lopettavan toimintaa ja ajavat olemassa olevat asiakkaat pois jättämällä uintiajoiksi vain arjen aamupäivän aikoja. Siinä se toiminta sitten itsekseen hiipuu. Selkeä business-liike.

Plussaa siitä, kun ohi menneen uintiajan voi korvata, mutta miinusta siitä, että uintiaikoja ja -päiviä vähennellään, niin korvausajankohtia on rajallisesti.